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如何做好一名中层管理者？
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4 z9 m; @6 ~, A( d- i作为一个中层管理干部，您是否会常常感到迷惑：
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, n7 K+ y }. R, k& U& a为什么每天很忙很累，但出不了业绩，还总被领导批评？
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9 \- S4 k! Y+ {3 D为什么下属总出错，而自己只好亲自出马，于是总是陷于疲于灭火，分身乏术的境地？
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为什么自己付出了那么多，不仅下属不领情，上级也不理解，自己两头不讨好，没有一点成就感，越做越累？
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大多数中层管理干部是从业务骨干提拔到管理岗位上来的，没有系统地学习过管理技能。
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; J3 w t0 Z9 \1 N平时的日常管理，主要经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
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6 i- Z$ K& ]% J1 J4 A因此管理起来总是很吃力。
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那要如何做好一名中层管理者，下面分享一点经验，提供一些管理框架，供参考。
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首先要搞清楚，怎样才算一名合格的中层管理干部？至少应当把两件事做好：一是达成部门目标，二是带出一帮人。
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- e n/ N! ]' N* ~% R简单点说就是把事做好，把人带好。
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$ ^# ~2 F, }9 |/ E一、如何把事做好
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1、管理好你的上级
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主要有以下几方面内容：沟通目标，争取资源，寻求帮助，汇报进度，随时纠偏。
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0 c" t9 K; K( |$ q+ P M2、管理好你的平级
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主要是沟通协调，管理好接口，争取更大程度地协助，以有相对宽松的工作环境。
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* M3 t. x8 e. Y' q3、分解目标，制订计划：用SMART原则、以及四象限的时间管理法。
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# j/ W7 ^+ A* s% w" H6 X4、布置工作
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目标人选：把任务交给合适的人选（误区：能者多劳）
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明确标准：包括完成期限和验收标准
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$ W0 {% a. }% W+ v+ }; v7 t! j可用资源：明确告知有哪些资源可用（误区：低估下属完成任务所需的时间、人、财等资源）
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责任到人：谁是最终责任人（误区：授责不授权）
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3 s) f# a9 Y9 B% r* k明确奖惩：明确告知被授权人该任务评估的结果及后续影响。
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5、检查监督
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; w2 b, H% ~" }( n# M既要检查进度，又要检查质量。
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: @( I3 o' F4 u' Q检查分为过程检查和结果检查。
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2 A# [9 M6 o) W# c. B过程检查有三种方式：
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7 [, w) v# B" [+ j3 z( L9 z2 R- c一种是抽查，一种是投诉，一种是到现场查看。
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( r8 g6 e( _/ }9 w$ A结果检查有三种方式：
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一是查看报表，二是开会当面听取进度，三是例会汇报。
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应当以重要的事情作为重点检查对象。非重要或例会常规工作，只需抽查或其他方式检查就可以了。
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L$ X+ f4 x' ?6、验收考核
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! |( B; O4 S0 p7 i, \7、总结复盘
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二、带人
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1、知人善任
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3 l4 ~2 P4 w* W6 U. a知人善任包含了领导招人、用人、发展和激励人才的所有方面，有相当的难度。是做一名合格管理干部重要的能力。
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在用人方面，一个优秀的领导人他必须了解员工的个性、特质、动机、人际交往能力和工作相关技能等等，把合适的员工分放合适的岗位上，分配合适的工作。
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比如追求个人成长动机明显的员工，他适合做有挑战的工作任务，给他更多发挥和创造空间；而对于一些性格相对保守，则要安排有明确流程，规则清晰、目标清楚和路径明确的工作。
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2、员工激励
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我们在组织中经常用于激励人们的行为模式有两种：外在驱动、内在驱动。
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1）外在驱动
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外在驱动在企业中广泛使用。
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就是管理者采用胡萝卜加大棒的激励模式，希望能通过奖优罚劣，让员工知道怎么做是对的，怎么做是不对的，让他们持续做对的事情来提高生产效率，提升绩效结果。
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针对不同的员工，可以采用不同的激励方式。
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2）内在驱动
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内在驱动就是营造能够激发内在心理需求的环境来驱动人的行为，心理学家认为，人类有三种内在心理需求：能力的需求、自主性的需求和归属的需求。
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这类需求才能真正激发员工的内在潜力。
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. Z& o% N3 B" k真正有效的激励应当有三个因素：
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8 \8 H! g% w& `9 X他是谁？
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; M. z8 l8 q: O m* u' |他需要什么？（分为保健因子和激励因子两部分）
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如何激励？（采用什么方式）
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; a0 ?9 |2 K# y, s3 ]5 Q当然不同的员工，需要采用不同的需求方式。
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1 s/ G" e. ~' e. c比如：
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对智力型下属的激励
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a.与他们探讨问题
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b.让他们自己制定方案
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c.不要试图说服他们
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& y4 x1 |! L; w6 `9 ]0 S" G4 |对关系型下属的激励
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' o# r& y, u8 H- |2 t, T* Ra.关心他们的个人生活
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b..给他们安全感
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: c! m: u7 e$ I' F G! l5 sc.及时与他们沟通
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d.安排工作时，强调工作的重要性
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3、建立信任
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; r4 l% S# N% Z领导对你事无巨细，什么都要盯，既然不相信我，为什么要找我？
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团队氛围好压抑啊，大家开会都不说真话，会后又彼此不合作，甚至还有的说这个公司办事效率太低效了，品质比较要打申请报告公司是有多不相信员工啊，
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* v' K1 w0 u% y! Z' }7 m' O这样的工作氛围，很难有信任可言，也难以有绩效。
( t! { W: U. P; J2 G, Q
7 r* _, c* D$ K* G' u* j建立信任的四大核心要素，可靠度，专业度，亲近度和动机
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4、员工培训
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2 w$ q7 J: _( p# i$ t员工培训我在很多篇文章中都有所提及，如GROW模型。
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5、授权管理
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7 _9 U2 U2 N1 b B$ N6、建立体系
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从工作标准、工作流程、工作制度进行标准化，流程化，制度化，形成一套管理体系，在辖区内建立管理秩序，基本上脱离很多琐碎的事情。
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/ t3 ?) \- x) j% E! \以上。
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发表于 2024-12-21 09:18:33