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我们在做成交的时候,通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下,用哪些策略可以促使客户立刻购买,从而提升成交率呢?
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探究原因:
" N" H% t9 `5 _" @' K7 l8 d6 u! p' T& P我们需要询问客户为什么目前不着急购买,了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。
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. l# R w* }" O: e建立价值: 4 h/ ^. ~2 i6 c' `/ a* L
强调您的产品或服务对客户的价值,以及他们可能因此获得的好处。
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分享案例: F7 @, |# ]8 u2 ?) `9 l" k6 Y& N
分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例,展示不急于行动购买,会相应的没有立刻购买那么划算。 3 X* S- O% @/ D0 h Q8 I$ Q
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鼓励客户: 3 q8 @2 i' V2 ]2 o3 J* F
从较长的角度考虑,强调他们在未来可能会面临的问题或需求,以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。 2 n( C" R4 t+ W3 O2 x
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创造紧迫:
% I) r6 v2 I9 _- T* u/ H$ j! ~迫切地创造一些紧迫感,例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。 . z- O- N, t6 M
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* f3 D5 I% Q$ h# k额外价值:
. } l( U2 @: a# Z" c6 l& Q$ k& i+ x考虑提供一些额外价值,例如免费咨询、培训、定制服务等,以吸引客户更快地购买。
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解决方案: # d' U! }1 n$ z; Q7 J% c
根据客户的需求,为他们定制一个解决方案,使他们认识到即使不急于购买,定制的方案也能够满足他们的特定需求。
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5 ^& T5 R& ]* g保持联系:
8 @8 G: w6 C( Z- P- H* u4 |虽然客户并不急于购买,但保持定期的联系可以保持客户的兴趣,并在他们准备好购买时提供支持。
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