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我们在做成交的时候,通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下,用哪些策略可以促使客户立刻购买,从而提升成交率呢?
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. ^' e/ E9 t! ^4 W探究原因: ; w3 z8 @* j5 n8 v2 U% g
我们需要询问客户为什么目前不着急购买,了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。 7 o. t$ z# L3 u7 O. f
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4 N6 T j5 x. e) T g+ S8 ~9 H3 n建立价值: 4 d" v: l/ ]# x5 G5 T0 O
强调您的产品或服务对客户的价值,以及他们可能因此获得的好处。
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分享案例: 4 \$ {* h! ~6 [4 {# M5 w9 c0 D
分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例,展示不急于行动购买,会相应的没有立刻购买那么划算。
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; D8 D/ Q* N1 f% r, z鼓励客户:
3 R1 Q0 ]) r/ @8 _$ a; `9 s从较长的角度考虑,强调他们在未来可能会面临的问题或需求,以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。 / ~, F7 E8 B1 X( y. H6 g
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: _ ?1 U1 `' T/ @% Z+ J创造紧迫: X. \- [1 L' Q; P/ X7 A3 q
迫切地创造一些紧迫感,例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。
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( S4 y) i% h" J1 `; K) d额外价值: 5 V6 f$ N% P1 }# D8 q
考虑提供一些额外价值,例如免费咨询、培训、定制服务等,以吸引客户更快地购买。 : X$ j5 b4 ~6 L
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- W8 p# O) {9 y解决方案: 6 ]9 @% C0 E( m9 |" H8 c% p% m
根据客户的需求,为他们定制一个解决方案,使他们认识到即使不急于购买,定制的方案也能够满足他们的特定需求。 8 H0 y7 A7 L U r) D$ p- Q
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4 W2 i7 z' E% G) e. o2 W保持联系:
5 i/ u5 B. p4 w% T虽然客户并不急于购买,但保持定期的联系可以保持客户的兴趣,并在他们准备好购买时提供支持。 & i- {/ ?1 n- @+ D* F- A( U/ B3 L
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