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自南通地铁1号线开通运营以来 ( i0 x; |" s) ~3 D! T; _4 W! j
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越来越多的老年人 8 {. n( Y8 a" B3 @) }% H
. S* A" J+ [6 H/ ]选择搭乘地铁作为主要出行方式
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有一些市民致电 ' Q8 B: r! h" @" U, p; u
4 X6 a. u# I# y1 W8 _8 R, ~' C" E南通报业新闻热线咨询 . u- y/ I C7 s9 K3 ?) m! _/ \
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不会使用智能手机的老年人 5 b2 L, D) c& f: J
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能以何种方式乘车？ / y! t9 r _ |
6 o7 ]8 J9 `+ z& z8 C/ p乘车有哪些优惠？
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如何预约1对1服务？ 4 n# a2 f- q/ Q% |3 f2 P
就这些市民热切关注的问题
8 k2 C) p$ O5 p* J( }* p3 y记者采访了轨交公司 4 [" T5 V" e) m' L& f* Q
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 , \9 C' o9 p5 X5 V. s% g g
# X' g3 _+ O/ m老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
7 M6 @3 M: i& b$ k7 Z" w60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 4 }' u% p2 U c8 ?. O& [; w
7 P! z! [0 E; ]9 J* ~' E1 e持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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) O' y2 A0 G& J9 p2 W持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
- a( S4 T1 z' e如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 ! K& |$ j5 ~2 u2 O
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。 $ f1 T) C* X2 O8 P5 g) }, V- ?* }
0 O, R5 N9 M4 P2 ~# @购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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全程陪护，出行无忧
5 a" B+ N/ c, G5 C1 e' t记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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+ A# K2 x4 \1 K* F% t7 I可通过如下方式申请预约： * f! }4 F' T4 I7 [* y
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约； 4 C1 g/ ^1 d; r9 a' ~$ V- J
通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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6 n4 _, { v4 l- M6 n' g1 E在车站现场询问工作人员。
2 |! J3 I- N, @! Y9 c2 s. A) v+ E# f1 W老年人乘坐地铁出门前 , O6 l- S3 N0 o/ u5 N/ }$ V
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. _& W- S% i4 f, w. ^5 Y$ G要做好什么准备？ 9 m: `1 n+ y! k- R' c' e
1 }: l; _# M1 d3 C3 }5 p) S, A准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。 ) _4 G3 @- O' B& M j
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。 # y8 Z- j/ ]5 ?! |3 E9 j: j
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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" r, g m' }7 H# Y% b! {下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
: z( b& `4 ?+ L; Y( F温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。 - P& b, Q2 S" k5 {# w
使用市民卡 ) U( X$ N$ Y) O* h$ c# H
在公交与地铁之间换乘 * m, F' q0 q6 x+ ^; s. } Y
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在首次刷卡后的1小时内 # T/ w, K4 B& l
换乘票价减1元
0 J) ^. U7 L6 R7 E% @同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 + ]: X4 w) [: B3 w4 o
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发表于 2024-10-25 15:25:44