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上的手段越多,招供越快。
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2 }5 J% o% l6 m人活一世,草木一秋,要想活得自在,总要有点手段。 , v; |2 _. h' O( J* k0 Y, U$ x2 k/ z1 d
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手段可以说是人生有限的工具。 0 q4 ]3 o: [4 W2 x$ _; i9 ?5 J
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工具使得好,事半功倍。 ; E: O0 Q$ S: g9 k# {
. r( H+ F$ U" F1 ]4 a8 H特别是当上领导后,更是要学会运用手段。 ' J, S+ F2 Q9 s ~# R; k( J
: t$ o, E! w" l# e' @ r# m3 L别想太多,手段大家虽然觉得不是好词。 $ P% [+ o" U3 E7 g. T4 R
* n& K* Y* l! V3 I但学会一招半式,定能助你一臂之力!
7 v+ ] z6 F/ |( Q4 x% M5 N, e, {
! s; v1 R7 S6 P真正厉害的女管理者,身上都藏着这5套高级手段,越用越通透,越用越稳。
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01、柔中带刚,善良绝不泛滥
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' ~) o1 K5 S b很多新晋女领导最大的误区:把心软当包容,把迁就当格局。
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下属拖延、犯错、敷衍,总想着体谅不容易;
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j" C0 R" U" u8 w$ a同事越界、甩锅、占便宜,总想着息事宁人。
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7 T$ M- J O$ K; ~9 K2 u* X6 F& f9 M最后换来的不是感恩,是拿捏; 8 T( X. s/ n" i3 Z; f! u% Z* T
2 G3 a$ C0 i, x; \( C, b% Z5 J* y不是配合,是得寸进尺。
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真正高阶的女领导,都懂一套心法:态度柔软,原则坚硬。 " W* {6 l( C: z& ^6 [$ ?& u3 e
! i7 F2 K; j* e. j4 ~9 B平时待人温和、说话客气、懂得体恤所有人的难处;
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0 B" j. s9 Q! w8 c" {& j/ [, E, @但只要触碰底线、影响结果、损害团队,立刻立场坚定、寸步不让。 8 K7 Z5 h' d4 S1 |6 o9 H
$ i. `( ^3 [+ |. M( z我认识一位高管姐姐,平时待人极其温柔,从不摆架子,团队人人都说她好相处。 6 T& _2 U* _: B) w
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但只要工作出现敷衍、责任推诿、制度违规,她不会骂人、不会发火, $ i2 w* B9 H! o* ^( u' G
* C* V& h" p% i) S' }, S只会平静复盘、严格追责、按制度处理。 / u4 L6 _* p |) B7 Q# r
7 M% b$ V7 v& s; x: S, @. R所有人都知道:她好说话,但是不好欺负; , D$ V4 U# c" T4 D# d. D# v
9 }! ?& P; Y. ?& w# z' N; ]2 l; Q她很包容,但绝不纵容。
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这种柔中带刚,最让人敬畏。
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让人敢亲近,不敢轻视。
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02、私下严教,公开护短
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; @; q, y/ Q2 D1 a0 F很多女管理者完全搞反了管理顺序: ! T$ L5 i2 w6 k/ g4 e+ B
: R6 K) f* k! D当众数落下属、公开挑错、放大问题; 5 f6 E; t! R( E! n$ Q7 X( R7 e, g1 U
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私下却从不沟通、从不指导、从不教方法。 , A0 B3 H5 p6 |% u1 C
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久而久之,下属自卑、抵触、心寒、没有归属感,团队人心涣散。
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" n# [/ O( t- `( ?( Q; o真正会带团队的女领导,永远坚持:人前护短,人后纠错。 1 G6 U+ w- Y/ r
7 C- ^' e8 a; F2 u d2 B对外、在会议上、在跨部门面前,永远先护住自己的团队;
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所有问题自己兜底,不让外人随意贬低、随意指责自己的人。 $ l$ p0 t0 j2 g+ p& G1 A% a B% n
+ o5 ]' q4 O/ R/ M# F回到私下,一对一冷静沟通:哪里做错、哪里欠缺、如何改进、如何提升。
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我曾经有个上级就是这样。 `: y3 D8 @) ?& L
) S2 d2 p& H# g- e6 g. d别的部门当众挑我们团队问题,语气带着轻视。 & [1 |) @. \4 L: c5 W$ k
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她当场直接挡回去:内部问题我来复盘整改,不用外人评价。
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2 r j; |& O0 t! ~% s会后她单独找我们每个人梳理问题、教方法、补短板。
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那一刻我彻底明白: / A! e# h# C% N1 _
5 F, |4 e \8 n& s5 x- a, D当众给尊严,私下给成长,才是最高级的带人手段。 2 C7 ]# `7 w3 R/ A$ i# ?* F
' i) d1 o' g8 |) P- y% {这样的领导,没有人不忠心追随。 6 W8 V5 F8 g# a' {) Q, }% ^
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03、懂得让利,不独占功劳 . f% F5 r1 `( T9 J* s
