星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
马上过年了，和大家谈一个要紧的话题：钱。
8 h, t9 g) q+ p7 o5 M8 Y& i q/ d: ~
! e$ d0 P7 \" M+ X; d. n% \+ o6 a
4 |7 J8 w Q; C- V最近，同事青青又又又被人借钱了，这是她第三次因为借钱的事情困扰。
: \, C6 u* {6 A! G; H( R, r E" o# X
1 Q' P4 O9 N% F; r- J, z1 W3 f$ b
对方说好周三还，可到了周五依然没有动静。
; d# h( e X3 P/ ^- u0 I& D3 Q& P$ ?0 @! l C0 Y
她想催对方还钱，可又充满顾虑——
3 ]4 U9 ]) n* R! f- p
. z6 H/ h! W5 l9 w) }% c1 u* E" z这样做会显得没有人情味吗？
* ~# Y$ h7 b# Z* y8 H% d# T g4 H: x: n: C# e6 ~6 G! h6 T
万一对方真的很缺钱怎么办？
8 _6 k% P: W' P2 w. g1 W4 f. R F4 c+ F- Z
对方会不会生气，然后影响我们的关系？
4 g% C4 g$ k3 y6 n- g/ ~; r
. m, V- W8 J/ C! _# q
最终，她依然开不了口。
' e0 L4 t' z2 X4 D1 K
7 @! X/ T. y; y" Z; z欠债还钱，本是天经地义，可对于一些人而言，却有着强烈的「催债羞耻」。
4 L5 F/ i0 R: M0 c
3 a2 \3 n/ q$ Z `4 }* Y+ P9 i在心理学看来，钱象征着我们的内在力量，能否催人还钱，反映了我们是否有力量守住利益。
) ?9 Y# \5 v& B- E; S
0 m# O/ _1 f- D$ q现实中，「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」常常容易纠缠在一起。
! f- l _! X0 J j1 J' D' f' \ S* d6 p. B
前者出于好心，总为对方着想，可这份善意容易被人利用，导致利益被侵犯。
/ ~) Q) ^% O' Z, r3 V& m( i) W5 W6 L& o
可如果一个人连属于自己的钱，都不好意思要回来的话，那么生活里那些需要争取的幸福，就更难要到了。
+ ]; k, A; ~3 [* O4 e4 c+ I
9 \1 Z' ?9 o7 W& K! c- T& O X
5 R* l1 Y/ E" v$ u' a' h今天就「钱」这个话题，我们先来谈谈两件事：
8 T( J, f! x* E. Y. U1 v6 D: a2 j0 X
如何催人还钱？
5 }% X% w" Q! I% Y+ Y6 r0 j& s9 ]6 T# h0 Q3 i/ B' A, `4 B C, L
如何获得捍卫自己的力量？
0 x) b" v! p% [8 X) Z$ S: m
g" [" `$ n$ ?9 q- y& l( F3 X
为什么借出去的钱
9 z7 K1 D `2 W% P) O% F总是要不回来？
3 v" X6 |& w; h9 w/ F% ^# f( O, Q
. Q, y) V/ a& B+ S/ K+ X! v很多时候，如果一个人的利益总是受损，往往是因为Ta的内心藏着一种消极信念——
- t Z: l# c% |% x9 ^- {: n
6 l; r$ u! Q3 H+ e2 L$ g3 ` p我为自己争取利益，是可耻的。
9 t3 |% |, n6 P+ e* [$ \ n$ J: d6 h
一直以来，青青经常因为「被人借钱-催人还钱」而烦恼。
* c# m7 U& U9 W; `6 n6 O, k# i2 D! [, E- d
面对别人来借钱，她会习惯性答应，甚至很少问具体原因，很快就把钱转过去。
6 i7 |% k4 M4 W+ r9 ^+ K7 V
