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自南通地铁1号线开通运营以来 + X- N3 X; N7 Z3 W8 r
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越来越多的老年人 / o9 P' X1 `( ] D# Y
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选择搭乘地铁作为主要出行方式 1 i: B# x7 ~' S
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最近 1 f, E! [; S5 e5 ]
9 J6 n" J! |, ^0 B/ n有一些市民致电 1 [& a/ @, U7 ^5 |+ T, @
9 B1 a1 j) Q" g7 c. m南通报业新闻热线咨询
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' T' H1 X, o" E0 Z不会使用智能手机的老年人
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C' e: o! {4 p4 h% ~6 Q4 V能以何种方式乘车？
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& L7 o8 S: t! D6 e* d" V5 o乘车有哪些优惠？ ) M/ K, t5 s( j" Z$ S* e
( F- p; E# N6 g5 X如何预约1对1服务？
* Q) w ]8 {; @6 S/ T就这些市民热切关注的问题 - i, W5 D( T. U/ p5 M E7 H. y
记者采访了轨交公司
/ S M! O( g0 V: Y; M/ t" _请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
7 T0 r( ]" r" J1 v8 ^# ]' G. }60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠； ; R0 |1 I5 B# \
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 9 o H8 w5 v1 M4 p* [
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车； 4 _6 Q6 D& @8 X
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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* A! `5 {& m! U/ o% q重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。 * t% I5 Y% d' a2 _2 F
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
/ Q$ J! A% N! B起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 " U) \ |5 m1 O" F1 r7 h9 t
$ \& \0 X. B1 D全程陪护，出行无忧
, v/ H: |/ z5 Y记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 9 y" o) {" a" ]4 \- h( R
8 q; q! ~0 c" F- W3 {0 w% x/ y可通过如下方式申请预约： $ u- q/ F6 `$ U0 V
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
% B( e+ Z8 \' f& b* h通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约； 8 }' M o" H, a( n
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在车站现场询问工作人员。 # a' I6 W- K O" w, Y# l7 V
老年人乘坐地铁出门前
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要做好什么准备？ - R7 l/ h0 b J d9 S
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。 4 n% X; a0 A- |& P4 X, E+ Q
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 - T, j' z7 L" a$ G6 i
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每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。 # }. ^ S# a0 R% C* S
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。 # Y ~; z/ f4 ?: Z( G `
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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
- B7 p0 |9 Z7 F" W5 g温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。 ; D2 W; t" J! J. M* {' Z# z, h! b
使用市民卡
% X1 L* T4 c$ h; e( _8 I2 a在公交与地铁之间换乘 ) d) I: P& F" `% }
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在首次刷卡后的1小时内
+ G' }5 i8 Z7 X: N6 x换乘票价减1元 $ W' Q$ J& p8 P3 m0 Q- W
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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发表于 2024-10-25 15:25:44