成交以后，千万不要去感谢客户

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

做销售的，最开心的瞬间是什么？当然是客户拍板成交的时候！


可是，很多人只会干巴巴地说一句“谢谢”，然后不知道接什么。

你以为成交完就结束了？错！成交只是开始。
7 m' C3 ~1 s# e/ P6 p$ D% V
8 \( i+ u( @$ ]* F9 A会说“谢谢”是礼貌，但会用“谢谢”打开下一个合作局面，那才是高手。
) s5 D0 X: ]  w9 n' T0 B0 Q, j
* R& k4 l# ^/ b7 M- j1 r1 c0 l今天就教你3种更高级的话术，学会之后，让客户不仅记住你，还忍不住想继续合作！
7 w' X$ u) d5 Q0 c1 U! L
% _1 V" c/ `. N' C2 W0 s+ n1. 从夸奖对方的角度：人都爱听好话，客户也不例外
成交之后，最简单却最有效的话术，就是夸客户。
* E' Y) x3 @3 u: ?
* U; f/ J/ ^6 J" b5 U8 t但请注意，夸奖要真诚，还得带点高级感。
+ [1 J# m3 U: O
别整那些“您真好”“您真大方”的废话，显得没诚意，还容易被人嫌油腻。

& q6 A; Y+ r8 p6 {# i比如，客户买了一套高端家居用品，你可以这样说：

3 @0 b- U; k4 F; h7 l, M6 d“像您这样有品味的人，确实能看出这套家居的独特之处。很多客户一开始都没注意到这个细节，但您一下就抓住了，太专业了！”

是不是立刻显得高端大气上档次？客户不仅觉得买值了，还觉得自己特聪明。
, O2 ~% q; ]6 L1 [# [) d- P& i( q
这种话术的精髓在于，把客户的选择拔高到专业层面，让他觉得被认同。
' ~+ Z! U! I1 J) b5 V" o
当客户觉得自己做了个聪明又有品味的决定，自然会对你有更深的信任。
+ E4 A! a/ U9 i7 x5 `5 s2 g
2. 从塑造产品价值的角度：让客户觉得花得值
8 \9 [7 b" k9 N  W8 X+ y客户的钱不是大风刮来的，他们成交后其实也会有点犹豫：“我买这个到底值不值啊？”
- {6 X- D$ W+ d, u; K( H# N( a
所以，成交后第二步，就是帮客户强化他对产品的信心。
6 X$ Z, n4 z# u+ A8 I, `; ~
比如，一个客户买了一台高性能的跑步机，你可以说：

“您选的这款跑步机，是真正懂健身的人才会选的。它的减震系统对膝盖特别友好，跑步时对关节的保护是市面上顶级的。我相信您用了之后，一定会感受到明显的差别。”

这句话的亮点是什么？
( \& }  A. V4 X' Z* G& ]
你不是简单地吹产品，而是结合客户的需求，强化他选择的正确性。
- p" p6 ?! t. {. A- o
: ?6 u* m  {" c( O8 `! S当客户觉得自己买的东西值这个价，就不会觉得心疼，甚至会主动给你介绍新客户。

3. 从合作共赢的角度：让客户对未来充满期待
销售不是一锤子买卖，而是长久的合作关系。

所以，成交后第三步，就是让客户感受到未来还有更多合作的可能性。
% j" ^; P% T9 a6 m* O7 ]
这时候，你要传递一个信息：这次交易不仅是客户占便宜，你也会让客户的未来更顺利。
; T, k1 Y1 b1 M, J# b
比如，一个企业客户刚刚从你这里订购了一批办公家具，你可以说：
4 }/ J/ \, J7 c- v# E. ^9 ^
$ U9 {  O: F; N- e0 Y+ K“这次合作真的特别顺利，您公司的效率和专业程度让我印象深刻。以后有类似的需求，您尽管找我，我会帮您争取最优的方案，确保每次都物超所值。”

这句话一方面表达了对客户的认可，另一方面也埋下了下一次合作的伏笔。

  ^- J3 T# Q2 R  r客户听了这样的感谢，会觉得和你合作不仅轻松愉快，还有很多期待的空间。

+ D) i) v1 h5 ]8 y学会这3招，客户的信任感直接拉满
成交后一句话的含金量，决定了你和客户的关系是“一次性”还是“长久型”。

. P4 D: K) U) s7 P. c简单说，“谢谢”只是礼貌，但真正让客户记住你的，是你的专业、真诚和长远眼光。

学会从夸奖对方、强化产品价值、合作共赢这3个角度说话，你就不是一个普通销售，而是一个让客户离不开的销售。
. ?; }3 u5 s1 @- G) I% K
5 @5 F: z) }  r9 D3 v( |故事时间：为什么高手的“谢谢”如此好用？
我认识一个卖家电的朋友小李，堪称“客户维护教科书”。

有一次，一个客户买了他推荐的一款智能冰箱，成交金额3万多。

3 i% n, T" Y6 `  g6 C1 h换做普通销售，估计就是一句“谢谢您的信任，我们随时为您服务”，就结束了。

* P8 }$ p' I  O+ f; n* X0 N; D; s3 C但小李不一样，他接着说：
0 q3 }' c% t2 k1 [% V( o
! \& d7 H# u6 M7 P“您今天选的这款冰箱，不仅颜值高，它的变频技术是目前市面上最先进的。我相信您用了之后，家里的用电费用会明显降低。像您这样注重生活品质的人，确实需要这样高效又节能的产品。”

6 h9 @3 r/ y! O6 p* x8 A客户一听这话，心里美滋滋的，直接把小李的微信分享给了自己的两个朋友，说：“这家电买得值，我朋友推荐的这个销售特别靠谱，你们有需求也找他！”
. R9 s7 L' W+ R! @) Y
6 k3 s# _+ K/ o/ N$ ]( }, a6 b结果，3天后，小李又多了两单成交。
. Y' S* T$ v" _  @, g* x; _
/ k+ M% n, ^* G8 Q3 }& e8 P. A- ^最后的话：成交后怎么说，决定了你值不值得被记住
  a6 x' j  R4 x$ v2 H( Q" X一个厉害的销售，不仅会签单，更会通过成交后的话术建立更深的信任感。

成交不是结束，而是关系的开始。
9 K% u" V- D3 i+ h/ @6 d
8 ~* x  j7 c" S! h$ d. G下次，当客户对你说“成交吧”的时候，记得别只会说“谢谢”，用点心，说点“有含金量”的话，客户的心自然会牢牢拴在你这儿！

. b& r+ N' f/ {9 k  `) b