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我们在做成交的时候,通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下,用哪些策略可以促使客户立刻购买,从而提升成交率呢?
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; v8 [4 h) A/ d8 k) r探究原因:
1 M" ~7 ?1 r$ |6 S+ \, j我们需要询问客户为什么目前不着急购买,了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。
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建立价值: 7 ]! ]9 Y0 k9 h3 q: K! x% e2 R4 O
强调您的产品或服务对客户的价值,以及他们可能因此获得的好处。
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. N7 d6 ^- f h) \9 i4 z3 m分享案例: ! U0 f5 t" Q! j. r5 l
分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例,展示不急于行动购买,会相应的没有立刻购买那么划算。 2 D5 \/ U/ A# J- b! O
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鼓励客户: $ b: ^& d: n9 \4 J: {: w
从较长的角度考虑,强调他们在未来可能会面临的问题或需求,以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。
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, ?; B0 D! c) E" ?0 g V创造紧迫: ' Z+ N+ L: p, x6 A# x6 w. c! f
迫切地创造一些紧迫感,例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。 2 Q$ ~1 R! q N9 h7 {* g' ~8 B
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额外价值: , b% C4 S% _$ n$ E; b
考虑提供一些额外价值,例如免费咨询、培训、定制服务等,以吸引客户更快地购买。
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解决方案:
) H) R9 [9 i# [1 a- c: ^根据客户的需求,为他们定制一个解决方案,使他们认识到即使不急于购买,定制的方案也能够满足他们的特定需求。
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保持联系:
( n9 R7 T& u9 k虽然客户并不急于购买,但保持定期的联系可以保持客户的兴趣,并在他们准备好购买时提供支持。 & |! a/ z: A5 V" H- w' [
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