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买卖的本质是什么,你花了钱,对方提供了相应的商品或者服务。钱货两清,本就是个清爽的关系。
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但很多人就喜欢拉拉家常,关心一下对方,似乎多讲几句话就能让ta成为你的“知心”朋友。
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但实际上你给ta的感觉是缺乏边界感,甚至是在讨好ta,你不仅感动不了对方,还会让ta给你的服务大打折扣。
6 ?7 c& j: ]' W8 \7 J( z, T比如说你去按摩,花钱买服务,人家给你按好了,付完钱交易也就结束了,事情就这么简单。
" g' Z: Z3 a& @3 _- T, B; M: k但有些人按舒服了,就喜欢跟技师唠家常,谈笑风生,刚开始ta们服务也确实好,让你很舒服。
) z3 t0 n3 m7 z0 P1 h/ t但慢慢地你就会发现,去了的次数多了,人“熟”了,也就没有上次那么用心了。
* Q6 O {8 X, q, ?) k2 I要么是力度不够,要么就是意思的敲打几下,上钟时长缩短,或者是大部分时间在陪你聊天。
& c# N) Z" B2 x2 }你就是提醒她一下,她也不会放在心上,因为你们熟了以后,她知道你不会因为这个去投诉她,或者是给她差评。
2 I% U4 D7 R6 a1 ]8 o; a' e d更有甚者,钱花完了,事也办完了,就开始跟人家谈人生聊前途。
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“你年纪轻轻,该换个工作”,“你还年轻别干这个了”,“自己去开个店,我来捧场”。
+ e2 L1 f* S* X$ X. ^你自己月薪多少?五千还是八千?人家一天挣的顶你半个月。
! N' U! ]1 J4 Y9 W" U6 ^( A) x# F你在那替人家操心前途,在她看来,你就像一个上了年纪的穷亲戚,在那瞎指点人生。
& A# |: E8 d) F5 B9 w& T* x你的关心,在人家的收入面前一文不值。你连加个钟都要考虑再三,还有资格去指导别人的人生?
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付了钱就享受,舒服完了就走人。收起你那无处安放的表达欲,人家只会觉得好笑。
8 |1 z. E( R& n0 k! v所以面对服务你的人,没必要聊太多,说多了不仅钱白花了,服务也没做好,到最后还沦为人家茶余饭后的谈资。
. y$ W8 p/ G+ Y3 P* e8 c* |理发店、服装店、家政中心、打车等等,都是一样的道理。
9 X ?; i. x$ P$ Y7 t4 K你是出钱的一方,不卑不亢的享受其带来的服务就行了,没必要放低自己的姿态。
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比如你去理发,就想安安静静的剪完走人,但是托尼老师却在一直找话题和你聊天,想让你办卡,这时候如果你不会拒绝,那就是你的问题了。
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你怕扫他的兴,不敢行使自己拒绝的权利,道德感太强。而我一直在说,千万不要做一个道德感太强的人,否则你出了钱,不仅心情不好,钱包还得再次受损。
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正常逻辑是,你付钱ta服务于你,你觉得吵可以叫ta闭嘴,办卡你可以直接拒绝,整个过程是没有任何压抑,没有任何难为情的,是自然而然的才对。
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否则遇到没素质、缺乏同理心的服务人员,你又道德感太强,那你作为付钱的甲方,反而会被服务你的乙方任意拿捏。
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不管是去理发,还是去吃饭,或者去按摩都是一样的。
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所以在任何场合都要收起你的表达欲和道德感,做到敢翻脸,不讨好,敢追究,这样才能够在享受服务的同时,利益也不会受到损失。
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生活中,碰到不怎么熟悉的“高冷型”人,我们都会不自觉的给予更多的尊重,这是人性决定的。
7 _* ]2 m5 }7 Z7 i, V+ t' K只要你好说话你就会一直被拿捏,别人就会得寸进尺;你主体性强,不轻易提供情绪价值,别人反而会认真对待你。
) I1 f ~% c' J6 L4 ]" S" I因此在社会上混,文川觉得无论做什么事,自己的感受永远放在第一位,让自己不爽的关系,要敢于搞杂搞僵、不服就干。
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你都不爱自己,别人就更不会把你当回事,弱者气息写在脸上的人,别人不拿捏你拿捏谁。
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