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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。”
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中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?”
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4 e& g4 V6 @7 r* Q5 N% A8 o这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。
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; R8 Z, b) v+ P: U' F J如何温和地说,文中给出了答案。 0 s! h6 F( C5 F8 \; F3 z
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沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。
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$ x* O: e, g9 D0 z# B v" [今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。
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* O" [2 |2 g7 N: W( Q7 d. J1 i一、把日常口语变成正面的回复 ; e4 A# r$ m) ~6 G3 M' h. A
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把“哈哈哈”改成“你真有趣”
: ?+ `1 D( _- B3 H- I" I把“想你”改成“我在思考你”
, ?! @3 C O, x% i1 N, p' A) G9 P把“嗯嗯”改成“没有问题” 0 K. W) T4 ~1 ?1 }1 o, d) f
把“没空”改成“我有急事” 9 x1 R1 ~3 a0 | t; K/ q' R
把“随便”改成“听你的” ; x8 y6 K8 y( N. x
把“还行”改成“挺不错的” 5 X- x3 U/ |6 x
把“无所谓”改成“我OK的”
& Y+ Z) A! l: v把“好的”改成“好哒/好的呢” ; n5 k' I" s4 h- I1 P+ H0 [
把“哦”改成“明白了/知道了”
5 Q9 O4 }8 L4 |- P把“谢谢”改成“谢谢你” ) a6 U+ w! \ ~( z
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二、改变惯性回复,跳出“我不会”
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5 @/ i4 ?5 w. Y% @把“我不会”改成“我可以学”
( V. N* J% e5 ]/ w' h把“卧槽”改成“千言万语在我心”
# Y; }; M6 a. @6 z! N4 o2 K把“我不知道”改成“我马上了解”
% f& I; [! R8 C1 L0 a% p: }2 m- ?3 d0 F把“你不行”改成“你再努力下” ) {1 W) Q9 W( u6 X8 U: ^
把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边” 0 ?9 J% ?& ]0 J: {; X+ T3 g# b1 j
把“听明白了”改成“我说明白了吗” Y4 e% w9 x1 O5 c/ V* T% l
把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我”
2 T' m) A w1 W( m6 L! g ~把“太讨厌”改为“你开心就好”
9 ?6 Q" _+ X1 P5 J6 y! } p把“没看过”改成“听起来很棒”
4 X0 _! e! o7 A) W2 L把“我不会”改成“我可以学一下” # Y- u3 q! r: g+ G6 k" I- I
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三、把否定变成更多的肯定 |, x9 j% |7 V/ M
1 f# p: J9 r. D0 z$ `$ G把“你在干吗?”改成“我想你了”
! b ]7 l% s0 g! K. d把“买买买”改成“可以考虑入手” , j3 ^4 Z7 G% {: Y/ e* C2 g1 e
把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒” ! { n+ O% b8 B, F8 ]& Y
把“你好傻”改成“你很有想法”
, [8 Y" }1 A) Q把“你好丑”改成“还是很不错的” * {4 {) |) a# E% h7 Q
把“你好美”改成“哇,你好漂亮” 1 x$ q4 a3 d5 D. V# W9 a
把“你好丑”改成“你好可爱”
% e% ]0 A" C* e: d# D: \把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧”
3 o( r# m! `: x) q7 y把“你有点笨”改成“你过于踏实” 8 z$ V+ d% T# W( V7 g# _
把“你好难看”改成“你需要打理一下”
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, m' G' O3 d$ F! e1 D四、用文字说出你的想法,而不是反话 5 F* c. I7 t' z- E# q
& V$ X7 h' h. p把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你” 0 Q& s" ^ A* [7 U* s4 ?5 r- j3 @4 {. E
把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧”
( x* j4 B% p) J! v. c% Q把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水”
/ n) q; z$ E; e; D" j1 z/ L: K/ X把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心”
: U. @. X/ N5 s+ \% T8 m5 ?把“分手吧”改成“我需要独处一段时间”
" k3 C, ]4 x2 Q把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待” 4 h8 i: V5 ?* U
把“你说的不对”改为“你说的很好,但...”
, @, {9 F! Q# p+ ^5 O( {把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗” $ i% W; C2 W0 N. ~
把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我”
) Q1 z1 m7 v N把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你” ) @+ Y9 Z- G, Y8 Q3 c- ~
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五、温和地说,扔掉直接表达 - [/ r0 v' [: y+ Q1 Z
" l1 P( A H6 f& y& R( P把“你走开”改成“我想要冷静一下” ) o2 _& M) S* f7 o; @7 i3 N5 j
把“可能.....”改成“我马上查”
% J4 H5 u0 B; w }" k( B0 Z- A8 i把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧” , h/ S* n* H: Q5 k
把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错”
) n s, Q3 o- @' J1 Q把“累吗?”改成“我们先休息一下” # {0 q8 N( } }7 v3 R
把“我好烦”改成“我需要冷静”
! U1 X1 v- t, b0 d% B+ ~) e把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?” # ]: k; {! V# I. r. S. r
把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我” " S" z$ J+ }8 `! {& d7 X
把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你” A% g: L5 @6 \
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