7 w1 ?$ P: T* L7 W3 ~: W7 B; Z因为她觉得，对方一定是遇到特别困难的事情。
/ `0 y! k: ^4 g9 b8 Z$ q( b1 q5 L6 F3 f! G+ Z/ g
可当对方没有如期还上，她就会开始焦虑。
D9 x) W( W% T& |" D, d% K
) P: X& `/ E( n. u由于青青极度不擅长催人还钱，所以经常拖了很久，才把钱要回来，或者对方始终没还。
8 ^: O" S, G2 x! _9 Z
s# F# z" Y& D1 ?- o8 D+ I在等待的过程里，她常常胡思乱想：
$ ?. y6 ~7 U+ s* |; |& R$ z3 a9 ]: B
对方到底还能不能还钱？到底什么时候还？
9 k+ v8 u8 s% [7 t1 n3 m P
; S4 e! ?* d5 f3 P. d' ^: K
显然，这些问题根本没有确切的答案，青青只能自己脑补猜测，然后疯狂内耗。
) p' X$ b% d3 g+ R
& x9 k: e; l" d) }# C1 Y* m我提醒青青：不要想，直接催。
) z) m6 _- q- E3 ]1 d/ q, T
' m/ S; X5 _. ~2 @$ o; [可她担心，自己这样做会招来对方的反感、被谴责，甚至被绝交。
, E' L O$ o, U" \5 l# V' M. W
' ?/ ~7 L( Z6 A7 S5 s; n
于是她停在原地继续内耗。
8 E6 c. z0 w' U( {: N
" q5 y) Q" y+ e% c/ f6 C4 }其实，这些顾虑背后，隐含着一层「为别人背锅」的逻辑——
! n" } n5 n1 [& N' X+ W o# h# H
5 [8 w6 A7 Y* G; `
如果对方的情况艰难，那么我就理应该理解、接受、让步。
0 ?0 s) d" e* P% C2 M
3 c, A8 A4 j, a5 q
可细想一下，假设对方真的情况艰难，那这是谁造成的呢？
+ E2 X$ }$ e) f( A {4 [
( _$ L# C) d" {8 I
大家都是成年人，理应为自己的生活负起责任，计划资金的使用，确保自身的收支平衡。
1 L. n) \' ~. a0 ?; L" i. K; B7 K9 I0 ], A
一个人如果认为「我活得很艰难」，所以「你应当帮我」，这本质上是一种推卸责任。
2 |. M O: L( C) Z( V* n: d5 `& V u+ ]+ f
明明是自己没能把生活打理好，却要求别人为此承担后果，显然是不妥的。
, {( L/ {% g6 \! y4 H: c: \* S1 b* O
细心观察你会发现，那些拖着不还钱的人，往往不是只拖一两次，而是习惯性如此。
5 Y* s9 ~" M" a! U9 m0 L" Q# M6 M/ }3 L6 l
因为Ta们习惯于把自身要面对的责任推卸给别人，自己一直不去承认和面对，所以生活计划混乱，经常会出现“没钱用”——“借钱”——“不及时还钱”的情况。
9 g' _. J% E ?! q/ t
3 w$ Q7 I% @1 d5 a5 a: I$ Y
因此，催还钱这件事不仅是保护我们自身的利益，也是邀请对方面对自身的责任。
$ R5 W" ]: r! N6 p( u$ y4 Y; ~/ ^) R( D
另一方面，如果一段关系只有通过我们一直让步才能维持下去，无法承受哪怕一次的拒绝；
: K: o% a! L+ q' {" y
1 L c3 A, m0 A- U( e那么，这种关系本身就有问题，再持续下去也只会徒增消耗。
# v& s& B- x) L# z& E1 s% V0 ~3 R! w; `4 w! i1 Q ^# r& C3 R: S9 j! D
了解到这一层，青青坚定了想法，决心去向对方要钱。
$ K+ x/ g( B* ?" R3 d' M* @+ \" A+ e, o) c! X% }$ U2 c
催债的4个技巧
4 |. m u, Y4 X+ P
; u/ k, K# v' C/ B) U9 {那么，第二个问题来了：话要怎么说呢？
