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) k& D1 ?4 k7 L: A! i L你的产品解决的是 - ]* T/ i- Z7 \5 ?7 z
客户为什么买的问题
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因为客户为什么买是你的产品的功能解决。 $ @0 h# [* i ]/ W9 T$ n
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客户为什么要在你这里买 . x! B7 z, T! C
8 p3 J" g; w( ?; D0 [这是你要解决的问题:比如我要买保险~ ; `: R9 @- m1 H* r
我是买人寿的,还是买平安的,还是买泰康的,还是买太平洋的。
+ t* Q& I4 { S: ]" |我要跟哪家公司买,然后我要跟这家公司的谁来买。 5 b& ?& ?- O0 {, J0 T1 o
潜台词:为什么选择你,而不是你的竞争对手?
" \9 L, n3 I) m$ [, \! V x: I释放价值是关键,全面分析提供给顾客的独特卖点。无论是服务,价格,还是与你个人的信任关系及你的专业及你的个人魅力,都是影响顾客决策的要素。 0 J2 J8 k$ g1 A% W1 L
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我为什么要立刻买 4 B% r. y4 g. K; K4 X7 y
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潜台词:是不是应该等一等,价格可能还会更低?
& I) b- \; z1 ^5 S/ B只有提供时效性和营造稀缺性和制造紧迫感,才能促使顾客迅速做出决策。销售可以通过当前的优惠活动方案和限量赠品等策略,激发购买动机。
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我为什么要多买
' ]+ W: q4 c' m; Y5 t/ D
5 D; ]5 L3 |! ~4 J这是由你的促销方案和赠品所决定的。
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我买完之后
% {2 A" H3 P6 X/ u+ V$ ~为什么要给你转介绍客户? 2 U8 Y8 R* t& w, w
, z' k/ K, ?! |( Y) X! @这是由你的服务系统和你的转介绍系统,还有你后期的跟进系统所决定的。 ; z( N9 ~6 D3 H8 Q4 V, a) v
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