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一听价格嫌贵的客户这样说:
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“老板,咱们这价,已经是包含了友谊的成本了。质量好的东西,就像老朋友,时间越久,价值越高,便宜的东西像路人,一转眼就不见了。” 8 N. ]0 J: l8 I, D: }0 Z
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7 ]0 y! v7 S9 s4 ~当客户说"今天不买,过两天再买"时这样说: 3 r9 v- B' f2 \' i- f" V5 ~1 c
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您的心情我非常理解,其实今天不买也没关系,您可以再考虑一下。不过您看中的这款,我怕到时候就卖完了。要不这样,您留个联系方式,如果有情况我第一时间通知您。 . ~$ M- @: ~# E% i8 J" K+ y, f2 E
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当客户说既然不能便宜,那我就不要了这样说:
; s( Y& i% F m/ e. q/ m- B这市面上有些产品是赚💰的,有些产品是赚口碑的,不是我不想给您便宜,而是我真的没有给您再便宜的空间了。 * U2 O: S& k" [6 Z
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如果客户想砍价这样说: ' b0 Z N/ ~+ y( a# X
“砍价?这事儿咱家不搞,但价值交换倒是专业的。买咱们的产品,就像种下一棵树,开始看不出来,用久了,凉快的树荫才知道投资的价值。” 9 v |& C$ G# j: g! d$ [" I
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. V! [% C1 @3 g: R7 S8 l面对挑剔的客户这样说:
! {$ @( d- @) F“品质,就像是婚姻中的忠诚,没有那个价格,哪来的一生一世。我们的商品,可能不是路边摊的价格,但承诺给您的是‘白头偕老’的质量。” 2 T/ L( J$ v3 c$ B& [
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总之,销售是一门综合性的艺术,需要销售人员灵活运用多种方法,不断实践和总结经验,以满足客户需求为导向,以建立信任关系为基础,以提供优质服务为保障,才能在销售的道路上越走越远,取得卓越的销售业绩。 ! l1 r s4 B/ T" l8 |' j% m8 ?
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