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利用人性营销的15个策略

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发表于 2024-1-8 10:28:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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消费者在购物过程中有着一系列的心理特点,了解并应对这些特点,是成功营销的关键。以下是一些消费者心理特点及应对策略:
( a/ ^2 J4 D+ n3 P
8 P, }/ P% j% u; T; X+ z/ A5 y& |+ x% B# w% C
1.消费者很懒
3 W% D3 z% K' g& L$ s1 p: d策略:产品要简单、傻瓜式操作,创造便捷、便利。+ I: f; |0 z) }5 z( E; A6 _) I1 |1 U" X

$ J6 T5 _, T" G4 }! t2 C2. 消费者很健忘7 m  B1 b+ D1 `( d+ C' l# l+ i, }4 \
策略:不厌其烦多重复,通过多次强调确保信息的记忆深刻。4 y+ H: X; a* `# o1 w+ S

  L/ D5 e3 a1 `& |
+ u2 d+ P( l* Q/ U- I( ]  R7 Y: }3. 消费者爱漂亮3 r1 T4 R; T! J/ C, v2 u
策略:注重提升产品和包装颜值,吸引消费者的审美需求。
  ?% u3 b, @0 F
6 L& r& m. C: m. Z8 d7 E0 L9 }7 o+ {7 l7 A' J5 {+ J0 L$ F
4. 消费者喜欢占便宜/ @" e. Z. g. e# F; x) ^
策略:设计买赠、打折、团购等促销活动,让消费者感受到占便宜的实惠。+ ~) D2 g# A5 R' s8 `; ?

$ f' ]/ y/ Q. f: ]2 }5. 消费者怕被坑
9 U$ z! `9 f( c) p' c& \策略:多摆事实、多列数据,通过客观的证据让消费者产生信任感。* C4 }3 u0 F+ M8 U5 t1 O
+ }" L2 F$ g& s2 i. K) K/ S; _9 l
6. 消费者没耐性
/ D! }3 x/ t: h8 I策略:简单直接说利益,减少决策时间,迅速传递产品的价值。% w+ M2 i7 |6 @9 D

% N4 C) b0 Q5 a1 z7 x3 A8 e) S5 c0 Y
7. 消费者喜欢从众, K5 X6 l! B( M
策略:设计排队、销售数据等制造热销氛围,激发群体心理。
- G9 p! S# J: G* X+ \0 a2 t) v! m4 ^6 v: }( p3 Z  i2 O
. n3 I% d( W- i3 E: k! i. p
8. 消费者信赖权威& |: |4 L9 K2 x% t$ ~  {
策略:使用专家、明星效应,提供权威案例和认证,增强产品的可信度。
7 `6 T7 v7 [+ e4 B) t" j8 v
" n& V0 c0 s/ U4 {" G; P( I/ p4 ^7 ~( X% o
9. 容易感性冲动: S( `' b' V+ b  r. C/ ^& h$ H

5 @, j8 l9 q2 V* e策略:设计五感体验场景,创造让消费者情感共鸣的营销环境。
0 |1 |/ K- n$ b' l1 w0 Y/ }3 I0 N. W6 x* M' {
# e5 N8 h, t2 @3 \
10. 消费者害怕损失
1 `. s6 f4 a  E* `策略:制造稀缺感,强调产品的独特性,强调过期作废。
: }8 d. h" |# n! ]! i, C2 h, G  d; }- ~& R( T) y0 M

' F- A$ B1 x5 R11. 消费者倾向折中
1 {! h* ?/ r6 q$ H  F5 ^策略:设计三个档次的价格,满足不同层次消费者的需求。
9 B) {# q2 E( E& }$ h2 u) i, A, S# g5 u5 c5 ?

! n/ C! q4 Y2 Y/ p$ }  f! t12. 消费者需要安全感; \, ~  ~' x6 V( A
策略:承诺七天无理由退换货,一年保价,提供购物的安全感。
3 M6 ~- z: {/ v7 {+ ^. y, Z; F8 ~2 y3 J; N5 U8 K* t
  `& X1 K+ [& d3 P- o4 x
13. 消费者喜欢被认同  `- ?' w* ~6 Q  Y0 S
策略:真诚的赞美和认同,让消费者感受到与品牌的亲近。
2 {0 b) r" D! o/ h6 W/ `) h- x' L: I9 W7 [+ t5 t! L/ [

% J) F1 f$ T' H: H; b14. 消费者喜欢熟悉( V4 c' s0 T6 t# A
4 g6 w( f5 m8 O
策略:品牌营销寻找文化母体,使品牌嫁接民俗、风俗、习俗。8 l  L- M2 R0 y4 V2 k

6 l1 h( g, \- X5 Y" b) Z+ _4 J
! F: o9 P: m5 g+ l. }7 [9 A9 `15.消费者爱慕虚荣
3 S" {4 S! z  X' y8 e, g0 Q( T! \* B/ j
策略:创造品牌溢价,提高品牌形象,满足消费者追求独特和虚荣的心理。' K) I4 Q' q+ I! Y
3 C* {& j0 Y8 @
6 Y7 \/ M' X2 N
通过理解和应对这些心理特点,你可以更好地制定营销策略,满足消费者需求,提升品牌价值。
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