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自南通地铁1号线开通运营以来 M0 i' _: t+ H/ P' B- V
: Q& q' V1 m# b. G4 L越来越多的老年人 7 l1 A; z& S! W# s/ w! v
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选择搭乘地铁作为主要出行方式 . Z) c6 v& ?$ V P% j8 |3 z/ W3 ?3 [
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最近 ; L; F P& k! B& @
' b4 B( L, H: f! e8 ] U有一些市民致电
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w* T& f+ F2 G2 v9 S. |南通报业新闻热线咨询 - N$ H. I8 C$ m6 f# e
) c& C0 D6 A- j0 t. i1 W" ~2 B8 B不会使用智能手机的老年人
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" p( g5 { C/ l1 a能以何种方式乘车? . x# L7 X! V5 g2 B0 C
7 T! A( E" Y0 i. o5 `8 g乘车有哪些优惠?
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如何预约1对1服务? ) E1 {/ n; b6 z. Y# n6 z* G
就这些市民热切关注的问题 5 T3 k; l% n% z- S: u* s5 V7 f
记者采访了轨交公司
( b# v3 o8 r7 N/ H- A请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
& ]0 l! x6 E% R) l60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠; 2 X$ k2 ^7 |5 R6 ~+ p2 F
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
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! j) u; f3 f7 J8 k4 A: ?; ~& k持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 ?$ K4 x- E3 Q* C8 u
* E/ H3 R' [* s' G* h, g$ t8 }重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。 # v: m: r4 p ~$ o; {# r* x
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
! l5 T! }& v0 m/ r" q4 ]+ ?- r8 y起步价2元6公里,全程最高票价为7元。
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+ w2 O. K2 o j( D# e购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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0 Q, @, ^, J, l; m, N. [全程陪护,出行无忧
( U! I: G5 a/ {1 d* I3 g记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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1 {: h) W. L; {, n0 E可通过如下方式申请预约: ! g" R2 i+ B' B3 m# [! c# ]3 f( D. }
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约; + `) a. E3 b9 I
通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约; 3 S1 }2 p; w" ~) C7 _+ v: t. N; ?
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在车站现场询问工作人员。 0 J* H+ G! A& P1 s! n- l; x
老年人乘坐地铁出门前 . }2 p" [; N/ D
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) K- Z b! q/ T要做好什么准备?
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准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。
0 R' g# C' a- j) }/ p老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。 : c/ l% H, y4 T7 n& R/ {
9 U4 z7 Y4 w3 g$ r* \* F乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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B5 D; \, U4 q& D( E下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
, s4 d. }! L( Y( f温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。 % X/ {# i* Y; M% z+ a0 n% h' n* i8 J
使用市民卡
% P/ U: H* w' d6 t在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内 % e" c: I! `9 L
换乘票价减1元
0 f9 X# ~$ S; V. S: T同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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