到手刀一半，虚假验机报告....二手手机平台有多“毒”？

龙飞电脑工作室 · 发表于 2024-3-19 08:30:03

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当你购买新手机后，淘汰的旧手机会怎么处理？是留在家里收藏，还是卖给第三方平台“回血”？如今，随着手机更新迭代速度加快，消费者更换手机的频率也越来越高，过时电子产品回收再利用是大势所趋。在巨大的利润和广阔市场前景吸引下，越来越多的互联网企业加入这一赛道。除了闲鱼、转转等综合性二手交易平台，还有涌现出爱回收等二手电子产品类交易平台。

在刷短视频时总能看到不少关于二手交易平台的广告，几乎全都是打着“高价收，低价卖”的宣传，真有这么靠谱？平台莫不是倒贴钱做慈善？

此次购买了三台荣耀100新机，分别在爱回收、闲鱼、转转这三家当前最大的回收平台进行回收。由于是全新机，在回收估价环节直接选择了默认选项。最终，同样品质的三台新机，在三个平台估价分别为：

爱回收1490元、闲鱼1315元、转转1399元，差价近200元。可见，全新的荣耀100在回收平台的保值率也只有57%到64%，一部手机转手就亏八九百。

以下为各家的新款机型（99新）在这三大平台的回收价格，大家可作参考：

注：统一以12GB+256GB版99新成色估价（含优惠券），回收价格实时变化，以实际情况为准

由图可见，这三个平台中，除了iPhone，闲鱼给出的估价是最低的。而其他两大平台看似估价较高，其实是因为给了额外优惠券。因此建议大家一定要按照自己手机的真实情况进行填写，不然平台方很有可能以情况不符等各种理由“到手刀”，这就很亏了。

接下来是平台验机环节。

转转的检测结果和估价保持一致，用户可自行选择接受交易或退回产品。

而估价最低的闲鱼，竟然未经机智猫（techmiao）同意便直接确认交易，向其支付宝转账。经与客服沟通得知，验机价格和预估价保持一致，平台就会自动完成交易，只有低于估价才会要求用户确认。同时，客服表示，平台在验机中发现手机外观有明显划痕/磕碰，是平台给了豁免之后才“高价”回收的。

也就是说，这台全新的荣耀100，转手就亏了一千元，几乎是半价出售。

至于爱回收，问题也不少。爱回收同样未经用户同意，直接以预估价进行回收。同时，爱回收验机报告显示，全新的荣耀100边框有细微划痕，而且光线、距离传感器不正常。最终，原本估价最高的爱回收，回收价竟然只有1000元。

那么新机真如平台所验的存在问题吗？拿到从转转和爱回收收回的手机后再三确认，两部手机外观无损伤，光线传感器均能正常工作。可以明确的是，爱回确实出现了“到手刀”的问题。

通过此次实测发现，二手交易平台存在估价规则套路深、回收质检不透明、出示虚假验机报告等问题。

其中，爱回收就是典型的以高估价吸引用户，收到产品后再以各种理由压低价格；闲鱼更是未经用户同意强制回收。

也可见，二手手机市场就是一个典型的信息不对称市场，回收平台正是利用信息差赚钱。若个人将二手手机卖给二手平台时，可能会面临平台方对验机结果“一言堂”、恶意压低回收价格的问题。处于弱势的消费者在遭遇各种问题后也只会被平台方用各种“用户需知”来撇清责任，被迫吃下哑巴亏。

最后，提醒建议各位小伙伴，在寄出自己的设备前，一定要拍摄整机360°无死角完整的验机视频，并演示拍摄等常用功能，同时记录下手机的IMEI、SN等号码，以备不时之需。接下来就是清除所有个人信息，特别是相册、通讯录等，还要退出并删除支付宝、微信等重要应用，最好恢复出厂设置，然后再交给快递员，这个过程最好也要有视频记录。还有一点非常重要——仔细阅读平台规则，包括但不限于回收详情页、注意事项，特别像闲鱼这样必须勾选，又藏得很深的“用户需知”，这种格式条款往往是最容易忽略，但是又挖了深坑的地方，所以，大家在下单前一定要确认金额是否能够接受，货比三家。

当然你也可以直接拨打电话13101986181，让我帮你组装电脑，装机！

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