7 M' F8 M5 E7 t$ M1 n/ Z. v2 a8 B, _* X
青青又开始纠结了——
( A/ B1 h7 N/ [3 E- q! G
m/ M- ?$ c& i( i- I# ~
如果他说自己没钱，还要再等等怎么办？
6 n3 k' q8 t, L$ Q
* N1 D) ?) S f; K# g+ R" q
他万一真的缺钱，而我又确实不急，是不是就该宽限对方？
# t/ ^3 @5 ~: Y+ e1 j, f3 \
5 o. Y; C2 n- n4 Q/ t+ x
这些假设性的问题再怎么想，都是没有答案的。
* `3 O4 {2 ^7 I. a, R, e) h
6 w' z. b& _$ k' t. K9 ^于是，我邀请青青来一场模拟对话，她扮演没还钱的小P，我来扮演青青，示范如何催对方还钱。
, ?$ F O9 |6 {) D2 H
X. `/ L4 |" \9 b3 }* o
我提醒青青，她可以把「最害怕对方说的话」和「自己最不懂应对的话」说出来。
- I, E0 C. P2 E" S! V g) C, U9 l! d: y% t- ?0 z }
我：“今天周五了，你把钱转给我吧。”
$ F5 L! C5 P2 q% r! P8 `. e y, g
8 ^! L7 f$ L! R5 b
小P（青青扮演）：“我现在还没钱，还在周转，得过几天。”
, t" U8 v% i6 K. _8 o
. l! Q" j+ \; W! R0 {我：“啊？为什么？”
+ Q$ u% r% U& B/ s0 \8 |' V5 H( g) ~5 v- ]$ M: [
小P：“没有办法呀，我现在没有工作了，投资也亏钱了。”
3 u# Y4 Y( i) o" _# `6 ]' t
- [4 B6 s9 A# Z& Z我：“啊？既然你遇到这么大的事，为什么和我说过两天就还？”
; y5 H& b+ Y& E" A
2 Q& {! C. Z' u7 ]
小P：“我现在压力很大啊，真的已经没钱了，你别催我了！”
+ R! o3 [. X. q( [: C; k! q/ R6 u9 s5 P
我：“你说好周五还的，现在打乱我计划了，怎么办呀？”
3 O+ c4 k, u! M7 D& i
. G( e- h* X& G" N* Z# s+ x小P：“放心，我下周一定给你。”
* p5 S) v3 D1 U, N- E- a. n& _8 @, a# o& O. E
对话结束。
: ^" T9 X+ O5 o$ f9 T7 s, v5 s. w" H. |% r* b0 O) t
青青若有所思，她察觉到了，这种对话思路和她想象的完全不一样。
. r+ v8 l4 C* Q1 l& p0 @2 O, W% ?) M8 I9 K/ ?- B
其实，这段对话看似简短，但包含了4个技巧：
5 F; L! ]) ?! t4 S3 H+ Z' w1 q: \1 o
1. 不试图处理对方的难题
6 F* m2 n7 Y; E1 I0 z* ~
3 c# E8 R! J! ^6 q3 O很多不还钱的人，总是会强调自己有多么不容易，把这一大串问题抛过来。
2 b8 l/ a# w9 O- C' r# g' Q$ h: N8 U4 K% b7 ~9 D
青青以前就是不知道如何解答，所以词穷，到最后就不得不退让。
. }& g2 b$ D# S' ^
$ P( c% M% L O
可细想一下，为什么要回答这些难题呢？那本是对方要想办法的事呀！
: f2 H1 R$ f1 W3 [# i7 X8 z( i
3 K, _; P- j' X, E因此，在对话中，即使对方不断卖惨，但我并没有去试图帮他想办法。
) N! |- H# s! E& [$ n) _ j! ?" h% N2 j( P& b
2. 强调「催还钱」的合理性
! @+ c# {/ u1 p! g/ X# ]% `
0 f9 N i# Z/ u# N# p有的人被催钱时，会倒打一耙，说你这是在逼迫他。
