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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。+ T7 ?; C7 B0 c% S( D7 W
$ Y5 \7 @! U: x, m" w# G, s3 P
: B( I7 T1 m6 }$ L
一、选对人1 B: Z% V, m6 M& O6 A' D' q3 m

  J! H2 I/ z# c第一步,选择合适的人。
- R/ f/ Y# q! N! A: S' F
* I6 q% ~/ C) l9 }( k像对客户一样对下属调查了解分析
7 ~# Z6 M2 M2 l6 w3 l8 w- ]$ ?* h: R8 N3 e; r5 c
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
- L" F; w. Z! g" T8 m/ t# c5 }( P6 M
要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。
7 K& U  b$ q* }' N$ I) {" {% r! r1 P' Q$ {, H- L% \
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
* ~0 l0 ?2 ?, y* P
/ R1 o: s5 N; [4 d- U; R, Y# d第二步,对下属进行分类1 z/ P- Q9 J  B/ P. ~+ ]

* ], l! S+ Z8 T3 A5 p& V; E2 U! [+ o通过调查了解,对下属进行分类。
) y$ k  X  Z% ~* `; d3 `/ O8 |7 @1 v2 J% F7 R+ Z
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。( Y$ K& \9 ?  b7 U: Z2 ^* {
5 x3 A) o* B( W/ i
例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
# k6 ~3 R% e* c: t
2 d$ h9 b0 A8 ]: s# a3 T根据你的需要进行分类。! ?  J9 u2 G: R" j- O" r& L( e
& Z, [2 Q5 k. ?7 i
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
6 y: _1 Y) V1 {3 F4 g
- W" b" Y3 x$ r& s3 }3 O$ G针对不同的下属采用不同的方法。
/ W: t$ @# L. W4 U$ I5 y8 a) z2 r, a8 ]+ u
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。- U. c/ [6 i0 L4 T$ u

" b7 [3 M3 a: s( s: b; s/ K( [有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
7 O& x+ {9 S  S8 m# m7 i" O: P; l1 J3 a
再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。
) G  M$ m* R' X9 w, z$ {& L! K& l& m  |  ~( P: v
第四步,培育人; }8 R1 W; D5 \1 ]6 }1 Y4 ^0 x
& v. P1 m! D. ?! ^9 }0 n; u$ ]
衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。( U1 A" w+ C& z" d1 L

) `+ o6 {* ^* U' x+ ]+ _+ q' g管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。# ?  g! p& V1 o* H

, l9 h. y& M! ]) g0 h& C推荐一个GROW模型。
/ f- Z' J' G- f( q
+ b9 f. W2 f% {& x二、做对事
% D1 u1 l! B& U
. \! Z6 o8 Z/ d0 D: o6 @通过管理事情,来达到管人的目的。9 ?# C2 K: O! \; e$ l$ M; J% J
* _, K; l  J1 H5 G2 o2 I
要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。# M" W6 M6 y$ ~( U) V
: j4 x+ p$ \/ _
以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。
, x: J& G6 e' c0 E4 r
2 e  ?4 x8 v1 }8 P" X5 O# j8 f' N& O' S1 [这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。2 ]6 h9 O6 o8 k4 R$ b

! z; x" }  Y3 S8 \7 ^' |$ ?+ i因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
3 w* M. Y' X. p+ ^) o5 K  X# {! M; G5 R7 |4 n
详情可参考另一篇文章:; W; c5 V# e; l. b. L0 E& o' H

  U* X2 c0 u; V6 y职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
8 ]* \3 S4 s. y6 Q; E2 |- |; e6 g+ c% I# F( m+ o) [! _# a
三、分好钱
/ o8 \" [% a; x( i4 O+ e  c# C  p8 c; v& L4 ~; e1 m
业绩=能力X愿力。  W( r% J! I9 `$ R  E* n' J5 o  n
: ^- ~# c9 P( a( A$ g, ?6 U/ |
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。! [) l8 N' A( p* ^

# Y. z8 h. H$ x. G+ x* m我把管理下属的能力划分为下面四种状态:2 \  T* p0 K2 V8 l1 l

$ z- ^4 _$ o; C: Z9 i3 z, t) b. R. I5 C放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
% f# [0 T/ w* p  H. F
0 O$ i# _" C* e8 x  h# X- I' ^1 \讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。" r3 `% H8 c, R7 m5 E( q
2 j8 j6 R% D& Z: X' Q8 X
强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
3 R! w- ?! P0 K: j' Q1 }. v! w' Q* q1 I' V, z% i4 q
营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。/ l5 F' q* d) e( p+ \
4 V; o4 }/ g1 \6 ~4 U  ^
放养型和讨好型是无能的表现。4 t! [7 b4 ^* F- M% c% L

5 t0 S. F' G( e. s强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
9 @# z. a& h. [' @3 O+ o2 H0 M0 M6 |" [* n: j6 }
我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。, }7 D, y- m+ Q  ?6 M3 O( }

# e. E- U8 }0 x8 s9 e( V如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。
6 ]/ Q, U0 R5 }) e
* o* j9 ^' S" H) t+ j& T  W$ N- B吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点
# z+ i5 G$ W7 ^; T( }1 r5 E  r5 t; \: I) M/ P
分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。  g4 v9 r" i5 F

$ e; r4 i; n* l" T7 I+ W最好的管理,是变你要为他要。# k# u3 p) c% `% _" D( {  O
( [8 v. |+ Z! n' @0 j
先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。9 A+ Q/ O7 R8 j5 L0 [3 R' t6 l' S5 S  t

9 I+ ?5 j: S# M4 f$ G! S而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。' R9 D$ r2 d4 P5 W% ~0 q

4 {9 s9 ~1 Z7 h* s4 F4 Z同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。0 ?" R: ?3 Y( q& P& P( q
+ Z: h$ L  R; m. S
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。
1 |8 E) [- s; U  `) F
/ q+ D  y5 W8 W% D8 O, e! ^, L除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。- f5 \  Q4 Q% D' E- J' n# z
* x: E  w' j, s. @. f0 T
可参考这篇回答:
8 ]7 h; N( u' L" Q! @/ {
5 k, f4 v# ~$ `- F1 l' b一名优秀的管理者每天应该做什么事?4 ?  A4 k# v9 ]5 G# U

6 H" G! i8 _6 |6 C" ~
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