老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来

越来越多的老年人

选择搭乘地铁作为主要出行方式

最近

* S$ M1 n7 p: A  R! o有一些市民致电
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0 D# T$ \0 ~! s. b1 o0 j; }南通报业新闻热线咨询

% w$ v! U. G- A# Q5 c7 \, k不会使用智能手机的老年人

# D' J9 h! b  T$ b能以何种方式乘车？

乘车有哪些优惠？

  y4 m2 h) O! x& Z0 a5 U) n如何预约1对1服务？
' Q* ^) S4 H) O/ k( g" z就这些市民热切关注的问题
记者采访了轨交公司
$ N4 m7 _) P! G( Z; ~6 m2 z请老年人乘客收好这份地铁出行攻略

老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。

* B5 a% d+ v) o4 b: _4 y持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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) w* \& H) e8 V7 N; M& U6 L3 l) w重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
; _- I4 L& _4 P# ?如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
" d2 J( [, ]+ s; J起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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  p- P+ ~5 d$ U2 H8 X. n3 ~6 U. l  k! D购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。

全程陪护，出行无忧
* w! D: `  }9 |5 b* J0 ^记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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4 E# [3 S0 y. T+ f可通过如下方式申请预约：
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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+ J5 E, E+ F" W在车站现场询问工作人员。
$ T* Z6 `) V$ ^  L2 w老年人乘坐地铁出门前
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要做好什么准备？
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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7 n- E  [+ h( d7 \/ `! J* e: R  q4 o每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。

9 r7 |+ H* N  m. T; v乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。

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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
0 J- a& A/ f! l  k; R温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
' J7 ~* ]# R7 D5 U! J* u: a- s使用市民卡
在公交与地铁之间换乘

在首次刷卡后的1小时内
1 P! @% `  Y* ~7 |* R" a  W换乘票价减1元
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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