星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
如今线上转账越来越便捷,但你有过用微信转错账的经历吗?你是怎么解决的?不小心认错人转错账,对方拒绝退还,此类情况在生活中可能不少见。
' J8 ]0 z6 i8 y# F/ A$ K* p u$ k$ `" m
& o3 N! V1 ~, X, x u4 E所以给他人转账前,提前做好准备很有必要。那就是设置“延迟到账”。
: F9 M( _/ g+ W7 _& `# Z5 N
5 A* Y3 U9 D. w2 W% W1 M手机支付设置的“延迟到账”功能,就是为防止转错钱或遇到电信诈骗时能及时止损。可以在微信选择2小时或24小时后到账。这样对方即使点击“收款”,钱也进不了账户。
& C; B; `" H, t" i
- \1 v" }7 H) D之前老版本的“延时到账”设置方法已经不能用了,现在小编教大家另一个办法。具体方法如下:
N6 q* t h7 t4 X0 v1 M- \1 w6 y5 C3 V
进入微信【我】的页面,点击【设置】- 【帮助与反馈】,选择【支付】选项。
1 a# @" ]/ y, K* U) \' |
2 ~& w2 I6 k1 H& [: Z! i在弹出的帮助中心界面中,选择【交易问题】,点击进入左边栏的“微信转账”,点击“关于转账到账时间的说明”。
5 T. J j( D$ ?' o, ~6 P: r0 A. H( h6 }% `. s3 W! x
这里详细解释了微信转账的到账时间及相关设置。点击“转账到账时间”按钮即可。如果你希望给自己留有一定的缓冲时间,可以选择2小时或24小时到账。点击“完成”按钮后,转账时间设置将生效。
) B- L7 Y# ~) {. v y; ?# {6 z& ?) y9 s7 m# K) x3 g, s
不过延时到账并不能撤销交易,时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。
- w: M' {4 q. G9 k5 a
& N0 |! ~) U. U看似效果不大,但也提供了容错和反应的时间,只要钱未进账,一旦发现问题,还可以通过和对方协调、联系微信支付客服(95017)解决等保障资金安全。
% p+ [2 ?2 }2 I+ b* r- Q; S( @7 @0 H. y/ r* @; ~
若客服电话无法拨通,还可以向腾讯卫士平台举报,等待腾讯卫士人工处理后,将有机会在转账延时的24小时内拦截这笔交易。
# s s. M5 s) w+ n0 X1 b' i1 N* ^# F
由于腾讯卫士平台为纯人工核查处理,工单需要排队进入人工,如转账时间已接近24小时,就有可能错过止付时限。所以举报要及时。这个时候你就知道提前设置延时到账的必要性了。
2 u9 i; C6 n' w
* o, k/ @: ?9 t4 p& @% w
怎么找腾讯卫士呢?
2 Z5 u+ K5 G# O3 y4 ^4 E
' v# g, D1 A) S F打开微信首页,在最上方搜索框内输入“腾讯卫士”,进入相关小程序。然后点击【网络诈骗】-【交易诈骗】,如实填写是否有资金损失,若有损失,点击“继续举报违规账号”,提交相应的证据和联系方式,待核实清楚后就很有可能追回钱财。
: t6 B/ I. J2 N" t0 |7 ?! z0 d7 B
% j& M6 I% {. o9 l7 j如果最后要走法律程序,别忘了做这事:
5 `1 b& m( T% Q0 D7 ?
4 ^3 ^. l, |- z& \$ u
申请“转账电子凭证”。
+ y( v9 p1 F: X$ m& J r3 h2 {
& q2 B5 A% N# L0 [$ `$ l微信的转账记录是可以申请“转账电子凭证”的,里面会有转账双方的实名认证信息、转账和收款的具体时间等。受害者可以提供微信支付转账电子凭证、微信聊天记录电子数据作为呈堂证供。
: p! G& l0 u5 i, i5 d
6 R' g0 u( V/ g; I ^: T. {" R% [具体操作如下:
5 c' g8 M' V c; W
0 g9 X( X0 g& }1 X. @ X, w6 ^进入微信【我】的页面,点击【服务】-【钱包】-【账单】,进入账单页面,选择相应的交易金额。
% s3 `" p6 G6 e/ Q2 g0 V) }% M8 {0 g0 l/ p& R
页面弹出详情,点击【申请转账电子凭证】,按照操作要求点击“申请”即可。但这里必须提供对方的真实姓名。
+ ]. H, I% A9 S0 I7 q7 r$ A# J- I/ V) M9 v. v z% ~
也就是说,我们要预先知道对方的名字才能申请电子凭证。
0 i# M6 C h# Y4 C
. x2 K D9 q( }1 k0 _3 [
鉴于这份电子凭证获取的前提是知道对方真实姓名,所以在此提醒大家,转账时谨记三点:
1 G b2 g) @$ f! b# }8 t4 e' O8 i* s# [6 _2 @* T! v4 i
①明确身份。别用网名,要用实名标注,并在转账之前再次确定对方身份;
" P) C% {- t# \ |2 m( F
0 J/ P) F0 c! C& X1 t②明确用途。备注别省事,注明转账用途;
4 e" t5 c' O' x7 n% `' O, v
0 ^: p& ^5 V' e: A③保留记录。转账记录、重要对话等要注意保留,不要随意删除。
- y- s. ~& B1 K) M; ?1 |6 l6 n3 v+ b) d) f7 G% m