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做销售,不能太死板,一针一眼的跟客户沟通交流,这样交流起来双方都不感冒。
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$ m6 E e" X* a% O0 P2 X- W你要知道,不管你是销售还是老板,在每一次跟客户的互动与交流中,都要有所收获,要么是金钱的收获,要么是聊天技能的增长。 , h% C! j- q" [. [: J
: l4 J4 P. U) m总之,你要知道,你的时间很宝贵,你要养家活口,你必须为此付出努力,你就不能站在自己的角度思考问题,得站在对方的角度思考问题,这个得训练,平时多看一下关于逆向思维的故事。 5 n) V) b+ [* C% ?3 B q# ?
5 I, y% J' B; |% G1 d. w现在,我整理了几条逆向思维的故事,你可以多看几遍,平时没事可以琢磨琢磨,不管是在你的销售中还是生活中处理其他棘手的事情,都会对你有很大的帮助。不会被问题所困扰住。
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1、一人逛超市手机被盗,十分着急求助工作人员。 * B8 I1 r' k$ Y9 ^
: L* V4 v" o( A, n3 Q! y了解情况之后,工作人员拿出手机,给丢失的手机发短信:“姐,刚到超市找不到你,我有事先走了,你要的现金5000元,我放超市寄存箱129,密码 666”,不一会儿小偷被抓。 * w9 |( U, g2 [8 s. _" e7 ~
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正向思维:我要什么? - ]# m: X! r2 M) w$ `! j
! {6 o) B; M: n( b8 {& }逆向思维:小偷想要什么? 1 \, {6 A% J y. t
- c# l& l* n" ~/ K. x2、一男生某晚上到某银行ATM机存款,当ATM机出现故障,5000元被吞。当即联系银行,被告知要等到天亮才能维修。其绞尽脑汁的想突然灵机一动,使用公用电话致电客服称:ATM机多吐出3000元!5分钟后维修人员赶到。 " K( M. }1 i+ S( R- Q% J, b; ?
6 }% @) C& t. w! {4 D( Z正向思维:我看中的利益是什么? ) K, t. [ u! U4 Z; B4 y `
. N4 P% ]' M# d; n! h1 n逆向思维:对方看重的利益是什么?
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; h& t+ m* e J# J4 h3、妻子想改掉老公晚回家的习惯跟老公规定晚上11点后就锁门不让进门。第一周很奏效,第二周老公毛病又犯了老婆按照制度执行把门锁了。但结果老公干脆不回家了。
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2 T& m! [5 Y/ V+ R0 s; V老婆很郁闷,难道制度定错了?她灵机一动,重新与老公修订制度:晚上11点不回家,我就开着门睡觉。老公大惊,从此11点之前准回家。
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正向思维:我害怕什么? ; T/ T7 m: C- Z3 K
6 t. j+ d" R) b& Q逆向思维:老公害怕什么? & V. N+ ^' M, N
7 p+ X6 D, P- U4、司机不小心把车前轮开到沟里去了,打电话叫拖车来拖,结果对方狮子大开口,直接要1000块。司机果断拒绝拿起手机点了十个外卖。
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20分钟后,十个外卖小哥到了司机叫他们帮个忙,十个小伙子一起帮他把车抬起来,司机请他们每人吃了一顿外卖。并给了他们五星好评。
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他们走时还一个劲的说:谢谢! $ t7 l* C1 r: n6 \% ~! Q2 Z0 A, U1 J
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读懂逆向思维,不管在生活中还是事业中,当你处于劣势、陷入困境、只要懂得运用逆向思维,就能巧妙地化劣势变为优势;从被动变为主动;把不可能变成可能。 . m' E& q2 L" _7 |
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这个世界上最厉害的不是金钱、不是权力、而是一种思维方式。掌握逆向思维的人都是各个领域的佼佼者。领悟它,让你看透所有事物的本质,窥视所有高手背后隐藏的思维密码。 ) Z9 \" w. B: F: n) q5 R
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