7 F9 i2 ^5 L$ B- K9 O. p& |3 t) W0 j
其实，这是在推卸责任。
, r2 g" w7 u2 O4 _# {0 l' x5 }% L
+ _5 f& e# v% r, j7 D4 O这时，我们就该把责任抛回给对方，反问他：“如果你真遇到那么糟糕的情况，为何要答应准时还钱呢？”
' X+ A/ q4 s$ z1 g% a- r, T+ ^) }5 Y2 `/ L" z
催还钱本身没有问题，有问题的是对方不还钱还倒打一耙。
/ S* ?+ z9 r0 a! P
$ {: f# n0 r% d n
3. 强调自己的难处
, k" C ]: s7 W7 A3 Y6 {) N: r1 |
+ g f2 f, G% P# v2 a
不要因为对方的艰难，我们就忽视了自身的难处。
4 Q$ w* Y0 @5 z* X& i o5 ~1 k' S; V* b1 K
这时可以强调「你打乱了我的计划」，「你影响了我的资金周转」，向对方施压。
: d1 Z! {- F- ] c) t
: a) b. b* R4 t4. 连续抛出问题
: j+ P' \# w% e2 M/ a: p3 c( i9 N1 D
# e$ U v) y0 l, k2 T2 h+ d
细看上面对话你会发现，我在连续向对方抛出问题：
) q3 `$ \- y# [. g1 C5 E% N2 i0 F
你为什么这样？
5 k1 o% x- s, [$ i! X( ^$ u$ Z
该怎么办？
, ]7 d& R: E7 D) `9 T& w: q# i0 Z还得等到什么时候？
6 o Z( i5 d9 l- ^5 H6 c" J/ z- i8 d6 P. C! L
通常不擅长催还钱的人，很难一下子变得态度强硬，更适合用这种偏「示弱」的方式来博弈。
0 v7 L8 {2 J- |( ^+ U1 l& ?/ i' n) L) h
+ @0 {" v) y+ q6 F5 M' w6 {8 r并且在心理学中，抛出问题=传递焦虑。
! y3 R" U3 O+ [! v- o- V( d/ m: ?, y- j( @$ E
连续地反问，就是持续给对方制造焦虑，让他感受到压力，知道我们是不好糊弄的。
& H; } p k, p# r E+ M! Y. l
3 C% s# S. \; {
相反，如果我们表现得镇定、充满理解，那么对方就会觉得，即使不还钱也没什么，更容易拖下去。
( p3 f* V8 l9 |9 @3 K6 U
" Y3 n! w9 m8 T2 r4 `; u1 g+ L
博弈逻辑：
: l8 ]1 W5 C4 X$ a+ q6 \我的感受>你的感受
[0 H* K/ ]/ V( r% N: `1 q
2 J5 `/ ^1 l/ L0 x. ?
看到这，你或许会有疑问：
0 {* n- ]* L! h T6 d6 I* ^) I. E$ ? E% H
可最后，能保证把钱要回来吗？
0 }% T) V" S1 b0 m G$ y; d
0 z# J& v5 y: D
其实，催还钱的关键，并不是确保一次就成功，而是为了向对方施压，增加对方拖下去的压力成本，从而提升还钱的概率。
# y) W; K S( o* c& ]1 K' o
4 f1 E" l8 |3 N( Q2 d6 n/ U现实中，「不擅长催还钱的人」和「总欠钱不还的人」，是一对典型的「讨好型」与「索取型」搭配。
! r& q4 S, ~6 L5 p) C
: v- [. p: b( ~8 N; k/ }: Y1 |像青青的顾虑看似千奇百怪，但本质上都离不开「讨好」的核心信念——
9 H: Q6 _- C, @6 Z! J
9 E/ B0 }* D) S7 j0 {% P9 g! y我的感受不重要，你的感受才重要。
/ l9 h" C8 n3 R8 G0 Q
7 }: N7 c" E+ t1 r4 _5 ^因此，所有的顾虑，实质上都是在想如何照顾对方感受，生怕对方生气、不理解、受委屈。
" l: O' x& ^# b3 R! q! Y
