成交不用催，关系来拉推：深度解析ABC成交法

有钱人

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很多人一说成交，就两眼放光，恨不得客户刚加微信，直接下单付款。


结果呢？客户不是冷淡回复“我再考虑”，就是直接把你拉黑了。

你焦虑吗？痛苦吗？看着别人的成交率高到离谱，自己却单子稀稀拉拉，问题到底出在哪儿？

今天就来聊聊ABC成交法，一种不用急吼吼推销，却能自然吸引客户掏钱的秘诀。
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核心就一个字：“拉”。
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. S! e* s) O  n, J) q1 q通过A（建立人设）、B（建立关系）和C（轻松成交）三个阶段，把客户“拉”到你这边。
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9 F* d% t5 u$ l$ N3 r3 J0 o不是你追着客户跑，而是客户倒追着问你“什么时候付款”。

6 W/ L$ [" L+ z' k5 R. M$ MA阶段：别急着成交，先树立人设
( T# |1 e$ T7 ^: F9 \* [成交的第一步，不是推销，而是先让客户对你“有感觉”。

9 G4 q9 ~2 {: O! _0 ?2 t想象一下，你去医院，看到一个实习医生，跟你说“你得住院治疗”。
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0 e' Z6 k* q, R- i你会信吗？

大概率你会说：“让我再找主任医生看看。”

同理，客户也一样。

" W* ]5 V% h" o$ n* c) y' Z: z如果你在人设上输了，客户连听你说话的兴趣都没有，更别提成交了。
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所以，A阶段的核心任务，是树立“高人设”。
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/ N1 I: m! @6 k; x  t3 ]" i8 x/ c什么是高人设？

简单说，就是让客户感觉：你是个有权威、有实力的人，能解决他的问题。

高人设的两大技巧：展示结果+给予恩惠。

$ {7 Z4 U' {: I$ ~& e0 p1. 展示结果：用“硬实力”征服客户
8 ?% W9 |* t2 T7 r9 a* J' J. ?刚加上客户，不要着急发产品信息。

) `9 I: E5 y1 \先给客户发一篇介绍自己的文章，内容可以包括你的经验、成绩、甚至第三方对你的评价。
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比如，你是房产中介，可以发一篇文章标题是“从卖不出去房，到每月成交10套：我的成长之路”。
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" H( a4 l6 w1 D/ W* y' g2 O文章中写上你的成功案例，真实数据，还有客户的评价。
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记住，用事实说话，比你狂吹自己牛逼有效一万倍。
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2. 给予恩惠：小礼物，大人情
, P  j$ _. v- c2 A0 y3 w展示完自己后，记得“锦上添花”——送客户一份礼物。
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* ~2 [5 W' w! Q/ A2 L4 z( p+ l比如，你是卖护肤品的，可以送一本你写的小电子书《3分钟教你看懂护肤成分表》。

3 o" y! L+ `" I  C1 ]小礼物不仅让客户对你印象深刻，还会产生一种心理效应——亏欠感。
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9 V  p8 s) z5 m! B9 R- T客户会觉得：你都对我这么好了，我怎么能不搭理你？
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这样，你就在客户心里占据了主动权。
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B阶段：别急着卖货，先搞好关系
2 W$ |, r+ T* J7 L6 T0 g如果客户开始咨询你的产品，是不是立刻成交？

千万别！别！别！

虽然你的高人设已经立住了，但客户心里还是有个疑问：
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“专家那么多，我凭什么选择你？”
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答案只有一个：因为你们关系更好。
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B阶段的核心任务，就是拉近和客户的关系，让客户信任你、喜欢你。
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- n  ]  d+ }6 D8 r1. 请客户帮忙，激发参与感
不要总想着为客户做事，其实请客户帮个小忙，更能拉近关系。

比如，你可以问他一个他擅长的问题：“我最近想了解你们行业的趋势，有什么推荐的资料吗？”
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' ~3 ~- c: k9 u5 P/ Y3 G客户会因为“被需要”而感到愉悦，同时也会觉得：你很重视他。

3 O8 W! P1 m, q+ g: Q. P2. 分享秘密，建立亲密感
4 ]1 F) ?2 B, b& o* Y( h  x信任的建立，需要一些“独特的连接”。
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$ N' \5 w5 @" L9 }$ R! F+ k' F试着跟客户分享一个小秘密，比如你的工作趣事，或者失败经历。

越真实、越有趣，越能让客户觉得你是个可信赖的人。

这时候，客户会不自觉地对你产生好感，觉得“你跟别的销售不一样”。

5 T4 W. E7 V/ O8 ]& P9 sC阶段：顺水推舟，轻松成交
" |3 @4 i' ^! l9 b2 f9 l+ }3 o& U  p到了C阶段，客户对你的信任和关系已经建立得很稳了。

这时候，你再去谈成交，完全不需要花太多力气。
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C阶段的核心任务，就是让客户自己说出“我要买”。
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1. 提供选择，激发购买欲
1 f" u1 t6 Y) k/ B比如，你可以发信息问客户：“我们现在有两种方案，一个性价比高，一个高端定制，哪个更适合你？”
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0 `% p8 M) Z# `7 r3 A( E客户一看，哎，这不是在帮我选吗？
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8 ~  v$ Y: z8 M- H其实，你已经在暗示他：“你可以下单了。”
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, W, f- e- r# C0 f2 p8 t7 T) L2 y$ b2. 营造紧迫感，促成行动
但凡成交，都需要一点推动力。
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) z3 q' n, M  ?  T, @# F" \比如，可以说：“我们的优惠活动还有最后3天，要是感兴趣，可以尽快锁定价格。”

5 ]! C0 A5 P- M5 v8 o这时候，客户已经对你产生了信任，加上这点紧迫感，大概率会说：“那我今天先下单吧。”

总结：成交，不是技巧，而是关系的艺术
. }8 i& h# A8 ]3 O. p很多人做销售，天天学各种成交技巧，但效果却不见提升。

问题在于：销售不是“套路”客户，而是拉近关系，让客户愿意跟你合作。

7 X8 F4 c. T6 C, {9 Y. P/ YABC成交法，就是通过A阶段的高人设、B阶段的好关系，到C阶段的轻松成交，形成一个顺畅的转化链条。
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% L5 G0 X& L4 Q1 v你不再是逼着客户买，而是客户主动想买。
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