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[在商言商] 顶级销售的成交秘诀

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发表于 2024-5-15 17:33:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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销售员就是帮助商店或公司把东西卖给其他人的人。要做一个好的销售员,有一些小秘诀可以学学(其实,从不同的角度讲,我们每个人都是销售人员)。
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1. 知道客户想要什么
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想象一下,你的朋友生日要到了,你要选一个礼物给他。你会怎么选呢?你可能会想想他最喜欢的东西。做销售也是一样的,你要知道别人需要什么,这样你才能帮他们找到他们想要的东西。7 R1 N- L* G) _2 u' w. u# r* y/ G
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比如:前段时间,我给一个客户送蛋糕,因为这个客户开课,课程现场有45个人左右,我们一般定的蛋糕都是圆形的,那我想,如果课程现场有人也定蛋糕,一般也是圆型的,当然,我也不知道课程现场有学员也定蛋糕,后来等我的蛋糕还没有送到,我就已经发现果真还有学员定了庆祝蛋糕,是圆形的。
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幸亏,我提前假设了,万一有学员也预定蛋糕,那他会预定什么样的,一般常人都是圆型为主。0 h5 `  z6 F) B, q0 j5 R' ]7 \2 R) l
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所以,我就花了8个小时,找了一家可以当天按照我的要求定做的蛋糕,蛋糕尺寸为40※60cm的,而且设计了一个封面,封面是一张粉色的海报,写了一些她平时课程中经常会分享的句子。
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. E5 @6 c: w* g9 o- h+ r/ ?& h( z/ j你猜,蛋糕送到以后,她的第一反应是什么?但是,你要知道,我没有说是送她蛋糕,也不知道她开课的地址,但是,收到蛋糕之后,她第一时间拍视频发给我,当时开森的不要不要的。而且课程现场的其他学员看到档案以后,也是超级的惊喜,因为他们也是第一次见这种蛋糕,你可想而知,她当时的那种自豪感与幸福感有多强烈。6 |0 O& p0 C* B& g3 w. w

  _$ ?* Z8 T6 a! e& F+ n. r你可能会用,我不知道地址,也没有告诉她是我送的,怎么做到的,这不很矛盾吗?
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不要怀疑,作为一个超级销售,这是你做业务必备的技能。
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; K$ j5 a+ v8 v1 F& H2. 做朋友,不只是卖东西
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一个好的销售员不仅仅是卖东西,更重要的是要和客户成为朋友。当人们觉得你是朋友时,他们更愿意从你这里买东西。3 Y5 _- B" T; u7 K7 v; t% Z
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你现在想想,在你过往的经历中,有没有那么一两次,正当你准备要拿刷卡机刷卡成交时,客户突然说:等一下,我想先问问我朋友。* g2 ?0 x( L; L/ a; @: C

' L$ p7 L( Z5 n7 ?) j不要不知道,一问,完了,客户说:谢谢你啊,仰长而去,留下给你的是一堆产品与无语。: Q+ a" d: T# m+ T, o
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所以,你不能因为这,就像泄了气的皮球一样,失去弹性,而你恰恰要吸取这一次的经验,总结下一次如果再出现这种情况,你该如何应该,你应对的方案是一个,那你也必死无疑,你只有准备2-3个,再持续的测试,总结,优化中,才能够一战成名,钢铁是怎么练成的,就是这样练成的,只不过你通过这小小的一件事,练成的是绣花针,要想练成钢棍,拿还得加大考验难度。
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3 |- N' v" w- ~$ |2 ?* r 3. 好好听别人说话
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做一个好的倾听者也很重要。当你让别人说话,听他们说什么,你可以更好地帮助他们找到他们真正想要的东西。) K8 {6 |* x2 ~+ Q% h

7 M5 N+ @+ V- q, k% y其实,客户想要什么,全在她说得话里,你只要一边听,一边帮他提炼总结。, |  a+ ~" @3 z5 V/ }: r

( P* o9 T3 K) y: Q  O6 m客户就会说,是是是,对对对,你怎么这么懂我,既然懂了,她得防备心也就卸下了,那也就是你该上场得最佳时机了,大佬,冲啊!3 p* l1 ~6 S- w7 H$ M8 `! t  P" C" R
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4. 说你的东西有多好
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当你在卖东西时,你要告诉别人你的东西有多好。比如,如果你卖的是彩笔,你可以说这些彩笔颜色特别鲜艳,画出来的画很漂亮。. p. u3 l4 [# L* s/ [6 j3 W* j- @3 q

1 O; K4 P; q0 D: F2 e最好能够想尽一切办法给别人展示一下,如果展示不了,就拿出更多的见证,客户见证。! v: s) [7 Z. T9 i
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5. 不怕失败,继续尝试, g$ t' x0 P$ s4 X8 e; g

8 q2 c& s" {% Y/ S" X即使有时候东西没卖出去,也不要难过。重要的是不要放弃,下次再试试看。记得,即使失败了,也要从中学习,变得更好。5 d; j4 F! j$ j5 T

& i5 l) t$ c; c9 ~# o% ~- B8 G通过学习这些小秘诀,你可以成为一个超级棒的销售员。记住,成为一个好的销售员不仅是卖出很多东西,更重要的是帮助人们找到他们真正需要的东西,让他们开心。
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想知道怎样的文字能让顾客心甘情愿掏钱,哪些营销策略能让产品销量翻倍?或是,怎样的销售术能让你从菜鸟变大咖?% }' a( B5 {9 t

6 X5 O$ Q; F( e' d1 ]' x8 H+ i如果你心里有这些疑问,那么,如果你的销售策略感觉跟二十年前的老录音一样过时,你的文案还停留在“亲爱的,速来围观”的层面,或者你的营销效果像无人区发传单——那么,你可能就需要冯驿涵的公众号了!. U9 l* O: F) O4 A! k
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