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自南通地铁1号线开通运营以来 " c& Y9 [. m' i: R
5 T% n; }0 t( x" B: R. V2 l越来越多的老年人 : D: x+ v8 \( {; R' A- G
$ d- r& n# i9 ]" h选择搭乘地铁作为主要出行方式
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4 q1 k* y9 k$ b# f" X7 k最近
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有一些市民致电 ( n$ n8 ~* @1 r8 [+ t: H
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南通报业新闻热线咨询 ) f& S+ E' Y6 X. ?, l
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不会使用智能手机的老年人 0 j0 t" ~/ C) k, x( H
! Q: m. Y! e* G( R3 q- w" D$ Q能以何种方式乘车?
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* [/ |6 y) T; @& P$ c1 D乘车有哪些优惠?
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( |' m" s5 P+ {如何预约1对1服务?
% Q: b- Q" x3 Z3 ?. H. J就这些市民热切关注的问题 ' {+ a" v/ R, g K7 M9 p! q
记者采访了轨交公司 - v" R0 y# ]) i. B
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 + O/ X3 H9 \$ k/ ?) X* S9 _
7 o( n2 f/ T6 R老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 ) n( J3 @7 P" y' r
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠; 8 ^+ i' a# a% m! a
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。
. @3 b3 a5 Q2 r. D1 j如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 $ W& I( G+ D& M. u$ E
起步价2元6公里,全程最高票价为7元。 2 M. G8 @9 M2 K6 T% o$ h5 Y- M
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购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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全程陪护,出行无忧
' D; I" s& o- a2 Q$ J2 u8 w记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 8 z2 ]% f# B, i8 P6 `: ]" M
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可通过如下方式申请预约:
/ K, q7 ]$ N G1 Z- T在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约; 1 j/ F! ~3 N2 D* I4 w
通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;
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在车站现场询问工作人员。
# V0 \5 }0 J7 g/ i& _6 B( ], n老年人乘坐地铁出门前 # q% h# r$ r5 V, p+ `' M
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要做好什么准备?
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+ c: W% n2 E$ ^" d准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 $ W/ M8 c* K' M, |! }3 c
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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8 q" z& _1 J3 [& K1 N每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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7 p. l5 _ ?3 v. d乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 ]! K6 c; m2 @8 q5 } @
温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。 7 T* k; S8 v4 {: v
使用市民卡 - a8 J) `- U* o3 h
在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内 . ^+ W7 o1 m Z- V- B3 D
换乘票价减1元
1 p3 O4 F I e& a同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 ) v2 C0 Z! E+ B; T/ n& A, D$ Q
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