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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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5 x4 L: @5 B! Z; E! W% t& b
前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。0 T% D8 k. o- `1 J0 ^2 A+ k0 |

1 i% L# e. n: Y6 K$ ]+ {她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”
- b3 \0 J! X$ g4 K7 D* k' N1 L8 L+ O$ i* G& g
一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”
' e# p/ ]& s+ k6 h; f% v- r$ L) m5 H& {9 k2 [; n
这句话直接把我整无语了。4 I8 Y6 f' R1 M1 ]( q3 ~/ K/ Y  V
) s* }% f9 S+ ~
回头仔细一想,好像确实如此。& c. h) M! Q+ H- S
+ G  h2 p' S; j) b
如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?. T0 @: d( B0 p# {1 |- S# s

& @! l' G$ e6 X+ w7 k) p今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。" O3 e8 Q; Y) E& |

- h/ f! C) K% b. U4 i" l5 r+ I👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子
7 p9 Y& e* `2 r- x- J" n在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。
, U: w' Z3 F/ c+ V7 E* ~) F% @
( g) l% A# p7 I) p1 |“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。
) s" k4 [( r% X! m$ I" N; |) G0 B$ N( Q4 X# D' f
记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。1 d' I. h6 p  G- D
0 k1 |( Z: a( ]1 a( v( p5 A
我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。3 o- j/ b4 _8 z/ {5 e$ o& E
: R7 T2 O5 T  u' P6 @' t
她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”
4 T" n& G  j1 u) y3 @4 k) {% J+ z% F6 J0 @* T- N) y
她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”4 _7 n8 z7 w, x

0 Z0 h& R. b8 M* h5 ?9 ^这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。, ]( w- X" ~0 C% Y5 }4 \; M
, C+ M! u" g/ T) U1 T; y) B
👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满
( V. t0 k! B' m1 S0 R* D如果服饰是外壳,那气质就是核心。
: ~5 Q' X( b6 m- p$ H$ P: e/ r
7 [+ e; c; m) \4 k她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:
8 [& W+ z( z; V- o- g- H6 v. y* U
* r  U- C1 {' {, U: c. I! ^第一步:默念我是成功者。% }3 n. S- V8 A. F+ K( x# z
: d# ?1 Z* k& Z7 @2 C5 [
不是迷信,而是让自己进入状态。$ W: ^8 g% w. z+ [: h7 l
4 @2 [. `# T- c6 d5 B( q2 B
每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”" m. V% {1 K' w' Q

1 _7 @: J2 }9 D& b这种心态,真的能让你举手投足间更自信。' |9 V7 ?6 q4 M- d' a

, K) V: N/ \  q6 W( }5 L, X3 e' R7 Y; A第二步:没有自信就别想成功。' O# @! s4 ?) a

2 z" A6 N. _3 _2 a) a她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。  q- o7 b+ b  s" ]

3 O# e/ {3 K& s4 \) J" W  p这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。
1 C" |) _( x8 Q" y1 y5 a- |7 S; @' ^  q/ ~9 U% s) }
第三步:两分钟定胜负。
4 H- ^6 s2 n5 N- J% H# N8 u% j3 }. y. v) s% |  b( `6 k+ N
别天真地以为客户会给你太多时间了解你。% ?. {1 v# r* E
7 h9 J; E7 w" b- K- Y6 Z
她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”$ Z; n! M3 I1 @; X' b

: |' V, I3 Z' v; X0 J要做到这点,第一印象必须拉满。) s( `7 ]9 l0 o8 b) y
9 Y9 ~3 ~1 c$ Y5 \% Q
微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。7 \2 @1 e' |4 m# ^
: H) h; {% e+ X3 @
第四步:热情是核心能量。
7 S! b  Q+ [) v! F# q
' H: _) S3 ?5 X$ B' M/ e她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。5 |, F, e, ?6 x. F( I, w# m
( B  V7 t) y( M& I0 F5 R
不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。
* ^- H5 k( m% h) j# {: U! a; @/ N: @' }# ?, r$ j
这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。
5 B9 f; t: i1 `9 a5 R1 R1 n
, O8 b5 h7 {2 A" d7 h' A9 i7 l) Z👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少
% d9 G3 T* z, f5 |6 M6 G/ Z别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。* F  ?9 ]- R9 H$ h; [' K

