星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在当今社会,越来越多的人试图成为打工人的“代言人”,为他们发声,宣泄不满。
6 u6 z9 S8 l1 J9 F
- @, L: x J% h, I; A# _. }( s
" V( t. F% P9 u |* C
之前有喜剧《年会不能停》,该剧讽刺了大公司的行话、“大规模裁员”和“临时拼凑的团队”之间的明争暗斗,让观众感叹终于有经历过上班的编剧;之后有短剧《塌房》中的热门角色王妈,她凭借疯狂的保姆形象反抗霸道总裁而走红。
, [% h7 `0 |& q' P3 b8 d2 U4 }+ e; S- P* l2 v" @* h9 j
还有火力全开的脱口秀演员,如因“在职场中说真话”系列短视频而走红的门腔,他以前人力资源的角度在节目中疯狂吐槽奇怪的老板,毫不留情。
8 M! ?2 B0 ^# Q! a' T& `, O/ ~
3 W- @& ~! @, b d/ z" z) A4 O
然而,敢于为上班族发声的人力资源总是少数,更多的人力资源是公司里最让人讨厌的存在。为什么每个人都讨厌人力资源?人力资源究竟做错了什么?
* t' s" G8 A; x* ` q
% D1 M8 R1 v1 g( V$ W" x. g
) x+ J- |8 S" M/ O; V/ V+ s2 [
8 |4 a( [* \4 v0 R& M/ PHR,公认的职场公敌
* K& b9 _. e3 n/ U
- F8 L2 T: ^" c+ j5 C职场如同江湖,无人能免受挫折。即使是经验丰富的老手,或许能避开“996”、大小周、裁员减薪等明面上的挑战,却也难以防范同事间的内斗、打小报告、推诿责任等背后的暗箭。
' G- b' u/ \9 b' J8 l, b( p' G
5 ]2 H8 E+ U; ?/ @ ] T7 S有人认为,人生中90%的烦恼源自人际关系,在职场中,这一比例可能更高。这也难怪那些试图整顿办公室环境的“职场愤怒族”,他们每天都在宣称自己对每个人都抱有同样的不满。
& v. d2 A- g: `* }: `- p9 C# p& r
9 W; \* p4 J+ m- Z这些人中,既有对老板、客户、甲方敢怒不敢言的,也有对那些难以形容的同事——比如故意拖延报销的财务、整天充满鸡血的销售、连小事都处理不好的行政——的抱怨。
6 b3 B8 A. X& t: x! _+ d- ^
3 s. T w: l. [# K2 n$ `然而,如果要评选公司中最让人讨厌的职位,根据我们收集整理的小红书上的相关吐槽笔记和评论,结果既出人意料又在情理之中:
; ~+ `- N( J, ]
9 [9 G$ ~' J, G' k6 e是HR,他们超越了财务会计、销售和行政,成为了黑榜之首。
I3 q' v! W. Y3 o" T- G* B
- c! u- u3 ^, d% D8 A9 r0 V8 _) k
尽管HR在日常业务中的存在感并不强烈,
' K8 k5 R( p4 ~# u5 Z" s4 W5 }
# I. a* E2 r* b+ N
但他们绝不会错过打工人的每一个关键节点——从求职入职、考勤管理,到薪酬绩效、离职交接。
/ r5 Z0 f' w7 ?+ \* n0 R
( `7 |2 s. I1 f( s. r5 |HR 在职场中的作用,就是迎来送往,见证着一个人职业生涯的起伏。
% _; u% t, l% f1 Z9 _( A
* x, t' t: f3 f3 u8 Y6 ^
很多人对 HR 的不满,从第一次求职就开始了。
0 h- t% O9 J' K2 V' ]. {6 Y" `+ F9 @ u) K6 u$ }
在今天,如果在面试时没有遇到几个奇怪的 HR,都不好意思说自己经历过招聘季的艰难。
0 i8 O: y- U$ r5 s6 g/ I+ a7 A i$ C- D; Q$ \
有的 HR 像狗仔队一样,询问婚恋状态、MBTI、离职原因等隐私问题,让人分不清是在面试还是在相亲;有的 HR 提前布置服从性测试,批评年轻人能力不足、性格内向,同时试探对方的底线。社交媒体上,有很多网友分享的面试“金句”:
. z. ]/ h) M3 c$ ?2 B; ?( F2 u! X# [# S7 s4 k: E3 g
— 我们的休息时间是每月休息几天?
