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“牛奶爱马仕”,为何卖不动了? 2 O2 j% F) O1 x) f1 {5 ?
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这一轮“高端牛奶”的退潮,比很多人想象得更快,也更彻底。
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0 X* t7 @& U5 `! b4 Q3 R5 j去年还在货架最显眼位置、动辄十几块一盒的“黑金牛奶”,今年已经悄悄躺进了临期区,打着“买一送九”的标签。
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从“牛奶爱马仕”,到“清仓甩卖”,中间不过一年。 0 e6 ^) H; i/ R* A! P. S
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这件事,放在一个叫“谢添地”的品牌身上,看得尤其清楚。 1 \! D( P+ ~& A
/ [9 A3 e0 {! y: [' {9 O& j如果你把时间往回拨一年,会发现一个很熟悉的套路。 % ^9 F# a4 H7 y3 w3 @. @
- p) I8 N8 [; ?& m黑金包装、稀缺奶源、精致概念,再配上铺天盖地的综艺广告,一套组合拳下来,一个“高端神话”就立住了。 6 ^; g6 T6 |: ~6 t5 v6 D
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谢添地的故事,本质上并不新鲜。
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# p+ o0 k3 h& |2 C“东北万年黑土地”“全球仅1%的娟姗牛”“4.3g高蛋白”“A2基因”……这些关键词拼在一起,很容易让人产生一种错觉,
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这不是牛奶,这是某种“身份饮品”。
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% l! ?2 c3 k/ r6 }6 J定价也很配合这种想象。
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12.8元一盒,甚至更高。
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: Y3 V7 a" K" e/ u比普通常温奶贵几倍,但在营销叙事里,它似乎理所应当。 + _2 `7 E2 R/ }9 a0 {
- W+ T/ {. Q7 c7 @# {因为你买的,不只是营养,是“更讲究的生活”。
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" j+ \7 U* m* l- M3 x1 h老实说,这套逻辑,在过去十年,是成立的。 $ c0 s" q% @8 b/ y$ x8 y( J
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问题出在,消费者开始认真喝牛奶了。 % b! E) G/ D+ X& x8 ?9 }
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不是拍照,不是打卡,而是, % C1 Z" v; C( E% e' x
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真的去对比。 . S; _0 S7 h# I2 f/ y: d/ ]. \# ^
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你会发现一个有点尴尬的事实: 6 l) X6 T4 f; M
1 c3 q# H' } e& ?; B% T4.3g蛋白和3.6g蛋白,差距其实没那么大; 3 x0 B' S% X1 [$ L4 J
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娟姗牛和普通奶牛,口感也没有“质变”;
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+ ]$ ~ @- m! d- O' o所谓的A2、有机,大多数品牌都能讲出类似的故事。 " N! m% k- R7 o( j9 j' e' e1 s3 [
