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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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" i' y2 T- D" ^& P' Q3 \# I前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。5 O& J1 Q4 \$ ~" D; v) O

& w% l5 T% o5 o$ e她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”& R/ F! _3 G; s! D# ~4 k
9 C' s& I$ V9 u% Q( A& k& c
一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”( H& r9 ?8 l3 `6 z( F* U( I9 i
) W) ^; q( ]7 T4 d$ G
这句话直接把我整无语了。
3 O" y) |8 @+ b( t) v, d9 D% k! F. M, T  E7 Y
回头仔细一想,好像确实如此。$ V4 D5 N  c* I) }

: X2 |' A4 T* Y' ~. p如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?, |5 b/ [+ x1 I7 w& R, D

; r. m) K0 d" l6 q4 Q+ o$ F今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。- j( N8 W$ F! d
! Y8 y% [& L: t- b
👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子
, k( \: M& `- t2 e* N6 u* }在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。  E8 x5 D8 n" y  o, i2 T# \

+ ?/ l7 Y: G& k% c5 ~“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。7 s, N" Y0 }' Q( b9 h8 a

! W6 G# _& ^# m7 M8 w/ E6 \# v记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。* H! v# M( Y; i- K* @

6 A8 P; m' L5 L" N1 x$ s我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。0 S1 s6 U, r7 O. J% p2 R

3 v; u/ D6 E6 r( y她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”* A" Y/ X0 x: C; h2 p3 M2 R
( y& _2 o) ~5 M$ R. X) {
她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”
) W: D5 l; u, d9 A" C4 J5 l9 v0 z  \
" V+ U8 P- X4 K, z3 Q" \这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。
  C; s& @$ P+ D+ C& \+ X/ x5 f( I: G( I' h; J
👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满
4 u' j% L; F+ c) r如果服饰是外壳,那气质就是核心。4 ]6 F+ E" E4 n6 f+ Q2 V, ?
# y) ?: L* J, [
她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:
0 ]! _0 }  j. Y* z7 J
4 p% D0 ~7 g' ]. L, M$ ^第一步:默念我是成功者。: R" ]& Z/ Y; J% c4 @/ _, D

1 H* S, `! T5 v  b8 E3 [不是迷信,而是让自己进入状态。
& ]( `$ c$ s; \+ W
! t1 L9 H- t6 j" C* _6 B每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”4 E, s) u$ ]* G8 X- v8 q
4 M) I7 x1 X7 G
这种心态,真的能让你举手投足间更自信。2 v! Z7 i. E' B( U- y& o# V$ b

7 a  V, }( E3 k6 |3 m第二步:没有自信就别想成功。( z' E# p/ q7 x- P8 @" O( f( G

7 @& D8 W/ e0 }6 m, b8 \她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。8 `8 k9 k$ ?# n. q% O$ s# s
& P6 D3 ~# ^3 U, q0 z8 G- n' l
这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。1 C& N$ N9 k. n" @) R. ~3 H$ u

5 z# \& j' f0 M, W+ ^7 N9 ?+ n3 m' C第三步:两分钟定胜负。
$ S# e6 ?/ _' H( c/ @, B6 b. ?! n) A+ A* A' E  b) U
别天真地以为客户会给你太多时间了解你。# O% F/ H2 f/ f" E. ?4 @) s
' `$ i: [- W! L( r  l1 L! c
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”
# r" E: `! _7 h: l& V  G
; X) b1 o& \9 P; f% M& b要做到这点,第一印象必须拉满。0 G0 E9 b; b+ A1 \

5 Y6 S* N9 I+ E4 l微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。
9 d. p, r4 a) K! L: H' K  u$ D% b2 M' Z! W4 s
第四步:热情是核心能量。. J0 r2 N% R6 z7 p) S1 u
6 |: Z6 ~! d5 O# o, A
她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。
% t9 f* ~% V3 ~2 z
: J& L0 z1 r, U7 K! Y不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。; d+ |! A2 X' q: Z
% h" y+ P0 E- V4 l
这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。
% f0 q3 y" o& \3 C: t2 g2 V0 J' N7 X
👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少
4 ]- j) G$ u: H" d1 b! H; ~别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。
( S) E$ r8 ?6 Y* w5 S9 G* e
) g' H+ P( f; t: C以下是她总结的沟通要点:, D& v9 S) u; U' x$ D

