星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
高手如云,竞争如虎,废掉的销售却总有相似的毛病。 1 y2 B- N/ L; ?) V2 r, y: r
4 ~2 ^$ N& N$ E8 v0 d: L/ Z- n L
4 ~: R4 F1 T5 o' d5 e! b
今天就来掰开揉碎,聊聊那些让销售走向“废掉”的九大表现,看看你中了几条。 ( q" b g5 P5 V" d$ y3 |; o
' N& R0 I+ @3 `
1. 喜欢拖延:一懒毁所有
: }, l7 B3 m S1 @9 i& ^, |销售界有句名言:客户是跑出来的,不是等出来的。
/ X, }& m& X8 l, A+ V3 Z
9 b; W# t' X e: \1 V可偏偏有些人,早上打开电脑刷刷新闻,中午吃饭睡午觉,下午看看电视剧,临下班才想起还没联系客户。
( o7 _. h7 Q$ m7 @2 i8 z# e
2 ~0 s6 f3 e9 ~# c+ a' m7 w结果?一天过去,业绩为零,客户也没找几个。 1 g% P8 V9 |; L- D- f2 c3 Z
# m& |- ]$ Q4 e' N9 Y3 E0 [拖延的本质是懒惰,而懒惰是销售的致命伤。
( i1 u. R `: p/ m+ L
5 U3 F, H* a" g客户不会自己送上门,成功也不会天降馅饼。
( h6 e8 B% C2 ~$ a% L _* ~/ H
+ [! J8 O( A9 B别拖了,动起来,今天就是最好的开始! - G. W* ]% {, w
' ?& O2 r; g* q; t: a9 @7 k2. 否定产品:不认可就别卖了
u- U: M$ v) w' d6 j你都不相信自己的产品,凭什么让客户相信? * ^- |) g$ [+ x* V, p% ^' S
/ _; c* k! u1 T, |有些销售,一边向客户推销,一边内心疯狂吐槽:
$ r7 e3 x- R% Z
% R$ k: f8 c& ?# e& O“这产品也太贵了吧?” ' C. P9 M7 D0 a# ?9 F
! {# |. n# `) [5 Q
“质量也就一般般。” 2 r6 `. G" p2 m7 {; R
. F( h& E0 \1 v) o* U$ @; U, y
这种心态,怎么可能做好销售?
b9 c* k) b! y3 c
. S5 |6 w% d; E! b如果你真的不认可产品,不如换个品牌、换个行业。
4 u$ }* d/ E/ V/ c$ @; a9 G. }# A6 c5 {# S* W) Q+ P
销售的核心是信任,信任的基础是你自己都相信它值这个价。 8 n, _; b, |+ A% p" l& }5 d
2 a. U3 p6 b8 E* G9 B3. 假装努力:别演戏了,没人陪你看剧 $ s* x+ U+ n% X
假装忙碌是很多销售的拿手好戏。 % g" k! [ x4 g; N+ m
- M$ l* M% B2 x0 @朋友圈发个“今天又是忙碌的一天”,实际在办公室喝茶聊天;
% j/ T- i5 k0 r6 t5 Z0 w, A7 z; i$ z r& c& X- T, {
开会时滔滔不绝,实际单子一个没签。 ! O, d0 U e. V$ p; v
2 R1 ^$ p8 S; j; N/ W销售是以结果为导向的工作,假装努力只能骗自己,骗不了业绩。
# ?7 Q0 t3 F3 A6 _( I
2 b7 p8 a; h3 ~- h别再演戏了,努力不是秀出来的,是客户签单时的那份成就感。 0 F. h& a0 ?- M7 W, ~1 \5 f; a$ q& b
) I, b4 l' F% `7 U9 t7 N; e4. 太好面子:面子值几个钱?
