“纸螃蟹”横行于市存隐忧，“纸螃蟹”乱象需严打！

法外求知 · 发表于 2024-10-10 20:19:15

业内人士指出，治理蟹券乱象应从源头入手，要对商家发券环节进行监管

近年来，蟹券因便于携带、馈赠而产销双旺，却也因兑换难、提货时间长而屡受诟病。近日，《工人日报》记者调查发现，“一券在手，螃蟹难求”的背后，是商家炒作蟹券的把戏。发券商家超发滥发卡券而后又低价回购，经销商高价卖券的同时打折收券，只需左手倒右手，让“虚拟蟹”转个圈。最后，发券商家、经销商赚得盆满钵满，消费者却承担无蟹可兑等风险。

在淘宝通过关键词检索可以发现，大闸蟹礼券专营店就有上百家。一些头部店铺请明星代言，其主推款月销量甚至超过10万张。奇怪的是，在一些二手交易平台，蟹券回收生意同样火热。值得注意的是，这些二手商家并非趁蟹季做一锤子买卖，而是长期稳定地收购蟹券，并且只回收几个特定品牌，成交率很高。当被问及原因，一位商家表示“小牌子不收，不好处理”。

那么，为什么大牌蟹券被批量收购后又流向市场呢？某经销商告诉记者，就二手交易来说，之所以差价巨大却仍成交量可观，主要在于大闸蟹的“礼品”属性。“送礼者送出高价礼物觉得有面子，收礼者低价卖掉蟹券得到了实惠。送礼本身暗含价值交换，这让蟹券的实际价值没那么重要，也让这种商业模式得以持续。”

“蟹券炒作的本质是大闸蟹的‘证券化’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林分析称，蟹券作为预售券，需要消费者提前购买，大闸蟹上市之后再提货，这就形成了期货。但是，大闸蟹在履行金融属性的过程中，缺乏监管和规范，最终的履约毫无保障。只要将蟹券投入市场完成一次闭环循环，商家不养殖螃蟹也能获利。

商家空手套白狼，最终买单的还是消费者。记者发现，在电商平台的蟹券交易评论区，买家的差评和控诉有不少。除了对螃蟹质量差、货不对板的抱怨，消费者的不满主要集中在提货难甚至提不到货。

为何总也提不到货？因为螃蟹根本就不够。水产批发从业者崔涌向记者举例说，比如商家只养了20份螃蟹，却敢发售100份蟹券，其余80份都进入虚拟的交易通道中空转。一旦兑换量超出实际供货能力，就找借口拖延时间，甚至直接跑路。

浙江大学管理学院市场营销学系副主任王小毅则表示，蟹券空转的过程中，螃蟹的价格被哄抬。吃蟹门槛不断变高，使得普通消费者望而却步。
对此，业内人士指出，治理蟹券乱象应从源头入手。除了兑付环节外，相关部门还要对商家发券环节进行监管，提前介入并核实其供货能力，及时叫停发券量与实力不符的商家，系牢监管之绳，不能任由无法变成真螃蟹的“纸螃蟹”横行于世。

对此情况，中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林在接受北京商报记者采访时指出，可以兑付的螃蟹券，算是消费者和供应商的一轮对赌，若商家无法按照约定兑付螃蟹券，那这其实算是一种消费欺诈，市场监管部门应对这种情况进行打击，消费者保护机构也要跟进。
9月23日，北京商报记者在天猫搜索“方祁旗舰店”，同样未搜索到该店铺。但搜索“大闸蟹礼券”发现，有“横中蟹王”“苏湖港”“蟹太太”“醉卧阳澄”“蟹友汇”“蟹宝盒”等近百个品牌在售大闸蟹礼券，提货卡上型号从1888型到6288型不等，价格大多在数百元左右，也有价格高至上千元。其中，“蟹宝盒”旗舰店在售的5888型蟹券，价格达2780元，“蟹鲜生”旗舰店在售的6288型提货券，价格更是高达5888元。

乱象不断
预付费资金池风险高悬

需要警惕的是，记者从另一消费者处得知，其同样遇到了提蟹券无法提货、商家失联的情况。
另据黑猫投诉平台统计，近期在该投诉平台上涉及到“螃蟹”“蟹券”等投诉猛涨，主要存在蟹券蟹卡提货困难、运输质量、虚假宣传等，其中有用户反映“优湖蟹庄礼品卡到期不予兑付”“蟹霸仙的蟹券提不了货”“阳澄湖大闸蟹严重缺斤少两”等多类问题。

