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新手运营入门，经常被前辈们说的矩阵、对齐、颗粒度等等黑话搞得一脸懵，其实他们都很简单，用通俗的话告诉你，马上就能记住啦。
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35个通俗易懂的运营黑话
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- ~; V" c2 ?! p, M& U( ], D1. 矩阵：在好多平台都注册一批账号，到处露脸。
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1 N+ N7 U7 S' X' f8 {2. 迭代：过段时间再改改版本。
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3. 孵化：给你个事儿，自己去把它弄起来。
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4. GMV：一共卖了多少钱。 0 j+ S4 }+ `4 h: {7 G
! g" {" H x* y& q8 F/ c5. ROI：花了多少钱，又赚回多少钱，比一比。 ; R, {) ~! U! z1 s8 ~8 w4 b
) _$ b- t6 f. M' x7 H1 S: [: D1 X6. CPC：别人点一下你的广告，你得花多少钱。
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& ~' A" P% i( d, u1 N. J7. CPS：按你卖出东西的钱数来算你要给的费用。
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# C1 V+ G% t4 D6 C, J8. 毛数据：还比较粗糙的数据，先看看大概情况。 # q/ S J9 l; s% O
& g! h7 c% L1 Z9. CPM：点击一千次花多少大洋。
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* X9 A. y# P0 v3 W( k% Q/ K10. 追热点：看到别人火的事儿，赶紧跟着沾沾光。
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11. 不可控：谁也不知道会咋样的事儿。
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7 V6 ?: j& J# q9 C7 X$ y, @12. 全网发布：每个地方都要让人看到你的东西。
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( S8 y* R5 J( F6 Y4 z! `/ O4 ~* M6 W, m13. 坑产：大客户花了多少钱。 + w8 d. h0 N1 T/ d7 Q9 }+ ^% D e
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14. 对齐：又得开会统一一下想法了。 8 T+ ^" v: I4 _: |8 a! p
1 ~2 z0 Y5 G: T8 {# S1 m15. 对焦：开个目的很明确的会。
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: _' ^5 g' _$ v& m16. 坑位费：给带货主播的钱，让你的东西有位置展示。 9 ?6 {5 P) R6 F, ~. M
0 Q* o7 z6 w8 e& r17. 颗粒度：做事仔细到啥程度。
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18. 新玩法：以前没试过的办法。
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19. 调性：用户对产品的感觉，是高大上还是接地气。 3 _- z0 g6 G6 J4 W
+ Q; t! i2 J* ], [8 B20. 头脑风暴：大家一起使劲想办法。
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; O& W' R) m$ z% T$ M21. 布局：用好听的话给你画个大大饼
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6 T1 O3 r# c+ c7 n22. 落地：把说的事儿真正做出来。 * S! b5 \$ f& c% h& d3 Q& T' X
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23. 商业化运行：能赚钱的办法都用上。 & @; w/ m: j5 k7 t2 k1 D
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24. 赋能：给你包装得更厉害。 8 j2 { |2 [1 J% S; d; r+ A: T! V
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25. 打法：该花钱去做事了。
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26. 闭环：自己把事儿全做完，不让别人插手。
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+ B. A, L3 ]& v' ]27. 联动：大家一起合作玩个大的。
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28. 拓渠：加好多人去聊天推销。
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29. 群控：用几台电脑控制好多手机一起干活。 9 S) `& q# C) S, \! ?$ X' l
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30. 陌拜：去把东西卖给不认识的人。 9 M/ m7 g! U1 [% `/ P
8 |0 X, @. j4 z8 y31. 互推：互相利用对方的资源，你推我我推你。
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32. 硬广：没啥意思的纯广告。
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33. 软广：有点内容不那么生硬的广告。
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34. 跳出率：还没看完就跑掉的人有多少。
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% w/ N0 U5 a* K6 K35. 打磨：再修改修改，返工做好点。
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) E8 G* e' g( L C2 d做运营少不了要计算内容运营后的数据复盘，GMV、ROI等等该怎么计算呢？这40个常用公式记住，就能轻松知道推广活动的效果怎么样，帮助调整运营策略。
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PART02
