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[车友之家] 苏F车主注意!“交管12123”事故视频快处服务也上线啦

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发表于 2024-6-7 15:21:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
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“交管12123”事故视频快处服务也上线啦
( I9 O- f2 O, Q$ r1 b5 h* n9 R 640.webp ) W& ?( l+ I$ K4 E, n
南通市道路交通事故“一体化”处理服务中心: C# v8 [% @; T; S9 A, T* x! u
1 @# i; w$ _' E  w+ f# _9 d
发生轻微交通事故后
0 x7 ~( A9 N, c% J1 }7 m0 D; U' }- O
直接进行线上事故快处) C$ s9 _5 w( l( z1 i' d
+ K! o/ F6 E' ^& [% @- @( C2 l& M
交警与当事人“面对面”互动$ Y6 {2 j: _& e6 L

. S* n6 v9 k4 L! y& P" y1 X无需等待交警现场处置- G& b- Z, B/ _* Z8 L1 Y4 |0 r
4 N# {0 z" K- u5 n
线上远程完成定责
: A0 I! `& w0 r: w! x5 T* P. Z" ?+ ?0 S( D
提供高效便捷的事故处理服务" a+ t9 r( z. i8 }& Z* L9 t

  A1 n( A& P/ f(此次小程序中又多了交管12123视频端口,更多选择,更加便捷)* g  ~& }( q7 h
$ U/ r& S( X( ~6 G; P
2022年底,南通市就已推出轻微交通事故远程视频这一便民举措,依托道路交通事故云处理服务平台,当事人拨打“事故云快处”微信小程序中的“视频报案”即可进入视频连线,实现线上事故责任认定。9 F6 w1 V# K& }7 O- z
! y$ Q+ e( _0 c8 V- c; ?* S% }* s
什么是事故视频快处?
& d" m; X8 N( w( x% l9 P. r- ]" k$ n6 V5 T8 g5 f5 X
轻微交通事故发生后,你只需在手机上点一点,就可以与交管部门接警人员“线上见面”,接警人员视频快速取证、引导撤离、出具电子认定书,无需等待民警到达现场,就提供最快捷的事故处理服务。
; l: F3 ~. p5 r& ~. K9 ^$ U
% ]& K/ ]; o/ J7 G4 w! I3 X适用范围
& I4 |+ o- [& w' y  _# o+ S5 E( ]驾驶人及车辆证件合法有效,且驾驶员无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故:
: P" ~" N  P( J! K
$ d3 l1 r/ H, n6 c. Q' M; h5 ]1.车辆财损事故:机动车与机动车之间,在城市道路发生的财产损失交通事故,且均已投保交通事故责任强制保险: o8 K# H- g! B8 S$ h% @( j0 L

5 g8 l7 U3 Z% j8 U2.轻微人伤事故:机动车与机动车之间,在城市道路发生的财产损失或者致人轻微受伤交通事故,且均已投保交通事故责任强制保险。
! M0 X2 G% b0 `; M* e! `) l& K4 j7 {) M+ ?8 w% \
3.涉及非机动车事故:在城市道路上因机动车引发的财产损失或轻微人伤交通事故,且机动车均已投保交通事故责任强制保险。- x! Y2 L; z& ~! l4 m$ s& }" n
+ r! C& m  g6 s8 D. t* m
不适用范围
$ u  W$ h: S' D0 h+ k有下列情形之一的,不适用视频远程处理,当事人应当保护好现场,做好安全防护,人员撤离至安全地点,并立即拨打报警电话及急救电话(视人员受伤情况):% f9 I2 Q! o0 `" v8 T

' p/ V8 V+ p! `+ P0 K$ t(一) 机动车无号牌,未投保机动车交通事故责任强制保险的;
3 Y- B$ h2 o7 b, n; R+ ~  ^" }$ b5 X2 M; G1 M/ `8 O% c8 E- Y
(二) 机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的;# t! h1 |- F! Z4 G

( U4 w+ W( e0 Y(三) 机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施,无物损负责人在现场的;6 e. B' j# l, _  Z) O3 A4 [* Q! a

; K- |5 \/ t2 _1 ?+ e(四) 驾驶人无有效机动车驾驶证的;0 y8 J; k% Z/ K, b+ [9 f
' S. a( U0 V/ N( Q! \* _
(五) 驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
) y) O% C  v- w6 B1 K: S+ ^  {  R4 P; v/ [
(六) 驾驶人从事校车业务或者旅客运输,有严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;# z. n* B; `! d4 [0 D

7 j% @: g% A; H# c8 g- {(七) 事故当事人伤势较重的;
+ y9 X8 p3 N7 I( X9 E, ~* P9 L' u8 V0 ~6 f6 L
(八)事故涉及四方(含)以上当事人的;
/ G& l; A" y4 B8 q% {& b
1 Y. b8 O$ W, U7 Y; a1 t$ k( T(九) 驾驶人有故意行为的;6 G1 f2 Q1 j. }+ _1 q8 S# z- p1 ^

