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据交通运输部网站1月4日消息
0 @% U& N0 V& ?1 w0 G$ e" H《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经第28次部务会议通过现予公布: ?* s. L$ c2 D" ~
自2024年3月1日起施行
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其中规定
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不得抛扔、踩踏快件, k) p5 ]) \4 i+ Q* ?: v3 i* U
" q$ A& ^' v- c除因不可抗力因素外* t. ~( K9 N9 y, ` L9 }
5 w6 ^& x+ i) G* O2 i3 E6 h) r' X按照约定在承诺的时限内! `" u* }& L5 B
6 x* d' g3 f9 y2 G将快件投递到收件地址、收件人
& T) ], V3 C; j! I/ P
0 t+ ^( R9 p/ z# [不得擅自将快件投递到智能快件箱
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快递服务站等快递末端服务设施9 D m4 n2 O, U) p) A+ a
$ _7 p% o9 j7 } Z9 i( `% V5 E修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。
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新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:
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(一)未经用户同意代为确认收到快件的;
/ c* v6 e c0 r* n(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;
2 t* W( O: w' f- b$ O, \& w(三)抛扔快件、踩踏快件的。, z* d9 Q: f9 Y( C6 G' F) H
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