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之前我讲了吸粉、信任、成交,但是客户在第一次购买你的产品时候,他想尝试一下你能不能真正的帮到他, 所以他的购买过程是非常谨慎的,他当时会采取一个比较保险的行为措施。
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& Z8 \8 C: m9 K/ F8 y* e2 M% K' F0 m他的购买力,没有达到最大化,当然他的梦想也只是刚刚开始,这时候如果你没有继续追踪他,继续给他提供产品或服务,继续给他销售的机会,那么你就白白的把钱丢进了水里。
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没有追销,你的成功是有限的,而且追销比“抓潜”、“成交”的成本要低很多。所以从现在开始,你必须要学会追销。
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如果你成交之后就忘记了追销,就再也不跟他们联络了,这是一个巨大的失败,你必须要做“追销”。
. m& Z; j. q: ~1 g 追销是一个不断帮助客户,不断给予客户创价值的过程。
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同时营销界一直流传着这样一句话?
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90%的利润都再后端,也就是说······
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如果你只成交客户一次,然后又去找新客户,那么你就浪费了这个客户的终身价值,最少浪费了 90%的利润。
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所以我们需要通过追销来倍增利润,追销倍增利润有几个好处,如下:
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1、不需要再投入营销成本获取客户,因为这个人就在我们的微信里,信息随时可以触达;
* k( K6 G/ O' n2 w+ y2、不需要再次建立信任,因为之前成交过一次,对方已经爬过信任的高坡,只要你第一次的成交他是满意的,那么追销就会比较简单
* }# S" Z6 \. M% n; u8 ^3、可以一直发现痛点,解决需求,多次追销,获取一个客户最大化的利润:
7 C0 X4 q5 w9 N& _) ^我们做任何生意都要学会追销,追销是你零成本倍增利润最佳的方式。
( G8 _& }6 L W" P! h2 a追销到底有哪些策略呢?大体分以下 10种。
: G) A' o0 K/ c" t6 U9 g0 w6 k1、搭销;2、捆销;3赠销;4、增销;5、再销;6、跨销;7、减销;8、锁销;
3 X6 e* h9 ~$ }/ X+ d2 C$ m" s9、紧急追销;10连环追销。
4 I! _8 J; p6 q" s% z+ S一、搭销:
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就是顾客买完一个产品,又购买一个或者多个相关的产品,两个产品或者多个产品一起购买。
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前几天,我去商场买一条夏裤,一套售价300元的夏裤,当我准备付钱的时候,销售员推荐衬衫👔给我5折优惠,这个时候,你会如何决定?
. p: C5 A* Q" j( p有的人会再次购买,当然也有人会拒绝,但是通过大数据显示,通常 30-60%会购买。
7 [) ^8 |3 w" e) f, R$ r1 E3 ~因为当我已经决定购买夏裤的时候,我是试穿过的,同时销售员也非常聪明,在我试穿夏裤的时候,她顺便把衬衫👔拿给了我试穿,让我体验了衬衫👔与夏裤搭配的效果呈现,所以我最终购买了夏裤与衬衫👔。
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如果销售员再给我搭配一双皮鞋穿上的效果和皮带,同时优惠力度也大的话,相信我也会无法抗拒。
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二、捆销:
9 b6 b0 i7 U2 d M) ?) U) V顾名思义就是把几个产品组合在一起卖,单个卖比较贵,但是把几个有关联的捆在一起,以一个优惠价售卖。
H2 i2 F7 r8 O% `9 V' V% c在我们生活中,比较常见的捆销就是套餐。
' r- N: o- j5 R6 j例如:肯德基、麦当劳、教育产品、儿童产品、美食店……套餐,绝大部分情况下我们都会选择套餐。
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因为非常优惠,并且减少了很多判断和抉择的时间。
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重点你需要记住的是捆绑在一起的产品必须是相关性的,并显得有逻辑和合理性,否则对用户没有刺激购买效果。
5 T/ {/ F$ S# a8 g三、赠销:
" h2 O( Z& h" Z0 Z8 a* b赠销在我们生活中是非常常见的,买一个产品再送你另外一个产品,或者者买一个产品送你多个产品。
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很多人也是因为看到赠品的价值,所以产生了快速购买的行动。
9 J) h+ e5 D. L/ M同时你也可以打开阅读我之前讲的👇👇👇
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赠品~设计赠品的6大秘方!
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相信你会更加灵活运用好赠销的威力!
$ n5 j4 O: }8 f0 M% s6 ]1 l赠销具体如何理解,如何操作呢?我总结了两种方式:
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1、先买后送;2、先送后卖;
/ g5 H# q" w* z( q% k6 a( l2 P两种方式都有效果,只是看你需要哪种,具体我们来看看有什么区别?
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1、先买后送;
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优惠大派送买一送一、凡是在本店购买 300元以上的产品,送价值200元的产品…
6 w0 x) V) b% t P/ R5 Q8 }3 f这一类促销赠品形式, 能够瞬间让顾客感觉到有价值且便宜。
9 [8 ?& i0 O% t3 |- C3 ?8 E2先送后卖;
. y0 `& `1 ^8 [ F- K先送后卖顾名思义,就是先免费赠送礼品给目标顾客,让他们先体验,目标顾客有了初步的体验,成交起来就会容易很多。
1 U( l6 w; L( k* |1 _ z# x B! {以前我做黄金视力眼贴产品的时候,就是运用了先送眼贴体验装给到目标顾客让他们先体验。
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我通过对比发现:体验过体验装的成交率比没有体验过的直接翻了几倍以上。
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这个策略如果懂得运用,比起“先买后送”,更能让顾客的行动力加速购买。
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由于时间的关系,还有很多种追销的方法,下次再与你分享。
/ E# i. W0 I" p今天我分享内容是追销,听完我的分享,你会发现追销是非常重要的,因为90%利的润都在后端。
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如果你的粉丝,你只成交一次,那么怎么高效倍增你的利润呢?
2 e: U0 p2 A5 {" `. a' I) o所以你一定要懂得追销,因为追销是你利润放大最快的方式。
! G! Q9 x: I6 {因为顾客经过了成交,粉丝已经对你有了信任。所以有了信任,就已经爬过了信任的高坡,那后面就是一路平坦。
5 r+ D0 x* ]' g* Z( D: G所以你要注意的是。你要在信任之后立刻进行追销。
7 `/ S: v/ ]! N7 B, k如何快速的高效追销,其实最快的方式就是针对你的老粉丝。
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追销有非常多种方法,你根据你自己的实际情况。选择一种或者几种你当下能够用的追销方式,适合你的追销方式就是最好的。
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