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周末去义乌,看见了一种很不寻常路的摆摊路子,给大家分享分享。
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$ t8 ~( C( G- f, M在这之前,大家先猜猜看,这个塑料瓶的小鱼灯,一个要多少钱? ! A* _8 h# V2 N' O& G2 d
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就一个普通的铝盖塑料瓶,搭配一串小灯、一把彩色石子、两条小鱼。
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无论多少钱,估计大家都不想买:因为好像没什么用啊。 : r7 P( U# t# G. i. f
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但在义乌的夜市,这个答案不一样。 ( x/ V$ q# n/ {- ^8 ~
5 |, x1 X N; e路过这个摊子的游人,几乎人手一个,而且价格从1元到6元,都有可能。 / t2 I5 X4 v+ t6 O" Z; I# [2 B
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因为大家是按自己掷骰子的结果付费,掷到几个点,就几块钱。 0 x/ c: b* }% h8 V6 q- Z
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加入掷骰子这个过程,小鱼灯也不再是小鱼灯,它变成了游戏结束后给你的纪念与奖励,点燃了你当下的情绪。
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' u3 G. b7 y& W. ]$ Z这就是情绪价值。是为了获得某种情绪、某种感受,而愿意掏的钱。
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情绪是有感染性的,当有人掷到一个点数时,摊前的观众甚至会喝彩鼓掌。 ( g: M( ^* k5 j) @! `1 P
% o2 o# K3 e: h只要一个人开始掷骰子,就会有人围观。大家好奇你的结果,期待巨大反差的结果,最后自己也会跃跃欲试。 % t& A2 J) v( h% {; _
* U5 g6 H+ S1 U: g从天黑的夜市开始,到十点我们离开,这期间小鱼灯的摊前从没空下来。 " K" N# w$ y/ J4 e
9 ?+ f( s7 k% C+ E相比下,很多摆摊产品,诸如帽子、小电扇,卖到最后按进价甩卖也没有清空。 2 K) W1 Y% N) s% e$ L$ z
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产品价值=功能价值+情绪价值。 * u3 Y1 r+ h+ }% `3 c& A
6 C5 Z7 f! V3 B* C x当一个物件的价值只停留在“能用”,用户消费的主要目的就是功能价值。你想赢,就要去卷价格、卷性价比、压自己的利润。
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, m9 t2 O+ `* X9 t" b/ ?对于个体户/创业者来说,想要突破内卷,就得在情绪价值上发力,把情绪价值注入到产品里。 0 g# }* R B7 z7 s; l
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对于普通人来说,多思考自己的技能怎么能与个人/大众情绪挂钩。 S- _0 o* }; h1 l8 R$ ~
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比如去做专业领域内的IP、去给IP做能激发客户情绪的内容,这在未来是越来越稀缺的技能。
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用刘润老师的话来说: & }! k' y8 f; D, r/ U; m& X
, z3 v# b) r, i成年人的世界,都是劫后余生,出门就是战斗。 1 _+ {- r8 _( i8 R/ R& m
- j( F; w, M6 `4 \8 o7 n7 J战斗完,就需要疗伤,就带来了巨大的情感需求。 5 W4 A, s- E, W* S8 I: u1 N
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所以,提供情绪价值,可能已经逐渐成为这个时代的一种顶级能力。 0 `( {, R2 J/ \* f) G9 H
; L$ o ^0 q% U% [# T3 A无论是创业,和亲友相处,还是进阶自己,情绪价值,已然成为了一个绕不开的话题。 4 Z5 u" @6 v. D- Y7 c" W: }
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毕竟,相对于短暂的利益关系来说,持久的情绪价值,才是真正把人留住的关键。
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