; [: ~& J% O7 w6 C客户也是一样的,客户抱怨你们的产品贵,或者服务态度差,你不用急着反驳,先认同她,我也觉得好贵,先跟人家成为一伙的嘛,跟她一起把所有感觉贵的理由全部说出来,然后再来个反转。* X- _# Y9 H, k8 W9 f
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认同+反转+讲故事4 `0 A; c6 a" ]
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这样,你不用撩起石榴裙,也照样能够拿下客户。 $ u( E9 U" ?4 {* _ . j' L) i4 K: Z1 o2 X& K( l8 J9 _" W表达对别人的感谢时,一定要有具体事例来支撑,这样的感谢更真诚 - H1 o. P c) x; `4 ^8 X4 N* F. R0 E o5 O6 K
我真的很感谢你,驿涵,当时在我迷茫的时候,你能给我xx建议,对我帮助很大。! t( ?: _# ~, s* M! X- C3 y/ E
; a, R" e2 A* Y0 s. w后来,我按照你说的去做,没有一个月就做出了什么样的结果,现在我依然按照你说的那几条建议在做事,马上升级销售总监了,或者年底被评委了年度突出员工奖。 # R. {- `# k* L5 U7 r7 \, f1 j' H6 e) h3 S8 O" I
灵活应用,不要生搬硬套。. A' e0 Q- m, x
B) W0 H1 f4 X' p6 C这个至关重要,看你如何使用,用对了,威力非常大,好多人就是用这一招拿下了很多大老板,最后把这些大老板服务成自己的客户了,甚至成为了自己的贵人。! x, g, \0 O/ _" U# s
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邀请别人聚会时,在最后再加上一句“如果你怕太晚了,你可以先走。” : Y8 P& K$ q* x! A! Y' |7 H6 O/ q$ a ; B4 I9 e7 F3 \+ k. G4 {邀请别人聚会,很多人喜欢把一件事说得太完美,太诱人但其实很容易给人无形中施加压力,所以在邀请对方后,在末尾加一句“如果你怕太晚,可以先走”,减轻了对方的压力,也展现出你为别人着想。 " L" y. N5 b. k5 K3 ^" ^+ ^0 G5 v M" l
送礼也是一样的,你送礼的时候,不注重这些细节,会给收礼的人无形中带来压力,当然比你地位低的无所谓。 * O4 Z( K; j B7 Q: C0 [, _3 O$ ~" F c
但是比你地位高的,或者一些大老板,你玩的套路,别人早就玩过了,人家不会轻易收你的礼物,因为人家知道,你送礼意味着你要求人办事,即使今天不求,日后一定会求人家的,弄不好还惹一身骚。5 s$ A+ j D4 C5 B, a" u; y
# O2 d W. d) d( J* d但是也未必送不出去,还是有大把的机会,只要你处理好细节,细节决定你的成败。! Y$ N1 f3 m* E8 q b
" H7 w5 v E4 {4 N% Q说话,要从对方的利益出发3 u: H* q! R Y: K, w# D