星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
对于广大购房者而言,这几年不断高涨的房价让大家头疼不已,当然除了房价问题,买房者还有诸多困扰,比如房子的地理位置,交通配套等等,但事实上还有一项直接影响百姓居住体验但常常被忽略的问题,它就是物业。 ! t+ W0 h' u: J8 `
% X% X% m# O1 p4 r: a: S* i$ `7 I已经买房的百姓对于“物业好坏可以直接影响居民生活质量”这个问题再认可不过。首先来看价格方面,大家可以设想,物业费也是住户必须缴纳的一部分支出,如果物业的收费过高,对于很多住户而言,每年就会多出一笔巨额支出。业主呼吁取消物业?“新规”开始执行后,物业公司该如何调整?
; I; s( {) g( S1 L2 F( d6 S! D' G6 H2 I6 Y' \1 z$ q5 m% h) m4 L: k
同样是100平方米的房子,一元物业费和两元物业费就相差甚多,一年下来物业费的差距甚至高达1200元。因此完全可以说,选择合适的物业也是购房者必须要考虑的问题,当然除了物业费以外,物业的服务质量更值得关注。 " d! T, C2 u! e( L0 P% M4 Y- B! s
" g$ b) }+ j( A4 W `4 A其实现在说起物业服务问题,大家印象中大多都是关于物业的负面新闻,比如暴力催收缴费、违规收费、服务态度差、服务质量差等等,其实这也是这些年来中国物业行业发展中一直备受诟病的地方,所以当物业和业主之间的矛盾越来越深时,这些年来有越来越多的业主纷纷呼吁应该取消物业,那物业公司该如何调整业务和服务呢
: \. k/ K' p8 M" Y1 \) R: g
3 {: M) U, B% s1 n% t2 W$ _# F; ~而在2021年7月份时,腾讯房产就公布一次物业行业现状的调查数据,依照报告显示,这一次通过对218个城市的部分业主采访得出,有84.72%的业主都认为自己雇佣的物业不够合格,还有78.65%的业主认为物业收费不合理。在采访者中有73.43%的业主都投诉了物业的管理问题,而因物业造成业主损失的占比也高达68.38%。 $ `1 Z1 d4 \! \0 u( F2 R
8 M: K2 G9 F* m7 p- g1 q令人惊讶的是,在对这么多城市的这么多业主采访中,仅有7.35%的业主给为他们服务的物业打出了高分,而想要更换自家物业的业主则高达91.31%。 ( h l+ o' d% \& n3 i. l( M. [1 t) A
" e9 i: k- q$ ~% Q7 V) t0 h. Q3 [$ p t6 }, ~# t
由此可以看出,当下国内业主普遍对物业的服务不满,还有很多业主都认为,物业的存在甚至给自己的权益造成了侵犯。而面对这些逐步扩大的矛盾,现如今国家也打算出手整改,在2021年新民法典的实施也对物业行业作出了新的规范要求,而物业行业也会随着国家的要求而进行调整。 ' W- d/ q* T* m& u( V( g; v0 G; @
. y n+ ]! P' D1 ^
首先来看,国家规定的出台主要是对物业设定了较多规则,比如在收费方面,物业需要按照标准透明收取费用,比如没有交房期间所产生的物业费都不得向业主索取,除此外还有一些不合理的收费项目也不得继续收费,那些违反规定的服务同样不可以向业主收费。 $ ?7 b B* o3 ?$ ]4 V* g6 K% J
% B; Z0 U! c% z
有了这几项规定后,部分无良的物业公司在向违规收费则没那么简单了,而且还有最重要的一点就是物业不仅不能收费,像是小区停车费、电梯广告这种公共收益也都需要平摊给每位业主,不得私自揣进腰包。当然,除上述问题以外,还有一项重要规定就是物业所收的每笔费用都需要明确的告知业主,这也能够帮助业主极大的保障自身合法权益不受侵害,除此外也免除了很多雇主对物业收费不透明的担忧。 - w" @6 D* \8 {. Q( f U: e
6 B- N; P0 e- f$ z# P# n
当然在物业管理方面,民法典中也作出了新的规定,比如业主拥有成立业委会的权力,可以通过投票选择更换物业公司,在此前就有不少业主对自家物业充满意见,而且告知物业整改也丝毫没有任何成效,现如今这些业主掌握了更换物业的权利以后,如果物业继续错而不改,那么业主完全可以联手将其炒鱿鱼,这除了能够极大保证业主权益以外,也可以加大物业行业的竞争力,督促全行业提升整体实力。
0 w5 H3 I* \ s. q$ j' S6 R" {- a
; ^) w8 r% r( W" y虽说规定更多的从业主方面考虑,对物业的收费服务都设置了条条框框,但还有一个问题让很多业主感到困惑,那就是有些空着无人住的房子为何也要正常缴纳物业费呢?其实在物业新规刚刚亮相的时候,就有很多消息称此后空置房都要停收物业费,这也让那些拥有多套房的业主开心不已,毕竟这样就可以帮助他们节省一部分支出。实际情况却并非如此,新规表示只要是物业提供了服务那都需要缴纳费用,这也意味着无论住不住人,物业费都是要正常缴纳的。 ' [. h* H# _. _' u- [/ D* w
5 `! P3 i5 [. Q6 ]
结语 / }6 z2 J) d+ Z& f
o, V t3 L/ a( c! r0 C5 P, |" t
至于这些空置无人的房屋究竟享受了什么物业服务,主要包括小区公共环境的打扫公摊面积的维护和消防管理等等。所以这样看来,无论房屋空置与否,物业费都要正常缴纳。 |