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和她聊天的男人都觉得如沐春风?绿茶们到底聊了什么…

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发表于 2024-1-29 13:17:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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有些女生,很容易成为话题终结者,在相亲或与异性接触时,不知道要聊什么,更不懂怎么接话。9 S# n; l1 z1 g2 F) Y& o# ?$ l
4 C5 v9 v! \( o  b3 |. _
+ p5 }! F5 F$ P, d
常常因为这些沟通上的问题而导致相亲失败,缘分断了线。" U( w9 ?0 \) {0 I$ c& l' Y+ \) G5 o

0 h% f: i# _8 [9 {6 r: U# T而有些女生却是聊天好手,她们好像从小就什么都懂。
' y: v- V- E7 u' W  Q9 i
5 {7 q4 K' w0 [8 R& j无论什么样的男生找她聊天,她都能接话,还能让人如沐春风,深得男人/旁人心……2 u. F# d- h8 y) D6 i5 y  x& X

4 k( j0 K. C* g. @# {这一能力在传说中的“绿茶”一族尤为明显。
2 S  O) C0 w+ W& o; G2 C7 }# H2 m2 H0 m5 Y) w7 M
那她们究竟避免了哪些聊天雷区,掌握了哪些聊天方法,才能到达人人羡慕的境界呢?
+ k2 c( [9 g( h0 x$ e) Y
6 f5 h8 k8 x* Q/ m# T' ?今天,我就以相亲这个场景为例,将“绿茶们”的聊天方式自如运用在其中,为你示范一场无压力的、愉快的谈话。( U9 }0 [% B, u" w9 E0 b2 ?% A& {
- h% G* C" d4 x9 U( W. P
01
* G8 e) \: X" F; [; c
0 g% o" L2 O" k# i! X9 P7 H为什么有时候聊天像查户口?
7 u9 }* e) A, O
) d* p; t# a% c* e. @7 Z1)封闭式提问- m' R7 l5 ?8 C8 Q5 W
' V7 X. }2 I' S! Y8 y6 H' h: \
“你做什么工作的?”! V' I+ G& H& z
7 [$ m! [1 j8 f. v% A8 C! S1 u8 q
“我是在银行工作的。”
+ _' |1 {1 m: H+ |, b. N, r" E$ m3 @7 L1 E. s1 B
“你不工作的时候去干嘛?”1 E$ {1 g# n% X) L6 X
& D4 l5 k( V% }9 p
“我不工作的时候去打篮球。”1 z* p" C  l1 ~( l
( W! I$ c+ r" Y1 x0 [4 d: R) ]
“你收入是多少?”
  j7 V$ k3 i8 \% D! ]5 M* I" a9 c3 E9 Q% c3 x; f
“我收入是5000。”
* \: j- b& [8 V9 R$ P2 t' M
: ]! c" j' S; M0 C9 H……  Z- Q  s6 y1 E4 B5 T
) x/ S! z' ?& s
相亲时,因为双方不熟悉或者掌握的信息是有限的。
0 a; B+ D1 |( y; M% R5 X. u$ D+ _. v; H9 [
而我们又着急,想要快速了解对方时,就容易会用封闭式提问方式,去获得准确的答案。
, O0 T$ S% h7 ]4 ?6 r$ d( p1 F& V) m$ |+ @' F* u/ X) M% ~
在工作中,也常常采用封闭式提问的方式,因为这样的沟通是最有效率的。
. Q4 H  @7 o0 V
3 y1 H5 \- b. ?* y4 e2 k' Z3 c# }比如,警察审犯人,查户口。
: _# o! [2 ^# F. H! K4 S* S
4 b2 [1 i5 w& B- i% B9 n1 a/ ]但这样的提问一个接着一个,且它们之间并没有什么关联,给人的感觉会很干,没有感情。
, X: t, ^$ I- y/ f% u" y6 X9 c; ?+ ~& [* q
所以,如果你与初识的人用封闭式的沟通方式,会让彼此无法调动氛围,“尬聊”就是这么来的。
& C+ |* |8 u1 V( v2 \! S6 V1 z; `* l& E" A% _+ V7 Z% q$ u. M
因为,人喜欢的是一种无压力的谈话。
; u) o- o+ D, ?$ Z8 Q$ B# _* E3 @2 w% x: q) P" X) y9 M
而我们本能的选择这种封闭式的提问,是因为用这种方式获得的信息是最准确的,同时也是最省时的。
6 c$ L& p* q1 N5 g/ L1 }* ], u& {$ B2 V. ^8 |
比如:你问对方“你喜欢吃湘菜吗?”
& V5 v/ p4 d* e" Z& D
5 @+ g% J  ^% X9 @你会得到“是”或“不是”,这就是一个准确的答案。
7 I& D! ?3 {; `; q! Z8 x! L; ^& W( U2 u) w, Z5 d9 U* S7 m
但你问对方“你喜欢吃什么?”那对方的答案可能会有一百种。+ l( u+ L) E% D, S
. T% `. F5 d1 Z: c8 n
2)半封闭式的提问8 `3 Y4 d/ v  I* |