1 n5 l7 R& f, a3 u电商运营要知道的40个常用公式
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2 ?% ~3 c/ q4 M3 b) W3 v1、GMV=成交单量x件单价=曝光量x转化率x件单价=曝光量x点击率x成交转化率x件单价
$ p+ n7 i Y/ K5 Q# |* y6 I* Y: l, T9 L9 a' f
2、利润=销售额-推广费-佣金扣点物流包装
* z' d* Q% a' v1 z" j; W! v6 M5 y2 ?$ ~3 s; ^3 u
3、转化率=订单数÷访客数x100%
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L" G0 `, M# H8 }0 k. ~4、UV价值=总营业额÷总访客数
. n% w7 c8 C# _. w H1 ~& W
, Z" i: ]( h& k5、访客数=买家数÷转化率 2 y5 f) ^5 `1 Z; ~$ A: {) R
* ?7 r `0 y4 I$ A& ?/ ^) \6、转化率=买家数÷访客数x100%
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7、收加率=(收藏数+加购数)÷访客数x100%
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8、GPM=GMV÷成交单量x1000
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9、点击转化率=总成交笔数÷点击量
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10、退款率=退款订单÷总订单量x100%
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11、咨询率=咨询人数÷访客数x100%
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12、点击率=点击量÷展示量x100%
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13、毛利率=毛利润÷总营业额x100%
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14、询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100% $ e2 C t# o* {- |' u
" |. X. V- r7 ^7 a; N/ r15、广告点击成本PPC=花费÷点击量
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16、广告ROI=广告成交金额÷广告花费 - Y: R, f6 s) L' Z
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17、广告获客成本=广告花费÷订单量 9 N4 B0 N' o9 s+ a
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18、定价赔率=定价的销售价÷产品成本 ) w9 y6 C3 e" ~) S- W5 C
7 H( p+ b# J, ~3 d( p' j* \8 _19、纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数x100% % J5 n) c, r; C& H* I1 A6 Q) X8 Z
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20、公司的人均产出=GMV÷公司人员数
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21、加购率=加购数÷访客数x100% 6 Z9 w1 O5 m! L$ D
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22、收藏率=收藏数÷访客数x100% ; g( B \* D/ T N
0 N W' M& V+ H/ s# ]' Z n7 H23、展现量=点击量÷点击率
: E1 S1 v* r$ Y8 \
! i) V3 E0 l9 @+ s9 t24、点击量=展现量x点击率
, z' w* W3 A) V: D. l
! S% g: k, K f( S4 `0 X25、店铺动销率=有销量的产品数-店铺总商品数x100% + N) X4 q8 ^% f- Y+ W+ M5 X
: h$ `9 H( q1 v8 q, S H
26、直通车PPC=直通车花费÷直通车点击量
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27、直通车ROI=直通车的成交金额÷直通车的花费 ( t$ Y1 z2 l2 y2 m: N
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28、纯利率=纯利率÷销售额x100% 8 r. K4 J5 [' Q( j
7 M+ a t3 G" ~# O3 K' Q29、销售额=订单数x客单价=流量x转化率x客单价 ; V, t% i3 u' r; g0 z) d
& U& [$ w5 q* r! Y3 C6 y- r5 s30、毛利率=(销售额-产品成本)÷销售额
: }3 M+ ~7 i- e
. n% j8 g0 n( [/ w* F0 g31、动销率=成交的产品数÷全部商品数量 " n' e+ b3 v4 [
3 O1 }, S6 h5 S+ F4 \32、ROI=销售额÷花费 - E G2 \, M# O
/ h2 @% D+ i$ x4 ]* l2 N6 C; o0 W' S33、客单价=销售额÷订单数 0 Z- }2 A& _5 e$ x$ t' t' }
' K' i* }; Y% x5 [( l0 s2 m+ }34、平均成交客单价=成交金额÷成交人数 ' A! l( \' B7 p2 H( t! T
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35、ECPM=销售额÷展示次数x1000 ( ^! r) T& q1 t* a1 I- l
; [3 H& S$ E5 d
36、涨粉率=关注人数÷观看人数
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7 ^: G0 _8 r6 l37、带货转化率=成交人数÷观看人数
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: G! B8 |: V- M. [6 U6 u+ ~5 ], z38、商品曝光率=商品曝光人数÷观看人数
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39、盈亏平衡点=1-毛利率 @ [; r. s% D2 T$ Q% ^
4 \3 M* U/ T/ v, l* c8 j' l" ]40、访问深度=浏览量÷访客数 - V- S, z% s! b* D
% p6 w8 k2 A6 o" M6 [4 g0 d4 m, R关于运营，你还有什么想要知道的干货？
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发表于 2024-9-30 16:56:18