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[在商言商] 别被免费奶茶骗了:千问这波不是请客,是一套拉新脚本,精得吓人

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2026年2月6日,千问APP上线“春节30亿免单”,发放奶茶免单卡,茶饮店又迎来了一场史诗级爆单。; P$ K; f  B0 [) o& x. K' P1 O
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( T4 t8 V& X  z4 M% D0 D据官方介绍,千问APP免单卡可在全国30多万家奶茶店使用,蜜雪冰城、瑞幸咖啡、霸王茶姬、奈雪的茶、沪上阿姨、茶百道、库迪咖啡等茶饮咖啡品牌支持使用。可以说,这场奶茶“狂欢”是真正意义上的席卷全国。不少用户在社交媒体晒出用千问下单的“第一杯AI奶茶”。0 d; |3 ~' k2 `1 X9 }9 P/ |

& c6 m0 s% q) G( J4 O$ l为什么阿里推广千问会选择奶茶这个品类?
) r8 E7 g7 i" M( C+ x8 n4 p
. g) j4 Y9 N' K8 r6 X9 s+ t这不是“请你喝奶茶”,而是一次入口拉新的工程化设计
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很多人把这波“30亿免单”当成阿里豪气请客:下载千问,免费喝一杯,爽就完了。9 V3 p& C1 B1 z) W7 c. x: K

5 S+ }% U& Q. R: v+ s但站在平台视角,这是阿里精心设计一套精密的拉新脚本——奶茶只是道具,真正要用户完成的是一次“用AI办事”的闭环。* A6 i& z3 U! }# P
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所以我们看到,整个流程被设计得非常的“傻瓜”:下载→登录→领券→对话一句话→立刻下单→马上兑现。) A6 R7 v: _- B5 M
* W" N& p9 h; X2 h& S/ s1 s
阿里不是在教育普通用户理解大模型,也不是在讲什么未来叙事,而是在用最简单的奖励,把用户从“围观AI”推到“亲手用过”。
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只要用户成功喝到那一杯,千问在用户心里就不再是聊天玩具,而是一个“能帮我搞定事情”的入口。
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更关键的是,这条链路天然带着数据:多少人从下载走到下单?卡在哪一步?券怎么领得顺不顺?系统扛不扛高峰?. L2 P" f6 ^2 U0 F( u
( K( c3 V7 M6 @
这就是一次真实的压力测试和转化漏斗复盘。, j0 e5 V( s4 H5 Z5 P
! `! r; i9 a" S
奶茶不重要,GMV也不重要,重要的是把“装机量—活跃—习惯”这条线跑通:先用补贴把用户拉进来,再让用户记住——原来AI真的能用。( t: S0 d+ X: _9 J, T

4 i/ h: }9 b1 s8 U3 u% g+ q) ]奶茶不是福利,是“最低成本的入口钥匙”7 v! o. B5 ?! M+ e

- R. `+ v0 k* @阿里这波推广千问,选奶茶当主角,很多人第一反应是:年轻人爱喝、客单价不低、看起来“赚声量”。
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; ~  N: A$ Z- L0 s. A9 Q/ F但如果只把它当成一次严肃的产品拉新,就会发现奶茶真正的价值只有四个字:好下手、好传播、好做大、好跑通。1 ]  b, u9 ^3 A4 {# `

3 ^$ N& h3 O: s1 g& H奶茶被阿里选中成为一把能最快打开“用户习惯”的钥匙。
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3 _+ C# r- d" y先说最关键的:即时奖励。5 D& _7 L2 I4 a& i

% W! N" I( r' H( M. m8 R5 {/ J! P拉新最怕的不是贵,而是慢——用户一犹豫就走了。所以这类活动要把动作压到极短:下载完能立刻用,用完能立刻得到东西。' ?4 w* J& W' j% k
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奶茶刚好能满足“随手消费”的心理结构:用户不需要等到肚子饿,不需要凑一整顿饭,不需要考虑吃不吃得完,也不需要纠结“今天该不该正餐外卖”。
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用户刷到活动、领到券,下一秒就能点;点完不久就能拿到;拿到以后立刻产生一种很强的正反馈:我不是在试一个App,我是在用它办成一件事。
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$ v6 D/ W+ \0 R+ }7 I2 R5 P这就是阿里真正花钱想要要买到的东西——让千问从“看起来很厉害”变成“我用过、我会用”。- ~+ i( T  U8 c4 P* W# c8 @7 e
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第二层是传播属性。奶茶天然更容易变成社交货币:杯子、取餐、订单截图、门店排队,随便一个画面都能发朋友圈、发群、发短视频。
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“AI请我喝奶茶”这句话也比“AI给我发了张券”更像一个事件。
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3 p* m0 X* _8 V) H1 p) Z) ~! m对平台来说,30亿砸出去,最怕砸成“静悄悄的优惠”;而奶茶能把优惠变成可见的故事,让用户自发帮平台扩散,让活动从“我一个人领”变成“大家都在领”。$ g. O' c& ]% z# k0 M3 O8 h
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换言之,奶茶它不只是转化工具,还是造势工具。7 T  S' Z( V1 H! H

