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[在商言商] “专治只问不买的客户,高情商回答这里”

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发表于 2024-12-19 16:00:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一听价格嫌贵的客户这样说:
! K3 s8 B4 X8 e( t) C3 o# I8 i! I0 z' b* [4 Y2 W
“老板,咱们这价,已经是包含了友谊的成本了。质量好的东西,就像老朋友,时间越久,价值越高,便宜的东西像路人,一转眼就不见了。”8 N. ]0 J: l8 I, D: }0 Z
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7 ]0 y! v7 S9 s4 ~当客户说"今天不买,过两天再买"时这样说:3 r9 v- B' f2 \' i- f" V5 ~1 c
" U0 A4 e' I2 D& \8 S
您的心情我非常理解,其实今天不买也没关系,您可以再考虑一下。不过您看中的这款,我怕到时候就卖完了。要不这样,您留个联系方式,如果有情况我第一时间通知您。. ~$ M- @: ~# E% i8 J" K+ y, f2 E
35 R. I% |, U0 G( D/ Z
, \# R& K. ?, ?3 \# i# X; I0 ^% n
当客户说既然不能便宜,那我就不要了这样说:
; s( Y& i% F  m/ e. q/ m- B这市面上有些产品是赚💰的,有些产品是赚口碑的,不是我不想给您便宜,而是我真的没有给您再便宜的空间了。* U2 O: S& k" [6 Z

+ n. s! i# T- U/ M4
& B/ l( d1 r' V. U) M6 f2 S- l7 u
如果客户想砍价这样说:' b0 Z  N/ ~+ y( a# X
“砍价?这事儿咱家不搞,但价值交换倒是专业的。买咱们的产品,就像种下一棵树,开始看不出来,用久了,凉快的树荫才知道投资的价值。”9 v  |& C$ G# j: g! d$ [" I
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. V! [% C1 @3 g: R7 S8 l面对挑剔的客户这样说:
! {$ @( d- @) F“品质,就像是婚姻中的忠诚,没有那个价格,哪来的一生一世。我们的商品,可能不是路边摊的价格,但承诺给您的是‘白头偕老’的质量。”2 T/ L( J$ v3 c$ B& [
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总之,销售是一门综合性的艺术,需要销售人员灵活运用多种方法,不断实践和总结经验,以满足客户需求为导向,以建立信任关系为基础,以提供优质服务为保障,才能在销售的道路上越走越远,取得卓越的销售业绩。! l1 r  s4 B/ T" l8 |' j% m8 ?

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