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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。
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/ `# l: e7 K) Z: d H什么是狼性? * }- q. d4 W, e
市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能!
$ F9 Z+ a& k& q1 l真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。
4 a. s2 S/ X1 S. a2 |0 m+ B但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。 N+ d$ c& j* V+ o/ E9 @
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具有狼性的销售都这些特质:
9 p: @; p" H6 {5 i7 `6 m0 B01、有强烈的竞争意识。 ; j6 W, k# a' k: u* z& g
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。 ; M' B6 V1 x! {, H" I. ^
02、做事杀伐果断。 , v+ w8 `$ Z; G" Q0 n: f
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。 ) f9 N* b2 N6 B0 Z8 m; J
03、目标明确且坚定。 7 ^9 q# n" C2 \7 F% J0 j
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。 6 X, V8 r; C% i, x6 {# L
04、有强烈的进取精神。
: Q) }+ G% s7 P w他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。 3 @ Y- n o* S- w; Z! p) C& S9 f
那什么是销售的佛心?
6 e( K# O7 o4 P9 d1 O别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
# Z2 x2 O- @2 f) {6 L+ i佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。
2 |7 T$ Y; i% A# W' K# N |4 r跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。
9 y# R e: T8 |2 `6 s- X! N成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。 0 C2 f; d8 A/ D; F. f; e, ]3 I$ q
以善为基,方能远行。 " C' J8 q1 G1 A$ k* d
6 ?9 N4 ~7 I) p" j, U7 P& i, b a) ^那怎么修炼这狼性佛心? 1 F: ]& R1 n2 H, r. t# W
从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。
$ P" g- L) c: S6 t9 j; ~/ b接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。
5 Q) V: ~* G" k3 b+ A7 H老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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5 X* _, k' C1 o' t1 f L2 e思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。
; S/ y- \- Y- i* w# {做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。
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销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。 % \% Z/ g' v2 H7 Q: E. E
你,准备好蜕变了吗?
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