7 i- v* [0 a, g) [以下是她总结的沟通要点:3 e. X. t4 S7 H  @1 \, h1 z
& I5 W- j6 Z3 ~
1. 声音是门面。
& g; P4 u+ o+ W9 B# d7 c% ~6 g  \
' R6 e( k- q, v8 g3 b她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”% U3 s. h- Y/ {) F
. s& F9 F' _% z0 h  Y/ z, U
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。4 T6 p+ M( Y( K: F' S
) ?. v8 [' v* P8 t/ }
一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。% p8 l7 T% H6 z9 B% @

# P+ u: Z0 B) ?2. 闲谈是利器。5 ~7 M) B; M9 G9 a9 U% i
5 @( p3 h( T2 `! \+ h
闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。
8 s) n# ~7 g: N! i$ R
/ |& |* N6 W6 C她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”8 p/ s9 c0 W% o
  }# c3 t2 x- A0 e+ T5 a
正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。) O- ]% f; o1 b# _" k8 D$ Q

# Q5 O/ I( t( Q0 H这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。0 U/ `) K. ]7 U; G

7 f( s! g* a7 V) Y% [% O/ h; e4 V3. 会听比会说更重要。
, m- y8 l2 O6 g  A' _. E  J% b; R! M+ ^7 K2 F9 b) H. l; U0 ^1 M
她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”
% n- r- R* X; {; ]& j, G7 L1 I! F. l1 @
面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。# Z, ?3 \- W9 ~2 ?
' w) R  L2 k) A+ m, J2 p2 a& j7 [) `+ Z
4. 抓住公众场合的机会。  H! M+ x, [) ^! H1 i, K, s; Y$ H& W0 i

8 G9 y3 E' z: X/ M' r她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。- w  h) U. _2 n- K. x

) F7 P: b3 I& u3 F有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。
0 p5 S. A$ I) S% |; L  F, ?4 u
% Y" C9 n  Q+ a1 n: r7 U5. 电话是形象的延伸。3 [& E3 l9 B8 i% y5 u' S
. W( W+ n0 P- P8 u3 F
她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”( @1 l, u: N9 a8 `# {

7 s3 |& c+ g2 @6 c每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。
0 `+ @) e3 Z# ?9 V* o, O% ]
- \7 Z: Z+ i9 x. ?/ H对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”: W5 v8 o" ~' @7 J0 b+ B

4 j4 `1 Y, G. Y" A: K6. 学会赞美和欣赏别人。
- ^8 `! g* j7 B# S3 R
3 ]+ y" o/ c& C# T& y  x1 b她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”0 y0 D- ^$ _9 ?' o7 H2 Y8 J; a

, F$ |0 C; V- `. M6 {她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
" Y9 k. t! \5 d! ^4 G9 w
& z. R6 c; e& X+ K! V6 `" j正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。
) e0 i1 J9 O- y' U8 L8 `7 C! D! i  j5 f$ d# E% z+ A& w9 k& c
打扮不是装饰,是战袍1 b: w8 b) m( |! }
女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。
6 R9 a/ r8 |8 B/ T/ c8 R" Z8 r6 ?/ b$ ?) c
你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。
: p8 _/ s/ g0 N4 @" c% R
" _. k2 u8 H+ f$ e/ B销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
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8 U9 y3 q. {" g. ?我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。
& V- G# K0 G# j4 o) }9 j  A: N% A. W1 M% u
她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。
) d& l( Y0 R) D" P1 a$ O* c
+ g$ |2 g# ~; Z/ d' {' I% G% }其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!
1 W/ G% b* @/ |- C7 k0 q1 A7 y& u. Y- x, f7 X
下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。
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