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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?
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家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。
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去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。
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, E! K9 F5 [9 J重点来了!
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你要认真看、学习他的做法
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0 S; K; J9 R4 y9 k丁先生立即警觉起来
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! _5 ^2 K- ^0 \4 v& f& ]& \9 z1 N他采取了以下行动
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0 X/ d# f2 M. L第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。
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% d0 b3 W5 z9 b/ P第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。# G1 E4 L& _+ p4 D3 \- g$ v
0 U q! O3 D+ i! G+ d第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。
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+ {7 a7 _6 U4 _! q. U正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
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丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。! u2 w. p; W) B' y C
; ~/ z& I: n0 P7 m2 [近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。
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( y1 p4 B+ Y/ L# Y$ L* G判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!
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无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。2 `9 M. i; b6 p9 W7 u2 ~- b$ y: k* i1 S
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为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?
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, W1 W, q+ M/ ~注意!注意!
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% r Q( |7 [" z! z1 B关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!2 \. {( e5 ?, L$ w/ ]" Z3 T2 C% b. s, Z1 h4 @
n0 O6 |! x- B% B. \$ G同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。
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" l/ i+ U/ E* t丁先生案例
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: ?0 r2 k+ b& D( w' e在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。# Y7 y* F( ~7 Z
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阿炳案例
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在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
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% P" d H2 }4 ]) k! q- N8 P, x被盗刷后怎么证明伪卡交易?9 j8 d$ S4 D. ?3 W# u j
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法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
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- r: T1 D2 c7 `* i* S5 N5 Z0 w5 M因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。
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同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。1 W( T. W0 Y$ V, l7 r( H4 ^; \
6 ]* C: w- n, f+ D# ]; B# f2 Z如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据! l# [( |1 h, j. n
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此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
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不过,法官同时提醒; G9 U5 j5 X9 y. e
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时间是关键因素6 } q2 m6 y/ @+ b
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一旦错过时机0 d& J1 Y0 c7 b# v
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将很难通过其他途径补证/ e2 R m0 q0 ?& r+ E$ U+ k6 `
! y& P% l1 d& W! \( G+ _7 S) S- {很简单的几个小动作
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' a# z D8 B( j3 W! m却可以在关键时刻挽回您的损失+ z$ o" P9 O; ~; }* l
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快告诉你身边的小伙伴吧!
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