# ]+ S$ G0 I) G* k0 y5 S2 t女人做管理,最容易格局受限的一点:太在意得失、太在意评价、太在意功劳归属。
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; [0 r( [8 c8 _项目做成了,忍不住想突出自己的统筹; & C3 E% a7 O9 O0 V, d
成绩出来了,忍不住想对外展示自己的能力。 $ F) s( Y, B* |7 b+ C
: v, y& Z2 m" o0 C% T; n8 Y W9 u久而久之,下属没有成就感,干活没有动力,只会被动敷衍。
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真正厉害的女领导,都极其通透:功劳往下分,责任自己扛。
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对外汇报、向上展示,优先说团队的努力、下属的突破;
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' N$ D9 C& t! q. S" h出了问题、背了锅、遇到追责,自己第一时间站出来兜底。 U$ U. j2 h5 [/ @7 b
) H* K; [% y4 P' s N4 P; }我见过很多业绩炸裂、团队凝聚力超强的女负责人。 $ o5 H9 l/ h! o, m% J
9 `7 |& @+ k" f+ S! t她们向上汇报永远是:团队给力、成员突破、大家辛苦。 - Z0 h' w- L5 W& L
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内部复盘永远是:我统筹不到位、我考虑不周、我需要优化。
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2 G( k6 G; D' N G看似吃亏,实则赢尽人心。
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$ h5 T2 \; X3 B4 W# A3 D你愿意成就下属,下属就愿意拼命成就你的结果;
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你愿意让利,团队就愿意为你冲锋。 6 n' W6 p+ @) g/ v8 G, V, z" ?1 ~
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管理的最高境界,从来不是管人,是赢心。
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1 ]! r: e8 r, b z2 p04、抓大放小,不做保姆式管控
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很多女生做管理,天生细腻、操心、谨慎。 * Z f3 |. l/ @7 y: V& {6 J d Z, `
! v# ^! h3 r6 [! x0 y大事小事都想盯,细枝末节都想管, 7 h# g% N4 e! O4 m* q* n
生怕出错、生怕遗漏、生怕失控。 * u6 |% v8 @! ~/ X9 i' S* x0 |* P
: P1 c2 o. u7 f$ N/ j" B, e最后自己累到崩溃,下属得不到成长,全员被动依赖。
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真正成熟的女领导,最核心的手段就是:抓核心、放过程、重结果。
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* ?. p2 X9 Q6 z方向、目标、底线、节点、质量,牢牢抓在手里; 0 t' ^ d) i4 V. a3 J6 y) z
- Q& q1 I: n' h2 O2 Z执行方式、细节落地、个人发挥空间,全部大胆放手。
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每个人有每个人的做事风格,不必全部按照你的方式来。
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只要不偏离目标、不触碰底线、能交付结果,就允许差异、允许试错。
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7 {; l e ^) I3 Q) |, g4 I懂得放手的领导,带出一群干将;
3 y8 R2 N. x+ G. B$ X事事管控的领导,带出一群懒人。
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你的精力,要用在破局、布局、向上突破上, 8 ?8 ?/ D" J' H2 V" e( q' J
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不要消耗在琐碎细节里。 & |& ]5 Q/ Z- k% r: u2 l
) H( ]3 c" Q N5 m& l05、情绪稳定 ; F1 H( H# U4 n
3 ?( s- x G; l; @我观察过所有高位女领导,有一个共性:
+ i7 c/ c6 _6 z- l- a她们几乎从不被情绪掌控。 , b# u1 s# V4 Y
! G/ C* Y1 @* j% k1 E& V, q' A遇到突发问题,不急、不躁、不慌;
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# q1 V2 Z, g' L遇到背锅委屈,不怨、不怒、不崩;
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2 w1 b6 A8 r7 T( c9 W! ?- O遇到团队失误,不抱怨、不内耗、不迁怒。 7 a* c9 `6 z( ]$ f
' s. B3 c5 k' R2 N: h. o7 V$ R3 x普通人遇事:先崩溃,再吐槽,最后解决问题。 : \! z$ @" _3 w3 E' t
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高手遇事:先稳住,再分析,最后解决问题。 4 Q- N, p) I* D- |" d0 K
) F9 _6 S$ k7 @- I, u# z情绪稳定,是管理者最顶级的实力。
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你的情绪,就是团队的天气。 $ d4 V, w0 k' m8 g
你慌张,全员慌乱;你淡定,全员定心。 ; y! x% v, u }$ a z1 I6 x @6 J
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很多女领导输,不是输在能力, ! V9 t$ s+ I# a; d
是输在情绪外露、心态不稳、容易被人和事牵动。 : b" N) u, J5 F. H
% X9 B- X0 L+ p7 @# l8 _+ M! a; R真正厉害的女人,早已戒掉情绪、稳住心性。 5 J# b7 }/ \5 U1 {9 ^
/ p7 e# I5 t; t( f外表温柔似水,内心稳如磐石。
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写在最后: / c/ ?+ g+ o, p( ]! g
1 E( @& @' w U* B& i修好这五种能力,你自然能带好团队、稳住人心、步步进阶,活成真正高级、让人信服的女管理者。 |
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