% k! n2 M( I3 A& u6 O听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现—— 3 [& M% ?; E5 t2 S0 d2 a/ {; X1 v, l1 C, E1 \# \
“挑战最快倒闭咖啡店” ! [" d% ^" U/ J( n- p9 p' p+ C/ u( n
开店3个月,卖机器时心态崩了 0 S# O2 O4 R0 Z/ D1 ]4 c k ' h* U1 m% `; y2 F最近我被一篇小红书笔记扎到了心。, a% x4 i- U; e
0 H! |$ x* U& e
标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。 8 c1 r3 g5 i- T. d! E7 R& Y: f A0 `) z) @+ p! m
博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。 6 N: l9 t* W9 k6 y " @7 p+ r/ C7 l, e0 z, a! T我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。; B6 R) x |2 W8 J2 X7 U) r! e8 O
0 f6 I9 h. k) G* n
在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。 ; P% L* r& U* X2 B. j& o) R) M* q* C2 Z, ?& P# ~- A
然而,事情并非如此。 1 L4 @% C: ^" l: d, | + g- s& H& b8 ~2 |/ J先是选址。 , Q: L* ]5 c) p& b) I' H2 H1 T. b$ C
附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。 ; N3 |! Q! {( R e5 f , \5 I2 ], H' n4 s D, L9 M“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。; B! o1 r% d; S/ m
. U% c; P: Z U$ |再是盲目上外卖。 + M( Z4 ~" x" W. J & F" D4 M& i7 g4 g! `; @4 U恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。3 [2 Y2 W' Q( d0 g# J# s
; e% P7 c- h: a. {( E$ r
以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。5 c! X! y8 Z9 m5 g7 |+ F* e3 {
: B6 T+ f! Z( N1 E) n8 }
宣传推广的成本,他也没计算好。2 i7 Q: @0 p/ j, s, E. i
5 x# I5 t( A( m/ j4 Z依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。7 R. } l N9 f& y% h
Q5 p5 t/ A- D& F. J" V% I+ ]
就连转让出手的时候,也吃了亏。) z b3 W( [9 |
# M) q: H& }7 R" s U$ u$ ?( N; E* \
“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。 3 b# L/ s% b+ s# ?2 H6 a X ]
最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。 ; Z( {+ `/ O% d / F7 Z- Z# d9 G- K. d" e: v; c23岁的店主,如今负债30万 i( }5 b4 a; N% @
# e( b0 ]0 G/ V3 O7 o另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。 5 }: [! Q! `$ n6 V# j: N* v" {8 V7 R% C) v
这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。 . x* l6 D6 x$ K0 Y ; T0 e k: Z" T0 v% ?' i6 A& d; | k今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。 ( [1 [1 C: U+ Y * J: H S" u) Z0 e他的设想和计划,看上去不错。 1 p Q7 ]- M/ S# ^3 T! g. a8 `) t+ z3 p" B" o
因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。 ) j! b r, C0 Y: A5 l# Q& I7 D0 i 6 Y. r' ~1 g/ } Y: p这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。” s9 d" N8 g' z( g: A- c7 T& |/ `
* [1 d2 F! w, o, V b
可惜理想很丰满,现实很骨感。, |3 J% M3 ]7 o" p! h. `; {0 G' s
) ^/ h4 a, S' S& r! r' w0 I
徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。# l0 c' @$ k2 q' q
9 {* r, C2 a3 @8 _一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。0 U m- a* l7 h6 \$ Z' F
6 B' i i3 S. ~9 S
另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。9 }( r- f$ c# O) d8 O, y
5 O; F( q6 U$ o' z' A6 q徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。% E( [+ g: z* {- o0 Q( C: e# y% P
$ x1 I! M/ O) j$ @3 v$ e Z
“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。8 i% z. `6 L& v6 ]
1 @3 t0 Z1 r. a8 q+ Q) G$ t开到第二家店才发现: C4 g/ N! |# {5 K1 S3 W @
, D0 K% @9 N# d+ g# J' r
“做咖啡,也需要标签”+ v& X2 l+ z, t- t: x
. T ^1 m: Z0 A3 [& l7 c, l
在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。5 _; X" P# g2 `9 l/ z
- D3 X- V5 Q- J$ p8 i+ r
2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。/ p( k0 F% \; }% c" t- v1 H5 _! K' y
Z$ c9 _% j9 e' c, s但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。 * e) F4 o6 V# D: _* k ; |" C7 B* o, x$ z+ C0 M7 l这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。 # m0 ^ t: }" A1 I/ R% f5 `( f* n/ c, C# S3 A4 m# e2 L! a
喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。* E# w) F- X3 k9 f- w# x
- Z- p# g! J) A& P& Q* H
2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。 : i& U7 S3 x# r. } G 2 i% P* e! H4 s/ b$ }( H6 f" h在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。 . i9 k) w; d! H9 ` M0 P3 P; N' N* M! T7 {8 y
她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。9 ?' t/ H" }" R# z' o; U* |5 I
) o6 g2 U r \2 l“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。 6 ~8 i$ o; ~- H8 E% l , [3 V- j4 A6 a1 e5 Z; w2 ^7 L. K经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。 a3 Y' O) f( h1 n4 W5 M 0 ~, |0 W7 o/ a; B" N+ |咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑” ) V$ J4 Z; N9 {% Z$ o5 L/ l, g0 ? 5 m8 h1 P+ T/ E5 ?如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。 0 M B' ]7 {, Z u9 A+ ?1 D6 a# Z7 e5 N9 `# ?* f. o2 T8 K5 D
听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。3 ^, f# A' | i0 Q2 ^) g+ I1 |
/ g% b6 @. _" @) }* |/ N7 E1. 早一步晚一步,选址的定位就不同 + x& m( n$ C' s ~ g + Q5 U5 D" |7 j% c: I我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?4 [0 x- X3 J+ x* {: s, [: B% i, U