2 Y- Z- C& |. e3 s/ B那多出来的几倍价格,凭什么?
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: Q7 }- r; g" b/ G0 h$ o当这个问题被越来越多人问出来的时候,答案就已经写好了。
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不值。
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$ c+ m- G' u0 R' C+ l, u" g于是你看到的,不是慢慢降温,而是直接坠落。 ! w& w7 c3 [/ _8 |" @# }9 @
7 S' P! B! _# K从12.8元,到几块钱,再到临期“10瓶9.9元”。
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% f Y/ X- J. \5 T这不是促销,这是信任崩塌之后的自救。
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( s9 V1 X' q% B/ T: H如果只是谢添地翻车,还可以归结为“营销过猛”。
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8 S+ c* S, g% [0 }" s& p; K- ^. @但现实是,
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几乎所有高端奶,都在降价。
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; m3 w$ A* K* `+ ~& |$ P& j这就不是个体问题,而是行业问题了。
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说白了,就三件事。
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第一,奶太多了。 % u5 B% m* t+ g+ L
) D# q3 W. ?3 v# v过去几年,乳企疯狂扩牧场、抢奶源,原奶产能一路飙升。
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3 L/ l6 N: m( Y4 l b但消费没有同步增长。
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1 \* Q% M9 Y; U. a结果就是:供大于求,原奶价格一路下跌,甚至跌破成本线。
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当上游都在亏钱的时候,你再讲“稀缺”,多少有点不合时宜。 . S# y7 g' k5 P
7 ? x9 B7 k' Z+ H2 N0 @第二,消费者变了。 : r* B% ~: A5 B" }7 L8 T
) j4 H( y, G8 T* k! y2 a" D以前大家容易相信一句话:贵,就是好。 p& X' _) Y. q6 q
& F& `! W0 k3 J( v' h现在更流行一句话:值,才买。 ( ^& E2 b6 T, \) p( `3 s! j
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尤其是年轻人,被电商、团购、即时零售教育了一轮之后,早就学会了横向对比。
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同样的蛋白含量,超市自有品牌几块钱一盒;
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. q( w: A6 m3 t( l# c7 s" l1 ?& ^同样打“有机”,新品牌价格直接砍半;
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甚至连代工产品,都能做到差不多的水平。
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在这种环境下,高端奶的溢价,就像站在沙地上的高楼,
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看着高,其实不稳。 ' [7 L) I) X* q3 l4 m, N. N5 |
/ j* d* F9 K4 Q0 c8 S( d第三,概念不再稀缺。
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A2、娟姗、有机,这些曾经的“护城河”,如今基本成了标配。 9 x- q4 r8 @* F% {$ `! o& r
4 ? |! G" S% e0 X甚至通过技术手段,蛋白含量都可以被“调出来”。 , D6 e, k6 W& ^4 D
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当所有人都在讲同一个故事的时候,这个故事就不值钱了。 - z6 J- T# b3 u7 G) t: j
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高端神话,为什么总是短命?
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你会发现一个很有意思的规律:
& B8 x+ f- A* b' ^3 C+ d: k8 M9 Q
' I$ L" ]! k" H' ?7 J+ s$ h& p很多所谓的“高端爆款”,生命周期都很短。 ' a( y; Z& S3 Y7 E" o
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原因其实很简单。
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它们的根基,不在产品,而在叙事。 + k5 \4 y$ b- l1 v9 l; }3 K
4 t1 J* k8 u; H一旦叙事失效,产品就会被放到最残酷的比较维度里,
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; Y7 A; ?+ Y: q- K! U8 O! R/ k' c值不值。 - Q- W e) C3 v5 W( w) r
/ {+ ~0 r8 ~# @/ I5 c0 ~而食品这个行业,有一个最朴素、也最残酷的逻辑: $ U3 s# s" o3 m8 L
$ a6 E8 K/ T* g f: O/ b8 @7 b你可以一时把普通东西卖贵, ( M& C7 p+ {5 x0 B8 r, @
h ^! d& ]. r3 Z但很难长期把普通东西卖成“高级”。
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因为嘴巴不会说谎。 $ p; f0 i- \; L) F9 h# `1 ?
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回头看这轮洗牌,其实方向已经很清晰了。 / m9 X. X- x4 r" n, f; y4 c a+ q0 ~) i9 }
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一类品牌,会被淘汰, ( s) M- y. j- g! \
6 f4 x* L8 L5 e靠包装、靠概念、靠广告堆起来的“伪高端”。 1 u |9 I* j: B
+ j$ U2 w9 U2 d& h; h另一类品牌,可能活下来,
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5 l& y* ?. i3 K. p4 F+ a- Z2 S把钱花在产品上,把价格压在合理区间,把供应链做到极致。
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: e; L( C3 u; t2 {4 [说到底,牛奶这件事,很简单: " e$ p* H( |1 H0 g- U
$ w1 n) ?9 f! h9 s要么更好喝, 2 x7 z j5 D5 c/ C% ?* l2 A
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要么更便宜, [2 T, n. |6 C( y
: Z: X9 n' ]- N4 ]' ?最好是两者兼得。
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至于“中产标签”“精英生活”,这些附加值,在今天这个阶段,已经越来越难让人掏钱。 6 Z2 G4 j9 o6 r" K
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而当一盒牛奶,需要靠讲故事才能卖高价的时候,它的结局,其实已经写好了。 - T: m8 d' G9 i) p0 Q' g
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