( M, \8 Q: _+ [/ v' L: ~' Y* u; l0 |! P* r5 ]
— 如果你还想和我谈休息,那明天就不用来面试了。
" a- H& |- J* T5 g$ \5 b; L' y4 q4 K; [) e+ k2 J
即使好不容易通过了面试官的层层考验,进入了谈薪阶段,还会遇到世界上最会砍价的 HR,一句“我们这个岗位的薪资可能达不到你的期望水平”,让多少人感到绝望。
9 @1 c# j& b { e' M1 R9 [
: ~! \/ `% | }" a0 F! C" E9 N在职场中,尽管 HR 自称是“员工与公司之间的桥梁”,
2 R8 W3 K B) F4 A' J! s
, n k8 B& \( g. g( f. o6 ]- V. @
但实际上,他们常常成为老板压榨员工剩余价值、维护公司利益的工具。
E6 |/ }- { q2 J- j7 w
. k* ?. D) A( B4 X' a就拿最让人讨厌的裁员来说,不少冲在最前面的 HR 就像执行死刑的刽子手,进行着“丧失人性的拙劣表演”,比如通过调薪调岗、绩效低分等手段变相逼迫员工主动离职,不给赔偿。更有甚者,当员工拒绝签署辞退书后,被 HR 带着安保人员抬出公司。
0 q: F* I( L( @) @0 B* E! b
7 ]* h0 \+ e, M. {" [8 N难怪有人总结说,
7 I5 ` g, t# _
' \5 ^% N7 ^/ a. v/ v8 ^面试数量、压低薪资和裁员,是 HR 的 KPI 三件套。
* U( O. G0 R- B) ~
9 U; {# n9 v) @( N) i# V& O6 {3 I
( r7 w" u, l& p$ @& ~: {( k# R+ F
- i9 l! T/ \/ b5 s4 w; e
背最黑的锅,吃最杂的苦
/ y: X& j8 G U3 H3 e7 S3 p& P& Z
8 R: o3 K8 Y) ?1 I9 a+ F$ S长此以往,大家心里描摹出的 HR,自然没什么正面形象——不是时刻监督公司一举一动的“笑面虎”,就是狐假虎威拿着鸡毛当令箭的升斗小吏,再说难听点就是为资本作伥的职场“工贼”。
' W. b' B) g# u7 f4 ~
5 A" F, O4 @1 [4 C# n2 V都说职场上只有同事没有朋友,HR 们一定体会最深,既要承受打工人私下的抱怨辱骂,有苦难言,也要顶着来自老板、业务部门老大的工作压力,
; i" |, H0 {# a6 w; O3 L& u2 f0 G- i n0 n
时常陷入两难境地,在夹缝中求生。
' {3 n9 r' T- S* R. f! f2 o$ x+ x0 e- [
当公司决定裁员,HR 就成了那个放出坏消息的“提线木偶”;当员工对考勤制度和公司福利有意见,HR 又是第一个“出气筒”。每到加薪晋升、绩效考核的节点, HR 更是宛如渡劫,怎么做方案都是员工不满、中层心累、老板生气。
' H! R; ^9 H9 J! H4 k( g
. B4 x! B$ S$ \4 D
每一个自上而下的决定,都可能引发一场职场风暴。
. \, y2 ?3 F, J8 v) W2 K
/ z: A- ?* |; c" p) q9 u既要满足同事的期望,又要控制公司的成本,
/ N1 S& d; W: L5 J8 a& d6 |/ ^$ H' R7 I4 g$ `( K
HR 们就像走钢丝的杂技演员,稍有不慎就会摔个粉身碎骨。
( r; v# m9 G( L4 ? P- j
5 X! c3 |2 { K明明 HR 们干着最卑微的活,背着最黑的锅,员工不爱就不算了,关键老板也不疼。
% b% [9 p1 P a( @
3 I. d, O8 D; _, U/ h5 v0 M业绩蒸蒸日上时,公司风平浪静,大家相安无事,可一旦业绩不行没达成目标,在老板们的眼里,
- Y7 K- i4 U$ o8 z
6 w! w ?7 b# E% d5 I! l+ a矛头就要指向 HR 招聘的人水平不够,员工关怀、内部激励没做到位,流程太冗长、制度太落后……
8 t4 Q: f& X8 Z" \1 ]/ v
2 Z* F4 z" T5 g( `& U' r( W! N; l总之,都怪 HR 拖了大家的后腿。
1 X' l. ? w& r+ Q2 a$ h$ W5 F" B
内部矛盾已经让 HR 们疲于应付,那么日常的大小琐事更是忙得他们喘不过气来。
7 K- {- _2 u8 O
6 o$ X, T+ ?8 t1 j像社畜每个月最期待的发薪日,对 HR 来说就是一个 deadline,在此之前完成统计考勤报表、业务部门的绩效提成等一系列细枝末节又不能出错的工作。
, u0 r& s1 }( ]0 k0 B1 p
1 Y) S$ Z' S; f. |( W/ R5 U再比如招聘,HR 的视角是在激烈的人才争夺战中,用最低的预算招到最合适的人才,花式创新招聘方式,
' L- h1 d6 V8 G8 H3 {6 Y \
" C" V) I. n" i8 g
使出浑身解数画饼,像销售一样去推销公司。
F' u7 [# S8 p) Y
* W. Q$ `( }$ K" x2 ?