- ^# |: |2 x* r u4 P$ ]而拖着不还钱的人则相反，
3 d. s2 u7 _+ w
5 D6 k7 T% `/ ~3 [Ta们总是说自己很难，别人必须宽限，习惯去「索取」，核心信念实则是——
: \' i) G; U, j p& b
! Q/ ^1 F+ h5 e) `: Q6 ]
你的感受不重要，我的感受才重要。
$ ?( D+ Y7 b$ S0 D
# n8 `2 n7 S+ g E l" s; a: ?7 s
而我上面模拟的催还钱话术，其实并非唯一方法，只是对于较为弱势的人而言，更适合用偏「示弱」的方式。
( k g+ K/ ~* o, v# R. m8 \. t2 T% ~2 i
' M1 B- S; ~- F8 y像有的态度强硬的人，就可以说：“我不管你什么情况，你再不还钱我只能告你了！”
% b; o2 j( S" H- E" F" Q- `+ k& n+ b j3 {" z
但无论是哪种对话，都是在传达一个立场：我的感受>你的感受。
; C0 t& i P( i
- r9 N% X0 Q3 r% K* k
无论是催还钱，还是生活中的其它利益博弈，本质上都是双方都在强调自身感受的过程。
, R1 X* n4 m2 P( ^
. m O8 z) {# C7 X# c! Z2 P. g不过，即使弄清楚了这些，青青心里依然发虚，她觉得即使强调了自己的感受，对方也未必会理解和让步，似乎说了也没用。
/ l2 I. N% P3 c7 c
2 ?5 N$ K; H1 N她懂得了道理，但缺少行动的力量。
4 H& q0 O9 L6 y2 k' ~( _/ H M. y t. ]5 T( ^' [8 P
这时，我们就要谈到最后一个问题了：该如何去获得捍卫自己的力量？
! a. N7 c( e" z. e7 `% n) | \6 n- N, d
答案是：联结自身。
0 b0 G& Y8 y5 U
9 U" w" A! e% d0 ]% j联结自身感受，
" J. f7 T7 T7 W& z2 h' `再「坚持一个回合」
g2 H1 W* `; e5 S0 i
% d5 b3 S! x3 t6 c/ p' T观察那些不还钱的人，你会发现，Ta们讲的话常常并不占理，甚至很多逻辑不通，可为什么还能总占到便宜呢？
0 _* U& [9 P' H6 A
4 F! R' F5 x7 ^& I* W8 \5 z, W1 o关键在于Ta们总有力量坚持到最后。
: g' |$ {! e) J* h, w$ o/ T- w, D/ `) @
索取型的人，高度甚至过度重视自身感受。
+ w' G! I- x7 V# x
! ^$ u1 x3 R) f- Q. T
这种过度的自我中心，实际上也会给人力量，从而让Ta们能够持续地为自己发声（哪怕说来说去也是那几句）。
6 v& T; B& W1 S
4 X$ W" _9 d6 c7 f/ `! B+ J对于「讨好型」的人来说，如果能适度拥有「索取型」的这种力量，那将很不一样。
* A0 E }; a6 t: h- L
/ _/ }! x3 g) [4 P2 G! v j那么该如何获得这种力量呢？
' B9 E' K+ n7 f: |4 T# _# Q
+ H1 g7 z. w& e* `' C+ c' c首先，我们心态上需要认清一个现实——
3 p6 V I7 P' C; k
3 c. A7 b( u* w9 j; i" f0 s生活中，必然会遇到双方利益冲突的情况。
8 ^( o& ^0 w- D# ~- b4 X! _, y$ K+ {8 ~' c+ p- } X
只要我们为自己发声，别人就有可能会感觉被伤害、会无法理解、有的甚至会绝交。
" R" C. {- g# t2 l( W+ X: g: A& P/ k* N/ h& ]8 |5 q2 c
因此，在这样的情况下，我们每个人都需要学会坚持一件事：
- |) P, C/ z. U& X) r z
m* T5 h/ S8 u& A5 W
在不被理解的情况下，依然去表达，去捍卫自己的利益。
