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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?
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* Z5 s5 q4 X6 q% S4 {家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。
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$ t3 [+ t" G. ?! ]去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。
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- n% N' m, g& J r重点来了!& q% e' g) j. _& i. A$ i2 R6 O0 R
* M7 ^9 z8 i2 l( B2 G6 N) j1 M你要认真看、学习他的做法( Y9 S4 S5 c* b1 N
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丁先生立即警觉起来9 E- s0 C3 \1 `0 w) j9 [& }9 U
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他采取了以下行动
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: Y' G. {" `/ h, W/ h1 R4 r4 L第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。8 N4 X9 q( v( F5 j7 y& u. ?
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第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。
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. D* l4 U9 f* E2 a第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。
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正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
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; Q- ]' [+ [9 R! Z丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。
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近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。
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. P2 u# `8 T) ]3 S. |判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!$ ~( W5 N5 y# Z4 k' u/ ~
& I- N9 B ?- O" B) t/ q0 C无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。, i% F. Z: ^8 q& Q$ C1 r
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为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?2 L- d$ l" H! ]6 O# e- q+ j
' x9 T+ l7 l$ t. z3 F" y: @注意!注意!
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关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!
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同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。: d8 x2 q4 {5 m0 G6 Y. f
- K$ d9 ^1 }+ d5 y5 @4 Q丁先生案例
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在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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8 P, M& ~' J: n* d& }1 O) T阿炳案例
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* Q/ ~/ F, L! J9 ]- w在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
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被盗刷后怎么证明伪卡交易?
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3 k3 I7 t) U, B8 c" x法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
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因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。
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同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。
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如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!+ Y# Y* y/ d+ a, e. U
3 B# s7 D1 c% _2 B! q# u此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。8 Q3 Z+ g$ x |
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H3 i. j% ^! O, k C3 t+ H不过,法官同时提醒
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时间是关键因素$ m4 }6 r; }! d& R
& R9 R1 F" t8 D( ]2 ? k/ p( }, u% p, x一旦错过时机7 s$ R( Q5 i( K# _' `" o2 c
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将很难通过其他途径补证. w9 A+ v/ R0 D E4 p
. Z9 B; T1 U: Q/ j0 X" A C很简单的几个小动作
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. |: k8 T! u7 E$ h4 i& H4 m却可以在关键时刻挽回您的损失
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快告诉你身边的小伙伴吧!( a3 c9 Q% I; C' k* D4 W) D$ w% V
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