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“牛奶爱马仕”,为何卖不动了? & N2 ?/ S. K5 |! @
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0 F6 k' z; A: T这一轮“高端牛奶”的退潮,比很多人想象得更快,也更彻底。
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" e5 J5 F) J# f( s, o7 I# _去年还在货架最显眼位置、动辄十几块一盒的“黑金牛奶”,今年已经悄悄躺进了临期区,打着“买一送九”的标签。
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% Z( ] q- U5 q, B1 f3 J! \& d- y从“牛奶爱马仕”,到“清仓甩卖”,中间不过一年。
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; U9 I( `% l- R1 D7 V C这件事,放在一个叫“谢添地”的品牌身上,看得尤其清楚。
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如果你把时间往回拨一年,会发现一个很熟悉的套路。
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6 K1 N- u! _5 |$ T黑金包装、稀缺奶源、精致概念,再配上铺天盖地的综艺广告,一套组合拳下来,一个“高端神话”就立住了。
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谢添地的故事,本质上并不新鲜。
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' Y1 p! T5 Y* S8 V+ h# W“东北万年黑土地”“全球仅1%的娟姗牛”“4.3g高蛋白”“A2基因”……这些关键词拼在一起,很容易让人产生一种错觉, - y$ T( v: |' I' C8 u. K
5 `8 w& R' N! h4 K; r9 w' ?这不是牛奶,这是某种“身份饮品”。
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l6 x( |6 F4 b. d: K) \定价也很配合这种想象。 % L# l, f) V( E$ p8 f6 P
& P% {; q5 T5 E6 l8 `12.8元一盒,甚至更高。
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; z& V5 K; f) L& e) I4 s比普通常温奶贵几倍,但在营销叙事里,它似乎理所应当。 , j$ K0 ~1 b. O
0 g. w3 u4 h) ]1 b, j因为你买的,不只是营养,是“更讲究的生活”。 " o! O( h8 P0 a: ?: Y# B( v$ m' L
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老实说,这套逻辑,在过去十年,是成立的。 1 b6 [9 J2 M" _2 i
+ U* h6 |( i9 s9 h8 I, u8 M问题出在,消费者开始认真喝牛奶了。
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/ ^; @1 v. z2 t5 o6 l2 E* w, T- D不是拍照,不是打卡,而是, - X* r2 L( X" Z Q
4 x+ D: s1 n/ s% ^真的去对比。
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你会发现一个有点尴尬的事实: 7 r0 L: D/ x5 T2 }6 R
3 L) p, n4 ^! S/ e) O' }4.3g蛋白和3.6g蛋白,差距其实没那么大;
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0 q# x* R' L- K7 g$ M娟姗牛和普通奶牛,口感也没有“质变”;
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3 H3 o$ q: k- l4 s$ {5 b% ~所谓的A2、有机,大多数品牌都能讲出类似的故事。
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那多出来的几倍价格,凭什么?