面对海量的简历,HR 们又需要火眼金睛,从中筛选出最合适的候选人。找到心仪的人选,又要开始艰难的薪资谈判,太高怕超预算,太低又留不住人,这种平衡术让 HR 如履薄冰。
h; l+ b2 X1 Z+ M3 y
2 u. I$ v3 k0 C. X
更别提那些“闪电辞职”的员工,辛辛苦苦招来的技术大牛,转眼就跳槽他去,不给挽留的机会。前一秒还在破防的 HR,下一秒就要开始新一轮的招聘马拉松。
* C6 s' J! k) p& |8 j
$ V# j% y3 X' T
可以说,
+ a/ J+ L; m9 j- X2 \' E# e) f+ h4 g3 L( Z+ e P
忙着背锅、忙着“被鸽”、忙着当“表哥表姐”,才是 HR 的真实日常。
( V, i* X8 c+ g
# r' h7 x: Q' Q* s. @" }! X“最没技术”的工作,前路茫茫
' P) j$ ^" B8 g! g% Y9 Q% f1 x1 K/ U3 |4 d2 d; {% W
在许多小公司中,与大型企业中分工明确、各司其职的人力资源部门不同,单独作战的 HR 仿佛是万能的“六边形战士”:
2 g- ?) K2 U0 ^4 ] H- x
8 q- C) Z7 `0 m
我是人事,我是行政,我是保姆,我是保洁,总之,所有的杂活累活都是我的。在别人看来,我似乎是工作最轻松的,总觉得我一天到晚无所事事,只是坐在办公室里,到点就下班。
' E9 J- b0 w# B. L5 F2 p& f
* {( u. d' w' T% n
然而,别看 HR 们每天在各个部门的经理和高管之间游走,似乎掌握了公司最多的秘密,对每个员工的工资了如指掌,但当他们低下头来看自己的工资条时,也难免会眼前一黑。
5 o8 D( }" {7 g1 f5 z; m. a! a
" L. _$ r7 \. x7 n8 }4 S8 H4 B他们像老妈子一样操心,却拿着最低的工资。麦可思发布的《2024 年中国本科生就业报告》显示,人力资源类职业的毕业生在半年和五年后的平均月收入分别为 4731 元和 9730 元,均低于全国本科平均水平。
9 Q$ t: n* D7 I# _& b% }$ f+ |) \6 j3 K$ U3 v: r( q, b! S
从涨幅来看,人力资源的涨幅也低于码农、销售、运营等业务部门岗位,处于鄙视链的末端。不过,与财务审计、行政后勤等其他支持部门相比,HR 的薪资还算略高。
9 _& j% o l. y1 Q1 V: k1 S* f
除了累成“穷忙族”,HR 职位的另一个尴尬之处在于,他们每天忙于规划同事的职业晋升路径、优化公司的人力资源配置,却不知道自己的未来在哪里,
( e' g% [7 H! Z* b" _8 t0 |' g" M. Y" `: ^% j
既难以晋升加薪,也难以成为企业的核心管理层。
" @% s; M, _+ r5 ?3 r' o- U, t
; b: f, M* \/ x l, @% Q( j尽管在人力资源管理界,一直有从 HR 一路晋升到 CEO 的励志故事流传,甚至有专家表示“一名优秀的 CEO 首先应该是优秀的 HR”,但实际上,更多的 HR 只是在重复性的工作中挣扎,背着锅直到麻木,越做越怀疑人生。
' w1 N. w" m4 R/ ?0 a3 |0 ~, ?& P
* [7 W: |9 g0 E" t% a5 S
正因为如此,根据领英和中国人民大学联合发布的《中国 HR 职业发展状况报告》,
P: k+ S X+ G, W/ ^
4 Z7 K# C+ Z. Y, b+ X$ o7 E7 y! z* I2 ~
超过六成的 HR 从业者认为自己的知识、技能和经验超过了目前的工作要求,
6 Y7 Z2 g4 f' ]$ X, \3 U7 U, P v( a( G1 s2 P7 v
而对自己的工作满意的占比仅为 38%。
. |! `- i' w6 I% D' i2 E' v
# t5 E1 r/ b; b$ i7 o
许多工作多年的 HR,有的深知没有前途,却也不想重新开始;更多的则是想要转行却不知道可以做什么,只有 10.3% 的 HR 转行后还在继续从事与人力资源相关的工作。
; z' s) g* e- m7 _/ O, m7 g- \8 H( G
当然,被困在未来的出路中的 HR,也会偶尔担心自己的现状,毕竟:昨天刚优化完别人,谁知道今天会不会轮到自己被优化?
( _5 X* _; e8 _$ i2 i% C! V# B# N- D- q+ j, m& c* n1 t2 Q; j7 J