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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。”
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1 f* \' U1 k8 u0 L0 u# b中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?”
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5 d% g0 y2 t( r, \这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。 {1 i; _* k; R2 `
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如何温和地说,文中给出了答案。
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沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。
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7 T( c& | {/ T7 q9 s1 G0 m今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。 / q' W" w x* b* Y( U. }/ W
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一、把日常口语变成正面的回复 5 T# u: u+ [, C+ r% @
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把“哈哈哈”改成“你真有趣”
5 M5 g V* }6 O+ b/ E0 u. g! W把“想你”改成“我在思考你”
9 W8 t* e6 N/ b6 V5 D7 U6 M# o, [把“嗯嗯”改成“没有问题” ) |, w% t6 i3 G1 r+ p
把“没空”改成“我有急事”
8 Y+ c6 g2 `7 K* ]" e; P把“随便”改成“听你的” * W# G3 X2 D; T2 u6 l. M
把“还行”改成“挺不错的”
7 p0 c+ W7 l4 E- t9 W把“无所谓”改成“我OK的” 3 o, v. n5 ]- V$ h4 u) _
把“好的”改成“好哒/好的呢” 3 W. I6 X$ i, p) F$ D: R1 {
把“哦”改成“明白了/知道了” - {. c- {2 T8 e6 c8 N% K
把“谢谢”改成“谢谢你” 3 n$ a/ k- G9 W
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二、改变惯性回复,跳出“我不会”
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, Q1 _" |) Y6 H把“我不会”改成“我可以学” $ @: _( |: Q9 z3 Y, j- |
把“卧槽”改成“千言万语在我心”
' T; ?% m* z, ~) z) b! d. M把“我不知道”改成“我马上了解” 9 A# K9 l# I" R- n, `3 C$ d
把“你不行”改成“你再努力下”
9 m7 G# W G! u1 e( O: p6 I把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边”
8 Y/ t2 `, ?9 A把“听明白了”改成“我说明白了吗”
7 ]% ~: Q h1 S/ F% P把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我” . U. T4 e, B) Y8 x7 t( P- ?
把“太讨厌”改为“你开心就好” ; a4 J9 P% H% C! c* s J* l+ ^, K
把“没看过”改成“听起来很棒” & i7 n1 H* n1 \
把“我不会”改成“我可以学一下” ) O' [+ F4 ?# l* k& R
( s+ B4 z; d) y6 W三、把否定变成更多的肯定 2 D* x8 g0 H$ b% a) `
7 Y0 g( `0 ~1 n! F% Y; o把“你在干吗?”改成“我想你了”
6 ^5 @ \& i. V! H把“买买买”改成“可以考虑入手”
$ Q4 `: f. M+ [) X9 d: u; ^把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒”
9 r( q7 w8 t! q5 B! V$ [把“你好傻”改成“你很有想法” - U( A1 j1 N$ ^/ o$ J2 V& |( v
把“你好丑”改成“还是很不错的”
$ b) K4 G+ }) R: q1 f7 t把“你好美”改成“哇,你好漂亮” : o+ r" X0 W2 ^6 Q& m7 O
把“你好丑”改成“你好可爱”
( L5 ]5 v. Z8 K/ R/ N5 M2 J, w' ]" ^) ?把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧” % ~& }' V5 z/ D) E
把“你有点笨”改成“你过于踏实”
$ E9 ]' v0 ]6 |+ y3 V, d把“你好难看”改成“你需要打理一下” * Y+ W9 F0 N+ q1 |2 r$ @2 R0 j! |
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四、用文字说出你的想法,而不是反话
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把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你”
0 U$ @ S' d# `& p6 b7 B4 y/ `把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧” . X9 Y4 @' h# e
把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水”
& r V2 N0 L/ k- h v9 d, D$ c3 q0 J) T把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心”
0 g4 v2 u5 Q- h% }把“分手吧”改成“我需要独处一段时间”
7 @- ^4 D9 p" V' E/ ]1 Z0 k7 ?把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待” % S/ O" Y: {# `
把“你说的不对”改为“你说的很好,但...” : @" X# l \8 [' e) L& `3 w6 j' w
把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗”
( t, ]4 q. j# s* X. t把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我”
1 P7 h' t( M3 A) W9 V( e6 Q把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你” 7 N8 V* |/ G$ y- o+ H, ~# ?
* c: f' w' Y5 c! B# {! I五、温和地说,扔掉直接表达
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' v. c8 @, R+ N' {4 k7 e- K把“你走开”改成“我想要冷静一下” 5 ]6 U4 `# t* y
把“可能.....”改成“我马上查”
' X" G* V7 Z/ [) z0 e+ l把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧”
2 E- R; x1 R, L2 A- n# X3 V把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错” & Q4 X$ g8 c7 e/ [3 \ |
把“累吗?”改成“我们先休息一下”
1 T( g0 |4 F I4 e把“我好烦”改成“我需要冷静” " T8 @9 o6 K* t' v% F
把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?”
; N/ e) t5 e q. M/ w把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我”
, x4 r/ d% X! ]* X把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你” ( x# f2 j7 T# c. n- `6 A
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