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[在商言商] 别卖产品,卖快乐

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发表于 2024-12-20 12:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你是否曾想过,为什么有些品牌能轻而易举地征服人心,成为你生活的一部分,而有些品牌总是平平无奇,难以打动你?3 f% r/ `4 P& p" W4 |& S% s9 F# R

1 M' J4 P, z& j: i# V6 B2 Q* }8 E5 Y+ @( y7 E  s' L% G% s
答案很简单——他们不仅仅卖产品,他们在卖快乐。, e$ L: \: A5 H7 B' O
. d0 K* T4 w' i. Q+ p- m
你可能在想:“卖快乐?这能当生意做吗?”
1 `4 h5 F; Z: S" g8 n
, Y" F6 g5 D/ B3 n! B( Q, E答案是——能!而且非常能!
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为什么快乐才是你生意的真正卖点?8 ?$ U% @: \2 l, k# K+ W

9 t4 d, X& L1 U  T/ l  G6 m4 j1 D5 Z你知道,你购买的不仅仅是一瓶饮料、一包零食或是一件衣服。你购买的是那一刻的快乐感。
2 g; e& A" ]2 y/ S2 \
4 [( r, X5 c" }- c4 N6 h想一想,你为何会买一瓶冰镇汽水?不是因为它的瓶子多么精致,也不是因为它的口感有多么独特。
% D: ^3 F0 A1 w! @* i0 r9 j( g
/ n; i* f" ^1 s8 m+ \: `& u你买它,是因为你知道,每一口的汽水都带来一种清爽的满足,在炎热的夏日,仿佛世界都因为它而变得清凉。
) V( v, d3 \- {8 U3 j0 K# x. [
3 K/ v+ S) b& K7 r. r5 e2 L同样,你为什么会选择去一家小餐馆而不是家里的厨房?你选择的不仅是菜品的味道,而是用餐时那种放松愉悦的心情。每一次的消费,背后其实都是情感的驱动,而这种情感的核心就是——快乐。
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5 b  F; B( p: I4 Y; n3 ^世界上最会卖快乐的人是谁?- U0 H  `( h. S+ ?
$ P' n9 @" {8 Y, V
你知道是谁最懂得卖快乐吗?7 P- U& _9 k+ l2 V4 [) k% U
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是沃尔特·迪士尼,他是无可争议的“快乐销售大师”。$ w7 {4 U5 ~% R: _& Z6 a3 ]
# X/ V  _# s/ p! W( p# N
迪士尼的成功并不是因为他卖了多少电影票,也不是因为他做了多么“先进”的动画技术。
  N  t( {) G; \% B! Z0 t0 }5 u$ L8 y2 u; V& o# {% Z
真正让迪士尼成为全球最具影响力的品牌之一的是——他懂得如何将快乐转化为一种无形的力量,吸引成千上万的消费者进入他的世界。
4 U( ?  f+ I6 d1 d' S# N. i( a* `& W$ ?) C! F. W! ]
沃尔特·迪士尼没有卖电影,也没有卖游乐园,他卖的是让人们感到无比快乐的体验。! T1 }" D( @* g; x% K6 ?0 [
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无论是《白雪公主》还是《冰雪奇缘》,无论是迪士尼乐园的每一寸土地,还是米奇的每一次笑容,沃尔特·迪士尼通过创造一种让人永远想回去的快乐感,牢牢抓住了每一个人的心。
" I# w9 h! s+ h1 |  |" z& q$ U0 q9 _. Y. s) f! X
他知道,人们购买的从来不是电影票或乐园门票,而是与角色和故事产生共鸣后,内心那份激动与满足——那就是快乐。% Y/ H, ?/ A( `

6 t2 V$ C' F# a5 ^& b; _: l中国古代最会卖快乐的人:张飞的烧烤故事
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我们今天换个角度,讲一个中国古代最会卖快乐的故事——张飞的烧烤。* c* e$ _; K6 e; o! y
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这个故事发生在三国时期,故事的主角是蜀汉的猛将——张飞。他不仅是一位勇猛的战士,也是一位非常懂得如何卖快乐的人。
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张飞所经营的“烧烤滩”并不是现代意义上的烧烤摊,而是一个聚集了许多士兵和百姓的欢乐场所。在当时,战争频繁,士兵们经历了长时间的征战,身心疲惫。张飞看到了这一点,决定为大家提供一个放松心情、享受快乐的地方。4 O" f' P$ k. o! t( m1 ^% e, |, Q% d( a

( c# ]# A9 t2 q一天,张飞与手下的将士们在长安驻扎。他注意到大家虽然有丰盛的食物,但很少有人能真正享受这一餐,而总是愁眉苦脸,想着明日的战斗。他深知,士气低落不仅会影响战斗力,还会让士兵们的身心长期处于压抑状态。, j6 G7 t! ~# y% e  y* l5 y" @7 P
' F. }9 H3 z% b3 L  a- _( I/ k
于是,张飞提议:“不如我们今晚设宴,大家畅饮美酒,吃烤肉,不谈战争,尽情放松,忘掉烦恼,享受这一刻的快乐!”说罢,他命令厨师们拿出烤肉架,点燃木炭,开始烤制美味的羊肉串。
6 j0 A* K. c6 S, T* Q5 W; Z
, s- s6 Q# S0 }+ q" z' _$ q最特别的是,张飞并没有立即给大家提供食物,而是带领所有人围坐在篝火旁,大家一起举杯互祝,讲笑话,演歌舞,甚至让一些有特技的士兵表演拿手的才艺。欢声笑语中,气氛愈发热烈,大家的心情逐渐放松,烦恼也似乎随风而去。. Q! y9 x. l& E, b+ Q