2 b8 e( I, z1 m0 G& J9 y! @# h
8 W: k+ B, a5 a& s+ z
我告诉青青，比起思考别人能否理解接受，她更应该去问自己开不开心——
5 k* |2 i2 t" z9 N! h
1 q" c# X# H4 g+ S+ ~7 i, U k这些年来，自己在借钱上帮过多少人？
! X+ j7 I: a m/ d) x) Y" R2 f+ G# O" w9 F7 K
吃过多少亏，有多少委屈是自己默默消化？
# q- j0 a# `- i8 N+ K( J+ z
- G% o' U Z. G& ~ U) i1 t你这么体谅别人，别人曾否体谅你？
/ p' ~8 V7 K) ^( h: s! o; E6 Q8 y" K& r; i
诚然，这些问题会越想越憋屈，但与此同时，人也会出现另一种感受：心疼自己。
" c# \! X9 J: K% ?6 s. m: y1 U+ H4 |+ ~/ |5 u
然后，人才能坚定不移地站在自己这一边，逐渐加深与自己的联结，下定决心去为自己争取。
% \1 \* V; W9 o6 t
$ i7 F2 \6 v# Y" y+ {到这里，青青要做的事情便只剩1件：在博弈中，多坚持一个「回合」。
K3 [0 p! o7 x7 B& G1 d" ~9 S
. p! @4 |2 E+ I: k9 G4 x X利益博弈是一场拉锯战，你说你没有钱，我说我的计划不能被打乱，双方一来一回，就是一个「回合」。
, B) |3 m' H& D) N2 o' M
6 h: h1 a- U7 `: F5 w+ u% K$ ^: _5 f
你越能多坚持一回合，能争取到概率就越大。
9 V! B. i! |: b, |2 r3 L4 R9 ?$ [# h. b8 x6 x* B+ I1 `7 P
而每坚持一个回合，都是需要力量的，与自身联结越深的人，力量越强，越能坚持到最后。
) F6 m B7 `6 ~2 \7 q. O0 u& B2 y! p+ F7 d8 g
（无法开口催还钱的人，由于力量更加薄弱，无法上场与对方较量。）
$ Z( W7 N' U$ \
- W9 D) a& V, p. s青青无需逼迫自己一定把钱要回来，而是提醒自己，尽量多坚持一个回合，多为自己发一句声。
7 [/ V5 y2 W# U, U: y- y j# x/ T1 e6 u3 u- `+ P; q' D
最终，她通过这样的方式，在当晚向小P要回了钱！
% l& o5 `- d; N/ W. K+ y
7 M# m( |$ G$ C7 f. ~0 f9 f不过，当她用同样方法去问另一位没还钱的朋友时，却没有成功。
9 R" L6 e p2 \7 @. `% A' m- c7 b7 H/ f8 ?
这很正常，毕竟博弈不是一个人的游戏。
; U' G. f, C- p; s y9 C
% j: B3 F. q$ B
其实，催还钱有两层用意，试图把钱要回来只是其中之一。
% V- `1 T& C0 F* b- [4 f
( r# ^! L' N9 n+ x# t4 A更重要的一层是，青青在催还钱的过程中，去学会心疼自己、为自己发声、争取利益。
6 o& U$ F. m7 a; p& l& H+ Y& v$ U' ~
- x9 c. I2 h: b- N这是一个练习和成长的过程，只要一个人意识到这一点，那么未来就必然会变得越来越有力量。
8 E+ y' ~& u' m+ i5 j$ j4 ?5 ?, P3 Y% Q8 \+ w
生命中，每个人都难免遇到被冒犯、利益受损、无人理解的情况。
9 H% G: Q+ ^! {3 Z1 P/ g1 \/ N4 g3 M
4 W- Z' l$ c0 k' d
希望在这样的时刻里，你能多体谅自己、心疼自己。
# B. t" p; g+ L. G
- y, S$ ?/ J! L3 g6 i, \7 c然后站出来，保护自己。
5 l, w4 F+ t/ g) A" z1 t, X
& Q w8 b8 ^: D+ A- ~
发表于 2024-2-8 15:31:23