做销售，这样筛选客户，成交转化率才能嗷嗷高

有钱人

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做销售，最怕不是没客户，而是客户不靠谱。


说白了，有些客户就是“坑”。

和他们聊合作，最终不是给你添堵，就是消耗你的时间和精力。

8 x7 ~. T5 G: ^5 H8 c2 M( t即使成交了，后续的麻烦也能让你分分钟想退单。
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所以，筛选客户是销售的核心能力。
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会筛客户，你的效率才能提高；不会筛客户，你的努力可能都在“浪费”。
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* j3 \: R; k( i( V1 R0 A+ S0 d. s3 f5 y以下这几点，是筛选客户的硬核指南。
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' [$ _7 {4 j+ j) d# q7 }9 j一、什么样的客户需要果断PASS？
客户有千种，质量有万别。
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$ l9 o2 h4 y- `但“垃圾客户”通常有一些明显特征：
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1. 钱少，要求多。

$ R5 k. [7 Z. V+ y9 T* F有些客户上来就问：“能不能再便宜点？”或者“这个价格我接受不了，给我打个折吧。”

# e) M6 `( A: y* v7 t4 E, ]. j" ?一听这话，你心里就得敲响警钟。
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7 K. V9 U0 o/ B* o' _预算卡得死死的客户，往往对服务要求奇高，合作起来不一定轻松。
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而且，这类客户通常不会感激你的努力，反而觉得你欠他的。

2. 模糊需求，不肯明确方向。

4 F' S+ F( ]  w5 f( Y# f1 B. I- i“我想看看你们能提供什么。”“再说吧，等我考虑一下。”
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( f) M7 |  }  l8 B/ q( b6 c0 [/ h/ C这种模棱两可的态度，很可能是在浪费你的时间。
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真正优质的客户，通常目标明确，知道自己需要什么，沟通起来也更高效。

3. 售前麻烦，售后更难伺候。

! |+ _3 ?/ w$ Q9 J& S你要知道，售前聊得越复杂，售后可能会更加“花样百出”。
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3 l; E' r8 b; U, g* @" J这种客户即使成交，后续也是操不完的心，根本没法心平气和做长久合作。
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1 R: I" f' o* |. z2 v) s遇到这种情况，不如早早脱手，把时间留给更值得的人。
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二、如何筛出优质客户？
筛选客户，不是冷漠拒绝，而是有章法地分辨价值。
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1. 多问清楚客户的真实诉求。
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% R2 G. K$ y+ s4 f* t优秀的销售，永远擅长提问。

比如，可以问：“您现在最关心的问题是什么？”或者“我们怎么帮助您实现目标？”
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; c* T! d+ l, w6 ]" X7 u通过这些问题，你可以判断对方需求是否明确，以及你们之间的匹配度。

2. 看预算是否靠谱。

预算不代表一切，但绝对是重要指标。
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( q" Y1 Z( c5 G- \6 ]; E- @如果对方的预算远低于市场标准，那多半合作起来会很吃力。

4 R) b3 A: B2 N5 P  l: z0 P+ _当然，你也可以直接问：“您的预算大概在什么范围内？我们好调整方案，避免浪费时间。”
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9 r7 X4 M" }- _+ ?; {. T& Q这样既能筛出诚意客户，又显得专业得体。

3 e- U  |- s! {; v" {' t3. 观察报价后的反应。

% q$ P8 D7 h+ E# Z报完价是销售的分水岭。
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优质客户通常会直接告诉你是否接受，或者具体的顾虑。
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而那些含糊其辞、拖拖拉拉的客户，要么预算不足，要么不够重视合作。

如果遇到后者，可以直截了当地问：“您看这个方案是否符合您的预期？如果有问题，我们可以调整方向。”

: h, S& [5 f% Z' ]! T$ g. m通过真诚沟通，不仅能明确对方态度，还能提高筛选效率。

% h4 V1 p3 i5 M9 A8 [1 l! s; @& H( g7 U三、别对“低质客户”进行过度服务
销售服务要专业，但对低质客户的服务要适可而止。

- |2 J1 k; v$ E' y1. 不要讨好客户。

* K6 Z) `# O; A* @讨好从来不是专业销售的风格。
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特别是对那些“想占便宜又找茬”的客户，你越卑微，他们越得寸进尺。

; N( c0 o# q0 ^/ K  ]" h这种情况下，不要低姿态求成交，而要展现出你的底线。
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比如，当对方要求各种额外服务时，你可以明确告诉他：“这些服务不在合作范围内，如果需要，可以单独报价。”
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. L3 I* G* Z% e) G1 F# |2. 学会放弃不合适的客户。

别怕得罪人，也别怕丢单。

. z. q+ v: o; p: Z9 v  C2 M! ~一些客户从一开始就不值得投入太多。
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+ X% ~& Y/ C- Z与其浪费时间伺候他们，不如转向更优质的客户。

' o6 i' O" r4 \3 x; F0 I$ |一个关键点是：客户的时间宝贵，你的时间也宝贵。

4 M  M9 ?4 _7 `! i3 W& M与其追着低质客户跑，不如把精力花在那些真正愿意为价值买单的人身上。

5 ?$ |) x1 g0 ~) C" m四、心态好，才能越做越顺
% _7 d" y# u1 ?( w* I做销售，心态比技巧更重要。
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: Q7 B% {" k. \! v5 w1. 不要被拒绝左右情绪。
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客户拒绝你，不是你的错。
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也许是他预算不够，也许是他对产品需求有限。

每个被拒绝的客户，都是通向下一个客户的台阶。

2. 别把所有希望都寄托在一个客户身上。
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* g* K+ v) r7 q6 f8 a把鸡蛋放在多个篮子里，是销售的基本原则。
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客户越多，你的选择就越多。

一旦发现某个客户没戏，果断放手，把注意力转移到下一个人。

3. 偶尔“废物利用”，但别指望太多。
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! Y: p; @* P  O& e那些暂时无法成交的客户，也可以定期跟进。
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比如每隔一两个月，群发一些活动信息或行业动态。

哪怕被删了拉黑了，也没关系，反正投入成本很低。
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7 x5 H0 o% }0 V7 t) T总结：高手做销售，都是筛客户的专家
真正的销售高手，靠的不是“讨好”，而是“过滤”。
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他们能快速判断客户的质量，把精力集中在优质客户身上。
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记住，筛客户的本质，是为了把时间花在值得的人身上。
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( o# |" T5 h8 l与其对“垃圾客户”纠结，不如把每一次拒绝，当成向下一次成交迈进的机会。