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[在商言商] 做销售,一段时间一直不出单,如何调整自己的心态

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发表于 2025-1-3 09:03:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售的人都有过这样的时刻:几周,甚至几个月不出单。; I8 |: O3 z/ V( B$ ]% h: q
7 l) a5 X& t' o- Z. T

0 o! e  @0 z8 N那个感觉,像在荒漠里等雨,不仅焦虑,还怀疑人生。3 [( R6 \" A1 _/ L, I- _! y) B

+ p2 \/ r2 F  y) \" e别急,这种“低谷期”其实是销售中的常态,而能不能挺过低谷,才是拉开人与人差距的关键。
% B: i+ C' w3 j
! t# }3 I2 q4 u8 q今天咱们就来说说,不出单时,该如何调整心态,继续前行。
1 m6 Y  H( B+ ^9 U. z$ {  Q9 F, Q& R  a4 S9 y& `, N! _
第一步:承认低谷期,别内耗!1 M+ R7 E& \/ l
很多销售遇到业绩低迷时,第一反应就是——“我不行了”。
1 b) j" ^% E- q/ u
/ Y# I7 D/ E& p& c+ q; H% x别这么快给自己下结论!销售是一个复杂的过程,有时候不出单,并不是能力问题,而是周期问题。
( Y8 r  `/ S! b5 @) I; {. x# T- v1 G7 i6 X8 C. h: l" ]" A
客户需要时间,你需要时间,而结果往往滞后于努力。# \- o2 h4 r/ b2 z

, v/ t/ K* E4 }+ c2 b: B2 v% P曾经我有个同事,连续两个月颗粒无收,天天怀疑自己是不是不适合干销售。
# y# t6 T2 m+ Z. N1 O
* I/ j/ r+ o1 t1 Z结果第三个月,他之前跟进的客户突然集体下单,一口气拿下部门销冠。
# v) w+ }' u( q# \  |+ Y% }, I; ?3 W+ D4 ~, h( }# F
记住:低谷是销售的必经之路,不是你一个人的专属烦恼。* I9 W  v' }3 K. |2 a) ~$ ^6 z  @
$ }9 _) j8 h4 o0 D# N
第二步:从“结果焦虑”转向“过程反思”。
% `' o. A7 \. U0 G' ^3 R/ h8 E销售最容易让人崩溃的,就是太盯着结果。
/ q. o5 e4 S; y5 @8 J. B; K/ L! g' k8 Q+ ^- P4 Q+ J, O
不出单时,不妨换个角度,把注意力放在过程上。: M( ?2 ]% ~6 X$ M5 I( R( P
: _( N, J' X$ ?# r
问问自己:/ v3 w1 i! o2 L
4 F/ s& ~: q! Q& S+ Y
“最近跟进客户时,我有没有真的在倾听?”
8 l3 L/ h6 R' \! v6 b0 v- j5 w6 g+ Q1 }
8 U3 f0 L0 r  s! R4 v+ a3 b“话术是不是需要调整了?”$ h/ {: U3 ^9 u( `! m; O; B

' D; k8 V6 W2 A1 i6 z“目标客户群是不是精准?”
- W$ d5 S1 t( v6 H* c$ N
  D# o  @9 f+ X" j" c- \0 Z# G一个朋友跟我说过他的经历:刚做销售那会儿,每天忙得像陀螺,却总是没业绩。后来他意识到,自己话术太生硬,客户感受不到温度。
/ W8 M& w! A3 @  Z1 l
( d4 \$ F4 u' N+ z于是他开始在每次拜访后复盘,总结客户的反馈,调整沟通方式。三个月后,他的转化率提高了近30%。/ J' _- G* c' X* H" a! K  o

* D1 P% \# \% c/ ^7 ^- _, j7 P过程决定结果,低谷期反而是提升自我的黄金时间。, c2 E% r; t( q( I5 ^
" k3 f: v) t' Y' X
第三步:找个“心态锚点”,别让情绪带跑偏!6 N9 Z! Q- K4 `: n1 r  g' v
低谷期最怕的,不是业绩低,而是情绪失控。/ S% K1 ]' e6 r
$ _3 Q; J# b$ l( J, A. N* o
有人会开始逃避:不想打电话,不想见客户,甚至想辞职。
6 N3 Q- g2 ^! H) b7 n2 N6 ?' P5 f/ P' C; X" z
这时候,你需要一个“心态锚点”。* {) ^  z3 a) @9 h( U

