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据交通运输部网站1月4日消息
- ]' K, M) i9 t6 K& L+ K& G《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经第28次部务会议通过现予公布
% w6 u% r' T2 M, ]& _自2024年3月1日起施行% o' o8 j4 s8 b
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其中规定# G1 a8 b( i. x6 }
* k) u4 S, ]3 Z5 q' O$ T不得抛扔、踩踏快件8 l9 H4 k# }! Z. G% H( s
* W' R% ?3 I3 U( W( v除因不可抗力因素外" S* `! v5 n( k; V& t9 z
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按照约定在承诺的时限内 @. _" T* n' [! n' n
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将快件投递到收件地址、收件人- `% J9 L8 V4 k& z
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不得擅自将快件投递到智能快件箱
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快递服务站等快递末端服务设施
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修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。
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新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:
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0 T' n+ L9 K7 p! ]' T3 o(一)未经用户同意代为确认收到快件的;) }1 D7 T" Q) S+ B# r, E. h
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;* N% K( R. O' K" Q9 t
(三)抛扔快件、踩踏快件的。
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