$ i& _& e! d3 f; r半封闭式的提问,就是对方还算是有选择的。
# o- U) {+ F$ _
, y& A7 b8 N6 L" P比如,你问对方“你是喜欢吃湘菜,还是喜欢吃粤菜,还是喜欢吃川菜?”对方是可以3选1的。
" \# P' T  O/ p1 R( ~( Q3 _. N/ s, O( m
3)开放式的提问, r4 U% I( U+ [9 e- d3 o
) u: L* O7 `# c1 d
开放式的提问,就是对方的答案可以有很多。
- R9 {& L0 I0 B( H* A: o* [% E" h7 l& k( m# N2 M1 p/ _+ K
比如,
* u0 u& o1 X. I# s
, D% ~' m3 b* y5 D8 @“你喜欢吃什么?”, M% P% r# {0 u/ A2 r
9 L% D4 s* \* n# E3 s- o  c
“你喜欢做什么?”. w7 k0 ]4 j; x6 I( Y1 G

9 q& D( U8 F/ {3 P1 R3 m. g“你休息的时候喜欢做什么?”
6 u# o9 j# l# |
& E3 T) r+ ~& g. l+ Q# [……
4 r; S  n; e; I" t, v: ]* x/ X1 U; V6 l
这样提问对方的答案可以是很多种,而且会比你直接斩钉截铁地问他,如:“你休息的时候,喜欢打篮球吗? ”好很多。5 Z9 e! Y$ Z- T8 G# g

  C6 B1 m( ^2 n7 ]因为,开放代表不断有新的信息量进入聊天中,这样大家就可以根据新的信息继续聊下去了。
+ s0 M8 A3 e& I: S' ]7 P; f3 Q$ f! Q- g' e, `/ N
所以相亲中,我们首先要区分自己的沟通方式是什么,才能知道怎样以一种无压力的谈话方式去沟通。. n$ o( ]& u& K$ r  @/ N% r
( N, Y/ d! {7 @3 s& u' q. a
让彼此的谈话就像流水一样很自然,很柔和,以润物细无声的方式去进入到你的生活中。/ p* V; B0 ^# V% |8 V& g3 M
8 \5 i# Q/ v' H; l0 b
02
1 c3 k( w2 A" F4 R  q8 I4 D; i9 u
. A" l- Q/ o$ z. A2 F# e; v同样是五环之歌,为什么岳云鹏唱的就那么好玩?; j+ S1 l' B) J
6 ]1 Z; ?3 [, G" q& @  n
有些人了解过3种提问方式之后,可能依然不会沟通,容易把聊天聊得很枯燥。
: N, r8 g) ~( q$ {, Y" d7 T: Y# K. C+ }2 i
而那些沟通上比较出色的人,都有一个共同特点,就是面对面沟通时,他们都是有感染力。
1 K% Q+ f2 P; M& J+ V" x* P  s$ b" C8 f# ]
比如讲同样的段子,郭德纲讲出来就很好笑。' S8 i9 L! N* F, r4 P. h4 A3 p. w3 I% _

