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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。
* `3 C  e" ]) N! N: \3 V" V$ {0 `5 g& D- ~
: W& \8 K4 s" u3 Q  f3 C
一、选对人3 h* m# N- l: P  G2 a8 ~. ~

+ ~5 U* d! _. {$ R3 Y第一步,选择合适的人。5 ]. b  |+ b0 I* x5 b  M

8 D) U7 |  G) |+ S像对客户一样对下属调查了解分析
# E& \+ o$ |3 j2 |7 C# [# b8 @6 p9 z% _2 M4 f4 N" R! _
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢; {- B( I4 h: [) F
' o# J  z5 P7 f) f
要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。5 H& n/ b, \- R0 A+ u9 N
3 t- x* Q" S; M3 ?& @
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
. ]- b9 M* K! X+ R/ Z" v
# ~% R8 K* }$ k第二步,对下属进行分类
" P% e, W* b2 {$ j; E  y+ \1 l7 X- O; s' i
通过调查了解,对下属进行分类。; t7 B6 }; M& c, @  O% Q

( }! W  K. E1 ^0 Z; m! B可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
0 P- x( {3 g: }5 l4 j, |# j% E( W$ d3 ]% G+ z3 S9 S
例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
" B5 G. Q8 |% H1 L8 D' w
, k+ b0 P& z( Z6 o5 k& k0 o9 |根据你的需要进行分类。* ?+ N2 _% T# [. F: R0 n: E% H

" p/ z& U6 ]# j9 I( v# I/ h# @! t第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
. J3 T/ \4 e. B% t( a
& v6 w& p  H7 _" h" j针对不同的下属采用不同的方法。, _) E, d. p/ D) ?# t, y

  Y3 X, x  Y3 N' @- W9 x, @" o有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
$ w6 c4 t/ t7 [' T  P, c  q* Z7 x, a  i; L
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。0 O4 n5 l% ^. ^
- ]* e1 O2 Y' y
再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。
, c/ a2 p  h% v$ s! K
3 S; c$ k. p! o7 U3 b& }/ v第四步,培育人
+ b$ v1 k) J2 \/ Z: S) }3 x
: D3 _* C# `& q5 F衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。
' h: _8 v( v6 p4 P
% D7 E$ H4 Y3 H+ n) s管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。
4 p! ~1 {' S; t! Q  n' S
) M9 j  ~" ]& a9 v  R推荐一个GROW模型。
2 i& v# ?* _, r1 }% Z# ^/ |  n* `. o
二、做对事' R7 }9 n3 t7 A* ]  }8 H5 ?4 C0 j% h

* g, v0 o0 X9 d4 O8 X通过管理事情,来达到管人的目的。
. b5 {) ?5 T" f$ M
. I$ w" g3 l1 l( B要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。% O! A. V; j2 L& ~4 R' G

, X  T% K3 \4 b3 k& b0 ~以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。) ?1 r7 M2 r( L. ?+ S, A5 ~
& z1 j" @2 r2 f; `4 g7 c/ e
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。, q& S0 z: H* d  C) E* U. {

+ X3 @# L% H7 @因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
1 R/ h; n+ L+ j# e. y
, A; ^$ \, J. n9 f" Q& O8 }详情可参考另一篇文章:; R( @6 C+ j, k# e: c: q
! i5 M9 v4 O. s, B2 b# Y$ ]
职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
2 c1 ~5 ]2 ]9 q7 E* t) w6 H& O0 J  P8 }- F  d) ?- B) z) b
三、分好钱
9 X9 A, W6 w- a0 ?: ~% j2 X& c; a5 g/ Q! [0 [; {, {4 p
业绩=能力X愿力。4 Q  X) o" |8 W, m+ M2 `: i( u8 q
' t& C3 M5 x/ X* G+ W
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。
( l  m/ t/ Z! ]4 M' |
$ x. h! g9 m8 C* y; l我把管理下属的能力划分为下面四种状态:
1 L2 x* H- y- ?3 p9 L. y$ @: a% Z, r& w% k/ r
放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
! Q; w5 M2 j& R) G
2 |% C2 t- c- U. \4 U讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。* F  f) t0 V/ ^" S; G
  o  M2 W2 v: K! t1 Z, m
强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
) |5 L- M! ?2 H6 k! @, |0 D
& O& J& b* x3 v3 }2 x6 v+ i营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
7 p7 Q2 n& @. R/ S; v
$ E0 U1 D+ d! ^7 X放养型和讨好型是无能的表现。
8 D" i2 M3 m; J; f2 A; h7 W$ S5 O: O# ~# c
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
4 V) f* b) t. i- T6 n# A$ K: o, u7 I  r+ u# M6 w
我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
% i9 E( m- |3 O/ O' U4 B7 }, k! r. i0 @1 U: @4 i: y
如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。
  q( x) M0 p9 p- M# g+ V8 K# v3 X$ X# \" Q" n0 J
吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点2 s, u. i7 d  ^$ @/ T4 S' h
% M. N9 S4 C( M8 W% F# G3 w
分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。" L( i0 H- k9 F" t" o' i6 ^

* ]+ C  N3 o" @( ?最好的管理,是变你要为他要。
# b( R9 `- i6 l: Y; m0 O  `) c9 [/ l5 o
先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
" e% _! Z+ W; ~& l6 i* y/ S9 u( ]) K, i
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。# }* _) b9 g1 \0 E* A+ g
2 z" Z3 Q0 ]( s) D4 J2 y
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。
4 G: F" b; f5 u, r0 B! Y5 N3 M1 O' k/ M$ _" z: A
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。) y6 q: c, {1 c  a6 K3 _7 s, R

0 d1 r& |6 A  P除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
# ~7 E2 |3 Q; u; m( H  `4 M
) R! y1 q) @$ ], n$ ~* U! U可参考这篇回答:
9 }8 z  ^1 ]" a3 A7 @$ b
7 W* T# V0 ?' X3 V一名优秀的管理者每天应该做什么事?
3 b. y" W2 E5 h3 y# M$ `) l6 Z* k
& I2 ^0 ]6 i4 [% [( x, i
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