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在现代商业舞台上，消费者的决策过程往往深植于底层人性的各种欲望和恐惧。 ! O( ?' M+ W' X0 G4 ^* L
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这八种底层人性，是我们营销策略的解码密码，是通往消费者内心深处的金钥匙。
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从懒惰到自傲，从贪婪到利益，每一种人性路障都是一场商业挑战，也是一次洞悉人性的机会。现在，跟着我的文字，一起揭开这人性的面纱，走进消费者内心的迷宫，找到满足需求的钥匙。 ; W1 s/ p5 w7 h: b$ o3 Y- ?
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每一种都像是我们内心的一把钥匙，打开了它，你就迎来了不同的消费心理体验。
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5 v; ~& o# r+ f% l9 ]● 懒惰
# i7 s/ y }' L+ v& o5 c1 J( L8 [ S消费者希望用更少的行动成本获取更便捷高效的价值。包括时间、金钱、操作难度、效果等。如“时间短，效果好”“1分钟…” ; }) W, [/ o" F) r% ^! N
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7 M1 `7 ?% f! ^2 o# }% t* p● 贪婪 & a1 ^( M- s* J5 X- k
让消费者觉占便宜的利他性营销方式，这种贪婪包含贪便宜、贪面子、贪享受、贪方便。常见的方式有免费、折扣、买送、返现、免费接收等。
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- F' P# o% {8 A5 a2 b& ~9 q● 恐惧 ( c+ c, j( `% n9 _; J
利用恐惧的营销公式：策略输出=放大恐惧+呈现后果+解决方案。如“怕上火喝王老吉”等。 $ q7 F/ q( s8 q1 N# n7 R
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$ A7 _, @* @& O● 从众 9 y' U8 h5 ^- L4 E7 _. H) g: X
从众心理也叫羊群效应，一种是为了不踩坑，一种是为了精神满足或冲动消费。
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● 虚荣
8 G2 K6 E4 V/ A3 O. q虚荣心理主要表现为消费者希望获得身边人的肯定和赞许。在营销方面通常出现在中高端市场，以少数人才能拥有的噱头为主，如会员制、限量版、0元买车、合租豪车/奢侈品、高定款、网红店打卡、明星同款等都是消费者满足虚荣心的表现。 ; i7 z! j1 M. s0 J0 ]# l X
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( w& y" r* B# d; w) O6 G" J● 对比 2 D: U% ?& H8 V
对比心理也是面子心理或说是嫉妒心理，是一种你有我也要有，还要比你好的心理。
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● 利益 8 |3 f0 ]+ n/ y# D$ o
消费者逐利心理某种程度上和贪婪心理是同时存在的，这里利益的人性有时候会成为品牌沟通的严重路障。品牌方在做营销策略时一定要让消费者尝到甜头，
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! d5 m9 l; o! L$ \● 自傲
8 u' \1 u) \8 C+ ?2 |自傲的人往往都是一些成功人士，他们大多数都习惯了被恭维。对于这类消费者的营销需要适配其身份地位的，同时聚焦稀缺资源、圈层、效率、品质和体验。如百岁山、依云等。
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% U- t, n: |. p4 g9 z7 A在品牌策略的征程上，了解并解决消费者底层人性的路障至关重要。在勾魂收钱文案课程中我一直强调，真正的营销高手是能够理解人性，站在人性的角度去策划一件事，或者处理一件事，而不是站在人的角度去做一件事或处理一件事 - c, o, b% O8 P- I' {
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你的营销要紧密围绕懒惰、贪婪、恐惧、从众、虚荣、对比、利益、自傲这八种人性进行精准施策，让品牌策略成为与消费者深刻连接的纽带，共同创造商业传奇。 2 P, D& G4 v+ g
- X2 w) o3 H+ c. G& U& @* J像创业者和中小企业完全可以利用微信朋友圈，施展品牌的魅力，将品牌赋予灵魂就要打造一个灵魂人物，让这个人物赋予品牌灵魂。 % o- P G6 m8 k" k& S6 P
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发表于 2024-1-25 09:53:00