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自南通地铁1号线开通运营以来 e/ y; Z2 E1 H V4 X: h
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越来越多的老年人 , }% M7 d5 F+ P" s9 E7 L% X4 y* {; J+ o
- M$ X: i" l0 t! v选择搭乘地铁作为主要出行方式 $ R: U! ?% Q2 K( Z0 h' R
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* ]3 f8 V3 c7 q: x( L S) u有一些市民致电
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. I3 ^7 l! I) t南通报业新闻热线咨询
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* h7 }1 p$ Q+ q5 ~4 V6 D不会使用智能手机的老年人 ' I+ x: |0 `- B# o2 Q
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能以何种方式乘车？
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乘车有哪些优惠？ ' m, I. I& `/ t& j0 w6 j
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如何预约1对1服务？
; i& b% P3 v! c* n就这些市民热切关注的问题
6 y) q9 N9 J4 k: ~& w9 j9 R; H6 i记者采访了轨交公司
& ^$ p6 J: T0 U o, ^ s请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 ; d% z7 t% [: Z& w8 c
/ o: T0 W1 j& X2 H& w老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
4 b+ z' G+ N# m- _* W60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠； + E/ f5 e" |4 ~
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 ) r) O1 M: r' y: H
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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% i+ g0 z B- [$ o4 f' o持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
6 W4 X0 w# n( t3 ?$ T如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 , z0 M# j% P3 U1 [1 l4 X
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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5 i% D" ^7 O. ]全程陪护，出行无忧
+ X( Z; n' R# l. n( Q" u, z记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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+ {8 f: D* K- B; g% T& {1 V% [: O可通过如下方式申请预约：
' t- a# k' A0 U0 [+ C在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
. b; `7 G! j2 H+ |/ c通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；
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在车站现场询问工作人员。
4 H( `8 K& }# ]7 b9 ~, c, }# A老年人乘坐地铁出门前
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- D7 W9 ^, o3 @& G# r要做好什么准备？ : N0 l5 ]* b7 E. w7 m. C
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
7 w" ?* j! h$ M! X2 i& V# e' `( V; J老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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& m) e/ K7 I. @9 h每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。 0 `) x: ~+ x* v) o8 O- G
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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, h d" J( V" U) {& ]/ A" v9 c0 ]下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 8 z @" y2 z5 i1 F, k! p
温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
# J4 c% Z1 I% B& y* D( `" S使用市民卡 4 {1 ?) W8 t% {7 [
在公交与地铁之间换乘 4 q P- X6 c8 [' }$ O! R4 w$ _
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在首次刷卡后的1小时内 . O7 @% O3 N, R4 C7 v
换乘票价减1元
% k4 y) ?& r/ v! ~- s3 O, W同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 . \+ }* _% `' `7 R6 D
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发表于 2024-10-25 15:25:44