/ y8 A+ Y1 j  I; ~/ e# g8 ^但如果是一个面如死灰的人说给你听,也许就没什么效果;
2 V: r  C2 i1 y
1 [  a- j# b9 f% N+ s: ~岳云鹏唱《五环之歌》你可能就觉得很好笑,但一个普通人唱给你听,也许就没有那么好玩了。
' m. o$ r3 O5 c3 v+ k0 q# `
- F/ t/ p  _" c& P* @! O( u为什么会有这种差异呢?
: {. U, q% S8 _3 m( y
; t8 ~1 U4 ^/ `6 f美国有传播学家针对沟通提出一个公式:
6 e' u) j. ]& ]3 ^) c. ^2 e& `5 v5 Z9 B4 e6 `
沟通时信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%肢体语言。
1 e  w/ Q: D) l0 H7 h: S! Y! |9 ?
( ~3 {8 W" V, \3 |  u0 m) P语调也就是语颜。
3 O% N# ^2 ~5 I! T+ l
" r( i' \& ~- u( z5 t声音问题就是声音中的抑扬顿挫。
" o5 B" I) U) q& H6 H8 U& q- w" ~" q( G6 Y- ]
肢体语言问题,就是聊天时用肢体语言,以及面部表情的表达,会让你的聊天过程变得生动得多。
( r' n" [1 p/ i% p) C/ p8 f5 T5 e) v( z) N; E4 P
我会建议大家经常对着镜子练习,看着镜子中的自己去说话,观察自己说话的表情是否生动,多加练习。1 X. l" V+ @3 P% `

- n& V" @- ~# W3 F4 Q现在还有一种常见的沟通方式,就是微信聊天。
' P" \: D+ d7 ^$ \5 P8 J* J, _) r8 a5 v- g
我们可以发现,在微信上沟通比较好的人,会让人感觉到对方在与自己“对话”。: v1 Y4 @7 j. d* C% p8 F/ [' i
- S0 x5 R" P( L2 r8 N
而原因就在于,她用类似“嘤嘤嘤”一些语气词,感叹词,还有一些表情包来让整个语言系统丰富起来。
' t' f( @8 j8 w9 t3 ]7 o5 s7 P/ j4 Z+ e( c
虽然是在看对方的微信文字,但是却感觉这个人就是在面对面和你说话。
! _, B# s3 C9 A
2 Z5 R5 I5 ^7 Z03
" R2 G% B, j. I1 H0 ?9 ?1 {& v- _
9 ?$ a* _* T. M! {3个聊天方法,愉快地聊天真不难~
& n8 I1 g: [; ]. a7 `: C
4 h, e9 q( ~. a一、树状聊天法
7 N' W% T8 B5 @* C5 @& s; _( r* N& E# Z4 a  @; D* H  s/ E' D: y
很多时候,我们的沟通都是有目的的,比如,相亲、销售……0 C! }8 T( l! p1 Z8 ?$ m& o

