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谁在卖“小人国用品”?谁在买“小人国用品”?

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发表于 2024-9-26 13:00:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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9.9元秒杀高端耳机、19.9元带走一箱零食……在一些电商平台、社交平台,“白菜价”的商品总能吸引很多消费者来“捡漏”。然而,看似超值的交易背后,却可能隐藏着商品尺寸的秘密,不少网友收到“小人国用品”后直呼上当。
9 p& x# L) Q/ J+ h
' f  I! M+ x$ ?/ `“一说卷纸,大家肯定都会以为是那种正常规格的,大概十来厘米长,直径最少也有个七八厘米吧。可我收到的这个也太离谱了!”网友小赵收到网购的卷纸,忍不住拍了个照片发在社交平台上吐槽——两提卷纸,放在手心里还不到手掌的一半大。拿出一卷来,跟她手指指肚差不多大。
: h. T( {3 ]+ U- g1 J0 z  ~9 Q( \不少人吐槽自己的经历,本以为是商家低价促销拉人气,没想到收到后是真气人,全是缩小版的“萌物”,好像到了“小人国”。
- U9 X' y! w# r7 R  w2 h2 s# S6 `: h1 W- u
还有和“阿玛尼”一字之差的“阿尼”;和“花西子”两空格之差的“花 西 子”;和“屈臣氏”一点之差的“屈臣氐”……商家可真谓把障眼法玩到了极致。
  {  u; `4 u5 b
3 B! h- M- {( p0 G0 [这样的网购经历真是让人哭笑不得, R2 y  [2 B/ U. d0 W+ n+ _7 {% ~
- X5 b4 w( z+ u6 x9 W
不久前
$ G) x8 {  F  H也有过这样一条新闻2 w/ I" {3 @# y7 L3 U/ X. \
河南渑池县车大哥贷款开办了一个樱桃采摘园,花2800元网购了600棵樱桃树树苗,夫妻俩满怀希望,起早贪黑,精心打理。几年之后这些“樱桃树”终于开花了,可是开出来的花却与别人家的不一样,他这才知道,商家发给他的是观赏用的樱花树。再去找卖家,网店已经关门。
7 Y" a* ^2 h8 A( b: z. K低价网购里隐藏的消费陷阱层出不穷
1 k% r: i4 q$ c
- B) V0 _' L" \8 W; D让消费者防不胜防
: }! R7 J# @8 R/ m# s' u/ y$ {$ b" R! q+ R- Y: N
商家玩起尺寸游戏、障眼法& l2 o; g4 }$ a6 C4 Y

7 f# S4 g$ U, j4 k( k% s/ W甚至是虚假宣传
. z; f! ~- _. X2 ?( `# }/ a. U3 l. Z% x& e) N  u  h7 a$ p
被蒙骗的消费者就只能吃“哑巴亏”吗?
3 A6 F- \0 V7 V( J) x& D' i专家:平台需加强对商家的审核及管理0 B: D$ x- {: [- s, r' F! T
消费者切忌贪图便宜轻信低价; n' {: q& L  d: N! v
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示:
9 B8 T  y+ ^! r: |
; o: \7 L: F" m4 E) _9 C% V✎不论是在电商平台还是聊天软件内,产品广告的发布者、销售者都应全面、真实、准确、及时披露产品相关信息,不能欺骗和误导消费者。商家要遵守电子商务法以及消费者权益保护法等有关规定,比如要公示证照信息。
' b' I+ o+ ]! B# Y) x. C9 [- K% w8 G/ x- r" r
✎对消费者来说,不要轻信低价。如果有一些作出特殊低价承诺的平台、商家,尽量保存好证据,以免货不对板,依法来维权。在协商不成的情况下,消费者可以向有关部门投诉,有关部门可以责令平台、商家提供当初交易的信息的记录。
+ p' g& g- R, D2 U. A; I
$ G2 X( w5 ~* D6 a, u✎从平台来说,应加强对商家资质的审核及日常的管理。如果发现商品明显低于市场价,或明显存在虚假宣传行为的商家,平台要采取限流、下架等措施,并向有关部门报告。如果平台没有及时采取相应措施,导致消费者权益受到损害,平台同样也要承担一定的责任。( H4 k. s& U& p: P9 w

9 X% `2 x: U; G8 i  h) o消费者权益保护法提出,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。此外,消费者权益保护法实施条例也规定了,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品相关信息,且需要以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。
5 D& q$ O! v& t0 b4 k: @# [2 ?& u- B; @- m$ m) P( ~
黄晓宇提醒广大消费者,要避免类似的网购陷阱:$ p- P" m" ]; `" x" p

& o5 b+ f5 r1 x; T* H* {✎首先,避免贪图小便宜;0 [2 Q9 }4 P0 W* M6 W
✎其次,如果对商品数量、尺寸等基本信息不确定,要与客服联系,要求客服提供详尽说明;4 @# e8 u1 [5 ]* x
✎最后,如果自己权益受到侵害,要联系平台及市场监督管理部门进行投诉,必要时候也可以通过诉讼、仲裁的方式维权。
8 \5 n2 {/ p" W- l8 `# S, r5 D. L; d9 f
, c) R8 @  j6 A5 s5 P
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