轻松成交有哪六大关键？

一个人

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1. 一旦异议处理好， 立刻假设成交
这是我个人长期从事生活耐用品终端培训的经验， 如果你认为
- |9 v5 \; R6 t0 L, t已经很好地解决了顾客的异议， 那么可以立刻进入假设成交阶段，
3 Z1 M% D" i& `  G比如可用类似的话语：
/ I( w/ c" L8 X# T5 E) c( L“那么您看我们现在就办一下手续吧！”
" m( Q% R1 u+ e; x# G! E# Z& a“是付现金还是刷卡？”
“需不需要我带您去银行取钱？”
“您在服务方面还有什么要求？”
  z# f# c' q7 G* ?) L5 K$ }“没有异议， 我们就这么定了？”
……
  K. {! @+ J; B7 ~* D在一般情况下， 有些顾客会答应， 如果有些顾客有异议， 他会
  V3 w9 p) y, |3 L继续提出来。
( F1 w+ q" m  N% O( m8 D& r
2. 真正成交大约需要测试多次

5 G+ u/ ^3 V7 G/ H+ E成交没有那么容易， 一般来说假设成交的过程要重复多次， 所
以你要保持足够的耐心， 不要轻易地因为顾客的异议而丧失信心。
( ]3 [9 T2 S8 T' }0 o2 y4 w. Z; E5 {3. 心里明白产品对顾客的好处 （目标不等于目的）
要想成交， 就要时刻明白产品对顾客的好处， 并且能够不断地
重复给顾客听， 直到深入顾客的脑海中， 甚至脑髓中！ 比如： “先生
$ I+ R% C6 l+ W/ 女士， 其实是这样的， 可能您觉得贵， 但是我们的产品确实有很多
独到的地方， 比如……”
4. 内心平和、 讲话速度适当时， 成交概率大
. {6 u9 D  k* {这点很重要， 我们的销售顾问常犯的错误就是 “猴急”， 因为急
/ h8 r) d9 K9 K' V4 Z于成交， 所以有些销售顾问声调都变了， 有些甚至呼吸都急促了。
多年的经验告诉我： 一定要稳住， 内心越平和， 成交概率越大。
5. 成交时不要有太夸张的表情， 容易给顾客带来不安全感
8 n  L5 L% C' R% ^6 x不管成交的金额有多大， 都要镇定， 更不能流露出任何夸张的表
情， 比如给同事眨眼睛、 击掌等， 否则极易给顾客传递一种不好的信
- Y0 r2 J2 m% g" e% T! X& e息： “这小子会不会有什么隐瞒我啊？” 让顾客丧失内心的安全感。
9 q  V' z% X5 l6. 一试再试
这句话很土， 但确实是至理名言， 如果一招不行就用另外一招，
. d. e9 `5 |& }6 G) A不断尝试成交， 终究会成功。 在后面的章节中我为大家准备了很多
+ R4 Q2 n' j/ [8 M% ?( v的 “兵器”， “大刀” 不行就用 “剑”， “剑” 不行就用 “棍”， “棍”
7 d; V" j3 `2 c5 V* i不行就用 “枪”， 相信我， 总有一样能打动顾客的心。

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