1 g6 @# n+ t, F我们的目的可能是想去了解对方,或者想让对方了解我们。
$ {1 _6 x; M, n2 Y: a
0 W9 F/ @1 x# [比如,两个人相亲,你想了解对方的综合情况。具体实操技巧如下:
* B: i8 A' S& J" `
+ `6 b2 R2 x0 p当你想了解对方的工作——6 x( l9 w: e6 {
' v$ h7 H  P6 k; Y
去相亲现场时,双方同时出现的概率不高,一般情况下有一方先到,一方晚到。8 E+ o7 l, F3 U3 I" U: N. F  [
2 p$ x' \& n% n9 i) l4 }
1)男生先到
6 S" |0 T. Q+ q9 s" h) x8 H- `1 V, t0 Q/ u* E1 L
如果男生先到,你可以说:
* V. z% y5 }' b: r
) \) M' p0 \6 {" @+ A2 j! o" \1 ~+ ?“不好意思啊,我觉得你还挺守时的,是不是你们的工作对时间的把握很严啊?”
: [/ ~0 X4 O( Z/ H" J5 Y7 J! \8 @) m
4 r' D8 _7 e5 _他可能回答:
# j$ l  J6 X0 w7 f: o8 ~
! f. s3 ^+ s/ j! U1 [% D* b; q“是啊,我是银行职员,我的工作朝九晚五的,所以,我对时间的把控比较好。”
  `  G" X4 o/ x, f
8 @& w! A  i3 r& Y( H5 G2)男生晚到
) v! f# X6 V0 X2 F1 W; P3 W8 ?5 a  G2 E
如果男生晚到了,你同样也可以聊这个话题。
  D& X( X( w2 P+ r  z$ m
' Z  @2 w$ }. w, ]- k6 V' u他可能说:
$ M5 r6 G& m" o/ M/ {1 c! t. P8 {7 J1 r1 k& a( c. R$ _7 ^8 A
“不好意思,我晚到了。”
9 h" _  @) p" Z" ?% k5 @
( H# z7 \) ?+ ?4 P  N* b. L你可以说:
8 g! m4 s9 D4 j* B& U2 B
$ _+ U) a% C5 }: b% m“没关系,可能你平时工作也是比较自由的,时间没那么精准,没关系的。”
3 P5 w% n) s& A& S& |: `4 ?# r# ?& I1 f+ H' B: @1 D3 K
这样,你没有指责对方,只是说这可能是对方的生活习惯。
5 `: l; U5 U- n0 N' M( J' g! x2 o  ]! I6 |0 f
对方可能说:* C& A0 U* X' Q6 u0 O- ?
3 y3 G# c- B* a8 }4 F/ h
“没有,我就是银行上班朝九晚五上班,时间还挺紧的。”
0 T. |6 ^# d2 d3 u( Q3 o; B# w% H" F4 t/ x9 L+ L! O
或者,对方也可能说:
9 t; s0 T5 P0 J3 @; |0 m0 N9 s+ r2 y; M
: e+ R( L( G0 O' E) q  D) _5 e, I“对,我就是自由职业,平时写东西,所以,确实时间把握不是那么精准。”+ a. T# N) g) t( T
) z2 T; A( _3 y$ Y
如果他有提供新的名词“银行”,你就基于你对银行的理解,可以多问一句:( p8 K6 Q0 M, t& @& y

- x- @+ Z+ I  v6 ?“你在银行是做什么的?”" b7 V" j! X( b1 z+ b0 R2 }( o

6 K/ [3 M8 M" A2 K8 o# I他可能说“放贷“或者说“职员”。: n# U+ {  E6 O0 w' G
; n# v7 d7 j' n0 t
如果你实在不了解,你可以让他多介绍一下,比如说:
7 E3 P3 W/ l1 k+ D/ f; ?8 i6 {1 I' B/ ?( H7 \
“我不懂,你可以介绍一下下吗?”
- w. Z" P" |, p8 Q; l" r$ }3 b+ `5 z5 O6 L
反正他提供了一个新的名词,你就给他一个积极的评价。. H2 c5 ?# w) N8 u
8 H+ B* l, p' R  J8 y1 @
这个时候,你也可以自主介绍自己的工作。# ?6 ]9 Q1 B9 }' |" f2 C) d  D# X

/ _+ [3 S  Q  {  }“我的工作是老师,所以,我的休息时间就会多一点。”5 s, G  }' h3 w
$ Y: A/ [, ^& J' I( @/ ?
当你想了解对方的兴趣爱好——% J# Q" J. M' v

/ f: |3 y- g0 j+ d8 J" F2 q. A% r你可以问他:8 S% E7 e0 Z9 d
; R, K) v6 P5 e0 c5 A' J0 Z
“你平时的工作忙吗?”3 ?5 N- W( f1 H' O5 w6 D& r3 z# Y3 P

