“技师把她衣服全部脱光”，女顾客在连锁修脚店遭猥亵

法外求知

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门店回应：技师已开除，个人行为个人赔偿，与门店无关

近日，有媒体报道称，去年12月有女顾客在上海一家郑远元修脚店按摩过程中，被男技师猥亵。

( v$ v; x: D% j, E( X: \据女顾客律师陈律师称，当天刘女士（化名）去到郑远元修脚店购买了按摩套餐，按摩过程中，男性技师把她的衣服全部脱光，还用手触摸她的私密部位，刘女士当场报警。
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* j8 @/ K2 A/ s$ s8 W上海市公安局静安分局行政处罚决定书显示，1982年生的张某于2025年12月2日23时许，在上海市静安区某家郑远元按摩修脚店实施猥亵，据《治安管理处罚法》给予其拘留4日的行政处罚。
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* M( O# L; d: }% Z技师被警方拘留后，无人负责刘女士的赔偿事宜，陈律师认为，郑远元修脚店需要保证客户人身安全，承担顾客在店中遭遇人身损害的赔偿。
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据陈律师提供的与郑远元方相关负责人交涉的录音，负责人认为，技师猥亵行为属个人行为，具体赔偿要找涉事人员。
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3月16日，记者联系了郑远元方，对方回应，该技师现已被开除，岗前有培训，猥亵行为属其个人行为，赔偿事宜由技师个人赔偿，有签合同，与门店无关。

/ T! H! b. K; W% y2 h, n# K据企查查，陕西郑远元健康管理有限公司成立于2018年，法定代表人为郑远元。据郑远元官方服务号，郑远元在全球有9000多家门店，其在上海有众多门店。
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记者搜索发现，郑远元此前还被曝出硬说顾客得了灰指甲。记者调查前后分别到多家医院进行真菌检测，并未检出灰指甲，却被修脚店员告知得了灰指甲，并被推荐收费项目。

网友评论
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; V" F7 J5 K* w9 d有网友认为，店内培训过的技师出现问题，门店不该推卸责任。

1 I. Q7 q! }. ?诚恳做人2732：个人行为是在工作中进行。
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/ a5 `( g9 b: Z3 z阿敏May：都是加盟店，出事了甩锅。

% y' P4 U$ w$ D/ i* h* bw.W：咋？技师没在你店里上班，没在你店里给客人做的按摩。
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云水拂尘：银行职员私取客户款然后离职了，顾客找银行，银行会怎么对待？

24K.好先生1158：虽是个人行为，但店也脱不了关系毕竟是在店发生。
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也有网友表示，按摩不需要脱光衣服，一开始就该拒绝。

3 F1 x; M! U6 }0 w5 |. .：技师把她的衣服全部脱光，她也没半点阻止吗？按摩前也没要求换女技师吗？这个说明她也没保护好自己。
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! T3 z) X+ [; ~5 p# f如你所愿一切随缘：为什么一开始不拒绝男技师按。
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有在郑远元消费过的网友表示，可能是个别现象。

ber ber：好家伙，我在郑远元洗过几次脚。

3 S! c' ^4 o0 [9 Y, v7 u: k! A君：我觉得郑远元一直都很正规的，除非是个人原因，为什么刚开始有对你侵犯的时候，不直接投诉或者告诉店里负责人。

小树风：这是个人行为，又不是所有都这样。
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武戰²⁰¹⁹：这家我经常去，就一个大厅里开放式的，还挺专业的。
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