" S7 J) R5 s4 U* |9 m1. 声音是门面。
4 r- g( t+ z" B- D8 E
2 K! H( N5 u& `她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”0 S7 P* y) t; Q4 x1 z: m

5 e0 P6 K% _5 `5 \$ R/ e' V她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。+ B9 G' u9 w# O0 C6 d

. D& g' o- E. i) c9 t% j' {! ]一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。- `3 v" O" p' M5 w" D' B3 \% z, J. H
3 k! n3 G) [( @3 A3 O3 T) l6 l, c
2. 闲谈是利器。4 }! u0 D+ s# L: W* F) ]* Q/ z

3 O7 g! I) J5 v5 |9 k9 _0 O闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。
, Q, o8 {4 d- M" u9 S1 t6 a5 L9 t5 l. H: _
她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”
6 z7 J9 E# v9 h9 p: m! b
* h( _7 u* I0 x* P$ _正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。
8 A4 a2 _4 \; b. m/ P# b
4 _. R2 V0 q: F这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。1 t& T$ n; M7 ]( V8 f6 h. B
9 y$ T) z+ w. Z7 l& D
3. 会听比会说更重要。5 Y& ^) n! i: T
8 e/ r. d- t9 f1 \4 i" n
她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”, Y- E% ^0 w( J' y; k/ h8 c

& T, Q! e. @. D6 X. v面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。' X5 c' j7 J4 M% L# R2 j7 D

# i+ z8 v; N) \0 X8 m, Q4. 抓住公众场合的机会。
) u6 V* ?6 Q6 X" w, b
4 X4 w1 p  ]$ I3 p) P她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。, W- `# P( H0 q) e* M
& R7 }4 a1 {; g% f; B0 j/ `. f
有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。# ?/ x4 K- J$ o" ^$ y* g0 e
( G+ r9 w) |, h$ u# v
5. 电话是形象的延伸。
4 E4 {4 m, \* [' q3 X
7 \  D( F9 |4 V4 Q" U她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”) o, o9 r5 h' b% w
0 Q& v, R# G* t0 _! |
每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。
, I( X& Y& q. U5 I  ]
  O$ U0 {# l) e# [% j1 p- m对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”) c" R3 _- U7 e$ \0 b, ]

0 f+ R" @  J/ O( u6. 学会赞美和欣赏别人。
: ]& c! u2 ]# b! J& T) w
* b3 _3 C  ~' w' y7 C' ~她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”: u! l( E" f0 A$ M. ~+ b

) e$ w; V1 ^( D她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
8 v; g# V4 V& Z: O9 C1 B& d) j% h  W6 d& q! V& O
正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。
* f9 v7 r6 ]; r+ d3 H8 e! N9 Y1 E& Q5 q
打扮不是装饰,是战袍9 i3 E: d+ R& P% s0 J: p
女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。# m5 h; T8 I* d! A! g

7 ?1 x& i: u7 ?0 R你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。2 x. m  ^$ N8 S8 @5 O0 _- B

( a6 v( B- I/ q5 H3 V$ [+ z7 q# e2 F4 Y# }销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
0 f" o" H3 T7 k- p: ~1 t* U: A, J" P% V3 C1 U4 Z
我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。. T, i$ K4 B- H5 V' |. g4 ?
# t0 `5 ~; N1 ~  y+ W% g( t6 Z; w
她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。2 `) v: p% ]( E& i# q# k

5 N' F4 j8 C9 A. c0 m2 Y7 T其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!1 u5 e4 p  k" T8 z8 w

% ]3 U3 K0 P6 K2 W, h) J  a下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。# \% ~+ L$ t, ?5 @) u
! s% I4 z) r" ]; `' f
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