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俗话说:恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。
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中国文字博大精深,一句话用不同的顺序去沟通,得到的反馈也不同。
( o7 }9 L* m3 i+ Q今天给大家盘点了24条高情商的惊艳回答,让你的回答更高效,让语言更有温度。让文字更有力量。 ! @7 |7 U/ Z# W, b; g+ k
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2 n* k5 Y2 k k7 f" F& n把日常口语变成正面的回复
, f9 g( ]0 \ S1、把“哈哈哈”改为“你真有趣” 3 r1 |: c! i( ~" ~. x9 f% o1 M
2、把“嗯嗯”改为“没有问题” 8 R1 a+ e; d6 l5 w9 V$ M
3、把“随便”改为“我觉得都可以,听你的意见”
3 U) t8 C k, E: `4、把“不知道”改为“我需要再查一下资料,稍后给你答复” ; y) |( Z n& l6 |# U3 `+ `7 ^% l
5、把“可能吧”改为“我会尽力做到,可能性很大”
" a( k% Y6 d5 ]* |" l! O6、把“哦”改为“好的,我明白了” ) S) o" }2 i7 y5 j
7、把“没关系”改为“我理解你的感受,没关系,我们可以一起解决” ! {7 _; Z# @5 v& |/ u
8、把“等一下”改为“我稍后会处理,请放心” 4 B# m; S' Y1 n* q& k' a
9、把“累死了”改为“虽然有些累,但我觉得很充实”
1 f& j" r' _4 ^+ q# V- v% \10、把“无聊”改为“我正在寻找一些有趣的事情来做”
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: p7 [; X5 d) ]9 n习惯性回复,跳出“我不会” 0 a6 B C; Z3 V, a, U8 R, u$ i
1、把“我没时间”改为“我会安排时间来处理”
6 x' R* T* F- V2、把“我做不到”改为“我会尽我所能去尝试”
1 ^8 x$ Q9 |7 ^% C* f3、把“我没经验”改为“虽然我没有经验,但我愿意学习和进步”
+ x T3 f; L) @; z t ]5 ~4、把“我不想做”改为“我可以考虑其他的选择,看看哪个更适合” + Q* P9 j6 G' h, ?! b
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说出你的想法,而不是反问句 ; _8 }+ f/ {* O( K* c
1、“你觉得呢?”改为“我认为这样可能更好,你觉得呢?” `0 h0 p( S, e) k9 |& ^
2、“你说呢?”改为“我个人的看法是这样,你觉得呢?” 5 l+ R) B0 |6 j C: }3 U- @" y9 P
3、“不是吗?”改为“我觉得是这样,不知道你的看法呢?”
4 l# Q4 F. C+ G. [1 z! E9 t4、“你说呢?”改为“我倾向于这个选择,但我很愿意听听你的想法”
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- y5 `" r+ U' E/ B7 t% b( {, [3 h' |把否定改为肯定 1 |. E& c' w6 v: b
1、“我不是很确定”改为“我会再确认一下,给你明确的答复” , p ^1 U( p8 X; a1 H i
2、“我不能保证”改为“我会尽力做到,并给你一个满意的答复”
* Q& D: ~: C: U1 H3、“我不想参与”改为“我更愿意专注于其他方面的事情” 4 K5 z" {7 ]3 _" y+ X* w* u% L A
4、“我不喜欢这样”改为“我更喜欢另一种方式,可能我们可以一起讨论”
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