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我们在做成交的时候,通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下,用哪些策略可以促使客户立刻购买,从而提升成交率呢?
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+ ]. N2 t4 ?* z% N: h2 ]探究原因: v% W) H' A. j5 B
我们需要询问客户为什么目前不着急购买,了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。 1 F' ?( x( o1 s+ G9 G) V0 b
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建立价值: / ~1 M& L; q# n! L7 _. r% g
强调您的产品或服务对客户的价值,以及他们可能因此获得的好处。
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. F5 }0 C/ L) N- C. u, i2 Y0 r! ^分享案例: ' T; I" \# x' n3 r5 d5 y; @
分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例,展示不急于行动购买,会相应的没有立刻购买那么划算。 6 }7 ^/ b+ t6 K1 _- E
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- A- o. ~. g- m0 D+ p' I" C& j: a鼓励客户:
8 ?; B7 }, [- U' F! G4 B* d从较长的角度考虑,强调他们在未来可能会面临的问题或需求,以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。 ! l0 P" S) M2 C1 r4 Z1 G
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X$ R4 @! J$ F1 f$ e6 g* g创造紧迫:
2 V0 I' v3 E" r0 h1 M$ j& r" }迫切地创造一些紧迫感,例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。
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额外价值: 4 {% e6 Z1 N q2 P, {
考虑提供一些额外价值,例如免费咨询、培训、定制服务等,以吸引客户更快地购买。
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解决方案:
) h4 |. P; O: A+ i根据客户的需求,为他们定制一个解决方案,使他们认识到即使不急于购买,定制的方案也能够满足他们的特定需求。 6 b8 M, j+ r+ _! ?1 K% j/ O
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, P8 p6 _( G+ W) b7 q7 h _: S) n保持联系:
5 l8 }( ]0 x. U- r9 d+ I虽然客户并不急于购买,但保持定期的联系可以保持客户的兴趣,并在他们准备好购买时提供支持。
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