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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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, E! [/ h( k9 A: X4 u3 U前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。, d+ H. m0 T0 P! @' f6 a) b

2 N! R* w  m: ]& g" P1 J她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”% s. ^- p1 S$ a
6 E9 L8 C. o. K8 `  D) c& {
一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”6 G4 [6 p+ @0 F* M$ S
  e4 `) {( K; Q3 y, b8 ~
这句话直接把我整无语了。
/ |) @! D& x7 Y' A$ y" [2 H! J" d9 c1 k* _7 `6 n8 ^# }. r9 i
回头仔细一想,好像确实如此。
; ?) n% s) W* q+ G% \4 E+ b5 o- q$ P
如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?: `" s6 C- ^* l# y0 `
0 D, n5 J9 V, E9 c! I
今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。
0 c- A" h1 p& i' ?4 K, Y8 o* A% p+ b) u; ?2 D+ J! A) y
👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子& J0 @3 B4 J1 E6 K* c1 Y: }) ]" t% N
在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。
; F6 r6 z  u" c) V. z, }# U2 ?; g% ?1 n% p5 L% k
“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。
8 \) K* B, o/ l  i, U0 E
+ s8 \4 d3 G/ b5 u记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。
0 e1 Y( _  I# a* F& L; X) i& @- {
2 @- H  ?! q8 P: t5 t+ u, V我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。
9 s/ Z4 p- a# |2 {( A8 V- w( B! X& M0 y  V5 J; {8 N
她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”
7 f5 R, Z2 O6 Q+ U: y& e: o
% ~+ G, h# T+ Z5 d2 r# ^她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”# C  W- p# v. w  Q

2 ]% y# F) K8 D% L6 G( ?3 {这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。
- d) B: m7 E9 l. x1 M0 a5 T) \$ P" c) T& i: a: z' a, s
👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满
) A9 M/ B+ u' g4 [, o& {% j7 }如果服饰是外壳,那气质就是核心。
, S" |! {9 L2 d
. A1 V0 s4 t! P% M5 W她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:) N" c0 a" \7 N# Y) B* [# I
9 W- S( m+ Y" u' l1 w! {2 L
第一步:默念我是成功者。
! r. L* X) z3 b7 W% q3 p3 V! o- C* e7 f- u; D
不是迷信,而是让自己进入状态。
# A( l6 |4 f  T0 o, t: u
1 ?) r- F, s  \5 e8 j每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”. u* L0 m! Y0 X( [/ w, I2 q& f6 d

8 O0 U  z% e7 ^6 S" |2 r6 }/ Z' j这种心态,真的能让你举手投足间更自信。- g2 W" P  t3 ^, p1 }7 g
+ o, R6 C; y) n! e
第二步:没有自信就别想成功。
8 K" u$ A, F  b8 T/ c9 }( m+ m1 H: f" c" M& ^3 C1 f* g
她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。; E6 i7 ]+ x' A- b
  G9 u* }" B' L0 K' w( W
这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。9 f) ?1 H* P8 J6 e2 a- j
0 g* s5 r! g- f
第三步:两分钟定胜负。
* h7 J2 q% L0 ?% Y1 X. a# M/ ?
- G$ q7 P0 L$ F别天真地以为客户会给你太多时间了解你。/ N* i  X! v6 `% I
( ^' ]  B; H* t
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”+ Y0 e3 M5 ^( s: \1 Y  _) m' Q

0 n4 q; ]0 D+ l7 \. S7 s. x; q0 v要做到这点,第一印象必须拉满。0 A( h' z; ]3 b. J) s3 J
" X0 V% O% F& ]2 w
微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。
1 ]1 G+ r) Q7 u/ e: U' r9 Z, s& J% ^
第四步:热情是核心能量。3 h! [# T* @! x& E: f0 a

0 o% `) M# h+ b6 p8 u+ p$ ?; y) G她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。" n1 _/ h3 n3 b+ ^7 v" [; s; C
: ^, q6 M  Z# m, ^9 D
不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。$ S" u4 o% Q# d6 ]4 \2 V

