新手运营必看的35个黑话与40个常用公式

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

新手运营入门，经常被前辈们说的矩阵、对齐、颗粒度等等黑话搞得一脸懵，其实他们都很简单，用通俗的话告诉你，马上就能记住啦。


PART01
35个通俗易懂的运营黑话
0 R7 H- o8 R1 J) W
+ x4 ?5 X3 i/ x( R! {7 V# i" [1. 矩阵：在好多平台都注册一批账号，到处露脸。

, z* y7 }  W' _$ h2 p4 ~
* `! p' f0 |- v4 t: C9 R6 l2. 迭代：过段时间再改改版本。

$ x0 J- U0 q& S  b0 g. _/ g' l3. 孵化：给你个事儿，自己去把它弄起来。

3 k& B" [, Z: x1 E. W" E4. GMV：一共卖了多少钱。

5 M, {! Y1 w3 d5. ROI：花了多少钱，又赚回多少钱，比一比。

# ]3 s6 D$ M( I$ N* o$ E, C6. CPC：别人点一下你的广告，你得花多少钱。

7. CPS：按你卖出东西的钱数来算你要给的费用。

8. 毛数据：还比较粗糙的数据，先看看大概情况。

  ~/ e. x* I  r9. CPM：点击一千次花多少大洋。

! V0 K5 R  l: V/ X! i9 u( v10. 追热点：看到别人火的事儿，赶紧跟着沾沾光。
. h+ E, f" p  G$ v; z
; _2 }1 \! D% ~4 e& D, o11. 不可控：谁也不知道会咋样的事儿。
7 p- S0 p6 F6 X* M
1 \8 w6 H& c) S8 H$ g12. 全网发布：每个地方都要让人看到你的东西。

13. 坑产：大客户花了多少钱。
, R' v* a7 S# O4 j- }. Z
14. 对齐：又得开会统一一下想法了。
1 M- c& n0 o$ T9 A. a1 g; w
15. 对焦：开个目的很明确的会。

6 X& v: t: D1 w* @) l16. 坑位费：给带货主播的钱，让你的东西有位置展示。
: @; U$ S" i) X# s0 ]; B
+ C# m! n0 x* N( \% t17. 颗粒度：做事仔细到啥程度。

18. 新玩法：以前没试过的办法。
! B* H' l0 S8 n: j. @% `6 L
19. 调性：用户对产品的感觉，是高大上还是接地气。
+ R/ D8 e6 v& v. ~) i- ^$ O
20. 头脑风暴：大家一起使劲想办法。

/ v  |1 a+ X. O7 j5 M21. 布局：用好听的话给你画个大大饼
- K% G( q4 \: ?$ p5 j
& G5 P: _8 |; g% x$ a2 H3 {22. 落地：把说的事儿真正做出来。
% S+ y1 t  ?" [. e, h+ K$ X! f
% f7 R3 w: @( N; P. v& @23. 商业化运行：能赚钱的办法都用上。

1 w* c9 q% h" J$ j' x: u. i: \6 H24. 赋能：给你包装得更厉害。

25. 打法：该花钱去做事了。

26. 闭环：自己把事儿全做完，不让别人插手。

0 ]0 M: j' d: ]5 ]1 @27. 联动：大家一起合作玩个大的。
. K' Z0 J3 N/ S5 V) C
8 \/ B! `/ H2 A+ Q28. 拓渠：加好多人去聊天推销。

29. 群控：用几台电脑控制好多手机一起干活。

30. 陌拜：去把东西卖给不认识的人。

31. 互推：互相利用对方的资源，你推我我推你。
" m* d" |2 s0 }7 y3 B! T
32. 硬广：没啥意思的纯广告。

33. 软广：有点内容不那么生硬的广告。
' M, Z* }: @" U9 T; V# _
6 v  W/ d  y3 V34. 跳出率：还没看完就跑掉的人有多少。
- r' [: \& W7 z  ?4 K4 E
( M) |; {) ]/ c5 j) C! S, x1 c35. 打磨：再修改修改，返工做好点。

