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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。
! n) I9 g! R, v- B# p! I
$ e" g3 e4 ~" M1 L8 p5 g- F9 l2 c
一、选对人) s3 t+ `% y- o; _+ P& N. u

) ^7 m! D' c1 G) V第一步,选择合适的人。* @+ Y2 h& G$ A" J0 H7 k! `- V5 N

  d! |, ?/ n' B像对客户一样对下属调查了解分析
0 `9 J. F$ q2 _' m% f- L* s$ h4 f7 L2 C7 v6 m4 s9 F# P  J
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢& Z8 `  T( k) @  }% z; p

* r( Q/ `9 y9 b0 v; m9 @: C- d要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。' N- r! B" h$ j/ b  z0 R' c& J) [) f
2 j+ I0 |( X" c; E  v4 t
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
& I; l1 \9 e' ]9 r) R5 a/ R5 h$ l, B. A& x
第二步,对下属进行分类
3 ]( e8 b% i# P) @, v- Z: R$ G- @5 O/ y( I' E5 t/ U/ K# u) `
通过调查了解,对下属进行分类。
% t* e' J/ ~; C  j# T8 N9 x2 n# K; b, E$ @
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。0 r( c! h& H6 k6 {
& X& s' S" x. ?' w% i7 A* ^
例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
% w) L" k4 q7 }( h9 X9 ^4 C4 L
6 d' [* n$ p  n8 K2 y+ ^. x根据你的需要进行分类。  ~+ N- G/ s' k

6 D3 y2 g) P1 O5 Q( |* e6 E第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。) p5 w- }% h. D6 c4 A* C. I+ @5 m% @

# {* ]4 o! G  I0 I: q针对不同的下属采用不同的方法。- p& x. F( j9 d  h7 L5 @6 g
  B1 V6 i/ E/ }  E5 _' K! V; E0 v
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
% J% d2 J' b1 I: U
( g, T5 _6 x  Y有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
* c2 S8 m5 d% w( O& d! Z+ K. |2 v8 Q% R/ [+ i
再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。) e$ D/ i* q5 e$ W( r$ j

" ?$ t% F0 `# j4 N第四步,培育人
; w* [  \/ [# I; a: D
) U6 }  u0 I. J% n, c3 `衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。0 S% x. H$ I' ^( n0 p/ h0 l' @

5 E% j' f( \. p# P2 ~管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。0 Z# ^0 d; p( J7 G

" W9 k, t5 _  k+ u( S1 x推荐一个GROW模型。
& x8 F. X1 y1 d3 q0 w- I, |( b, ]) d/ P6 Y2 t
二、做对事
/ @. d& K6 D8 {- a8 _. E3 D2 J6 j9 s4 L3 C- i, o
通过管理事情,来达到管人的目的。
, L4 N( \! o( U  \
. a+ D/ X. Z/ j! s要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。
& R! E+ e; q' M& z  h1 ~
' U4 {9 {. z4 L* M' D以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。
" N; u2 P' q4 Y$ M
+ z3 X+ X* \$ s. s; x6 ~5 _这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。. z% t( E* ~: w+ Z3 s0 K

8 Q  J# [% l* v/ H因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。9 s9 R  ]% h) \* v+ `3 k+ Q6 L6 \
5 ~, z$ b0 t% t5 \
详情可参考另一篇文章:+ C! x* k; D8 [7 B& B* q. H( c3 ]

2 h# h" g" B& m! a+ ]职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?( B# H1 q4 t- d; a+ ]' f$ g% q

- q  L( O6 }( L, D! |$ f# a  r三、分好钱+ i' i3 O, ]4 O& Q: l; F
0 j/ F4 f8 Y" {2 }4 x
业绩=能力X愿力。
& O9 s, m+ V" B: l8 n5 [
) a5 x% D! I7 e# p如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。# R" k  V$ a2 V9 x1 \

4 c$ T) A/ f- c( F' G) T我把管理下属的能力划分为下面四种状态:6 {8 c1 T) w5 H3 ]

& @6 Z% I2 X- h$ O) U9 Z: S放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
$ A) q" T' Z" A% V) y% D# r) ^3 q# X  b4 y) P( t* B' [' g5 X
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。: J$ k, q8 n' B5 t, K9 |6 `

+ d" h, C0 T3 F8 j" ?5 o1 _, c7 W强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
/ }3 |- D2 g. ?6 U
: u  F* h: |" W+ u9 l" a. q营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
3 o% R2 U2 W$ v: P) z( j" G9 _# K2 B& H/ R) Z$ V+ i  g- d
放养型和讨好型是无能的表现。
7 d  v0 D- L2 k/ `' X1 n# L4 A0 D+ ]* n1 ?  ?; o
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。! n' N. i3 b# l! A, g/ X$ S

7 t  M% R. U5 G# [我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
# C2 j0 {( F- Q+ o5 O% |7 \1 l: H+ z! u- t6 j
如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。* h  P# z) X* r5 E
; e) T7 D: }9 d5 {- \% }+ \
吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点3 F/ h% m2 z; }( o* [

9 i+ L6 M( w9 M; o7 v分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。
; n$ C6 ^3 E6 @. q. r
) D2 |4 ^7 e/ U( F4 O& H3 u' X最好的管理,是变你要为他要。
/ S) n& \8 [& G& h0 m/ A/ f
; Z  p. U1 P+ q: O先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
* |6 x2 ]6 u! a
- h5 h! a- P; K1 q而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。
, {3 v: |( j! x* b8 @7 q9 R* k0 \+ y% j0 ~; Z, _
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。
# }! ?: T- R4 v* E
- J/ x6 `! B# e( G5 P7 c; T我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。
8 {5 Q' h) j2 H- H# W) ?' I* |7 F, e# Y* |
除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。/ W: t3 P& l3 V2 t0 n

3 Q; A: W' _( V0 Z: |可参考这篇回答:* @) ~& r4 y& z( U
" R( J( Q( E) x+ s$ G. e1 D# B- G
一名优秀的管理者每天应该做什么事?
0 S6 o1 N5 ?; ~$ n- o! v" V, e, A9 Q+ b
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