老年人如何便捷乘坐地铁1号线？请收藏好这份攻略指南

骑白马的王子

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自南通地铁1号线开通运营以来

越来越多的老年人

' A$ U9 ?6 k0 Z5 g3 @  L) k0 ^选择搭乘地铁作为主要出行方式
% N5 b9 L3 A7 }0 A: W6 }9 X# @1 e: N
最近
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0 W( e* k; L" F  _0 C) J有一些市民致电
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4 I0 c( I! ?' J. m南通报业新闻热线咨询

不会使用智能手机的老年人
! Y& T7 v! e2 z
能以何种方式乘车？
3 V5 D! E! B  Q4 K& C
乘车有哪些优惠？
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; y0 I* r2 x2 \% _% [如何预约1对1服务？
就这些市民热切关注的问题
记者采访了轨交公司
- Z5 z8 ^  }+ S" A. B5 C请老年人乘客收好这份地铁出行攻略

4 O: }+ m5 F  J+ [老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
/ d, E+ ~" t- L5 p) U60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠；

* @5 _$ v1 Q% F" I65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。
* I8 B, a. C. f5 n8 r
持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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7 G  W( z% {* j6 |* K# S. q持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。

重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
8 i$ Y( @. }" p, N3 L如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
起步价2元6公里，全程最高票价为7元。

" c; }3 }( r' F4 x% \% }购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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全程陪护，出行无忧
( M! s: a/ k; K' P1 b* t记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。

可通过如下方式申请预约：
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
. @" ^, L+ H! i( c通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约；

  h7 |4 {, q1 `4 o在车站现场询问工作人员。
* S! ^- y3 B7 w+ t) B+ i, F& N老年人乘坐地铁出门前
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( m! @5 {3 T1 O2 t: W要做好什么准备？

* c. R% ]6 ~  [5 S4 W' B9 j  c/ X准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。

每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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8 @( q4 d' S# u2 j4 v乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。


7 i9 i8 f* \( n" h/ G. G下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
& g- v' l  e; t温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
0 B" A6 j( L! D5 a* B( L: F2 c使用市民卡
* i( E( [) L' f. F) l5 [在公交与地铁之间换乘

在首次刷卡后的1小时内
' m! Y9 ^, J: L换乘票价减1元
' I7 W+ b4 k4 a( u; p5 [0 n* b同时享有市民卡相应折扣优惠乘车

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