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服务员上菜时手滑,热汤导致一旁的孩子二级烫伤

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发表于 2024-11-13 18:29:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,浙江金华。一名老人端汤上桌时手滑,热汤洒向一旁的孩子,导致小孩身上多处烫伤,仍在住院治疗。店家称这是老人的责任,如果需要他们赔偿,建议走司法程序。
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8 H. F2 m. a; b/ R视频画面显示,事发在一家饭店内,一群亲戚、朋友围着桌子吃饭。此时,服务员阿姨,从厨房里端来一大锅炖汤,准备给客人上菜。
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! F) `% {. w, ~  ~9 t可以看到炖汤的锅很大,里面装满了滚烫的汤汁。在上菜时,由于锅沉、汤重,服务员阿姨一下没把持住,汤锅滑了出去。滚滚热汤瞬间洒在了旁边的小男孩身上,小男孩被烫得哇哇直叫。
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此后,小孩被送往医院,住院治疗。小孩身体烫伤面积较大,肚子上、大腿上、手臂上、额头上到处都有烫伤的痕迹,经医生诊断为二级烫伤。
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小孩的母亲认为,孩子是在店里烫伤的,店家应该要承担责任。因为后期孩子还需要治疗,所以她就找店家商量。但是店家推脱责任,说是服务员的错,不愿意先垫付孩子的治疗费用。9 D: K3 Q0 e6 F) S# P% a& O

' j, {4 |" Y' k7 B9 [' j$ z小孩的母亲表示,在事发当天,服务员表示愿意给2000元,再多她就拿不出来了。
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店家的工作人员则表示,对于赔偿问题,建议走司法程序。
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& z* ^5 G, V* z; s7 k0 f事情发生后,有网友认为,应该由店家来赔偿,如果老人也被烫伤,应该算工伤。不管是老人手滑,还是锅的耳朵断了,都是店家来赔偿客户。9 {6 n! b4 ]7 k  G- B' y3 U

: K) S- J% L# M% L: n) z/ Y也有网友表示,那个阿姨看着也上年纪了,应该也很自责吧。视频反复看了,砂锅是有耳朵的,有一只飞掉了。
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同时,还有网友认为,有小孩坐的地方,不具备上菜的条件,家长和服务员都应该明白这个道理!
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. A  _2 }/ a, U) J/ a6 y0 z! i1、如果要走法律程序,小孩的家长应该起诉老人,还是起诉店家?
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9 w+ e5 K- r$ {" T7 X$ m《民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。2 y% t1 w" \5 ^6 b7 w2 q
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具体到本案,老人受雇于饭店,作为饭店的服务员,她给客人上菜就是店家给她指派的工作。老人为了完成上菜的工作任务,造成了小孩烫伤,故店家需要承担侵权责任。
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也就是说,小孩的家长应该起诉店家,而不是上菜的老人。" R/ o  F9 @8 `0 {! @; `% p
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起诉店家还有一点好处,老人经济能力有限,而店家有更强的赔付能力。所以,小孩的家长起诉店家,可以更好、更快得到赔偿。
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2、老人需要承担责任吗?6 T  I3 y, ?1 M6 ^) x# @
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《民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
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/ E; [+ J$ t3 T! X' j换而言之,因为老人上菜时手滑,滚烫的汤水晒到小孩的身上,导致小孩大面积烫伤。老人的过失行为,侵犯了小孩的健康权。所以,老人也要承担侵权责任。3 f' E7 u! g! J' W, i* r! g  }5 w
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同时,《民法典》还规定,用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。+ _, S  X- H; }1 B6 s; G

/ p3 I! ^( s; I如果锅具没有问题,只是因为老人手滑导致小孩受伤。那么可以认定老人存在重大过失,店家在赔偿客人之后,有权向老人追偿!0 C. _8 \3 G$ A. M9 B" t

& f# [- C: z+ N0 S  F3 q+ p# o$ |3、如果老人有受伤,可以申请工伤吗?- }) o- W+ Z8 j
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据了解,老人的年龄已经60多岁,超过了法定退休年龄。
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根据法律规定,如果老人在这个年纪选择继续工作,用人单位是不需要为他们缴纳社保的,其中也包括工伤保险。没有工伤保险,自然不能申请工伤赔付。
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  A  n. W1 I- M, |& y9 |$ w但是如果老人与饭店签订过雇佣协议,则受到《民法典》的保护。如果店家拒不赔偿,老人可以向法院提起诉讼,或者向劳动仲裁机构申请仲裁。5 Q9 Q: A3 j( H) E8 y: F; L6 q
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注意!此时,老人索赔的对象不是保险公司,而是用人单位。0 O) B- C- P  ~& l9 v
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4、最后,小孩在饭店受伤,店家有不可推卸的责任。不能因为服务员阿姨犯错,就把全部责任推卸掉。6 K) i. e' E1 `/ I  O
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这不仅不符合法律规定,也有损店家的招牌和形象。
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