做销售，这样筛选客户，成交转化率才能嗷嗷高

有钱人

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做销售，最怕不是没客户，而是客户不靠谱。


; {+ |) U0 L( w; S2 q说白了，有些客户就是“坑”。

6 w2 e* P# P! C+ i, o和他们聊合作，最终不是给你添堵，就是消耗你的时间和精力。

即使成交了，后续的麻烦也能让你分分钟想退单。

所以，筛选客户是销售的核心能力。
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( D1 a8 B$ `) m; G7 C3 V0 ~8 [- H会筛客户，你的效率才能提高；不会筛客户，你的努力可能都在“浪费”。
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以下这几点，是筛选客户的硬核指南。
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& z3 O* P: ], K* m! J& i& l% B* ?一、什么样的客户需要果断PASS？
0 P: Q9 d: W# _$ B+ S客户有千种，质量有万别。
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但“垃圾客户”通常有一些明显特征：
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1. 钱少，要求多。
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有些客户上来就问：“能不能再便宜点？”或者“这个价格我接受不了，给我打个折吧。”
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5 T- Q5 s+ V( P4 Y" a4 g+ C一听这话，你心里就得敲响警钟。

预算卡得死死的客户，往往对服务要求奇高，合作起来不一定轻松。
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而且，这类客户通常不会感激你的努力，反而觉得你欠他的。
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2. 模糊需求，不肯明确方向。

; O* f+ j) `" _2 {5 P" r, w“我想看看你们能提供什么。”“再说吧，等我考虑一下。”
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' ]! ^3 B2 E1 \, Q这种模棱两可的态度，很可能是在浪费你的时间。
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真正优质的客户，通常目标明确，知道自己需要什么，沟通起来也更高效。
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+ X+ p) Q2 t/ T9 N! `' V: l% B3. 售前麻烦，售后更难伺候。
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你要知道，售前聊得越复杂，售后可能会更加“花样百出”。
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8 s; C, ^( Y! i2 j0 I$ r: Q' C这种客户即使成交，后续也是操不完的心，根本没法心平气和做长久合作。

+ F" z9 q$ P& U' v遇到这种情况，不如早早脱手，把时间留给更值得的人。
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二、如何筛出优质客户？
筛选客户，不是冷漠拒绝，而是有章法地分辨价值。
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1. 多问清楚客户的真实诉求。

优秀的销售，永远擅长提问。

1 ^6 i) t0 N' \% L比如，可以问：“您现在最关心的问题是什么？”或者“我们怎么帮助您实现目标？”

通过这些问题，你可以判断对方需求是否明确，以及你们之间的匹配度。
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2. 看预算是否靠谱。

预算不代表一切，但绝对是重要指标。
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如果对方的预算远低于市场标准，那多半合作起来会很吃力。

3 _" L! ?! V* v# U1 K( v0 z当然，你也可以直接问：“您的预算大概在什么范围内？我们好调整方案，避免浪费时间。”
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) f& `0 z* A* H8 L+ @5 C这样既能筛出诚意客户，又显得专业得体。
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3. 观察报价后的反应。

) C+ Q/ c8 B$ S, ^- U报完价是销售的分水岭。
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优质客户通常会直接告诉你是否接受，或者具体的顾虑。

而那些含糊其辞、拖拖拉拉的客户，要么预算不足，要么不够重视合作。

+ u) O6 F( l4 ?+ P' Z# v/ \如果遇到后者，可以直截了当地问：“您看这个方案是否符合您的预期？如果有问题，我们可以调整方向。”

( C0 ]$ n) D& n* {6 a# b通过真诚沟通，不仅能明确对方态度，还能提高筛选效率。

三、别对“低质客户”进行过度服务
* ]4 [/ w& }+ }& y: l销售服务要专业，但对低质客户的服务要适可而止。
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( a2 T6 I# f6 |8 @5 d* a# j1. 不要讨好客户。
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讨好从来不是专业销售的风格。

. v& r7 q; f2 i5 P) O; a; G特别是对那些“想占便宜又找茬”的客户，你越卑微，他们越得寸进尺。

这种情况下，不要低姿态求成交，而要展现出你的底线。

比如，当对方要求各种额外服务时，你可以明确告诉他：“这些服务不在合作范围内，如果需要，可以单独报价。”
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2. 学会放弃不合适的客户。
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2 s8 A' N0 e0 P6 R, L8 F( ?) S别怕得罪人，也别怕丢单。

一些客户从一开始就不值得投入太多。
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& X% j& C& S& E( Q9 x: v与其浪费时间伺候他们，不如转向更优质的客户。

一个关键点是：客户的时间宝贵，你的时间也宝贵。
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与其追着低质客户跑，不如把精力花在那些真正愿意为价值买单的人身上。

四、心态好，才能越做越顺
& a$ m) k7 ~* T/ _! L做销售，心态比技巧更重要。

5 L! H+ k+ u+ l8 p! h& \1. 不要被拒绝左右情绪。

8 p7 ]: n: |. v) U客户拒绝你，不是你的错。

& u5 u: `: q7 N  A2 v% W也许是他预算不够，也许是他对产品需求有限。
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每个被拒绝的客户，都是通向下一个客户的台阶。

: r- I7 y" W2 C7 c# B7 f/ Q% Z; y2. 别把所有希望都寄托在一个客户身上。
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把鸡蛋放在多个篮子里，是销售的基本原则。
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6 N1 a7 H8 d" `7 \& z+ Z客户越多，你的选择就越多。

一旦发现某个客户没戏，果断放手，把注意力转移到下一个人。

3. 偶尔“废物利用”，但别指望太多。
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" x& Z/ V) i6 V' U那些暂时无法成交的客户，也可以定期跟进。

比如每隔一两个月，群发一些活动信息或行业动态。
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/ e  j2 j( V6 _; n. C9 Y- \, L哪怕被删了拉黑了，也没关系，反正投入成本很低。
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9 v* G0 J& R- |总结：高手做销售，都是筛客户的专家
真正的销售高手，靠的不是“讨好”，而是“过滤”。
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: |' u+ |" z7 ?- t+ s+ A6 r1 O他们能快速判断客户的质量，把精力集中在优质客户身上。

记住，筛客户的本质，是为了把时间花在值得的人身上。
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与其对“垃圾客户”纠结，不如把每一次拒绝，当成向下一次成交迈进的机会。
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