8 h4 c+ i" @  c, c对方无非是两种回答,忙或者不忙。
/ N+ q; o- I6 M' [( d+ E- J3 a
% f& z* M4 _& G, _7 e' j- Z; ^3 D1)忙9 A3 y& _  @4 T+ E8 n: C) s1 \% F
' F7 _8 Q/ J, `9 M5 X- _) h
“我工作很忙,平常都没有什么休息时间。”# [- G) [' z7 u0 L" a& d& b

& S- J) V; D& h9 w' I: e5 C  [你可以说:
2 ?/ r5 a0 E# a# l  {
4 x; m# F3 w: }# \“我觉得你也挺辛苦的,你平常会选择什么事情来放松你自己?”
% y0 F* e: C( _% `1 J: ~$ g. v5 v# P1 h2 z% d# E8 |( m
2)不忙5 P& ?1 \6 x; H) |7 o6 {, o9 y7 J
8 z+ ^& [1 |4 k, {
“我其实挺闲的,休息时间挺多。”- o8 T# b- x* @: ~7 T6 U1 w
0 e; ?; ~3 c% h& E5 ?) B6 e
你可以说:9 ~" V! W5 ]" f" X) P

& B8 [  m& q+ k+ l2 ?* Y“那你休息时间,你会做什么事情来放松自己呢?”: B% g& m( D7 E! T

4 K  P3 }) t. Q对方也许会回答你:
4 s+ @( R" ?% F" v, j' a! u/ P* M
1 A' o2 o, g1 n) p6 Q. l6 @“我平常喜欢打篮球,或者平常会去跟朋友一起踢足球。”& h% b. m; c' K* D

. L* A+ `& t* z你就可以说:
5 }7 u+ k5 U  g# K% A# @* v9 [: l. `% `; y" a3 S1 ^
“我觉得男生运动还蛮好的。”  [, W" S1 W( u7 L7 @

# f4 y9 ?# \+ i$ `这是一个正向的评价,而且不是很密集,对方会比较开心。
! n" a2 q+ W/ x; F. K: \, p- G  W% ~5 L3 {5 V/ v$ k, R/ @* L
你也分享一些你的兴趣爱好,发现对方与你共同点。8 W3 B5 g  L( p5 p

+ P% y' W) l2 k, m3 b比如,对方说:/ O7 d3 O- W4 ^7 H

2 M  o* s1 L! N  W# `5 }“我喜欢打网球。”' J. C& e& D+ R6 f
* |6 }, \! C( M
你也喜欢,你可以说:
- a0 D6 e: v' F& Z, Y5 h" G4 V  k) S; `
“我也很喜欢,我们以后如果有时间可以约着一起去打网球,你平时都在哪里打?”
3 x7 ^/ b: D3 @# m
! n& j, k6 V+ g然后可以继续聊下去。
9 h* p2 [/ y/ ?& m2 z. d7 J. [4 s2 ]3 M" X6 u* @6 a
所以无论他回答忙还是不忙,整个对话还是会在你的聊天轨道里面走。
. N# C  T: r$ }/ J6 ?* s5 K4 ?1 h) a' G6 B3 S; q/ R5 k/ |/ B0 {
除非他带偏你,或者说他很爱聊。( V& ^$ i; [1 P8 y7 ^; A# @

7 K2 R( h$ y; i0 s7 W当然,那样的话就不会有怎么聊天这个问题了,有这个问题的,一般都是对方不太会聊,你也不太会聊。  Z9 D( D  \3 @* t9 p& z' y

0 h$ W! X2 A$ e4 z7 j当你想继续了了解对方的学历以及成长经历——+ {" j: B$ f+ p9 e7 E

# W8 l2 ~/ r1 }$ s0 C, m如果对方喜欢打篮球,你可以问对方,  k* K4 X) y! A3 T9 [4 ^& C9 F- K5 V

  s' v8 G# M, G3 S7 c8 n“我觉得在学校里面打篮球蛮吸引女孩子的,你在读书的时候是不是很受女孩子欢迎啊?”
' G. b( z, p+ Y$ t0 R# _5 G
- g( [  f; s- {' w+ \" m, t对方可能说:
4 a# V0 a7 I1 E' K* }$ K; A' [1 A: V0 M$ g# Y2 f) x: f
“大学的时候就交过几个女朋友,都是打篮球的时候认识的,他们觉得我打得比较好。”2 N& F, f; M# n! {" F2 t

