“买真退假”赚差价？这种“生财之道”要不得

法外求知

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近日，北京市昌平区人民法院审结一起“买真退假”诈骗案，为规范网络交易秩序提供了司法指引。

' m+ @/ D  \* U9 }* c+ r+ }孙某经常网购，熟悉平台退货规则，因手头拮据，就打起了“零成本、来钱快”的歪主意。他发现部分二手平台支持瑕疵商品退货和极速退款，于是将其视为“致富密码”，在二手平台挑选品牌耳机下单。等正品寄到后，孙某小心拆解包装、撕下防伪封条，把提前买好的劣质仿冒耳机装进原包装还原好，随后申请退货。
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为了让退货理由显得天衣无缝，孙某处心积虑准备了两个微信账号：一个自用，另一个伪装成二手物品回收机构的工作人员，自导自演生成聊天记录，伪造“回收方鉴定为假货”的对话截图，直接发给卖家作为退货的借口。有时他还会假装拍摄开箱视频，实则早已完成调包操作。成功退款后，他转手将正品耳机挂到网上售卖，赚取差价。案发后，孙某被公安机关抓获，检察机关以诈骗罪向法院提起公诉。
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+ E! A3 V" Q( L昌平区人民法院经审理查明，被告人孙某通过二手交易平台购买多副耳机后，以假耳机退货调包的方式骗取退款，退款金额共计7000余元。

法院审理认为，被告人孙某以非法占有为目的，虚构事实，骗取他人财物，数额较大，其行为已构成诈骗罪，依法应予惩处。鉴于被告人孙某到案后如实供述犯罪事实，自愿认罪认罚，赔偿部分被害人并取得谅解，主动缴纳退赔款项，依法予以从轻处罚。最终，法院判决被告人孙某犯诈骗罪，判处有期徒刑六个月，缓刑一年，并处罚金3000元。目前，该案判决已生效。

该案的承办法官表示，“七天无理由退货”“极速退款”是法律赋予消费者的合法权益，旨在提升网络消费体验、提振交易信心，绝非不法分子投机牟利的“绿色通道”。“买真退假”行为不仅违背诚实信用原则，破坏平台交易秩序，抬高合法经营成本，更直接触犯刑法，必将受到法律制裁。
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针对网络交易中恶意退货、调包诈骗等乱象，法官发出三点提示，一是消费者应遵守诚实信用的交易原则，依法合理使用平台规则，线上申请退货退款后，应真实、完好地退回商品，切勿因贪小利而触碰法律红线。二是网络交易平台应当进一步完善相关制度，优化退货流程，履行相应审核管理义务，及时封堵规则漏洞，履行平台监管责任。三是商家在经营过程中，要加强对退货商品的查验，发现商品被调换等情况及时采取措施，提高风险防范能力，共同维护清朗安全的网络消费生态。