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自南通地铁1号线开通运营以来 : t- H( }1 g8 x, @" i! w/ |
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越来越多的老年人
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# J, |5 @0 L" V+ ?) i选择搭乘地铁作为主要出行方式 Y& f8 Q( Z/ F2 S7 l) n/ @1 [
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* n; V% q$ L4 {* Z- \有一些市民致电
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6 D+ t# _9 z% [2 F1 _南通报业新闻热线咨询 3 @* L( N* `+ W6 q2 X
# x5 i( @ F7 ~9 C9 n, |5 R) @2 R, Z |不会使用智能手机的老年人 + [; o u4 n8 }; A8 n4 d
( x- J6 f4 i$ L能以何种方式乘车？ 7 @6 R8 D6 Y" Y+ A% ^5 R
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乘车有哪些优惠？
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如何预约1对1服务？ 9 `# Q X7 A) K' y: N
就这些市民热切关注的问题 : o" h( S8 [+ J
记者采访了轨交公司 + i( r: t) K9 P
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
3 O3 w/ v! r4 u6 u) F+ ?& R9 \, C60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠； 3 V3 z' W7 T9 Q, U7 k+ j
* t8 |4 \" Y, V2 _) ^65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。
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1 G, H6 r8 {( }7 c" i: }# y持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车； ( ?! j( @) M% ^) Z5 J& v. ?2 V7 \9 A
1 k) {1 d1 l( C1 v持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 ' m' G* S& r! y( z+ d
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。 . F: C: l: Q9 z* @; g
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 $ A; X2 s$ n8 s
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。 7 u9 X* L) o! q/ i! W6 h2 u
$ r% v/ O3 K8 G购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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) k$ X% q, c3 o( i+ c全程陪护，出行无忧
1 F6 h3 e7 u* H记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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可通过如下方式申请预约：
0 `- @2 p8 _! k( H3 _; s& _在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
6 v: Y( J' `& g6 B通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约； 4 ?* v6 F9 @0 E# e6 G* U
; c, L5 ~1 k2 `1 M" G# b1 n' t# I K在车站现场询问工作人员。
# m9 N7 W4 N! B9 H$ A- \ _: {8 }& r老年人乘坐地铁出门前 * a2 U- p4 M8 T; `; r/ t; a7 B* u
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# \: H- B1 Z. g要做好什么准备？
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, W, Y& L0 }3 {8 K3 j准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
2 K( B# B2 W/ e$ b/ G& ~老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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* N- F' v' S0 c# D: m3 R6 _每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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& Y: `) b6 w% _: F下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 ; F5 \/ p' N6 F$ T! L' k0 _
温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
+ A( W7 d' L1 c0 Z% G$ J使用市民卡 / d$ P3 g- P. @" e
在公交与地铁之间换乘 ! z0 \ o' d3 ?& S5 A) L
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在首次刷卡后的1小时内 f5 y2 y2 Z! P+ M. y
换乘票价减1元
9 s4 z3 b, h0 _7 Z: @4 _, E0 b同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 h; j4 L- J' ?; F" i; K
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发表于 2024-10-25 15:25:44