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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。, F9 N, V1 J& x, E- |% z1 o
( y: |. G6 S7 k" a/ a
8 R5 Y$ E9 k) a) ]# e( g
一、选对人
& Q4 b- C2 @6 y' y- Y, S. H6 [  K! @+ o& }+ x
第一步,选择合适的人。0 J8 J+ Z9 F7 Z+ a" y/ \4 X
, A& a* c0 J! E  s
像对客户一样对下属调查了解分析
( A5 ^+ Q' R, [! S. Y- D; j2 r- S% [$ q
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
* S+ x2 a, ^9 I/ I% p+ R+ ]9 P
. R9 e# E; I; Q/ r3 W* H要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。
) g  M) v6 t( n, v. D4 y- O5 C( Z) L/ K0 V- }7 Z% L( j
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
' w) W- I5 h' f1 u6 U" V9 [7 q5 R
* q4 P* Y- u8 I4 f! m0 D% Q第二步,对下属进行分类, i. t' t+ p" A+ l/ K* w

) k9 v( e+ k9 {+ M通过调查了解,对下属进行分类。3 p3 m0 |+ D2 m- V4 H' ]
( w0 }4 A0 H' x6 J. S# r) \
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
2 s  \) I5 O0 I0 l+ m4 ?1 Y9 a2 f1 C" g/ N" D/ s. V
例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
6 ?. O. _; P" |+ ^* Y$ ~, M* b) l$ |
& I: e, ?  O' m: p* V1 a$ l根据你的需要进行分类。$ `/ i4 v3 l; W( f3 M* t; O' O2 M
- P1 E* X" V' f  `; m
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
4 v9 G+ E% O7 l7 }6 h5 b7 \) X( l' H5 f% K
针对不同的下属采用不同的方法。, A3 f" Q$ i3 [1 Q
4 N7 R; L( k' \" v
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。5 n, @6 G  G- S( u9 ~
) q7 o; w6 o) Y$ o7 [! [* O! s$ m
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。* h& f' }; h3 q5 D( e

9 O. R# B( f2 f9 q7 @再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。  x1 T9 H9 `# ?; w. ^& W9 j; R* y

8 \% H; c/ L. j( R7 E$ ~$ J, ~* w第四步,培育人: n  G) Y- r& L; ~

0 ?/ u6 {# S; ~1 g衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。
7 x- E! E4 S6 D# p# |9 }9 `+ m+ n, {, Q" A* _9 q5 ~
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。+ x& J" I. A" X9 [  E: h

8 L+ \9 Z, M, _+ ]( I; N推荐一个GROW模型。; Y' t8 H, e2 ?4 i

, m$ E! C; ?$ M' `9 y+ y二、做对事
% b1 Z9 R# c. V  f; V! l8 ~* q
4 M4 r. ~2 N) k* g6 j通过管理事情,来达到管人的目的。, }5 J$ w7 K! p4 P

$ V" ^  h. H- f, @* Y% J' S9 ~要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。
3 S* `: F: |$ [+ n' n3 |4 m6 i% O: x; g! _
以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。. f6 j# \* `4 J! F1 G# K

4 ~' b* M' [! [这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。
8 c7 V. ^, {% j5 ]- p7 y0 S' _. _& d9 B7 N
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
, [& y! o: H& n& v, y+ u. H1 Z' T5 q1 y! j4 d& R% K
详情可参考另一篇文章:" b- V: ^/ x( h
; r$ [* }( A7 k9 x& A
职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
% C+ H8 T9 u, f
4 w& Q; C) H4 T/ o三、分好钱# F; N! g( j9 R. @
" m& r  m5 d: w* A
业绩=能力X愿力。1 k$ M/ R$ r# ?! m2 ^( |  L- `
1 U' S# ~8 Y  [! ]
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。. Z8 h8 ?' F& q' s
: m& S4 l- }5 ?: a; \9 p
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:
+ |8 K8 Z( L- O
- l3 Z2 B: q4 H& w5 d; K放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理( M; t7 f1 H' U# W9 D
- h! t0 H9 ^# I  S. u
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
3 \1 m3 t& a6 J+ x& U/ J- U  x( O0 ]0 W* T3 @
强硬型:用权势去制服,用资源去控制。9 D2 ]: t& N- O! z9 V& v
  g& K& j, |: m8 E7 P
营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。* Y3 a. C- X/ v. u: b6 z5 [5 Z

" ]3 j/ i7 A3 l! [( M放养型和讨好型是无能的表现。( F* P8 n' o  F
( f# |6 [/ Y& b5 ?8 O1 [8 W9 K
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
  \$ H: T9 e8 h- Y' |1 }9 T7 M& Z! R
我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
8 B9 N# y- v5 Z0 S5 |+ l3 x  O1 ?- o- o# E' ?$ `' k3 O' i
如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。
- v! q5 H0 ?" @2 A. S* j, U7 o- m' W* D# L: a/ E
吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点
* b" ?$ e6 M! J# N& @! @( `3 f1 a/ T( P) r
分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。
+ e) s* e3 G& s3 `2 B8 I$ p( K8 r8 o4 G  l& m+ `
最好的管理,是变你要为他要。
; L9 a! ]  c0 I3 d' p1 t4 `
% w1 V+ @# R/ U: @先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
) B9 H6 k% _9 L& c# }& e/ K# S. X% k2 w; o- p  M) z: I3 h: R& `9 f
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。( I: e4 [# Z9 ]) T
9 G, f: ~1 D; J( M
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。! l% }) t4 }2 s: H
& y3 ?) T0 I9 M% B  r
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。+ J$ {( P+ H4 D+ v+ {" u' T% M
/ R+ i. [+ g2 Q7 p' m3 F  o
除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。7 f0 q9 |+ h- E5 e9 q
" m+ n8 U0 P2 q6 v" w1 T, B; T2 j+ R
可参考这篇回答:" M2 m' J0 Z* ]3 s* t. a
+ K9 G4 _$ W7 s4 n* s
一名优秀的管理者每天应该做什么事?! e' L, F! |# b" {7 s/ K0 I
7 W$ a8 w+ m* t& b
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