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' r5 d" I) }( B; @当这个问题被越来越多人问出来的时候,答案就已经写好了。 ' B! j" U8 k# ]* t# ~5 P
" y, J7 n: a. o- L' W6 C1 ]" o7 a不值。
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# [% a$ l5 b9 ?1 Y于是你看到的,不是慢慢降温,而是直接坠落。
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从12.8元,到几块钱,再到临期“10瓶9.9元”。 $ n" O3 b4 `. a
. X3 }1 P2 F: z: f这不是促销,这是信任崩塌之后的自救。
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+ }% j0 z, f6 u& h5 @- n4 B: h如果只是谢添地翻车,还可以归结为“营销过猛”。
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% Q+ u8 i0 \2 O* H: O2 N但现实是, 7 A) [- j& ?0 F. i" F1 w4 L( L: L
- e; \# X7 H0 {6 H6 f6 l7 o& W8 o, n几乎所有高端奶,都在降价。
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: n) _8 p1 F* y( `% A/ s这就不是个体问题,而是行业问题了。
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说白了,就三件事。
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第一,奶太多了。
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" Z" q' t; z9 G9 |8 n- K8 M过去几年,乳企疯狂扩牧场、抢奶源,原奶产能一路飙升。
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8 r! {& N9 ~; V3 A: d4 G但消费没有同步增长。 % I1 Q1 I" T1 e
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结果就是:供大于求,原奶价格一路下跌,甚至跌破成本线。
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_4 n* i) _, A( ]当上游都在亏钱的时候,你再讲“稀缺”,多少有点不合时宜。 e7 u; H( ^/ X; S+ L. E7 K
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第二,消费者变了。
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) K7 `5 ]" x: v/ P8 u* S0 g以前大家容易相信一句话:贵,就是好。 r" ^+ D! d b- @. X% l( V
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现在更流行一句话:值,才买。
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尤其是年轻人,被电商、团购、即时零售教育了一轮之后,早就学会了横向对比。 ( S2 H, f& C7 H
. B% Q/ Q' {4 [1 D同样的蛋白含量,超市自有品牌几块钱一盒;
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' X9 [9 X0 O: `1 L同样打“有机”,新品牌价格直接砍半;
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甚至连代工产品,都能做到差不多的水平。 $ k; S& u8 A* Q
1 o( v9 S# d/ g: n" F在这种环境下,高端奶的溢价,就像站在沙地上的高楼,
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6 X, e: o# ]+ \+ o看着高,其实不稳。 + D) i( P* u: n+ W
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第三,概念不再稀缺。
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A2、娟姗、有机,这些曾经的“护城河”,如今基本成了标配。 4 E5 n- j( a, g# t
6 }; M$ O! @% b7 s) ^甚至通过技术手段,蛋白含量都可以被“调出来”。 2 D% p4 O, x3 x L; ?
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当所有人都在讲同一个故事的时候,这个故事就不值钱了。
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8 q6 e+ N; s* x0 [, i0 Y高端神话,为什么总是短命?
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你会发现一个很有意思的规律: 8 c# c' o! F _- W8 ?1 i
7 U. ^$ M8 ]8 y' W% `6 D很多所谓的“高端爆款”,生命周期都很短。 % {$ k) ^ M/ s, u8 W
, T& M& b, ~. [% A' i- q) N' T原因其实很简单。 - }* l8 X. ~! d5 X
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它们的根基,不在产品,而在叙事。 & Y. j! o- Q9 [( @) V' ^
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一旦叙事失效,产品就会被放到最残酷的比较维度里,
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8 g/ Q; L' Q/ j值不值。
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而食品这个行业,有一个最朴素、也最残酷的逻辑: 5 g; r3 ~+ `4 J7 m
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你可以一时把普通东西卖贵,
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. |# r7 c' R; r! G9 B, T9 e8 N; t但很难长期把普通东西卖成“高级”。
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因为嘴巴不会说谎。 " H3 Y- Z+ e5 ^" T8 p
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回头看这轮洗牌,其实方向已经很清晰了。 $ }; \; {+ p8 M! X8 N7 G) L
1 r# b% `. K# a一类品牌,会被淘汰, * i* H: _% r' j; _0 M3 s" T
h+ p/ d( w$ p) v1 s( I靠包装、靠概念、靠广告堆起来的“伪高端”。 1 a. m+ u& @3 S
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另一类品牌,可能活下来, ( A; {8 k" t8 g z1 l
$ ?/ {: g0 O. j1 h把钱花在产品上,把价格压在合理区间,把供应链做到极致。
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说到底,牛奶这件事,很简单:
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要么更好喝,
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5 S$ O- O! t9 m: e, M要么更便宜,
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4 A8 B$ W0 z& g" |" u最好是两者兼得。
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至于“中产标签”“精英生活”,这些附加值,在今天这个阶段,已经越来越难让人掏钱。 ; `3 s: e- h, d* U2 Y
6 G4 w% _* }) y1 y3 B/ h而当一盒牛奶,需要靠讲故事才能卖高价的时候,它的结局,其实已经写好了。 % V1 h3 P( ~* O) F; c# m) r
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