1 w6 B( Y9 ~: l当夜幕降临,烤肉的香味飘散开来,士兵们的心情已经彻底舒展,他们开始真正享受美味的烧烤。大家一边吃着羊肉串,一边说着笑话,直到深夜,快乐的气氛弥漫整个营地。
) x; Q5 u, Z) W2 e) o- `4 M# `! ~" h3 e4 u% m! q. B
有人说:“张飞不仅仅是为了给大家提供美食,更是在用自己的方式卖快乐。他知道,在最艰难的时刻,最需要的不是冷冰冰的命令,而是一份温暖的陪伴和一个让人放松的空间。”
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" L5 J; \( S' B3 l, w) q如何卖快乐?4 a  G: U, ^2 S' Z" v

3 }. i9 O( ^& z, |( {! k) O抓住快乐的本质
" F, R; y( ~$ A: |7 U
" z( U' M( i3 m) |- s$ g每一件产品背后都有一个快乐的源泉。你需要做的,不是卖它的功能,而是去挖掘它所能带来的情感价值。你要让顾客看到,这不仅仅是一件商品,它能够让他们的生活变得更好,能够让他们瞬间感到满足与幸福。
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就像沃尔特·迪士尼一样,他卖的不是动画片,而是快乐的魔法。
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2.创造情感体验,而不仅仅是交易
: {+ V* R4 S& N6 L1 }& d$ L每次交易的背后,都蕴含着一种情感体验。你的客户不仅仅是想买东西,他们更渴望的是体验你产品带来的那份愉悦感。
9 O/ Z5 U9 ~0 a$ c4 S' P4 x4 J2 H) h1 z7 ?' P0 l
从产品的外包装到销售服务,从广告文案到后期的客户体验,你的目标是让每一位顾客都感到,他们所购买的,不仅仅是一个物品,而是一次愉快的心灵体验。8 q6 c; X$ p# n  O' {3 w
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3.讲故事,赋予产品情感价值
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每一个成功的品牌背后,都是一个能引起情感共鸣的故事。沃尔特·迪士尼能够成功,是因为他通过故事让每一个顾客都看到了自己。
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通过讲述一个关于快乐的故事,能够让顾客在感动的同时,也深刻地理解产品所能带来的价值。而这种情感的共鸣,是任何产品功能和价格都无法替代的。1 X- I5 z+ I  l" @: Z0 z$ A# |2 x

# s/ I. g' R' h! p' J6 E博主的快乐之旅:藏区小卖部的故事. l' [8 {: e! N6 Z' Q' R
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有时候,卖快乐的方式并不需要很复杂。就像一个博主的故事,他通过一次平凡的旅行,给自己和他人带来了意想不到的快乐。; q" K! ^! W3 {& R
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这位博主最近去了藏区旅行,途中停车休息时,他偶然发现路边有一家小卖部。小卖部门口站着一位阿姨,阿姨一遍又一遍地用不太标准的普通话喊着:“开水,开水。”博主刚开始以为是强制消费,没有多理会。但是没过多久,阿姨端着水壶走了过来,把水倒进了她们的杯子,然后默默离开。5 t1 f9 [% D+ O: Q# M( E8 F
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博主顿时明白,这并不是强制消费,而是一种温暖的关怀和体贴。于是,他便花了10元买了一桶泡面,感受到了那种独特的“人情味”。3 s* N3 O4 W0 R. P% l+ R. l

) l( h/ Y  Y1 T+ K三天后,博主再次经过这个小卖部,他决定回报阿姨的好意。于是,他打印了一张标语——“开水免费!”并且送给阿姨一台计算机。虽然阿姨不会说汉语,但有了这台计算机,她能够通过它与来往的客人沟通,进一步传递她的温暖与关怀。8 t! ^; V; \; `2 R
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博主的这一小小举动,不仅给了阿姨一台计算机,更为这片偏远的山区带来了一份深深的快乐与温情。通过这个简单的故事,博主不只是分享了一个“免费开水”的小细节,更向大家展示了快乐的传播是如此简单与纯粹——它可以通过一杯水、一碗面,甚至一台计算机,传递给每一个需要的人。
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而这一画面,博主拍成了短视频,并且用文字讲述了这个故事,在互联网上引起了不小的轰动。
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& R  T+ y& m" q/ O, K5 z这个瞬间的快乐,远比任何广告语更能打动人心。  p2 z. C7 j3 |8 ^

5 ?$ {! O( E, Z7 I- \亲爱的铁铁,生意的真正力量,不在于卖什么,而在于你能给顾客带来什么样的情感体验。) e1 f& g& B5 s% H% g0 a) e
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你所卖的,不仅仅是商品,更是那份让人感到愉悦和满足的快乐。
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当你学会了如何卖快乐,你就掌握了成功的钥匙。1 k) ^$ ?8 x5 k2 k
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从今天开始,像沃尔特·迪士尼一样,像张飞一样,像藏区阿姨一样,卖快乐,并用每一次交易,让顾客带着笑容离开,带着幸福回家。这才是最有力的销售。
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