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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。
1 W6 ~! `$ t( i8 h
2 }& z0 j) H6 w% C# N
7 W* h6 `  _' M- G* Y! c1 }一、选对人
9 Q- `1 N! t8 l2 r7 H7 q
* Q2 F; U7 `; j9 P第一步,选择合适的人。
- t/ Z2 V1 y. E% C0 V4 t$ _# |+ y$ |, I0 k8 G
像对客户一样对下属调查了解分析
0 S' v8 O% _0 ?) Z* p
1 M" q+ K$ g2 Y" X9 r! D4 E- j管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢3 J% _3 B) q. t

$ t3 Q+ M( u0 N. W4 u要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。
1 o% W* R! ]# B( W, o# v' i8 j4 q9 r) B) |3 b2 T1 A7 f
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
  {. |. y/ d5 \4 w7 G( K5 @2 H3 r. Y- T# i3 O. K5 \7 C& f; X
第二步,对下属进行分类- V; u1 o: j% j
$ t+ f9 b; o! v9 E+ z+ K
通过调查了解,对下属进行分类。; G( K( w5 m0 \; j
: O+ f1 [4 m+ ?4 P& E
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
8 m: h) X% l5 O& W) R) O) y
( l/ K( [1 |5 n( L- O* a例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
8 g! ~. _/ p) B* ?
; L1 j. Z4 g, @% _. K  `根据你的需要进行分类。$ A/ W$ T" m: X% h3 A# v

( z; n1 p4 D" |( {9 V0 ^  N2 q第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
; B9 R8 j* V7 r1 k9 A6 w( D2 G- B& m6 g8 g
针对不同的下属采用不同的方法。
. x( V0 |* J/ x; @/ e! p6 |2 y7 }- `& H" n8 d
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。' Q+ g, h3 J$ `& Q

% `- g" L; S( C# E+ B( b$ h# b有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
# q. S0 X+ m2 j6 t0 _% \- j
$ b' w8 Y1 T' R) F( `  ?再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。
9 e1 G$ ]8 Q% j+ _$ ]! V; N8 z. J2 v" \6 O9 M% m1 |% z2 |, r1 k
第四步,培育人
: W, r5 J" k6 e! c7 ?1 T( x( D$ `! @/ Z' F5 q8 C
衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。
( @! v4 V( D6 X# R2 q- Q' r+ A& [+ m/ E/ L3 W
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。/ A+ H/ a# C' h2 g
4 r4 D2 w, K9 u6 |  W! ]2 L+ A! X% C
推荐一个GROW模型。+ d+ p' f6 A4 [, n% h; H# e
! u5 v" D( |1 ~$ v
二、做对事
: B0 T' x+ J! V. @% w
  X6 _$ I9 i2 N4 G' J' `通过管理事情,来达到管人的目的。
( s+ I0 J) j7 T; C# c9 Y5 q) d7 O! {+ {8 [5 I, F% V+ o
要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。, u" L. `# j9 j

' k. r# h; }0 J  J3 X! C! `以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。; h5 v# P5 c/ @$ ~+ C
. t9 u2 X" v. J0 ]/ v) r
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。$ S! z* y; B1 G# N; r. L

* f# t3 F+ c! {" m( D因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
7 _4 [# r. Q/ ]- g
! ]2 y& x4 g" C" N8 R详情可参考另一篇文章:
  |! k; ~+ e5 k0 |4 p& M, w1 k3 r
6 }* S  v3 F4 F* M3 z1 J& ^6 K职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
; R& i/ ~5 L( g8 k2 H7 h6 V, Z! ^, F5 z- I
三、分好钱/ R1 h3 p' \; X# T' h  T+ v

% F; I( U5 p, j, ]+ ^# @业绩=能力X愿力。
7 z  K7 K% z; {% s* k0 K3 f6 q- a4 i( M8 G) ^
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。6 y) a  ^4 t0 e+ ]5 P  ]2 o* M
* i1 P& Z+ x6 R+ \8 s
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:3 D7 I" P4 E, h; k( n1 {  N

+ Z0 j+ ^4 L0 r3 G放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
  M$ F: o0 t$ X5 \+ }  z4 ^  [+ C4 B' O2 G+ Z4 M9 B! O
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
0 \! S* E, \0 ?; M0 [& j+ y# D7 z  [
强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
- q5 L' h7 @; U0 t: O* C6 i8 ?2 k/ |6 L6 z2 m; I
营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
% ~$ p$ C* k' }  p- g0 K5 j1 N* P% N( k# \
放养型和讨好型是无能的表现。4 U% A  j5 F* k; A* E) A8 X
# w/ m# [6 X6 S  S
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。& X: R$ G5 j7 F# _" k
% T5 F, u9 f! R" d- w  h8 `  f
我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
- B; E  E* ?; v& h8 r4 B2 |9 p& t& \
如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。" w: B5 W6 u# ^# h

( ]. ?6 ~7 J4 ~! ^% {, W5 \吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点
! R# }& Y$ P0 d' `" b% W; _2 Z" a. N/ g$ F& b4 w! w9 v
分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。
7 @# }  b- s3 O
  r! T( g, [" g1 N! z/ j" D+ z: ^$ G, D最好的管理,是变你要为他要。
1 ?6 t4 D) h' ^. R. \" ]6 R* s2 r3 m
先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
" r/ c: w0 P1 T4 k6 I7 f7 l
3 I5 k+ A6 q! `/ x) l% g而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。
4 G9 x7 ~% _" [# l4 m3 [# Y" L4 W1 q9 g% Z( t
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。& e; Y6 i6 P" X
' X: Q* i- s! j+ W' p; [/ b! h
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。: I2 p7 x% ?. x# [: M

& x7 ]! e* L5 N# O; {" b2 a除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
7 C6 c4 B2 ^3 e% k0 f  I! }/ L5 u( ]
可参考这篇回答:. W- J3 l* |8 P$ q: E6 I* i9 X
" p" C! `1 Z, j' N6 A, E/ V' G
一名优秀的管理者每天应该做什么事?3 }% |) i3 G- S; a
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