众所周知，螃蟹券属于预售券，又被称之为“纸螃蟹”，是一种典型的预付费式消费，需要消费者提前购买，然后在大闸蟹上市之后再提货。但在业内看来，这样的礼券本质上形成了一种“商品证券化”的形式，背后隐藏诸多隐患，甚至存在金融风险。

正如苏宁金融研究院金融科技研究中心主任孙扬指出，商家预先从消费者收取大量资金，提供虚拟商品，不立刻交付实物的模式，很像集资的模式，如果有公司伪造不存在的“螃蟹”作为虚假标的，诱骗消费者购买螃蟹卡，就有非法集资嫌疑，这其实是有金融风险存在的。在他看来，一旦有公司通过“螃蟹卡”将资金集中起来，形成资金池，然后卷款逃跑，将会严重侵害消费者权益，影响金融稳定。

“螃蟹卡也很像期货，提前‘锁定’螃蟹的价格。”孙扬称，除了资金池风险外，“纸螃蟹”更严重的危害是，会有供应方从“纸螃蟹”中收集到钱，但是没有将资金用于螃蟹的生产交付，而是用于其他用途，比如高管消费、投资理财、过桥资金等，这也将导致金融偏离实体经济，衍生一系列风险问题。

除了资金风险外，螃蟹券还隐藏价格风险。盘和林告诉北京商报记者，商家一般预判螃蟹价格来设置兑换时间，例如12月螃蟹价格便宜，秋季更贵，那么店家会根据兑换率设定超额的螃蟹券发行，但此时商家也会面临库存不足的问题，也就是说“螃蟹券”遭遇了“通胀”；再者，店家也会主导低价回收螃蟹券，在礼品市场，收礼者获得螃蟹券的成本为零，而当店家对折回收螃蟹券，也就实现了“空手套白狼”。

“但问题就在，万一12月的螃蟹价格高企，万一兑付率超过库存，万一有人炒高螃蟹券价格，导致店家无法回收。此时就会涉及履约问题，金融化的螃蟹券没有人保证履行，导致违约风险高企，因此整个行业失信和纠纷就会增加。”盘和林解释道。

沉疴何解
资金监管或是治理关键

蟹券泛滥、兑换难、标价虚高；蟹券炒作、虚假宣传、商家跑路等乱象丛生。在业内看来，风波不断下，“纸螃蟹”沉疴亟待破解，资金监管或是一剂良药。

“螃蟹券无法兑付，螃蟹券炒作，缺斤少两，导致这些问题的根本原因不是螃蟹券形式，而是通过螃蟹券进行的螃蟹交易，没有很好的第三方来维护交易公平性，缺乏监管，没人管。电商买生鲜，不满意你还可以给个差评，但如果你是螃蟹券，不满意找谁？”在盘和林看来，螃蟹券真正的问题在于：商家利用螃蟹券，跳过了第三方，规避了螃蟹交付的义务。

在盘和林看来，螃蟹券的格式要规范，螃蟹券的履约需要监管来维护，对于螃蟹券无法履行的，可通过诉讼或行政处罚，对商家失信后果进行惩罚；同时也可考虑通过螃蟹券资金监管账户，交付划拨的方式来进行。

“因为现在市场监管还很难覆盖到这个领域，因此消费者要尽量避免购买“纸螃蟹”或者购买实物螃蟹。”孙扬同样称，针对蟹券乱象，监管部门应该要求“纸螃蟹”的资金进入指定银行的托管账户，资金只能用于螃蟹的生产和交付，不得用于其他用途；另外监管部门要严格审核“纸螃蟹”的产品，对于侵害消费者的缩水螃蟹等行为，要进行严厉处罚。

此外，北京商报记者注意到，近日中国消费者协会也发布了“双节”消费提示称，在购买大闸蟹方面，消费者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。很多消费者反映在购买“螃蟹券”后，或是面临“一券在手，螃蟹难求”的供需不平衡局面，或是收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。因此，建议消费者擦亮双眼，尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹。

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