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据交通运输部网站1月4日消息$ @1 L# O% u' z& ]8 D, p
《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经第28次部务会议通过现予公布# R: V% ^8 D0 }3 n0 i8 r. I+ Q
自2024年3月1日起施行
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$ V3 J* l! K* ~1 x d其中规定, E8 m' F ]% M7 Z
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不得抛扔、踩踏快件9 ~! _7 `5 b U4 a
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除因不可抗力因素外$ ]: U, ~. ^. m7 A! A5 J
$ f2 L2 k8 z; X% c, V按照约定在承诺的时限内
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% x1 M, d8 }( Z# x将快件投递到收件地址、收件人
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3 }. O0 H L) L5 l不得擅自将快件投递到智能快件箱2 I3 N% G& m: E# e% @2 J
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快递服务站等快递末端服务设施
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修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。6 j# }5 H7 r y$ V6 O2 `/ s
$ V. C' O1 w5 |/ x" ?0 M新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:
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(一)未经用户同意代为确认收到快件的;
1 s7 r4 v* M% M& d3 }( y) O! ](二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;7 C# c6 I3 O2 r+ n' w% ~) @- P
(三)抛扔快件、踩踏快件的。. b5 A" q) d7 @* \
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