, K1 h* U7 t1 m) V) {& X7 P( s这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。
$ T/ [6 M( x3 ^
6 y# |  M4 ~% f. q👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少7 @9 \; e0 g6 @. z8 ?  r5 G
别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。
' s% q$ L+ G. |3 q* d$ ~
7 }1 L! I9 y2 h: h8 Z以下是她总结的沟通要点:
! @, ]9 J$ \- W6 A
9 b& ]! C% E1 f4 {9 y* c1. 声音是门面。
3 B+ y+ }; q& O. i! K) _0 P% ]; E  M
3 w# h9 U1 ~& \" n& d+ M她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”) P6 j5 n1 ^4 q4 i/ E
8 ^+ N5 z1 o+ a/ U! p
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。
( v9 R' P. t: Y/ ]' |1 d+ ^- q  D! _, q% {+ }# V- l1 R7 m
一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。% b4 R, z- m2 ?  D, \+ w

4 U4 }2 [7 N8 f' M8 z2. 闲谈是利器。6 `, `1 L! O& B+ K1 q

% j1 `1 [' l: {闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。
4 e- O3 Y  p5 c/ v$ O4 d
  j1 P3 m4 l9 r+ j, {0 U( A' P8 G* w她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”" D1 d9 s0 }2 _, ^! z7 K$ b
, N% k2 j7 q+ P: j
正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。
! W$ d/ U" C/ V- q- Z8 j7 F1 q1 R4 ?& @7 @  g4 ~
这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。
: v9 [& S9 [) \5 y* e  g
8 u& n3 h  ^' ?3. 会听比会说更重要。( ^0 j4 K( D: J/ L! n* v) v
6 [8 C" z+ M6 E3 N. I( E5 D8 P
她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”. L3 f5 s7 g& B5 Y- h

6 U" o0 A1 s2 o. I面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。. ]) s9 V+ A5 D; f. y

1 b& A1 S: U+ c  q5 ?! t7 P4. 抓住公众场合的机会。5 X0 C, C7 F/ u8 f% J  ?
6 R% x3 Z' [# P, y) x# ]) x. }+ n
她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。' J2 h. B9 L9 o

0 |. x3 p6 ], m有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。
. y  k* P4 g  ]" _1 @, r) \& ^3 t$ S7 G- P
5. 电话是形象的延伸。
. @! M4 t$ I: q9 u/ X
  J8 y/ S5 Z& y) K' A) u' v她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”/ M4 Z- {/ P/ T5 F. x5 q3 c
& n" W! j8 i# l# G. R8 R
每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。4 P( q  R( z# P4 }

$ P# o! U0 t2 `对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”
% v  X7 ~- R  V% a/ P4 R
* U9 J" X# \  l$ A. W( S1 ?  s- Y6. 学会赞美和欣赏别人。
2 ^0 ~% R6 n0 m* P! `5 V1 g" @+ o
9 x& ^, S8 \( S8 n$ u她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”
7 J" T0 w5 O3 f8 z- m( k% m4 v2 U6 K
她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
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正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。
: @' a. L3 [& e3 g8 |  R
- U  q: {8 g! t打扮不是装饰,是战袍: S* r4 c2 w5 o; f( _
女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。" r5 w9 \& h3 S" o" g. @- R$ s, ?
, s4 a8 ?9 _! r7 `; [( Y5 \; ]
你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。( u1 _% g3 A7 ?2 a# l

8 M- v% p$ g# S+ H: e- t0 H销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
$ Q& j  X2 ~/ b2 N0 B& @% q. \
% T/ n! h' `) ~. `3 t我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。
( f- p( M. I  Y4 J& i1 G" W  B* i/ A' E
她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。# q# {- {% m4 ]! l+ h/ G
0 o. s1 N: ]' y  v. I5 h( {9 i
其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!8 P8 ]) m/ w& G& u! a) H$ ?" T0 b
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下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。' C1 [1 s7 {( x3 q
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