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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?; R6 {- B! M# L# I& p+ f, G/ p
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家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。
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& h, c h6 p) e* \! W4 s去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。7 W. l6 J- B8 _; j, f' ~ q# L
6 R& g# Y5 N% f1 y重点来了!
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你要认真看、学习他的做法: l/ a) I" ^5 O
1 I$ \' n7 Y" B, Y! v) _丁先生立即警觉起来
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1 U2 T, {4 k. I7 J: z) B他采取了以下行动
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第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。' N1 Y1 H' Z" P9 k7 s4 K- G
! i; T u r9 I第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。
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! X$ r. y4 I/ ?( k7 b( F第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。
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正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!/ d5 V. y- u6 Y* F0 t
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丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。# I% I% b1 a3 x
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近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。# u2 r! c' A. A
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判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!! v1 ? R: N1 F1 B# Q- k3 e* T
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无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。! |4 C/ P$ O& T; L7 ?
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为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?
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注意!注意!7 X* _1 Q9 r, b5 c
, F& B% r& B6 `% s- E$ ?关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!/ w2 u2 d0 d7 U* v1 ?: f( t
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同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。
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( }& P8 Y [0 Z6 N" x) u! S丁先生案例7 q; W' P$ {' N4 H/ W: i1 z' j
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在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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& ^$ F! ]* M# K+ s/ {阿炳案例/ s2 H3 h. A0 {! A, y# e8 A7 e+ f
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在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
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被盗刷后怎么证明伪卡交易?
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法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。3 M6 Q3 d& ^9 o. U- } h% o' w
6 i6 p% K, t+ M* T因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。 g$ `7 f* u8 @
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同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。
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6 S; S. S* p: r如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!1 s8 o6 F M3 O$ v; B
, y" K( w' W& F此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
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) J3 t! ~* A8 W) A% s5 ~, v不过,法官同时提醒
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时间是关键因素1 ]* k6 b: Q% v1 ^" f" b
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一旦错过时机# j6 j, _5 x/ ~& H
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将很难通过其他途径补证7 O0 I# z. L/ g
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很简单的几个小动作
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却可以在关键时刻挽回您的损失
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& q7 [$ E# ?4 a% W A5 Z快告诉你身边的小伙伴吧!
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