4 U6 Q4 a# s6 ]8 T" D如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。, T F5 x. D8 U( p) V
1 G4 [0 Y; }, m3 q P& U" c& x8 p我把管理下属的能力划分为下面四种状态: 8 @2 a7 a- v" M, x. P+ {; l) e 1 n, M+ B) e" w$ D5 C8 a9 j5 L1 @放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理& \# E( s4 c! ^8 Z3 c+ u
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讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。 ) g0 M! j" z. {& t# h- e0 }+ |" _0 ?% a% B
强硬型:用权势去制服,用资源去控制。 8 L0 c) g0 U9 K1 x/ c! E/ b# F % A# V$ l- x6 ~" G! x* J# @% J3 s/ p营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。" K9 k' P, X* F# V0 f
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放养型和讨好型是无能的表现。 & b, L5 u3 b1 G4 V- H c5 }0 D : a# E( w1 G9 O. X% k4 R强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。0 x7 }6 K; ^% h! z
; Q" f4 \# V* M N我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。; [# [& j& I) ~. J4 s% f2 z
a' w- A A0 A如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。. C3 r* o7 L. M, F
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吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点* d) x* i, K4 k7 E/ o7 C6 ~
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分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。( z- t- M G. r4 _. w
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最好的管理,是变你要为他要。+ f& h, Q: N4 n
5 m; d# b, _' O X先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。 * X: j. c( s8 r7 y# I) U0 f* X% K* ^* \, x, E+ {8 W
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。 . z& g4 Q: ^" F8 e1 j# u, H) d1 g& N/ d" ~- i
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。 % e) ~9 e; i r" `/ ^9 R4 ^& b4 @) L# w$ k
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。 4 N$ y- L" l, d, @+ @5 j: k A# b& L/ G: j5 d) v
除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。 - h! n6 T5 O' j0 k j2 Q+ _9 T/ U- P- ]' `
可参考这篇回答: " x8 w( K2 i. G5 n3 b/ E3 m: r$ q5 M1 s2 k, i& |3 P# a/ k& S
一名优秀的管理者每天应该做什么事? 9 B, N- W4 r( n$ m) L0 b3 r9 {1 i. W. H& B0 T; T