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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。) _3 U$ w$ t' B) Y4 j5 E4 i" h

, C# w' S7 l* t" ]在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。' m$ P; b' |, |" ~# B
4 z, Z* K9 r, J/ F0 V
还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。  o4 h% ^2 Q: I1 B" F0 g

- M0 }: g0 O& ^. _/ [2 M5 G听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——
5 @: N6 y4 H# L2 A0 s6 Y6 J. M: j5 N
“挑战最快倒闭咖啡店”, m) e$ c: I: N+ E
8 z( N2 s. t; K' D, \4 H
开店3个月,卖机器时心态崩了9 w& u2 ~& E: u6 m! j5 D. g: o

/ E/ h& k) t* b最近我被一篇小红书笔记扎到了心。
1 Q% L7 d$ a9 E0 R" q" J2 |% n' X" B/ ~
标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。% w! R4 |9 {  m: z, w

9 b% z( `. @7 Y4 h; E% ]9 x' t博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。
, m: L% _& y! }5 w; s& @9 k+ }4 f/ Q( Z/ W) }2 T+ f5 e( |$ v
我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。4 H6 h* h/ |0 e
% f! K; Z% o* _6 i  X& i
在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。
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然而,事情并非如此。- F; R, }; o9 n
% Y7 x0 F& \& h( G% K; o
先是选址。
) e) ~& M% c: V, V% d2 e* Z; W' K% K8 ?. p
附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。: X3 m6 y6 G/ B% z/ m3 m
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“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。
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, m+ x. k" K& ]6 _/ k# C* y再是盲目上外卖。
& n. c; z! U9 z+ M0 x
1 U; q4 q! V4 E# e: Y# j恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。
9 S) @- H8 m# g: V1 u% ?5 P
% ?0 p5 L  h6 R; N8 f4 T% u; d% p以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。8 O- {+ N! }# X% V3 j

+ x+ K2 S" N5 y" J& }宣传推广的成本,他也没计算好。
$ u" f# h9 w% M1 f/ n. h
6 }6 [% t" n% g依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。+ D/ j( d# T' s; c+ g

: c$ L& @- \) _: r/ t6 `8 ^3 X就连转让出手的时候,也吃了亏。
6 s4 p$ ~: ~1 g
+ V8 _) L; S; b“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。
5 _: ~; j3 e) |2 _2 f9 o7 M* r' \( ]
最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。+ S6 e: n" V& D; ]

, Z* Y1 E% F  Q5 B9 G# Z& E23岁的店主,如今负债30万" f0 M) k8 ?* L

' E5 @6 f! D* `6 ^+ |9 o另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。5 T2 V+ m3 s/ `( A

* d" b; @: Z1 |& l  Z4 N这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。
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! N4 A7 K8 r" f: f2 H1 H! g& c今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。
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他的设想和计划,看上去不错。' J7 I1 h8 c% A- S* m
! o" f' L& ~% J
因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
/ U! [  b% r6 h. q; [
) \! l$ b. x! f" e; v# I这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”+ \1 T% Z6 N. \' ^1 [5 @: R  ^

( O9 o' }, D5 B+ L可惜理想很丰满,现实很骨感。
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徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
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一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。
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+ K1 r. m# m8 [& ^: F另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。
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# s( C9 C- A+ w/ o+ i徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。, C  z) K3 X* y+ T5 S

5 {$ G4 @6 S- e“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。% g. z* [& E: O3 @

# |+ f0 _/ p$ s开到第二家店才发现" r- o1 k2 X& U+ Y& M. s

! p6 h2 `2 B, T- }5 M1 x“做咖啡,也需要标签”
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在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。
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2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。% P9 {  }2 a" o

( T; a$ f+ l- S  y但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。5 |$ x1 i' r+ C6 E- H% _

+ |4 Q9 R, O4 E5 W1 A) s这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。
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喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。0 [% i1 b" R: a  q. E
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2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。+ G" [; k$ a# m

" E1 j+ B8 }+ o) a' U在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。+ |0 J7 ]8 a7 }7 ^2 }+ H( [
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她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
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+ c0 ~- `, r, n1 L7 P% X/ o“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。; @3 L1 O) r; f' _9 O6 w6 P% S

: \4 X# y/ h; x; N. T: d经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。
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咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”- B# M8 t& M3 {5 }
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如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。, n: V" a% K, v! H; {4 W
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听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。( ~" c; z+ _. \  U3 N6 X! |' T

1 A6 e" n6 _. q! c" }1. 早一步晚一步,选址的定位就不同+ ^4 A4 S. Y1 ^5 q6 W8 ^" K

: d  x# R( O2 P我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?% E' Y* K2 A) J

' K; e% v2 O/ g6 x- u: z实际真的如此吗?
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开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。
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现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
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而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。
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/ e1 [3 C( y: R- m; F早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。# ]) P8 a5 s+ e  p
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毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
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9 o2 F- X4 ?0 A: @- A# x2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了0 {( L4 T. A6 V+ W, @, n" g4 C% ]

/ X4 m$ ]& ^9 P4 @工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?/ Q; e7 ?$ C2 M* J

; G5 T% K2 G9 ]# F在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
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7 z& C) n: ]: E  L而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。3 ~4 @% ^' c8 M! b: _
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当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评* k/ a! ~2 n  Y! S; h
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年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。
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毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
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6 u. n# a; G. w3. 想出圈,还是要有鲜明的标签* r+ T) x" W2 @  I/ Z, e
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听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。$ ^1 d3 _5 P" K$ Q8 q
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这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
9 N. u* C" j8 W9 y3 ?3 g7 h# ^
( q* W7 d/ @: \) g) R说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。
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