- v2 H! y8 m. U( L“哎呀,不好意思主动找客户,感觉太丢面了。” 2 D6 G' Y. z' o
( S$ a' y) i; C) z“客户拒绝我,我就再也不好意思联系了。”
4 @- {( I! g# _% [+ U8 N
: p+ K, T4 f2 K$ p% P好面子的销售,注定饿肚子。
4 {/ r: z& ^' c1 }; r! X% |/ n* w
1 V6 y3 B7 l0 u销售这行,要的是厚脸皮和强抗压能力。 4 m% {3 q) d2 N4 a: Q- d
* C% [1 W# B; H; C' q4 N要面子还是要业绩?选一个吧! " Q7 K; g% f0 j# w/ i1 E) {
* g; O5 @8 ]2 S) w
5. 迷信运气:运气好不如客户多 0 r! K4 `7 e' d: [$ E+ H# V) i5 D5 C
销售有没有运气成分?有,但运气是给那些拼命跑客户的人准备的。 * P7 V2 o) T# i- G6 d- c
X% z" S2 F* P \' l
接触的客户越多,成交的几率才会越大。
+ z: a3 M8 A- y0 L% T
% [4 q; g; n, `你不跑市场、不联系客户,天天在办公室等“好运”,就算财神爷来了也绕道走。 / H$ D5 g& S( n
8 I/ V% ]3 g3 ^! i运气是概率问题,客户多了,运气自然来了。
\/ ]& q1 H" L+ h' U
* N6 ~9 |0 m q8 z: i5 S6. 不学习:时代淘汰你,连招呼都不打
- n* K$ ]; N! ]销售是技术活,客户心理学、沟通技巧、谈判策略,哪个不是硬核技能? 2 m- n+ O2 B* Z8 x
: \& a6 g3 J$ o& r ?$ G Z
可有些人总觉得自己“天赋异禀”,不需要学习,结果越做越差。 ) A% _: p3 u& `/ c6 T
9 m, P6 ] ?! u0 G) Z9 G8 z2 E不学习的销售,迟早被行业淘汰。 0 }9 H/ |$ a! }: `. v/ S
/ o# `8 Y& Q8 U5 V: U$ f! s- K8 K每天进步一点点,学会一招新话术,掌握一个新技能,你才可能在高手如林的销售圈里站稳脚跟。 `- W: K% \5 [0 _
: O8 a8 e) S0 S7 ^5 L3 \7 [. j; J7. 爱找借口:问题的根源就是你
7 M5 h+ G% ^" @5 A% ?“市场行情不好,没办法签单。”
3 f: Z a, K. k7 M* q* @4 |7 g" Z5 ]- I) ~" u; S8 U
“客户没钱,我有什么办法?”
3 l i$ p% b$ s7 W5 A- Q3 \0 ~5 B# i) l& A$ u1 q$ n
“对手和客户关系铁,我只能认栽。”
% e1 [* a2 |/ h) B( D$ X2 L$ ?2 S
8 e% U. V1 W; M9 q4 j n! T这些都是废掉销售的经典台词。 . g7 d j `" ?1 H) R3 O
( p3 c; p, M# W2 P真正的高手,从来不找借口,而是解决问题。 X/ k! o3 n% e9 T, u* u7 H
' w& G, Y! {8 j+ Y4 L& d% c" |客户没钱?帮他找到性价比最高的方案。
! T( B l, T% e6 f6 u& x: o
1 P1 b- O6 j8 i6 R' V# l市场行情差?挖掘新的需求点。 $ C" X c T* u9 z# l
" ~5 V+ V3 `$ ^4 _
别再甩锅了,问题的根源可能就是你。
5 G( T/ M" I3 Y& Y0 y4 r
3 F! y( _: `( ?* K# v* q! y" L8. 不复盘:失败是最贵的学费 8 g! h' q g8 q
销售做久了,失败是常态,但失败不可怕,不总结才可怕。
( l6 @0 r/ Y* {+ d1 x! p- n- ?$ M1 ^: k8 u
有些人,单子谈崩了,拍拍屁股就走,从不反思为什么客户没签单。
' L$ f6 v4 A! y2 C {1 P, I/ v( x6 D0 T! R6 _8 U5 I: ? _: |
不会复盘的销售,永远只能在原地打转。
# r+ W% E( C8 E" _) h! L* I! n8 v; \+ L9 o# A
每一次失败,都是一次经验积累。
$ [# ~+ G! t& ?+ m0 P/ ?; l
5 [* F7 n. w6 d3 u* ^% Q( g5 \复盘的目的是找到可复制的成功模式,以及需要改进的地方。
1 `) P: l4 J, }$ y1 q. w
) y* q" V7 V* Z3 B9. 工作消极:三天打鱼两天晒网,注定没救
$ r" ^8 i. o) r0 L+ K: M有些销售,干着干着就“躺平”了:
Q! V- }/ s |" {) j+ h1 U. z" z- R4 A. u! c2 L
要么敷衍了事,要么对所有建议嗤之以鼻,甚至觉得“干啥都没用”。 / l ^% R7 T1 T9 K7 j. I0 N
$ j! `! Q& {' h. _5 t
这种消极心态,直接宣告了你的职业生涯死亡。 4 Q A6 F+ k b1 q
7 N' g/ x, l/ ?: [! ]9 e销售需要激情和韧劲,坚持别人坚持不了的事,才会有别人得不到的收获。 ; z, X2 F% N; u$ \7 i% Z0 I
! m( B$ i5 X. j6 q7 q/ p7 X2 ^最后,看看你中了几条?
% M& n) i$ e3 W4 L+ B销售是门技术活,更是门心态活。 : a; i: ^" k* L9 v# w1 o3 _) w
0 n2 O: a+ _- a3 `. H2 ^5 @
废掉的九大表现,每一条都可能成为你的绊脚石。 ' J6 s3 ^ G9 `9 ]5 V# }" }
( `: R1 B! M9 k' h. r+ d+ I别让懒惰、面子、借口拖累你。
- B j n* o- _8 W# w
9 I: B. E" Z) X# k别让消极、不学习、不复盘毁掉你。
, `5 y, j4 Q2 Y6 g% v( i# M2 S, Q5 H% Q! v1 J- m
从今天起,改变自己,做一个真正的销售高手!
4 C- J5 X& P& E2 B' l
1 {* P% c$ O4 H |