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自南通地铁1号线开通运营以来 " g3 |' H }1 C( s) }
) Z% o X! ]& h/ ^越来越多的老年人 * q" G3 k7 o8 m: D0 @" L3 P6 E
) O! _7 i+ |6 j$ I% x+ S选择搭乘地铁作为主要出行方式 + h" c0 `% c! t( J$ M
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! a1 B) Z6 y* z' d/ Z# Q& N有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人
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能以何种方式乘车？ , y S# r, F" S9 v& M( L9 v1 s
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乘车有哪些优惠？ ! c+ O4 f6 X2 Z( |& l) d% z+ b
2 x1 y6 M7 l, L4 h# J如何预约1对1服务？ # a* u- L" S ]! i1 S/ D
就这些市民热切关注的问题
. s( ?8 l: h4 n& g! K: N: h# x记者采访了轨交公司 M6 ~8 H+ j) t7 x6 i/ ~
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 1 _. [6 A4 z5 w, j, c6 N0 H" ]' v
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 4 C! T+ l7 R& G6 [! Y$ d6 ?; B8 R3 d
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠； 8 O4 K- G: c/ n+ _$ {6 p
$ ]8 m n9 P# f, V65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 ' M! q$ |/ s/ G0 g, w e1 ?
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车； / v$ V; z5 E. Y0 f" C- E( N J
' Y" W/ n4 k2 w' O3 L" O5 Q持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 , j# h$ g3 A/ G9 R/ L4 o5 Y
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。 . D/ P7 w5 I/ H8 j
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 # p( f* s# o X0 a, g7 r8 \
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 & G' p" Q' I: u8 e; i$ f
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全程陪护，出行无忧
; }8 D( y- m$ }2 n* ~, Q, q记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 N i! f Z* V; X- ]
9 p! X, e8 {" B; j1 t6 H$ Q4 Z8 c可通过如下方式申请预约： 4 O; h( [- Q0 n9 ^: X4 J& p; x
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约； # B! O: J) j% H0 o% w
通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约； + ~2 [/ s7 B t* Z
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在车站现场询问工作人员。
; Y$ _0 T# {. B, Z3 K老年人乘坐地铁出门前 ) i% \6 Z1 b8 p) e# x
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要做好什么准备？
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。 / b' o/ |' s# |) i
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 9 z, J& s- V% }/ z& \* u
) _4 Q9 F# `% J9 O3 d每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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8 z, h$ b: d9 I9 z( [- W乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。 3 f! R$ e8 N$ s) h+ _% t. h
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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
) y) \: h' J% f- e2 I. g4 d" U s温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
, e y9 z+ E# q0 k& b4 Z使用市民卡
) ?; p% m) I, _4 F在公交与地铁之间换乘
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+ L; Q* e% M8 W& f# m# ]4 I在首次刷卡后的1小时内 4 g; x2 X% v0 o" o; t) w# K/ F
换乘票价减1元 6 G. O1 [; m0 S( D- M
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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发表于 2024-10-25 15:25:44