报完价后千万千万不要说的第一句话

有钱人

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销售的世界，表面上看是谈价格、聊需求，实际上是场心理博弈。

而报价，就是这场博弈中最紧张的对决时刻。
报价完了，客户不说话怎么办？
记住！千万不要先开口！
为什么报价后不能说话？
先给你一个直白的答案：销售是场心理战，报价后你先开口，就是主动认输。
客户一听价格，心里早已翻江倒海。
“这个价格值不值？”
“是不是可以再砍砍价？”
“买了会不会后悔？”
这时候的客户，表面装得很淡定，实际上内心斗争激烈。
& M( l( C7 o( l. X而你的沉默，恰恰是给他时间去消化这些情绪。
1 K- }% B* F7 W2 r& d- a3 a但如果你先开口呢？
第一，你打断了客户的思考。
本来客户已经开始说服自己：“好吧，买了吧。”
结果你突然冒出一句话，把他的注意力拉回来了。
这时候，他很可能就会顺着你的话开始绕圈子，甚至直接转移话题，成交瞬间泡汤。
第二，你暴露了自己的弱点。
2 w) _0 }) q8 l, I客户不说话，你就慌了，开始试探：“是不是觉得贵了？”
这句话一出口，客户立刻抓住机会：“对啊，能不能便宜点？”
/ l( G% U! _! E, Q: v4 r你主动示弱，客户自然会得寸进尺。
案例：开口的代价有多惨？
- r2 d2 b1 }2 i  A小张是个新手销售，前几天刚接了个客户。
对方对产品很感兴趣，但一听价格就沉默了。
小张觉得气氛太尴尬，赶紧补了一句：“其实我们还有折扣活动……”
" D1 ]5 g  q+ n' `! u" K结果呢？
客户立刻追问：“能不能再便宜点？再送点赠品？”
最后，这单子不仅没赚到钱，还赔了不少附加服务。
而小李呢？
同样的客户，同样的价格，小李报价后就笑着盯着客户，一句话不说。
对方扭捏了半天，最后自己开口：“行吧，就按这个价。”
同样的场景，不同的结果，差别就在于谁先开口。
4 G$ N, x2 _4 I2 s. w/ I报价后应该做什么？
1. 面对面时，用眼神锁住客户。
报价后，保持微笑，用眼神传递自信。
如果客户低头思考，你就耐心等。
别低头看手机，别乱翻资料，你的专注会让客户感到压力。
" _. a' j  i4 I2 g0 l: y甚至，如果你的微笑够真诚，还会让客户觉得：“这个人很专业，价格应该没问题。”
2 Z: e5 w7 x- _' F3 v2. 线上沟通时，静待回复。
2 V" [- P' A8 N2 w微商或线上销售，报价后最忌讳“追问”。
5 \4 [  I5 `2 F4 O' v- P( H不要发“您考虑得怎么样了？”
2 v& N! E4 p" m也不要补充“其实我们还有优惠政策”。
" B( t! U" e0 t( ^8 F" U8 t沉住气，等客户先开口。
客户为什么沉默？
1. 他在衡量。
客户不是没兴趣，而是需要时间去权衡价格和价值。
$ W2 ], c7 U& O7 O6 s" Y# Z如果他真的觉得不值，早就拒绝了。
5 X6 b5 \  y+ ]: _% K- z2. 他在试探。
客户的沉默，可能是想看看你会不会降价。
5 N0 _. R) K; }: n4 X  C+ o: b( T6 H如果你一开口，他就知道你心虚了。
, k4 Z  D* A4 w9 o4 M) C. k3. 他在给自己找理由。
# y9 n4 y, q* ]  x大多数客户买东西时，内心都会有点不安。
“这个价格是不是有点高？”
“买了会不会被家人吐槽？”
这些疑虑，需要他自己去化解。
沉默是最强的武器！
0 t! |  z. v8 {真正的高手销售，懂得用沉默创造压力。
客户沉默时，你也沉默，这种对峙会让客户感到不安。
" M! M) P! R) m9 q8 t- H! {心理学上，这叫“沉默的力量”。
在这种情况下，客户往往会主动开口：“这个价格还能谈吗？”
而你呢，只需要微笑着回答：“这是我们最优的方案，性价比非常高。”
成交，就这么简单。
: K) F8 f# t6 |4 B/ Q1 C总结：守住沉默，就是守住主动权！
9 s9 B3 C/ a9 l  r& `3 J报价后，客户不说话怎么办？
8 k+ J% z: e8 H* `) Z( v第一，不要慌。
客户的沉默，说明他在认真考虑，而不是拒绝。
第二，不要开口。
: k* w8 I0 D5 \开口只会让你陷入被动，给客户讨价还价的机会。
4 G: m! ^& {7 B第三，用沉默赢得胜利。
* p1 a( v) I  s8 \" M% k销售不是比谁嘴快，而是比谁更懂得把握心理博弈的节奏。
1 `, ?3 K' q+ ]记住：报价后，谁先开口，谁就输了！
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