“26000部手机刷直播间人气”上热搜，直播造假令人目瞪口呆

法外求知

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你会在直播间买东西吗？

4 o/ j7 i: i/ t( h/ p& o0 \/ l日前，#2万6千部手机刷直播间人气#的话题引发网友热议。一些看似人气爆棚的直播间，原来都是上万部手机刷出来的假象。

7 q  c7 x- P- n4 ?3 v& m& z据安徽警方消息，2022 年以来，犯罪嫌疑人通过购买大批量手机建立机房，控制多个互联网账号，利用微信群聊接取全国各地中介和主播发放的需求单，按照需求单要求准时给直播间上人气，并在直播间停留相应时间，为生活用品、母婴产品、服装行业等与群众日常生活息息相关的带货直播间提供非法引流服务，以达到涨粉、引流的目的，制造爆款、热销、抢单的假象，诱导消费者购买产品。

9 月 30 日晚，警方将 24 名犯罪嫌疑人全部抓获归案，依法扣押涉案手机 26000 余部，作案电脑 6 台，涉案资金流水 900 余万元。
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# Z- z; z/ c+ d6 h其实，使用水军推高热度，已经成为直播带货行业公开的秘密了。直播带货需要水军烘托气氛，不明就里的真实用户就可能被热闹的氛围带动，跟风花钱下单。并且水军收费明码标价，还能到竞争对手直播间集体举报，已达到恶意竞争的目的。
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今年，央视3·15晚会就曝光了火爆直播间背后的“提线木偶”，水军操盘直播间诱导跟风下单。
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) g2 [- F! n2 K& n2 g报道称，在网上，有平台会售卖直播水军、直播间人气、播放量、点赞、评论等，24 小时自助下单。
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! O0 j) V1 p* Z5 E7 p' l7 ]8 |! o# W一位从事直播带货代运营的工作人员介绍，“直播人气 100 人 1 小时在线 49 元，点赞 10 万 18 元，评论 30 个59 元”。

+ X; |' w2 d/ W那么这些成千上万的水军又是哪里找来的？
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这背后的猫腻就是“群控系统”。

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据报道，一些直播公司会通过群控系统控制大量水军，即利用一台电脑同时控制 100 部手机，冒充 100 个真实用户充当水军。在相关新闻图片上可以看到，水军机房密密麻麻地排列着上百台手机，这些手机统一由电脑控制，甚至可以实现无人值守。
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0 `# r, Q" B" z而部分公司的云控系统，一台手机甚至可以同时操控 200 到 20000 台手机充当水军。还能事先设定批次、进入时间以及不同的发言内容等。

此前据南都记者调查发现，群控软件的开发成本较低，技术门槛不高，但以年计算、高昂的代理费带来了较大的利润空间，或许正是群控软件走入“灰色地带”却又屡禁不止的原因。
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  _* @2 c3 V4 ?8 d- J+ l那么有人就问，注册平台账号不是需要绑定个人手机号吗？为何成千上万的水军账号能在各大平台注册成功？

& x, H: T2 m  D! u) q) X2 D根据调查发现，水军公司主要通过“物联卡”注册短视频等平台账号。物联卡是通信运营商面向物联网用户提供的移动通信接入业务，通过专用网元设备支持短信、无线数据和语音等基础通信服务，提供通信连接管理和终端等智能连接服务。此外，通信运营商的物联卡大多仅支持企业客户办理。

需要注意的是，利用水军刷流量刷人气已涉嫌违法，不仅违反了公平竞争的原则，也对直播行业的健康发展构成了威胁。
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根据《反不正当竞争法》，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
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网络水军的存在不合法，无论是“带节奏”还是“假种草”，相关部门一直以来都在打击整治“网络水军”违法犯罪活动。但目前，水军群体仍活跃于各大网络平台，要如何进行规制呢？
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专家指出，水军的规制需要多方面的共同努力，多管齐下才能取得明显成效。首先，社会大众要增强法律意识，了解相关法律法规进而严格规范自己的网络行为。在使用互联网时，遵守互联网平台的规定，理智看待互联网上的内容。同时要加强自身防范意识，不接受他人教唆，不盲从跟风、不放弃思考。

8 |. l9 |$ O# q' |1 P0 u其次，网络平台要完善监督机制、提升对网络用户的管理能力和内容审核力度。
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国家互联网信息办公室 2022 年 6 月 14 日发布了新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》。其中提出：

9 K) J% u6 W4 }3 j$ U/ _应用程序提供者为用户提供信息发布、即时通讯等服务的，应当对申请注册的用户进行基于移动电话号码、身份证件号码或者统一社会信用代码等方式的真实身份信息认证。用户不提供真实身份信息，或者冒用组织机构、他人身份信息进行虚假注册的，不得为其提供相关服务。
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) R: ^7 S( t7 N8 c9 v0 j/ _应用程序提供者应当对信息内容呈现结果负责，不得生产传播违法信息，自觉防范和抵制不良信息。应用程序提供者应当建立健全信息内容审核管理机制，建立完善用户注册、账号管理、信息审核、日常巡查、应急处置等管理措施，配备与服务规模相适应的专业人员和技术能力。

再次，各个执法监管部门间对网络水军的规制要相互配合、相互协调，尤其是行政执法部门，要进一步厘清网络水军的认定要件，明确更具体的治理手段。

只有建立起多方参与、各方共治的网络新秩序，才能打掉网络水军攫取利益的黑手，营造更清朗的网络空间。


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