星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
做销售的人都知道,加客户微信是一道必考题。
! x! S: p" Y! D+ j; Q6 ]7 D
6 X1 Z, @6 n# e8 k! m: K# G% {# K( R ~7 B7 O
但你知道吗?95%的失败率,其实就输在了第一句话。
: g: T6 ?+ E2 h6 i: L; I1 h
O# ?! A4 S& s* T* _ x8 G1 P2 G
很多销售加微信的开场,连个水花都没溅起,就直接被对方无情拒绝。
* D5 _% N3 `7 ^ f) W7 g7 R% @* [
* X. J! W5 l: K) }# _) A' V9 `+ f要想提高通过率,你得学会怎么让客户放心,同时也觉得有利可图。
& u9 v9 f. @& [' B
, o+ ?, U9 I( r( ^+ z. v1 Q2 z以下是5个加微信时百试百灵的套路。
0 `' n3 q$ Y G) H# f
Z8 w Y, g( w5 W; d3 H1 q
1. 明确目的,让客户知道你不是瞎加
5 X; f7 s8 \' L8 w5 s直接说“加个微信吧”,看似自然,实则容易让人怀疑你的动机。
+ b! j" j( h) D4 y: N6 o' @& P# E; R
$ k) M! q6 L8 R& J6 J5 U客户会想:你是谁?你想干嘛?
5 Y% F8 ^& D: ]% L8 i0 j
" O4 V4 E4 H/ y所以,开场就要明确说明加微信的理由。
% E6 m6 D9 x, g1 {
! K- [% v" }4 a, n1 ?
比如:“您好,我是上次在行业峰会跟您交流的XXX,想加个微信,后续方便给您分享一些相关资料。”
4 F1 C& M% s% k' h ~. K8 G' X0 v" h% `) n
这一句话表明了身份、场景和价值。
) j ^! g, q0 c3 G3 n# Z7 a7 f7 l2 d$ g, l. k' c' E
客户会觉得,你不是在硬推销,而是来建立专业联系的,放心通过。
3 h4 c8 u/ e7 K" ?( v5 n
3 M8 P9 [: ~6 t* r/ A* ~; Z如果没有见过面,也可以说:“您好,我是通过XXX(公司名/活动名)了解到您的,想加个微信,方便进一步交流合作。”
9 P6 _* h# L! ~/ |( _8 A+ {
# ~2 ^5 b. f, N5 F6 ?! E0 Y
目的明确,客户才不会觉得你是来浪费时间的。
# @; p/ \3 j/ x1 x
* x, d2 F. ^: R# }. K: D2. 提到共同点,迅速拉近关系
0 y [1 X# A: L- g7 v信任的本质是归属感。
% G& a' B4 z. L6 G+ o2 @2 j4 @- y* C* J/ |( e9 w+ N8 f& e
如果你能提到你们之间的共同点,比如活动、熟人、背景等,客户会觉得安全。
0 g1 Q4 W0 V. D( O2 Q$ X- z" f2 u/ h* u" `* m* u" n u& S) l
“您好,我是通过李总认识您的,他提到您在行业内很有经验,想加个微信,向您请教一些专业问题。”
' g) m+ M% o+ ]$ i% C" W
$ s+ g% ~8 i3 P* k7 F8 `: C7 }# B或者:“您好,我看到您参加了XX活动,我也在现场,听了您的分享,觉得很有启发,能加个微信交流一下吗?”
% T& P: H! e% b8 f. K$ m( A$ f* k* ]9 D5 M1 Q8 c
这样一来,你就变成了“圈子里的人”,客户更容易接受。
" ~7 b( r& H0 y, Z
: y0 I6 ^1 w* s/ q注意:别过度美化或虚构共同点,真诚才是核心。
+ ^$ `, P! g0 D, @4 P
* L9 ]" x* o s9 \" k9 m3. 突出价值,让客户觉得加微信是赚到了
( y; n$ o+ K z. a9 s1 G
客户为什么通过你的微信?