: x: T) p; P4 F5 K或者:
3 O$ p+ d% t& D  i
+ ]8 E* t8 T2 }3 i( p“我读的专业女生比较少,大学的时候,也不怎么出去玩,所以常常打游戏。”
4 p. T+ x3 O" P) d' r% _4 a$ S
+ p& Q& |6 G, G: G……
  B1 H2 \: T5 t2 N: c, g' ~" p  F: Q3 W. V/ Y+ L* F8 s  X
你要了解对方的学历,聊对方读书的阶段,然后他会解释曾经的经历给你听。
( B2 e+ U+ W& b% j' X2 e# @; K' A. K
聊到这,已经是到了树枝的第四个部分了:
5 i/ @/ u2 p5 ?$ m1 X7 h1 B* j4 G$ n/ h
先从工作开场,通过三言两语聊到了业余爱好,之后了解到他的学历以及成长经历。; T' _3 D: W4 [" N+ M

4 k* M0 y  k7 E  c其实,两个人真正的面对面坐下,开始树状聊天,时间耗费不到五分钟。
9 c0 p8 l" U  d. @
; o, u9 l5 w7 S" |但有些时候,这五分钟,就只能两个人干坐着。
& O, l1 C$ M- b, l! ]4 H6 T1 p8 N7 v
二、“上堆下切平移”聊天法3 v* v* S+ @4 d! d
+ ~* z+ m4 w1 Q# K1 V6 b
在聊天中,你的工作,工作是个名词;你的家庭情况,家庭是个名词;你的爱好,爱好一个名词……! E  d2 P, T. w, O' b
3 R% R* w  f2 v  k4 a+ ?/ h# y% J' R
当我们去聊天的时候,可以在这些名词的基础上,使用上堆下切平移法。0 M  M7 q. F0 `9 I5 T

) L- V' I9 n. e& L) q0 V比如,你问对方:
3 d: U& h1 k7 ^4 N( ^
0 e& [0 u3 O3 i0 g3 a“你的爱好什么?”
% K2 M6 `* M7 T! X) s- u& ]  A% n" w: }/ C, A2 M, q) C
对方回答你:
7 p7 g  c( D' P1 N
, [5 t$ J4 {0 [* P. X7 J" B* J“我的爱好汽车。”, H6 r6 O- u* n5 e6 c
) y5 Q& t2 O6 ?# l4 r
用“下切法”回答:
. x0 T9 p. G" Y0 Y. z  R5 f+ w( G- [% }  q& Q4 E# L7 {
可以聊汽车的牌子。, O; u- C! p$ [# ?- T1 i# w6 _1 m

7 j, z; K8 L: r: w你可以说:* J9 |. I& ^$ q/ q, Z
/ a* \4 K, A% e3 Q
“我爸爸开的就是奥迪,我觉得奥迪车的科技感挺好的。你喜欢什么牌子?”
5 M$ c" h8 G- A3 |( X( V* T" O' ]& x5 J% y  F
对方就可以将这个话题继续下去。
6 I' q. m* }! w  l
2 c1 I, G: l! `# ^1 J' R2 F用“平移法”回答:+ ^" ]" o. P$ I

9 L, E6 P5 D$ a4 A) [可以聊一些交通工具。
0 y! A3 a9 p' o1 N; ~, Z
- J! G1 ?6 V. C你可以说:: h7 y% Y* \! O& K

3 ~1 o, a7 q( z$ q; U“汽车的话,我有点晕车,一般出去旅游,我都不会自驾游,飞机的话,我有点恐高,我还是比较喜欢坐火车高铁。”: k+ {% m% t2 o) V; t