# R9 ]5 Z4 A. B0 r6 S0 A6 a做运营少不了要计算内容运营后的数据复盘，GMV、ROI等等该怎么计算呢？这40个常用公式记住，就能轻松知道推广活动的效果怎么样，帮助调整运营策略。

PART02
+ A$ f- `; J( l% G电商运营要知道的40个常用公式

1、GMV=成交单量x件单价=曝光量x转化率x件单价=曝光量x点击率x成交转化率x件单价

9 D7 z" b, @/ U$ B& |+ a$ q2、利润=销售额-推广费-佣金扣点物流包装
# i0 J$ K* f# B& z0 C. y4 f9 V
$ e  G+ v% m0 M2 W" g! @$ U: N7 r3、转化率=订单数÷访客数x100%
1 i& `: |0 m/ ^1 Q) Z
9 A4 V6 \9 E. o. @4、UV价值=总营业额÷总访客数

# N5 w# ^) M* X# R5、访客数=买家数÷转化率
- }+ K9 Y; y- i" f
6、转化率=买家数÷访客数x100%

7、收加率=(收藏数+加购数)÷访客数x100%
* r" t1 A" D( v9 j  F, ]) Q" y
: B' ~/ y1 i3 U8、GPM=GMV÷成交单量x1000

9、点击转化率=总成交笔数÷点击量

10、退款率=退款订单÷总订单量x100%

  C1 q) z+ w" ~11、咨询率=咨询人数÷访客数x100%
$ b9 [. P& o' ]* j8 h. t! \
12、点击率=点击量÷展示量x100%

13、毛利率=毛利润÷总营业额x100%
$ ~; j" S- [  _+ d
3 O$ B& U( z: I  V0 K- d5 S- @7 n; }14、询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100%
/ Y8 D# A+ n- X
6 z3 M+ @6 X8 R3 T( j15、广告点击成本PPC=花费÷点击量
; T2 f7 C! @6 T$ i9 A9 d5 i2 {
16、广告ROI=广告成交金额÷广告花费
: w, L" p5 W2 j
17、广告获客成本=广告花费÷订单量

18、定价赔率=定价的销售价÷产品成本

. {9 K* `( {0 S8 d+ t8 w5 A; P; Z19、纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数x100%
" A1 T+ f- l) N$ \' G/ z% }
2 p8 x1 S) N! r# N2 U3 a& N$ v9 x20、公司的人均产出=GMV÷公司人员数

8 [7 g; e+ A, q' Z6 ?1 }21、加购率=加购数÷访客数x100%

  h+ b4 v0 g/ `( A: t22、收藏率=收藏数÷访客数x100%
) s& y/ C* q& c! Y
/ h) o7 G8 q* S& \  x23、展现量=点击量÷点击率
: S. x5 b% N3 _9 t8 q' [
% L0 d  _# V9 q7 O2 z+ j24、点击量=展现量x点击率

* u3 {+ @& T9 S" O- y25、店铺动销率=有销量的产品数-店铺总商品数x100%

3 I3 y: g% e6 m4 J* l7 F! B# Y( I4 L26、直通车PPC=直通车花费÷直通车点击量

9 N, x2 y5 b. R; }" }% Q27、直通车ROI=直通车的成交金额÷直通车的花费

3 _) F! N) Q  s4 P4 m4 ]28、纯利率=纯利率÷销售额x100%
+ S# ?: Z9 |1 X' ]
( v0 y; G/ N1 h29、销售额=订单数x客单价=流量x转化率x客单价
% R0 G: `. u2 r
: N: a1 s! i/ u/ |3 ~+ ~6 [  u& t30、毛利率=(销售额-产品成本)÷销售额
2 ]* ]3 g# f9 h( `
6 [: d+ T, s% U) O$ p& K31、动销率=成交的产品数÷全部商品数量

: O, D# i* J. t( j$ n2 [2 G32、ROI=销售额÷花费
, `  D: _: O: [' l
% O- c1 }$ [9 u5 _) P5 M& j33、客单价=销售额÷订单数

34、平均成交客单价=成交金额÷成交人数

4 e% k5 ~  q. I5 m35、ECPM=销售额÷展示次数x1000

, Z: B- I% X$ T36、涨粉率=关注人数÷观看人数

37、带货转化率=成交人数÷观看人数

38、商品曝光率=商品曝光人数÷观看人数
& W8 ^' b) U* {% j. _: `0 ^- o. Q
39、盈亏平衡点=1-毛利率
& @/ Q6 ?) F3 w8 G4 ?- V( Q
40、访问深度=浏览量÷访客数
) @  Q" x, [1 b# [% N
关于运营，你还有什么想要知道的干货？
% j6 |: v- U2 G" s! `: u6 G. u- N