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利用人性营销的15个策略

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发表于 2024-1-8 10:28:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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消费者在购物过程中有着一系列的心理特点,了解并应对这些特点,是成功营销的关键。以下是一些消费者心理特点及应对策略:: T) j# C0 {& e  y) g

9 I- W0 }$ M: a3 C/ {7 K% h
+ Y0 V# x7 S8 E7 t1 P% ^3 n, l1.消费者很懒
5 ^. Q8 s8 W7 f- n4 {& Z* x$ r策略:产品要简单、傻瓜式操作,创造便捷、便利。
* |1 s, n; C7 X! i/ B' q; P$ @, [; l1 c# [+ ^7 x
2. 消费者很健忘
& H& H/ K% y+ Z; y! Y0 P策略:不厌其烦多重复,通过多次强调确保信息的记忆深刻。. l0 k- m" R: P" f( C. k7 n# I6 \

0 d4 s! R0 s: V7 B2 M- w' c$ A" G4 E3 w& w7 l4 E+ t4 w4 b
3. 消费者爱漂亮
. E9 r, O2 M3 r3 B) R/ H. f策略:注重提升产品和包装颜值,吸引消费者的审美需求。
: K2 v7 G& U% M4 Q5 Z0 B1 j
/ w* \' y1 N# A, {+ D9 v& m' s
* K& U# u' h2 L/ C: z$ i1 M4. 消费者喜欢占便宜/ ^/ a) t$ P, A) T, A- ~8 R1 v% F
策略:设计买赠、打折、团购等促销活动,让消费者感受到占便宜的实惠。
) ]% q) L4 ]$ K$ P) {) G  {1 A% Z8 S  C
5. 消费者怕被坑/ B/ {% Z/ I+ ^) L
策略:多摆事实、多列数据,通过客观的证据让消费者产生信任感。
/ r& I( Z0 o! K4 n6 ~5 X+ z* ?$ u- R, u+ l, R
6. 消费者没耐性9 E1 W9 y4 Z: l1 ?* y5 G
策略:简单直接说利益,减少决策时间,迅速传递产品的价值。2 W# ~' {# x# J" F5 G

6 z" K9 \0 s6 X: w9 a, S8 j& Q2 p( g! j2 c3 V& }1 ~
7. 消费者喜欢从众
9 y9 Q+ C$ F! J/ P- j! M3 ^策略:设计排队、销售数据等制造热销氛围,激发群体心理。
! l6 n& \4 t7 x( L+ r5 `) y& V8 H% @1 r/ ]7 f
- z" B8 l0 x/ ]2 n
8. 消费者信赖权威
3 ~- s8 b8 K/ S5 v策略:使用专家、明星效应,提供权威案例和认证,增强产品的可信度。
  P% O1 F3 L" D  j/ V+ I! N7 w* c" {# m* @" M5 C

$ g/ o, {; q! K  i- ]) Z6 ^( B% N9 k  b9. 容易感性冲动
! V( I9 [; E/ t% f5 F* ?% y9 Q% t* x8 I( l; M
策略:设计五感体验场景,创造让消费者情感共鸣的营销环境。: I6 a. Q' X5 B2 k3 p

: I9 Y' F; ?9 q% K7 B, }( j: a7 F, s2 Y# b2 d
10. 消费者害怕损失( u/ r% n( A, Q/ h4 C
策略:制造稀缺感,强调产品的独特性,强调过期作废。9 e/ x) t' [5 T7 P$ N9 J. b9 R
1 |& b/ |1 o& a7 J, ]
' z7 |6 [+ w6 W; C9 d# K: a6 V( Y
11. 消费者倾向折中; w% G* e- {* M  h# a  S& R7 N
策略:设计三个档次的价格,满足不同层次消费者的需求。5 j; H. K8 z: R0 P7 M' v( [8 L

2 t$ m9 D* l: }+ l0 Y& z
( Q' I. R7 b. L  G12. 消费者需要安全感3 k5 {/ k: J  N% i4 ^, @
策略:承诺七天无理由退换货,一年保价,提供购物的安全感。# l4 y' [" t) j( [

2 G# r: R3 s. M5 V
7 h! r8 L$ n4 V4 W13. 消费者喜欢被认同" U) O2 {! j0 @
策略:真诚的赞美和认同,让消费者感受到与品牌的亲近。& M1 u4 k2 H$ b, y

- M/ ?! F% i) X# x2 @7 d5 f  L
. y- D  H7 c0 M9 I1 K: F, V! ^14. 消费者喜欢熟悉' D- P2 y( ]' U( G) F! D% ?2 h

* {0 A$ j" n9 |策略:品牌营销寻找文化母体,使品牌嫁接民俗、风俗、习俗。( @( o* x3 N& }* Q& m

- }. ^7 u+ @* A! b# j# u* a* S% A& b6 ~2 D' c% b. k
15.消费者爱慕虚荣- c( ]; ]" _. D- }

0 a5 Q1 Y7 I2 p) B6 o策略:创造品牌溢价,提高品牌形象,满足消费者追求独特和虚荣的心理。
! {" h& R$ [9 E5 u% m4 o4 }$ k* b  N5 e

& B6 ?& Y  ~  l9 c8 G8 x通过理解和应对这些心理特点,你可以更好地制定营销策略,满足消费者需求,提升品牌价值。) Z8 Y5 x. o8 S8 m$ A, g3 L

$ w6 r% R3 t' a8 n. s/ Y
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