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俗话说:“恶语伤人三冬寒,良言一句三春暖。” . j$ X& F/ S# v* u( _/ V6 T
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中国文字博大精深,一句话用不同顺序去沟通,得到的反馈也是不同,比如很多夫妻之间最常见的谈话是:“你怎么这么晚回来?”
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这句话的本意是关心,是希望对方早点回家,当这句话用疑问句说出口后,对方接受到的信息是反问,是指责,是埋怨。
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如何温和地说,文中给出了答案。
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沟通无处不在,与家人沟通,与孩子沟通,与同事沟通,与陌生人沟通,这些都需要用语言沟通,无论是通过声音还是文字,沟通时的答复时刻都在代表我们的情绪或者感受,而惊艳的回复更容易给对方留下好感,或喜悦,或肯定,或温暖。 + l1 |* Z' |9 d/ T
+ {3 a4 {9 ^- N& d8 P) I7 c今天给大家搜集了49条高情商的惊艳回答,让回答变得更高效的同时,让言语更有温度,让文字更有力量,让回答变得有趣。
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) k* }: A0 U) c6 x S一、把日常口语变成正面的回复 6 K8 q7 Q% a. [) I! S+ s0 s
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把“哈哈哈”改成“你真有趣” * M# x' b* }2 Z
把“想你”改成“我在思考你” $ ?; ], e* u& a- A/ n5 F
把“嗯嗯”改成“没有问题” - |7 {) P \" C) E, v: C& c& S; m
把“没空”改成“我有急事”
; F2 ^5 X9 W" q9 u/ g, e) M把“随便”改成“听你的” 3 K; V$ d) m8 h# g! s3 T
把“还行”改成“挺不错的”
" C8 @. N! Q5 G6 j6 c' }' A把“无所谓”改成“我OK的” . G2 O) C, l. I1 _5 N
把“好的”改成“好哒/好的呢” 3 a+ `* Q* O, C! L" H6 G
把“哦”改成“明白了/知道了”
* S% t9 ]4 l. r; n把“谢谢”改成“谢谢你” # H6 w3 d0 s9 {' o q$ x2 J
8 e& a! c; u% l+ M1 a$ A1 ]二、改变惯性回复,跳出“我不会” $ d3 w; v- f; ~7 q; c6 ?: g2 U
2 `3 _! X1 L; G5 S把“我不会”改成“我可以学” # O* m! B; _: K/ {
把“卧槽”改成“千言万语在我心”
4 C% {$ D% i: s+ G2 r; m) q把“我不知道”改成“我马上了解”
5 \* ]+ [+ D% `7 O+ n9 _$ n把“你不行”改成“你再努力下”
: e3 d% w6 c8 e' P把“你牛逼啊”改成“高人竟在我身边” " g/ y- @6 M3 p
把“听明白了”改成“我说明白了吗” % ^4 v8 }( F% `6 |- D( Y, ~* E `
把“我知道啊”改为“谢谢你提醒我”
8 H r4 R7 m8 X5 }2 F4 P8 F把“太讨厌”改为“你开心就好”
& m. i7 ?% P/ [8 E1 W把“没看过”改成“听起来很棒” ; c. o! v5 i4 H1 A
把“我不会”改成“我可以学一下”
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三、把否定变成更多的肯定 7 ], Y! r3 e$ L9 _% P
6 z' g' T9 k* T把“你在干吗?”改成“我想你了”
+ F- t, p( U( E \% c把“买买买”改成“可以考虑入手” _2 h) z9 x# K/ [
把“我不喝酒”改成“我擅长倒酒”
% R F% F L7 k4 z2 E3 J把“你好傻”改成“你很有想法”
- N5 j% R9 i- c8 J* l把“你好丑”改成“还是很不错的” 3 F/ L8 m. E w) \
把“你好美”改成“哇,你好漂亮” 9 m, ?3 ]* x* G4 I& O3 f: Y' P$ {4 ?; ? l
把“你好丑”改成“你好可爱”
) B, G2 L& }- ?4 ]7 @把“你好帅”改成“你是吴彦祖本人吧”
7 |$ d* u0 D, z3 u0 g! K把“你有点笨”改成“你过于踏实” ' o+ T( A( i: t
把“你好难看”改成“你需要打理一下” ' Q P' I' u: F
3 k# Y1 n8 J/ c- _. S6 w四、用文字说出你的想法,而不是反话 6 C* t4 B x9 T
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把“我喜欢你”改成“余生让我来照顾你”
# a1 ^3 S" k [' O把“我不抽烟”改成“你们抽烟吧”
' S8 l- A6 ~; o; W( ^把“我不打麻将”改成“我替你们泡茶水”
/ [4 o2 `4 R+ }! I" x把“你都不知道关心我”改成“你的关心让我好开心”
* ~4 z: D6 h4 Q0 s8 x3 l把“分手吧”改成“我需要独处一段时间” & T h2 m- N" X) r
把“让您久等了”改成“感谢您的耐心等待”
. N5 k2 j8 P$ J6 ?把“你说的不对”改为“你说的很好,但...”
q& p* W8 R5 T6 Q把“你叫什么名字”改成“我可以知道你的名字吗”
) i0 D$ M, X4 u( w3 M7 z5 d3 n9 ~2 P把“你非要到哪儿去”改成“我希望你留下来陪我”
0 a0 j. c5 h- }# j! b把“你怎么这么晚回家”改成“我一直在等你”
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$ ^. z0 _5 m4 \+ f6 q9 C五、温和地说,扔掉直接表达
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a* f1 c9 o5 T/ F8 i$ A. k把“你走开”改成“我想要冷静一下” / A( y6 I5 V, ~5 D' \$ q
把“可能.....”改成“我马上查” ( R, k0 P" `6 _5 \! L
把“饿了吗?”改成“带你去吃饭吧”
9 C( C2 G3 \* @把“想吃什么”改成“这几家我觉得口味还不错”
0 K' y* _9 k4 J9 t& n( m把“累吗?”改成“我们先休息一下”
7 B- g% t3 m+ p3 _) n把“我好烦”改成“我需要冷静” , r% Z3 \$ J( I a2 G
把“我不会”改成“我不太会,你能帮助我一下吗?”
! W& e1 }0 S& X2 X [把“你这照片真好看”改成“你的照片有点美中不足,可能里面少了一个我” & t: [6 K" b, m0 G
把“请你吃饭”改成“我和好吃的一起等你”
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