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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。8 V% t! A6 |* z; U. [& M1 Q

0 l2 s  n5 S4 @" h$ c! `& F在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。+ [: u( `3 n  q. c; R$ x/ T8 B

6 v5 W2 p7 U" r  B7 F0 x5 U还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。
2 t# J& a+ v0 D: Y6 F' q% t
5 }7 [7 \3 ^) N1 `: r听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——" ^* v# ?/ o' z

9 R. ~2 l8 ?3 g6 o$ X“挑战最快倒闭咖啡店”$ w+ ?( Y+ \8 S* R

1 ^5 D. R9 Z& g. w' p- u开店3个月,卖机器时心态崩了3 F7 n) F' g$ {6 s& R$ f: u8 F
" S) ~, i1 r% x1 M; }- X) Z- O
最近我被一篇小红书笔记扎到了心。# M1 _/ o# J2 S6 `0 @7 u7 c3 p
; f% z+ r5 L% i2 q$ w6 O9 Z: U3 M
标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。! n& y9 @; m/ d& e1 V1 a
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博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。
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我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。
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2 U" n2 ]3 M* P& Z+ T在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。
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4 `5 y8 X( ?+ h2 K4 e, f4 w然而,事情并非如此。
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先是选址。4 ]9 W4 W% q% t* W

; {8 B2 s2 t( Q9 S附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。# T! ^9 y1 ^! O) q4 w2 H9 c
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“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。
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再是盲目上外卖。
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恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。6 D. z8 d9 o; h  m$ _0 G, t
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以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
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宣传推广的成本,他也没计算好。* O; d5 u5 k8 H5 F7 B/ v# ^

4 e4 c/ f$ O  b9 A" L6 ?- ]依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。% N% z9 O: u# @! z
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就连转让出手的时候,也吃了亏。  {3 |) f, [1 k+ O
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“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。
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' J. |  s: U1 o! B9 P  H最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。
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23岁的店主,如今负债30万
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7 R, _' z6 c: G# R" o另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。( I9 _( P! I5 o) {

4 x0 ~3 H) j" ^( y* M. i这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。* R% L- u0 \) _8 S+ o, f: e4 X
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今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。
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他的设想和计划,看上去不错。( h- X; f! s4 O

. J- s% P( @$ H7 p. f' h因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
7 T  M) W/ H1 U  _
+ W0 p, x5 K# y) E这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”
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# ]+ e, U2 G0 y可惜理想很丰满,现实很骨感。
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徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
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一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。
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$ l% O) W5 R1 O2 L) `另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。% d6 \: V2 W# {0 x- T3 L0 r

2 s) h4 S* {$ Q1 O$ `2 `( U% f徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。
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“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
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5 J3 L6 `# y) @, ]开到第二家店才发现: v" E6 e# w; b0 v" U; K
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“做咖啡,也需要标签”
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在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。
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) n; p8 t: W" Y$ Q2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。
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但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。
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这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。  v) k5 s$ P" v% C3 t( K  g" y) [& _

; [( q1 H/ y6 i' m喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。
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% J: P, l+ V3 ~+ H2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。
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在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。; k, Q+ g  H! \: W( N' I" y4 R- A; f
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她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
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“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。" O) L0 F" q' d, E

; Z% F$ Z; r: P经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。9 w. \& J5 k6 c$ R( K; |: P
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咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”+ o: x5 w) M' E6 Y) T# Y
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如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。" S: C& s; x+ i, K* M# U9 k& d2 X
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听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。
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1. 早一步晚一步,选址的定位就不同4 K, |1 l" u0 Y4 R) H& j

2 }1 y7 J% e8 [1 u$ r' d我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?
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实际真的如此吗?
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3 P9 m9 n" S9 t- ~开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。9 D- |- |) @9 c* X- S9 t4 h
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现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
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. `4 Q4 `6 f8 T  x0 E. V而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。
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# P* h+ {. c" `. n早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。$ |) ?1 l& }5 w  a) @3 k  f" l

7 A! n0 t- t/ }3 j) G毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
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2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了, i8 U- a' {7 ]6 R

. S5 b2 K6 U, _2 V0 m) ^- j工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?; ?0 U  g. h( z7 Z. J+ V
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在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
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- F* L, ~' B$ S5 D* `( i而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。
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当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评% a5 v* d+ ]/ b2 S# Y

& m5 J8 `1 E# {! |' A" B# b8 @1 B年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。
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+ {/ k  Z, I* i' r5 N毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签; j* M4 t8 ~8 X1 o( M
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听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。
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这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
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说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。
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