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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。 9 Z& o# b/ R/ b, @ x
5 _' t) P1 F# @) K什么是狼性?
6 c w2 J- e' [, }3 ]: P市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能! 2 { }. ?! n+ W) [+ D- P) i* M' h
真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。
0 Q' u r; K5 K* [但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。
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具有狼性的销售都这些特质:
0 @" }- Z- n1 T O7 k z01、有强烈的竞争意识。 6 j+ D% w- {, [! r/ S
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。 , R1 ^! x/ I+ m+ \
02、做事杀伐果断。 3 m- J i0 |: P5 g: O: R. g8 t
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。 6 [" N8 l [ E+ r d9 ^4 |' ~
03、目标明确且坚定。 * g) R/ \$ }$ i. j) P
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。
$ K2 R6 m5 r6 i) V/ Y04、有强烈的进取精神。 7 a% j! j9 M8 R2 c' c I) x9 y# z" r
他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。 9 \5 r A; A' U! y3 L
那什么是销售的佛心? 5 |: J; a. z8 y. K9 `! k8 ?- U
别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。 " F$ C* _/ c. o; L4 n
佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。
7 g7 I L" r+ {' x O( ~$ h跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。
: p- d& `* V6 C' Q- k% Z" x成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。 ' T& _& M. r- S" O Y) n/ V$ u
以善为基,方能远行。
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: s% B8 K; B6 i: H- G+ z! N那怎么修炼这狼性佛心?
6 `+ t5 u( N, R, |6 v4 j' |0 k' |从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。
* v/ C/ v9 C* h D. O/ g5 F( d- g# M接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。
- y% g, l3 c- g/ h; h( N6 k4 G7 A老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。
2 L+ i$ X9 v+ @/ G4 A做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。
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销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。 1 i$ W) i# d h& b; M+ |! u( ~
你,准备好蜕变了吗? 3 G7 k) ^5 F& A U4 U& ^
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