& G' z1 c4 K1 y  V* f2 J用“上堆法”回答:: Z, d& g  h1 q
5 l' S" N  j  M0 G% R. h, M& c
可以聊一些汽车文化。
% E+ c6 u, [4 ]* I( [, u9 c# [
比如汽车的由来等等一些认知方面的东西,这需要我们做一些对方可能感兴趣的知识的储备。
0 `6 N2 _& o# D: E$ q) }# Y( _
: b+ q9 D, o/ q1 E7 m, o5 z1 N比如,男生感兴趣的有足球、篮球、汽车、动漫、科技、游戏等等。2 U" Z5 `) e( s9 c. I2 K& x

* o, E- U! [! U+ {7 l) O女生感兴趣的有电视剧、电影、化妆品、时尚品牌等等。) Z4 e6 q% @  K% o- u  ]
7 D9 x' G! K. L4 c; h) q0 X
我们可以储备这些名车,并了解对方喜欢的是什么。+ i' B' x4 M' `, |+ o

0 j. D- I1 s0 A  G5 Q; F0 e所以,这是更好的使用名词,通过名词,可以更好的上堆下切平移,使得两个人聊天更加顺畅。
8 i" w! @0 G  ]$ ^! B1 b# M1 {7 n- K% U* x5 A: G
三、正向的评价,即提供情绪价值。
+ {- @* Q9 _) Y: N8 n$ K; x+ y
* E& R/ H7 r  @7 O# G  S' w/ H! m这不是简单的商业互捧,想让沟通变得愉快,相对来说,就是双方彼此能够接纳、理解。* t7 _+ H% H/ u: M/ ~5 V; O
' C" e0 [6 o* R2 R# k/ r& i! }
比如,你问对方:
% `. m0 X$ N9 y" n7 y$ j- Q' x) N
# }& I$ G8 P( n6 @- e1 b“你是做什么工作的?”
6 [) c' ^! i, i0 e! U; g0 c
* \& F7 j3 H& ?, ?& H. n- U5 h对方告诉你:7 v! |! Z& o8 h; C

4 n! m8 w. d9 t5 c1 E: f2 A“我在银行工作。”3 T6 R! w9 e* m8 f) Y/ R

1 f9 E1 N* r: L" |+ [) I; J然后你说:
2 I- W* E- R% R7 `" d$ {) {: J# j* J  R6 {: T5 \1 ~; w
“你们银行做柜员的,是不是就每天有人来你们这存钱,日复一日的啊?”3 x7 f+ w9 L1 E& D' d7 j7 M

* {+ l4 _1 l. P1 \虽然你说的是事实,但别人听起来就会很不舒服。! \8 G3 U* W3 P% V5 j. s

9 J+ A' y" C7 {+ {但如果你可以有一个正向的鼓励与认可的部分,对方可能就更容易接受。6 C8 |  e* c& v' E
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比如,你可以说:; O! O& q3 a# o$ W

4 B- ~2 ^* S; T- i“我觉得你们其实挺辛苦的,每天面对形形色色的人,那我感觉你与别人交流可能都没什么问题,我就不太擅长这个部分,如果你有什么好的诀窍可以教教我啊,而且我觉得做这样的工作控制情绪的能力需要很高,你一看就是一个性格比较好的人。”
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5 ~2 _/ M. O+ z6 X* w对方听你这么说,就会比较开心。
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+ q' S/ i4 i- w5 t我们一定要有正向评价一件事情的能力,而不是你在挑刺,或者平铺直叙的去沟通。
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0 G4 x1 V9 M* Q7 C& y; X8 W+ h( [我们通过树状聊天法,聊到一些对方你想要了解的部分,而不是非常干燥的一对一提问。1 Y1 M9 {. N& H' a
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在这整个过程当中,你可以通过正向的评价来润滑。
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8 d- w, L0 m2 f$ M, n" X0 b然后使用上堆下切平移法,不断把他的名词去叠加展开话题,这就是叠加与深入。6 J7 i. c9 _" O
4 c% L9 }% Q0 b$ n2 E. f. t
比如说深入聊“爱好”:4 Q7 n5 Z, Y0 ]9 {4 F4 ^

