星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在现代商业舞台上,消费者的决策过程往往深植于底层人性的各种欲望和恐惧。 , C- J9 M, \7 W! S; s3 i* ?
$ J0 `$ d. A) W
k5 A( E9 R* o. j O! m: i: ^
这八种底层人性,是我们营销策略的解码密码,是通往消费者内心深处的金钥匙。 / J+ G1 _5 i% H/ @( e
# I$ M& |7 ^' k' U$ G3 v
从懒惰到自傲,从贪婪到利益,每一种人性路障都是一场商业挑战,也是一次洞悉人性的机会。现在,跟着我的文字,一起揭开这人性的面纱,走进消费者内心的迷宫,找到满足需求的钥匙。 , y& U5 l5 S, B$ D
% r5 D: t( q9 R1 B: V( a- `每一种都像是我们内心的一把钥匙,打开了它,你就迎来了不同的消费心理体验。
$ k( K( ^" r$ G4 H* d+ B, P& q2 Q8 w( V8 w. b
● 懒惰 . W* u) r2 i g# x( {& Q' H y
消费者希望用更少的行动成本获取更便捷高效的价值。包括时间、金钱、操作难度、效果等。如“时间短,效果好”“1分钟…”
/ t, s2 c. x' i8 f% yㅤ
+ q+ P4 X( N+ [( }8 ~' G● 贪婪 # J4 x; p5 @$ H0 z6 \8 ?( J) |
让消费者觉占便宜的利他性营销方式,这种贪婪包含贪便宜、贪面子、贪享受、贪方便。常见的方式有免费、折扣、买送、返现、免费接收等。
" \- q1 N# _) a* s8 f$ x) |6 r% iㅤ 4 {1 T; _9 a8 \3 Q, t: u7 d/ p s
● 恐惧
9 c3 [: g. J: M9 @) V4 w" X" m利用恐惧的营销公式:策略输出=放大恐惧+呈现后果+解决方案。如“怕上火喝王老吉”等。 + P8 X& o: p! q
ㅤ
% \5 S& l" o: @+ V' J5 F1 v● 从众 ! N; K% H4 Q' L9 C
从众心理也叫羊群效应,一种是为了不踩坑,一种是为了精神满足或冲动消费。 & A- L/ b P8 y* _3 h, v- |0 w0 _
ㅤ
, c( v; r3 C, R7 r● 虚荣 , W u+ z# v1 v! W
虚荣心理主要表现为消费者希望获得身边人的肯定和赞许。在营销方面通常出现在中高端市场,以少数人才能拥有的噱头为主,如会员制、限量版、0元买车、合租豪车/奢侈品、高定款、网红店打卡、明星同款等都是消费者满足虚荣心的表现。 8 x$ o+ I6 j( N6 j3 D% j, V
ㅤ 0 Y" F! M* H5 e
● 对比
0 V# ]$ p: J5 U* v7 ^1 y" @: ]对比心理也是面子心理或说是嫉妒心理,是一种你有我也要有,还要比你好的心理。
, G6 A6 N2 ^4 w6 h3 kㅤ 6 {1 v- O6 Z w
● 利益 - T" p& H2 r) A
消费者逐利心理某种程度上和贪婪心理是同时存在的,这里利益的人性有时候会成为品牌沟通的严重路障。品牌方在做营销策略时一定要让消费者尝到甜头, 4 y2 |+ Q8 V z* z7 E
ㅤ
8 E5 a! v% t5 I3 H4 @9 {● 自傲 5 u& H' f: I; b* y @
自傲的人往往都是一些成功人士,他们大多数都习惯了被恭维。对于这类消费者的营销需要适配其身份地位的,同时聚焦稀缺资源、圈层、效率、品质和体验。如百岁山、依云等。 7 T: Y1 }% c& o2 u! x+ G0 W; d
ㅤ * Q1 g! S9 Z9 I7 Z/ U8 Z
在品牌策略的征程上,了解并解决消费者底层人性的路障至关重要。在勾魂收钱文案课程中我一直强调,真正的营销高手是能够理解人性,站在人性的角度去策划一件事,或者处理一件事,而不是站在人的角度去做一件事或处理一件事
7 D) [/ z! w6 e0 y6 p5 m; Z* [- X/ w, o3 \" \" d1 q
你的营销要紧密围绕懒惰、贪婪、恐惧、从众、虚荣、对比、利益、自傲这八种人性进行精准施策,让品牌策略成为与消费者深刻连接的纽带,共同创造商业传奇。
- E# `: b9 H, [. i0 c* i1 D5 F6 z/ L7 M+ P `- t/ D2 K- ?
像创业者和中小企业完全可以利用微信朋友圈,施展品牌的魅力,将品牌赋予灵魂就要打造一个灵魂人物,让这个人物赋予品牌灵魂。
n% j! A; {; x5 \ L! Z. U0 n: P q( P( o4 `6 b* c$ s
- W7 t! K A l. {9 ?( q- w
|