/ }2 D* V! B2 S: q' ]& `  Y; v第三层是规模效应。这类补贴最重要的一点是要“瞬间做大”,因为阿里要冲的是装机量、日活、话题热度。" V, s' Q) \( F8 O

' o0 H# Q8 g/ f  `  ^" ^8 w; [7 v奶茶门店密、订单高频、覆盖广,特别容易在短时间堆出巨量订单,让全网迅速看到“千问真的爆了”。
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' l( A7 i8 y  j4 g$ Z5 B这会带来两个好处:第一是制造现象级数据,形成强信号;第二是让对手很难装作没看见——阿里一旦把声量打到足够大,竞争者就被迫跟着阿里的节奏走。  m7 [0 y1 W+ u4 |

. ^; Z6 P1 M) J说白了,奶茶提供的是一种“把规模打出来”的载体,它能让活动看起来像一场全民参与,而不是小圈子福利。
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第四层是跑通闭环。阿里要推广的不是“发券能力”,而是“用一句话完成下单”的入口体验。+ a" w9 I0 i) y; m, X
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奶茶这个场景对闭环特别友好:用户需求明确,动作标准化,出品流程相对固定,“一句话点单”的演示更容易成功。
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用户不需要向用户解释复杂的功能,也不用让用户学习一堆操作——他只要说一句“帮我点一杯奶茶”,系统能接住、能下单、能兑现,这个产品心智就立住了。
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千问要从聊天工具变成需求入口,最怕的就是第一次体验失败:要么下不了单,要么选项太复杂,要么等太久。% w" z' }: O* S7 e0 I- t3 }
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奶茶在“标准化”和“可演示性”上,天然更适合做第一枪:先让更多人成功一次,再谈未来能做更多事。
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把这四层合在一起,我们就能理解:阿里选奶茶,并不是因为奶茶本身有多“高利润”,而是因为它在拉新链路里同时解决了四个关键问题——让用户不犹豫、让活动能出圈、让订单能冲量、让闭环更容易成功。
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这才是阿里愿意花大钱的逻辑:补贴买的不是一杯饮料,而是“入口被记住”的概率。
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最怕的是“补贴停了人就散”' ~$ }3 Z  y1 n; {- q& j

. N0 {7 l2 Y  I9 m; d这招最大的风险,其实就四个字:爽完就走。补贴能把人拉进来,但留不留得住,完全是另一套难题。5 l1 a  |/ H3 g: A
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先说令阿里担心的——补贴结束后的留存。免费奶茶能带来极强的正反馈,但它也会把一部分用户的心智训练成“我来薅羊毛”,而不是“我来用千问”。6 [+ _6 [2 N( \  `
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补贴一停,用户会立刻做选择题:没有免单,我为什么还要打开千问?如果千问不能在日常里持续提供更省事的价值——比如一句话就能完成更多高频操作、更快更稳、更少跳转、更少手动步骤——那这波下载量再漂亮,也可能在一两周内快速回落,最后只剩“装过但不用”的沉默用户。2 h/ R# v$ Z9 v
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再说第二个变量:竞争对手跟进速度。补贴打法没有门槛,阿里能送奶茶,“友商”也能送咖啡、送外卖券、送会员。
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只要对手愿意砸钱,市场很快就会从“你有我没有”变成“大家都有”。一旦进入同质化补贴,胜负就不再取决于谁更豪气,而取决于谁的产品更顺、场景更全、生态更强:能不能把用户从“为了一杯奶茶”迁移到“每天都用它办事”。
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4 e" v' N3 R1 W6 A+ A# k7 ^  j0 H% z7 s所以,阿里真正的考验不是花多少钱,而是补贴退潮后的那一刻:用户留下来,是因为千问真的更好用;还是离开,只因为奶茶不免费了。
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