$ B( V0 C+ ~  P/ u他喜欢打篮球,你可以说:
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“我也很喜欢,我读大学时候也去看人打篮球,如果你不介意的话,你以后也可以教我打篮球。”
, [3 a& ^7 V- v  z
, S9 r2 J1 A; J你还可以问:
5 p0 B- U/ k; ?2 w+ n2 D' u7 H
" Z5 k1 ^: M" S0 x6 u. l“你有喜欢特别喜欢的篮球明星吗?”
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5 [6 x/ |3 O% b3 j. x! f0 y9 W他可能说:
, A4 {) c# o* w$ o: x( K, [
) u4 x. d- n) _; l" J* P( n“我以前还蛮喜欢科比,但他都退役了,现在我特别喜欢金州勇士队。”; D; k4 d4 }* }0 H  S, H2 M) F

, D+ O- ?8 w$ \这里还可以再次展开,上堆下切,你可以问对方:
3 k9 L7 S3 v$ a8 q+ t3 [3 V5 K  g, z. \: H* t2 w& r# _& ]- i( l
“除了篮球之外,你还有喜欢别的运动或别的项目吗?”. i& x6 g( z  C
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如果他说:
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% l! {  J4 Y) N9 i- g  [6 {$ B“我喜欢打游戏,打打王者荣耀。”
9 I9 Z2 O' B0 f' L/ L6 L  t1 O- c$ ~  S4 R( c1 j7 F( ]
你可以说:8 d& r/ l4 O& C% f1 P& u" b' B- v

7 z4 y6 W: B$ D2 z+ c“我也玩,你什么段位?我们加个好友,以后一起玩吧?”
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6 p4 s7 E6 p; ]$ \/ f# Z/ O光爱好这一个点就可上堆下切平移,可以从一个名词调到另一个名词,无限延展下去。# A+ K* r: ^' S! A0 w$ W) O
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在这个过程中,你需要做的是想好怎么去接对方的话,怎么承上启下把沟通继续下去。# U' B  ]. ^2 R% a; L3 E+ S. ~0 V

$ Q+ s, X0 Y; O6 X5 M9 \2 r4 i$ L这需要你有接话的能力,有树枝的延伸能力,通过正向的评价去转移聊天话题,从一个点贯穿到另外一个点……3 K' W: E! f* k6 h% B

& M/ Z$ s9 ]! G" r7 B8 f8 J当我们拥有了聊天的能力之后,就可以从很多的生活细节开始,塑造一种无压力的沟通状态。
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" Y3 X* T3 N. _% O- O0 ~甚至,可以让对方感觉这次的聊天非常舒服。
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& G4 p# O9 D. Z4 K$ b7 A- M我们本身就生活在一个有各种各样的关系和人际压力的社会当中,每个人走得速度、生活节奏都很快。
# Q' ]1 v1 i3 h3 }- X9 ~* p) b& c8 j; F$ l3 o$ C
所有人都非常希望用最快的速度,去获得最准确有效的信息来帮助我们的关系。- q& D; v% ?! d& G+ w# ]

' d' W$ d7 g  @4 X7 C0 n可是有时候非常有效率的事情,又会给我们带来更大的沟通压力。
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: C/ ~( J; R# S2 r1 T7 M5 b很着急的去想了解对方的信息,像查户口、像警察审犯人一样,效率越高压力越大,让人无力承受。
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, }* x" v- t7 |7 J- v! A6 u2 t* B我们更希望在感情的世界里,找到一种温暖的感觉,让人与人之间的情感像水一般流动起来。
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8 Q+ I5 B/ b5 [5 F/ x9 k了解一个人可以通过树状聊天法、上堆下切平移、正向评价的沟通方式,不断地叠加与深入聊天。" d% I1 z  l% Q$ Z+ b6 c0 z

4 K, G; e# j4 L当然,如果你有自己的小故事可以穿插进来,可以更加表现出你自己,一方面你可以了解对方,一方面也可以让对方更加的了解你。
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