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高手如云,竞争如虎,废掉的销售却总有相似的毛病。 6 P0 b4 u8 a5 `7 @& o
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今天就来掰开揉碎,聊聊那些让销售走向“废掉”的九大表现,看看你中了几条。 8 i" Y; a, ~" w! m. I
0 K `( m# ]1 d: D, U1. 喜欢拖延:一懒毁所有 $ R7 m( P, ]9 n" t! W
销售界有句名言:客户是跑出来的,不是等出来的。
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可偏偏有些人,早上打开电脑刷刷新闻,中午吃饭睡午觉,下午看看电视剧,临下班才想起还没联系客户。 9 e8 k) s) ^1 K. z% p
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结果?一天过去,业绩为零,客户也没找几个。
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拖延的本质是懒惰,而懒惰是销售的致命伤。 5 l9 L5 W' a+ ^, c: @
# A! @' r) N8 J8 ^( R0 d客户不会自己送上门,成功也不会天降馅饼。 , C( T* C6 W& ?5 z: s4 g
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别拖了,动起来,今天就是最好的开始! : S* p, q; k+ l. c
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2. 否定产品:不认可就别卖了
: `/ J7 w" ?$ G0 l) V' W. d你都不相信自己的产品,凭什么让客户相信? / C# Z3 E" s: M8 V; f+ ]5 d
6 c+ ^4 o- F/ H2 n; R$ B1 ]有些销售,一边向客户推销,一边内心疯狂吐槽: O3 P3 S' i3 Y9 W. L
+ ?- C! `, f: v' V# u Y“这产品也太贵了吧?”
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“质量也就一般般。”
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# c- F+ y3 C# f; A6 a9 L这种心态,怎么可能做好销售? ! l6 S, F1 d9 h% z9 f" X
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如果你真的不认可产品,不如换个品牌、换个行业。 . v4 k' t" Q; V! h( n* Q- K6 Q
1 w: g( M) G. |# Z销售的核心是信任,信任的基础是你自己都相信它值这个价。
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3. 假装努力:别演戏了,没人陪你看剧
$ o7 ]+ B# g' Y8 r$ e& U假装忙碌是很多销售的拿手好戏。 5 z" c; V9 R" g
, v) m s( Y/ ?- g$ B- S+ p1 _0 V L朋友圈发个“今天又是忙碌的一天”,实际在办公室喝茶聊天; 1 g$ W) f! {' F' D* z
" s9 @& b2 g( i开会时滔滔不绝,实际单子一个没签。 ) i6 u! {. ` @9 q1 e. D5 D1 A T
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销售是以结果为导向的工作,假装努力只能骗自己,骗不了业绩。 ! l9 p" j, T1 j, `$ d
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别再演戏了,努力不是秀出来的,是客户签单时的那份成就感。 : |) ]6 X4 P4 X! A4 G
! \0 x# \9 ] x$ d( k! f) @4. 太好面子:面子值几个钱? 8 r; f# |/ j X& X
“哎呀,不好意思主动找客户,感觉太丢面了。” 7 A9 D+ M3 W8 Z& @; v( K9 h4 F
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“客户拒绝我,我就再也不好意思联系了。” 6 o9 X4 E5 ~7 x# D* ~' q
. g" N) l9 t2 t好面子的销售,注定饿肚子。 5 r+ Q/ T9 i* a1 D( K; n' B
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销售这行,要的是厚脸皮和强抗压能力。
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6 _# N2 R! u+ X0 h要面子还是要业绩?选一个吧! . j( _! d3 `) ?0 @5 s) W1 b8 b
, a, ]7 \' _% [& M! \( I# T: ?: \5. 迷信运气:运气好不如客户多
! s; |) W/ U* s6 b销售有没有运气成分?有,但运气是给那些拼命跑客户的人准备的。 ; R' f& e( `/ ]: P1 m
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接触的客户越多,成交的几率才会越大。 6 P! n# B3 g* a
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你不跑市场、不联系客户,天天在办公室等“好运”,就算财神爷来了也绕道走。
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运气是概率问题,客户多了,运气自然来了。
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+ l! B7 q- \. `+ ?/ M" s4 D6. 不学习:时代淘汰你,连招呼都不打
' ^& |* |- ]" ^( p4 u- ?销售是技术活,客户心理学、沟通技巧、谈判策略,哪个不是硬核技能? $ v) |; \, H* ]: A5 I
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可有些人总觉得自己“天赋异禀”,不需要学习,结果越做越差。 1 q- `) g" ?! `( `$ U1 r
T( p% b1 G d: K. N9 W8 w不学习的销售,迟早被行业淘汰。
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每天进步一点点,学会一招新话术,掌握一个新技能,你才可能在高手如林的销售圈里站稳脚跟。 * G7 ?7 _& j6 X7 h5 }
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7. 爱找借口:问题的根源就是你 1 D9 m- P. I" G' g
“市场行情不好,没办法签单。” ! M% L3 m( h1 G& J9 q
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“客户没钱,我有什么办法?”
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' S6 D1 n7 [6 }5 H5 m“对手和客户关系铁,我只能认栽。”
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' P; k7 l" K5 D1 v' V这些都是废掉销售的经典台词。 " Q6 b+ H, _0 D W; ^5 ^/ v
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真正的高手,从来不找借口,而是解决问题。 7 M, u7 i" s: x; k2 D" u" U+ J
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客户没钱?帮他找到性价比最高的方案。
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8 u, @* ~1 P9 W市场行情差?挖掘新的需求点。
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别再甩锅了,问题的根源可能就是你。 ) Z# J; S* R% G# d
' R( j5 j; Y' V7 V8 D6 {. b) d8. 不复盘:失败是最贵的学费 : X% Z! ]3 T* k" X6 F! k7 K4 c! k' H
销售做久了,失败是常态,但失败不可怕,不总结才可怕。 . r" Y* w* O; ?% R/ o/ M
# k6 S8 U: Q; P& F- n有些人,单子谈崩了,拍拍屁股就走,从不反思为什么客户没签单。 7 S/ @- v: `: x0 Q, a4 j
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不会复盘的销售,永远只能在原地打转。 5 @& ?! v% Q8 j1 w+ k/ [3 k) D! c
; [+ S' h/ d* y7 V; `1 z每一次失败,都是一次经验积累。
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9 O+ c$ g" b! r& q& K复盘的目的是找到可复制的成功模式,以及需要改进的地方。 1 n5 _- ]9 c/ A' o1 v& B# B/ a. \/ M; h
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9. 工作消极:三天打鱼两天晒网,注定没救
3 a4 s- A) r' y& U有些销售,干着干着就“躺平”了:
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要么敷衍了事,要么对所有建议嗤之以鼻,甚至觉得“干啥都没用”。 . Z( U4 ~) L- i6 }# g2 w
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这种消极心态,直接宣告了你的职业生涯死亡。
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销售需要激情和韧劲,坚持别人坚持不了的事,才会有别人得不到的收获。 ; Z$ @8 F& Q# _# i1 W: q& t
% T) e1 M8 U$ P8 f3 X* }最后,看看你中了几条? : {- i6 T. {8 _2 b1 M4 o
销售是门技术活,更是门心态活。
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废掉的九大表现,每一条都可能成为你的绊脚石。
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# m1 M8 S {2 q# k9 e别让懒惰、面子、借口拖累你。 + S2 N# F/ Z. w" r, X! `
( ~/ V! C9 ~2 X' {8 W' }% l别让消极、不学习、不复盘毁掉你。 + _# |8 Y s* ^3 w9 @7 n
5 s ~5 J! o" K从今天起,改变自己,做一个真正的销售高手!
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