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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。 2 C3 S3 M6 r: U# k
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什么是狼性? / ~- v6 _% G6 |' ^2 A1 ~* m
市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能!
' }) E' e& E3 }; K真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。 & y8 t' _% Y+ |
但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。
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具有狼性的销售都这些特质: 5 ]9 `6 V4 }. D/ q
01、有强烈的竞争意识。
7 ^, S0 z9 Z. U在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。
) j: a7 W" j, i( ?8 f. x9 y02、做事杀伐果断。 ' x1 L: ?6 }. r( N
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。
8 n+ I1 k$ [3 R& Y; t' e03、目标明确且坚定。
1 J; s. y# p; Q( i4 D- v如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。 / x0 C. y6 c. n* x$ B2 U
04、有强烈的进取精神。
I, v# X- ~1 b" ?2 D6 I7 k; z他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。 # D& @0 P( q# J1 ~5 t+ u" R
那什么是销售的佛心?
4 W3 K) a2 T0 w/ x别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
% y& A) v1 x8 E/ I; R佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。 7 ]9 L' A, z2 t7 Q" _; M
跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。 $ @" W' b# I3 J, T: ?6 c
成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。
& b4 ]+ \' H( B+ r以善为基,方能远行。
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那怎么修炼这狼性佛心?
9 d, W5 \. i% }$ M9 t! E9 y从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。
1 z5 J2 M) z q$ e6 |& \接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。 0 M) ~# n( ]* ]
老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。 " F: u# X& A/ p+ H/ G+ K3 Q
做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。
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销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。
3 v5 n$ |! `1 F+ H- ^你,准备好蜕变了吗?
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