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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。
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在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。
0 g' i: N! J3 K; c
: i! W9 X1 L# M- k) l还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。
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" q0 q( P2 Z% s& x" h0 A听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——8 p% i& ]; h2 a2 Z
' B$ ?  J0 e1 v$ A
“挑战最快倒闭咖啡店”' @. M- u8 `$ T) ]+ b( U4 N& O  u
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开店3个月,卖机器时心态崩了
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最近我被一篇小红书笔记扎到了心。
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0 F# i: g  r* p/ x$ O标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。
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博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。# O: E$ E4 u$ S- P; s4 ^; O) H0 B& X, j
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我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。
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在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。$ h; o' Z0 Y4 M, l& z7 ?
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然而,事情并非如此。
2 H+ c* O) f2 f! A6 ]2 @5 {
0 I- f5 @& j. |; [& w6 ^1 ~先是选址。
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附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。
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$ g5 \* s+ Y* ]“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。
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5 T4 b# l- E' n% g再是盲目上外卖。4 N' L1 Z- r; O+ ~# o" \
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恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。
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以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
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& w; `, ?  n, y: C- }3 I' {+ ], r5 ?宣传推广的成本,他也没计算好。
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" p0 F" F. z; E. f! G9 I- W9 r" R# D依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。
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就连转让出手的时候,也吃了亏。. A" v2 e0 n$ `5 c* B4 _, {

+ M  P: I: E% D" T; N' S$ \“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。2 B9 Y/ I+ Y: ?1 v- W* g
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最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。
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" u: o, u3 `. k% b) v; w  y23岁的店主,如今负债30万0 e0 p3 n" g" C9 V, H

1 A- `' s7 l, e- z另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。- F; u' L$ k7 m9 [3 P

4 H! H8 P& I: \4 h2 f. W# u这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。$ Q4 h7 A! Y# r3 a5 d: X

5 [0 Y" g  w. _( w  L9 p+ v6 V# N今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。. k, C& S+ o. g2 J
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他的设想和计划,看上去不错。1 |+ n$ D6 V  i( [' V3 i0 B! d

9 i% ~. b# k. T* ?# @因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
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这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”
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. ]! d) i6 R" w$ m$ |6 |+ j  q! V可惜理想很丰满,现实很骨感。* N" \& O# I' S: Z; G# D
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徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
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7 i9 p# ]( j' ?1 H一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。- J8 c; o5 E, C0 v

* Y+ d/ {& \# O( I1 y0 `: K另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。, ^7 g- V( N7 a. T7 v: L, X. L
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徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。
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" ?) ^/ B! f3 L8 E“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
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9 e7 Y- V0 o7 p# g; L" C开到第二家店才发现
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“做咖啡,也需要标签”9 i" R+ M  w% v  e; s
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在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。
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2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。* O+ i$ Q3 z. x2 n, c
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但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。- p( B3 K  c1 O, d( N3 Y& u
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这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。) n- Q' Y, H( e1 {; S
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喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。) K' v$ `  @; {

- Y- o% M8 M5 \3 n' a) ~2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。* B! A3 f/ i# x% u" W5 \: \! ^
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在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。
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: e! Q7 M6 y# k& D) b" L她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
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) i& y! l5 g: C* `7 A8 q“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。
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0 q& Z$ Z; L' X3 C8 }经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。
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咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”; N+ s$ E4 T" _% U5 \
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如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。$ ^# z0 f4 I: D: V. I- t* R5 @  E
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听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。. J0 ~7 @2 u0 ^8 _

7 R! I( T- k; r' a7 B) {1. 早一步晚一步,选址的定位就不同3 n) ~2 d! T; q' _: c0 b

7 n* C1 a' E: m  ]( O0 ]7 Y6 @我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?; D. O  R4 d8 T5 J  ^- _+ Z
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实际真的如此吗?3 X( L/ j8 H. U' {3 J  F. b

8 J* M! W1 ?; b" u+ U% ~; P  m) f开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。
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现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。, I3 F7 b, t2 O; H8 h3 r3 c. f3 E
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而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。& N2 N+ q( f9 ?8 |

6 J- w; X$ ]: x; t- C1 g* a早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。
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毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
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1 Q+ H! q5 K: M* j* h* B; A3 j2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了
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工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?
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* r  s& a1 d: f5 X8 V在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
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而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。/ x7 J- t5 h. c$ z+ M5 }1 R6 z9 M
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当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评" z$ @4 j1 b& l0 P+ l. X
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年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。
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& e9 f7 g! A# l* h" x6 |毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签
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听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。
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! v; ?' U) h6 n( H5 t6 g这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
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2 ^, p% W( P+ z说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。
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