新手运营必看的35个黑话与40个常用公式

有钱人

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新手运营入门，经常被前辈们说的矩阵、对齐、颗粒度等等黑话搞得一脸懵，其实他们都很简单，用通俗的话告诉你，马上就能记住啦。
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PART01
8 Y4 z/ H: J( l: h5 e35个通俗易懂的运营黑话
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1. 矩阵：在好多平台都注册一批账号，到处露脸。


2. 迭代：过段时间再改改版本。

3. 孵化：给你个事儿，自己去把它弄起来。

4. GMV：一共卖了多少钱。
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5. ROI：花了多少钱，又赚回多少钱，比一比。

3 ^( t7 i( v# B# B5 p% r! O2 I6. CPC：别人点一下你的广告，你得花多少钱。

7. CPS：按你卖出东西的钱数来算你要给的费用。

8. 毛数据：还比较粗糙的数据，先看看大概情况。

9. CPM：点击一千次花多少大洋。
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10. 追热点：看到别人火的事儿，赶紧跟着沾沾光。

/ @1 N7 Z* h) E' o  a3 O11. 不可控：谁也不知道会咋样的事儿。

12. 全网发布：每个地方都要让人看到你的东西。

+ H6 z& G+ Y* x; n13. 坑产：大客户花了多少钱。

0 z0 U: n' ~* t/ I) }14. 对齐：又得开会统一一下想法了。

4 I8 X9 M" U  ^0 t/ x' n3 _  m" R8 \$ W15. 对焦：开个目的很明确的会。

2 \. x2 [$ t+ z1 B16. 坑位费：给带货主播的钱，让你的东西有位置展示。

7 m6 U+ c8 V2 i17. 颗粒度：做事仔细到啥程度。

18. 新玩法：以前没试过的办法。
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19. 调性：用户对产品的感觉，是高大上还是接地气。
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20. 头脑风暴：大家一起使劲想办法。

1 W! l% p2 Q2 ?2 Z21. 布局：用好听的话给你画个大大饼
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+ Q* q: \: h* |6 [* c& t22. 落地：把说的事儿真正做出来。
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& R( b0 O+ O% _: q5 q23. 商业化运行：能赚钱的办法都用上。

7 l$ i* \6 q: D24. 赋能：给你包装得更厉害。
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25. 打法：该花钱去做事了。

& Y8 B& [+ ~3 N( y* c26. 闭环：自己把事儿全做完，不让别人插手。

+ {8 R0 g0 E/ F2 p6 \27. 联动：大家一起合作玩个大的。
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" V0 c# _3 y+ o+ v* ^4 h28. 拓渠：加好多人去聊天推销。

29. 群控：用几台电脑控制好多手机一起干活。
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- `. h1 Y+ b- R1 L30. 陌拜：去把东西卖给不认识的人。
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31. 互推：互相利用对方的资源，你推我我推你。

32. 硬广：没啥意思的纯广告。
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33. 软广：有点内容不那么生硬的广告。

, O1 K& F6 ^3 @6 y5 V1 _: t! h9 U5 O34. 跳出率：还没看完就跑掉的人有多少。
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8 V& D( c  h, v2 y35. 打磨：再修改修改，返工做好点。
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做运营少不了要计算内容运营后的数据复盘，GMV、ROI等等该怎么计算呢？这40个常用公式记住，就能轻松知道推广活动的效果怎么样，帮助调整运营策略。
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PART02
电商运营要知道的40个常用公式
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1、GMV=成交单量x件单价=曝光量x转化率x件单价=曝光量x点击率x成交转化率x件单价

2、利润=销售额-推广费-佣金扣点物流包装
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1 f: d" V8 y' t: P! n1 }3 b3、转化率=订单数÷访客数x100%
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4、UV价值=总营业额÷总访客数
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5、访客数=买家数÷转化率
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6、转化率=买家数÷访客数x100%
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7、收加率=(收藏数+加购数)÷访客数x100%
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7 ]+ r; O" s! o/ n8、GPM=GMV÷成交单量x1000
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) W; p* p- ~! G/ `9、点击转化率=总成交笔数÷点击量
7 y) h3 q" L$ ]6 F
# n& ]) E/ T2 t. @10、退款率=退款订单÷总订单量x100%
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$ {7 o: J: `# n5 k3 Q, c4 h0 j11、咨询率=咨询人数÷访客数x100%

12、点击率=点击量÷展示量x100%

13、毛利率=毛利润÷总营业额x100%

5 W( i, l3 r3 M" P  ^3 u/ T14、询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100%
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15、广告点击成本PPC=花费÷点击量

3 Q% \. W7 f6 I; S  X3 z16、广告ROI=广告成交金额÷广告花费

/ M) K; a0 r+ D17、广告获客成本=广告花费÷订单量

8 w  B& k6 C1 n6 K18、定价赔率=定价的销售价÷产品成本
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19、纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数x100%

20、公司的人均产出=GMV÷公司人员数
( Y! Z# o0 O1 W$ I1 {# f
) q: L3 b+ Q2 G1 \21、加购率=加购数÷访客数x100%

* q- D, V# o- p/ z0 F$ P* u22、收藏率=收藏数÷访客数x100%

23、展现量=点击量÷点击率

24、点击量=展现量x点击率
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7 k% d' p) F( o8 p25、店铺动销率=有销量的产品数-店铺总商品数x100%
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26、直通车PPC=直通车花费÷直通车点击量
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2 V: `  S- \3 n) D* O6 X# y& p27、直通车ROI=直通车的成交金额÷直通车的花费
, Q4 ~+ O1 m1 N$ R/ S$ i8 Z
: }' U6 n& ?$ r0 A+ `) D% Q28、纯利率=纯利率÷销售额x100%

9 B& n' A4 _/ H, M" t+ T8 L$ ]8 Z8 `29、销售额=订单数x客单价=流量x转化率x客单价
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# [+ z, ^1 R8 I0 w8 b30、毛利率=(销售额-产品成本)÷销售额
3 I% m8 f. D3 o& Y4 E) ~, Y
  |1 g7 l, t7 C. |31、动销率=成交的产品数÷全部商品数量
, Q  o3 _! ~8 Y$ C% W
/ X5 F( j) P1 \1 j! l32、ROI=销售额÷花费

33、客单价=销售额÷订单数

. E- X" ~2 x6 a0 x34、平均成交客单价=成交金额÷成交人数
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35、ECPM=销售额÷展示次数x1000

36、涨粉率=关注人数÷观看人数
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37、带货转化率=成交人数÷观看人数
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: ?- |9 V; J- K6 h38、商品曝光率=商品曝光人数÷观看人数
9 a: r- l. p9 m! R+ W
39、盈亏平衡点=1-毛利率
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40、访问深度=浏览量÷访客数
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