6 G. Q# f  S; u2 C4 b! Q5 L锚点是什么?就是一个能让你稳定情绪的心理支撑。
0 @4 n9 k0 [2 M9 ]0 x
& @' [% B$ Q! U' Y5 Q1 K1 R$ u" [比如:: ]4 ]3 f4 S; R% v! j6 r/ `
& b+ u$ n5 ?# \6 O& Y
给自己定个小目标,哪怕只是每天多联系三个客户;8 T. h$ g0 K" ~6 W" O

- h* W! f3 A: k! E+ W回忆一下曾经的成功经历,提醒自己,你是有能力的;" ?6 U  a6 a+ ~6 [5 e- r# L! q( Z

$ Z. Z+ V7 m$ Z) }* |找个靠谱的同行朋友聊聊,倾诉一下,总比憋着好。
( l3 w2 p: T/ T6 _& E8 b1 u* X5 B$ N$ s) s& ]$ H
我低谷期的时候,喜欢把以前的客户好评截图翻出来看。不是自我陶醉,而是提醒自己:过去能行,现在也行。' s  j2 Y  J% e+ R: |
- d. i; i: g% s% N4 ~
第四步:打破低谷的“僵局感”。0 e4 P4 o' v0 Q/ P- S
低谷期最难熬的,是感觉一切都卡住了。
; p$ h1 u8 G! M  ?. u+ e* d9 p" E" U2 f! A2 l! F
这时候,你需要做的是——行动!哪怕是一点点小改变,也能撬动局面。% t- D9 j' w- d0 m, H! Y# V

" M  ~2 U% v; Z4 w8 ]比如:9 G/ h, F7 ]! s9 }. g
! y1 e  _: v" o
试试新的开场白,让客户耳目一新;7 |5 k. x- E* K- c% k

; g0 ]* {4 g- c) q换个不常用的渠道找客户,拓展新的可能性;
+ ?) D. G# B5 r/ O% W! ]( {& F+ M
1 Q+ B& l' J  C: C. W7 R5 N调整跟进节奏,别让自己死盯一个客户不放。
! i- O/ }; G" _' v
0 o  _1 ^! Q& i, f我认识的一个销售大神,每次遇到低谷期,都会主动改变策略。
7 R* \; S3 C% Y  |+ _
+ I" n! o& X0 I3 }5 U1 Q有一次,他甚至花时间写了一份行业报告,免费发给潜在客户。结果,这个报告帮他开辟了两个全新市场。
0 M! D. I4 m( X& R/ r( u
9 H% b' b- t( H; e; L* Y记住:低谷期不是等来的,而是靠行动破局的!
' E2 f$ j8 ]$ C# ^: S( p8 Y( H/ |  B
第五步:给自己一个期限,而不是无期限焦虑。% y: H5 q! v0 ~+ v+ T
销售低谷期最怕的是“无期限的焦虑”。- H# A9 ]; S; b3 z1 @4 p$ o
0 ]- b" u: h5 V* @: G
所以,给自己定个期限。
, Q8 m4 c6 Q# `, ?% `: W, g' x8 }' s  _0 O2 H0 X
比如:“我再坚持一个月,这个月专注提升话术和积累客户。”
+ U  b; [5 y6 g( K! c, z% u& r6 v8 C8 l2 X9 d6 `# }; k
有了期限,心态会更稳定,因为你知道自己在一个可控的时间范围内努力,而不是无限期地煎熬。, d: J9 _& t8 ~0 J+ {- B
" x; J; f) ]% i9 B
第六步:别忘了奖励自己。
  D8 a/ c. ^  w0 M/ D3 e& a低谷期熬过之后,别吝啬给自己一点奖励。- K6 Q6 w& k8 \& Y' [/ S0 X
6 e1 S; T( h& e, O! e7 d& Y
哪怕只是请自己吃顿好的,或者买个小礼物,都能给你的销售之路增加一丝温暖和动力。! L3 w! N, U( O; R3 S. j* {

& L+ v- s7 ]' Z销售是一场长跑,低谷不过是其中的一段陡坡,熬过去,前面依然是平坦大道。
$ w2 j7 G3 }+ W( _* g% C# @' H3 ?# Z& y/ {( e7 ^; A
写在最后:销售的低谷期,是每个顶尖销售都经历过的。; y+ D) J" Q3 Y" ^! H+ Y
与其抗拒,不如接受。
/ E2 s6 U* o* j- X0 A
. N  M! `) y6 x6 Y与其焦虑,不如行动。
+ z/ v/ y+ j& {( `; x
1 E( Q! u" Y0 z: G3 _下次再遇到低谷期时,试试以上几个方法,也许你会发现——
4 U  O7 `  A+ M+ ]+ ]2 J, ?, c6 D3 \2 _+ I1 n
低谷期,真的只是销售路上的一堂必修课。% P2 e* T5 a) I

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