% L; {* f: B# n+ G# p, b$ a% ?(十) 驾驶人逃逸或者离开事故现场的;" {( Z4 }/ Z) y! z+ T" ^1 G

1 O# Z% g9 f) o7 B- g, t: I8 t(十一) 当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的;
  q3 T. u& ]5 ?5 u- ^$ t" y6 ~
8 t4 s( A3 t4 N' R$ r  s7 t(十二) 事故当事人坚持要求民警到场处置的;* ~! ^4 z2 ~- N; u. }0 o
7 {  M' T- l/ d) S
(十三) 依照有关规定应当保护现场并报警的其他情形。0 x% r/ P7 k, w% p

' z  x% Y3 o5 r2 L. K# B3 C具有前款第一项至第三项情形之一,车辆可以自行移动的,当事人可以在报警后,在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置,将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。
2 v3 O3 z9 \/ W" h5 Q" ~, Q/ E  f, }+ b4 w6 ^# B
事故快处流程
5 [  l7 u, J0 w! x, O1 X* W# X(一)报警方式
1 P$ E( w8 j4 t5 g) l3 B当事人停车后做好安全防护,可选择:
5 G; ?$ r* M  @
1 `5 P, ?, r  I5 l8 W% J0 G0 T& n1.打开已经注册并认证成功的“交管12123” APP,点击“事故视频快处”图标,确认好事故发生地点和时间后,选择“视频报警”。(未下载注册的,可扫描二维码下载注册备用)。
5 X2 i5 H4 Y* R3 l& B5 `
; T" u8 C7 ?" m2 Y注意:使用视频报警时要共享定位、允许打开摄像头、麦克风。
: V1 K' i0 x% p; Q2.直接打开“事故云快处”微信小程序或者通过“南通交警”微信公众号右上角的“便民驿站”进入“事故云快处”小程序点击右上方的“交管12123”图标,确认好事故发生地点和时间后,选择“视频报案”。
3 J# ^" V) v% ~! p(二)视频接入
" V2 m1 T/ p- C. N' D当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。证据固定和信息采集由接警人员远程完成,不需要当事人提供纸质材料,处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术,自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,接警人员会通知值班民警前往事故现场处置。
( v; E6 V- T! D4 q4 u0 v+ b注意:遇到视频中断,不用着急,点击“继续处理”即可$ a7 E# I& V) c% k' E: S0 l
(三)现场撤离
% U& w6 D- Q6 M, }* f  j4 R
5 B; ~" w! a6 ~( D% r# e, j& ]接警人员完成证据固定和信息采集后,“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。6 ^/ i2 M: B0 ~2 l+ r0 [3 X
(四)责任认定
2 G4 a4 w# J. A( s6 T% {/ R) x1 A4 D( T9 Z) d: n; E
民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为后,认定事故责任。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果【责任认定文书将无需当事人签字】,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。点击“事故详情”查看定责结果,右下角点击“查看电子文书”即可查看定责电子文书。& ]. _8 p# P1 p% \
注:如对事故责任认定有异议的,可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。
  u- `1 f% l  w6 x9 t# j( @' x! T: h3 K5 H# P
轻微交通事故线上快处功能. f5 d+ h# i4 u+ B
  _# ]( d9 O3 i$ t
不仅能进行在线视频报警
* t  ?1 |# C+ v  _2 A2 A, f7 H( L4 n* e& o- H2 b1 D" d
还能在线完成交通事故" x/ k, \' K* ~  n

& O- r. g+ n% b; T5 |7 @5 Q信息采集、证据固定
& U' ]" Q9 e  d. F5 p- Y$ w
/ w; K& w4 X7 T8 k' c, o待当事人撤离现场后
% @1 V5 r" P9 L0 ^  [2 N' \  ?3 x- V# I
还将远程推送责任认定
% a. x. j$ z( D$ L1 S1 t& _. }  P( ^7 j6 |( D5 A7 _$ ]
实现轻微交通事故的快处快撤
2 L' k' t1 k9 C+ m
8 y2 L; f! h( G, q1 W3 ?能有效减少当事人现场停留时间$ M/ D9 L% y( _: e1 X3 K: t. @4 X
' H- _" @1 Z: {0 x4 O; O7 M% j
防范因现场撤除不及时0 X1 p0 |6 F$ T8 I4 C
! C* W! J9 X# q. E3 C
引发交通拥堵和二次事故
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[发帖际遇]: 骑白马的王子 提前消费不可取,申请裸贷逾期,花费了448 金钱摆平名誉问题. 幸运榜 / 衰神榜
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