报完价后千万千万不要说的第一句话

有钱人

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销售的世界，表面上看是谈价格、聊需求，实际上是场心理博弈。

而报价，就是这场博弈中最紧张的对决时刻。
报价完了，客户不说话怎么办？
7 O' I! O) O! j3 W- W记住！千万不要先开口！
8 ~, r  v9 |3 M1 m( x4 e为什么报价后不能说话？
: d' N% f. n' d& W! U7 L& Z* }! G# x先给你一个直白的答案：销售是场心理战，报价后你先开口，就是主动认输。
0 {0 }& Q5 _, a5 z4 K6 k3 e客户一听价格，心里早已翻江倒海。
. w0 U% T8 W, T' d0 T/ Z“这个价格值不值？”
5 E+ v4 W2 V6 Z  y: p“是不是可以再砍砍价？”
& |+ @0 m  p( z4 ]+ v3 {“买了会不会后悔？”
这时候的客户，表面装得很淡定，实际上内心斗争激烈。
而你的沉默，恰恰是给他时间去消化这些情绪。
$ E* h5 y% j# t( Y) c- O/ v但如果你先开口呢？
" X8 O+ A+ M* K2 l第一，你打断了客户的思考。
3 J! J/ o+ P; L! }  d3 Y( r本来客户已经开始说服自己：“好吧，买了吧。”
" {( {2 M5 ?/ W: V, |2 l结果你突然冒出一句话，把他的注意力拉回来了。
6 h* v7 M! g0 h) ^7 K! S( g: R+ R这时候，他很可能就会顺着你的话开始绕圈子，甚至直接转移话题，成交瞬间泡汤。
第二，你暴露了自己的弱点。
+ [" n+ h- v3 E8 f" ^客户不说话，你就慌了，开始试探：“是不是觉得贵了？”
这句话一出口，客户立刻抓住机会：“对啊，能不能便宜点？”
/ X" z* o8 k) P( I1 t# e你主动示弱，客户自然会得寸进尺。
案例：开口的代价有多惨？
小张是个新手销售，前几天刚接了个客户。
( z* T/ q: Z! A# v  b对方对产品很感兴趣，但一听价格就沉默了。
小张觉得气氛太尴尬，赶紧补了一句：“其实我们还有折扣活动……”
  n! M! V/ F2 @/ m3 y结果呢？
客户立刻追问：“能不能再便宜点？再送点赠品？”
最后，这单子不仅没赚到钱，还赔了不少附加服务。
" b2 Y5 s3 z* Z而小李呢？
同样的客户，同样的价格，小李报价后就笑着盯着客户，一句话不说。
对方扭捏了半天，最后自己开口：“行吧，就按这个价。”
8 n) c4 E1 ?( f) ]6 @' |同样的场景，不同的结果，差别就在于谁先开口。
% L6 N, w1 @3 v1 q8 E, B0 |报价后应该做什么？
1. 面对面时，用眼神锁住客户。
1 _' C& N  y! a/ y报价后，保持微笑，用眼神传递自信。
如果客户低头思考，你就耐心等。
# A6 [$ ?/ }" I1 N别低头看手机，别乱翻资料，你的专注会让客户感到压力。
* O# c7 I: f- b3 Z' d. Z% g甚至，如果你的微笑够真诚，还会让客户觉得：“这个人很专业，价格应该没问题。”
2. 线上沟通时，静待回复。
, w; d- Q$ j- S- Z$ f  K微商或线上销售，报价后最忌讳“追问”。
不要发“您考虑得怎么样了？”
! o: I! _) }% G; ?. F5 ~也不要补充“其实我们还有优惠政策”。
沉住气，等客户先开口。
客户为什么沉默？
1. 他在衡量。
客户不是没兴趣，而是需要时间去权衡价格和价值。
如果他真的觉得不值，早就拒绝了。
  M/ d, ?  _6 P# Q2. 他在试探。
' b* J; c4 ]% ~' v4 J; _+ F客户的沉默，可能是想看看你会不会降价。
如果你一开口，他就知道你心虚了。
3. 他在给自己找理由。
大多数客户买东西时，内心都会有点不安。
- J& t" t4 I! \) }8 I8 W3 p“这个价格是不是有点高？”
“买了会不会被家人吐槽？”
. r" N0 F: \8 q' l0 E4 s这些疑虑，需要他自己去化解。
沉默是最强的武器！
- H) P/ w/ b$ U0 \真正的高手销售，懂得用沉默创造压力。
# h9 @) P+ ~" M8 H+ a; O客户沉默时，你也沉默，这种对峙会让客户感到不安。
) [' N6 M* R# x, q0 A* q心理学上，这叫“沉默的力量”。
) y& g; @7 A, N4 E在这种情况下，客户往往会主动开口：“这个价格还能谈吗？”
而你呢，只需要微笑着回答：“这是我们最优的方案，性价比非常高。”
成交，就这么简单。
总结：守住沉默，就是守住主动权！
报价后，客户不说话怎么办？
  |2 U" Y' q+ g第一，不要慌。
( F+ ]& O& M5 c& @客户的沉默，说明他在认真考虑，而不是拒绝。
" F9 J/ b- l* x第二，不要开口。
' z& _7 B$ r4 _* r开口只会让你陷入被动，给客户讨价还价的机会。
第三，用沉默赢得胜利。
销售不是比谁嘴快，而是比谁更懂得把握心理博弈的节奏。
记住：报价后，谁先开口，谁就输了！