+ K4 G( s8 y4 {- M& l
/ d& P" i; c; ^0 n( O" w4 j因为你能提供对他有用的东西。
Z! D1 A9 n! S) K4 h) S
5 [) c3 |0 w! z# Y+ k比如行业资讯、专业建议、资源链接。
# ?! H9 u# L' U" U$ R" z9 |3 `/ Z$ A- |4 K
“您好,我这里有一份关于XX行业的最新报告,觉得对您的业务可能有帮助,想加个微信发给您看看。”
$ f6 }% C% D. F J+ W
/ s2 e0 V% K9 B9 d1 p! l; W8 O或者:“您好,我有一些关于提升XX效率的解决方案,想加个微信,方便与您分享。”
7 T1 L" X) Y! p/ v, V
7 L7 T' F' e3 c" y5 t这些信息传递了两个信号:我能提供价值,同时你不会白浪费时间。
\7 e% w* u1 l+ S& l' R. t C% q
" _3 L% L, z. s9 H% U+ }而客户,最不想浪费的就是时间。
/ Z% ?( A5 h: H0 c& L" x- E" {( \% ]0 R
4. 态度友好真诚,让客户感到舒服
7 M) V. `2 p! Z5 v( M语气真诚的人,天生就让人有好感。
) C n- {" p+ f T/ u! f$ J
/ [( R+ Q, Q$ i$ Q# h7 r( Y千万别用命令式的语气,比如:“加我微信吧。”
% K5 T0 H2 @5 \# n+ s) s
' K2 b5 E/ } e( B8 P也不要显得咄咄逼人:“不加微信,怎么合作?”
7 n: P/ q" N q! X/ {
5 X0 V( f9 p/ F- b& T5 S; T# H正确的方法是把自己摆在一个礼貌且有分寸的位置。
) t' E3 E d- H/ B
0 g( i t I% q6 v比如:“您好,我觉得我们有一些共同话题可以交流,方便加个微信吗?如果您现在比较忙,也可以稍后再加。”
, O* p9 Z1 C3 m. `+ W4 J* z" V
, l* H: S- |* M; @5 T9 ] T) g
用语温和、语气真诚,是给客户留下好印象的第一步。
2 [, ?5 F B# z6 J* E @! k9 [1 @; |; T# N8 y2 g4 O6 i
别忘了,第一印象往往决定了未来合作的可能性。
+ V' W) E8 @( ^4 a( `! E4 G0 L; ^/ C6 |( a& W' e$ M
5. 不断优化开场话术,积累你的“金句库”
( K4 y! g/ i2 A2 N开场白不是一成不变的。
+ x0 V2 h) a; C1 r: f, K% B% w4 t/ e6 x0 @$ A
你的客户群体、产品特点、行业背景,都会影响哪种话术最有效。
, i& H6 z( G/ H; `, G1 R
, D: L. _7 J. j( Q比如,针对年轻客户,你可以稍微活泼些:“您好,我在XXX看到了您的分享,真的很棒!可以加个微信继续学习一下吗?”
* ~' Y; T4 B" e! b0 O' p3 E. v1 ~; Y; d; g
而对中年客户,则要显得更专业:“您好,我是XX公司的XXX,最近在研究XX领域的趋势,觉得您很有经验,想加个微信向您学习。”
. ^7 M3 B: G' O" m
% b/ V( k/ T: ?多尝试,总结出适合自己的高通过率金句库。
+ N% ]' k7 ?6 K2 Y& s
5 \0 F+ h7 _( a8 h/ d5 O9 h4 d
加微信的核心:让客户觉得“稳”
& {5 ~# X. K9 T* X6 b6 s& G
客户通过微信请求,关键在于两个字:信任。
5 E. I W$ a5 T3 b
! X! r' D' L$ _! N你要让他觉得,你可信、有价值,不会是浪费他时间的麻烦制造者。
5 L* a/ J, E# W, f$ u
3 ^& I) ]' K* g) p- n
通过明确目的、拉近关系、提供价值、友好真诚和优化话术,这些方法能帮你在短短几句话内赢得客户的信任。
8 W; ]8 S+ Z# _+ U: s8 a7 J7 ~$ a5 t( P' i$ D
记住,加微信不是一次“开门红”,而是长期合作的第一步。
+ e5 O% e$ y" q7 i& W7 A I
6 a5 {$ L( y/ C$ g( }从一开始就铺好路,才能让客户愿意走得更远。
# `. C& @1 O' D5 e7 ^3 {$ H# n8 c2 i0 t0 i