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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  • 5
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。
! Q+ ^# w/ r8 s" l: H: q
$ a& G. ~! Y+ ]) N  O$ |- z5 ]- T9 V+ h' i8 [
区别在哪?
( `+ T' m. S# d+ [- y; g; b; |- L9 I/ X. k. y
在于你是否“落落大方”。4 `( Y1 G6 ~  q/ |; g" T& {' e
" o* |& s( d& v9 Z9 A# e
一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。3 w1 y) d  ?5 X7 e
8 c" ^$ S9 n8 h, N3 c- Q+ W2 L6 C7 S3 P
而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。2 `: n& i5 V8 `' [" x, M

( C2 K- x: ~2 P2 ]2 `% B% C落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
, U* T$ G3 k1 g3 x. U- r$ N2 [
' Q: w. w; b9 {" d今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!
" n/ f/ p' v6 F. o
1 a$ X( {7 x3 R0 `1. 大胆表达自己,别怕说错!9 @4 a3 ]4 s1 n0 K
很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。0 `7 @0 k7 w  ?. P$ l& @
& l# o- k6 I( A2 d' I, e: y
其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。
0 ^0 m: e: o( j) e3 C6 s
, B* g+ V  s) W/ b+ \大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。0 @% {: m" i- W
4 d1 R; h( Y2 O; d: Z" m/ B4 p
比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”8 Y" f# k% ^& w" W. h9 W# _

. ~6 t7 Q$ P1 a  ^' p+ [7 n5 l后来,这个客户竟然成交了!
; l! c6 o1 y) {7 z' S7 z
- a& K9 j$ T0 C7 t0 k6 u8 v2 {客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”
1 l# ?0 C6 C# s0 N) G. J: B# p
' t: Z, ?' a( f& E3 Z" P6 o与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!9 d% ~+ k" S5 f* ^/ A5 [

1 @+ g' v  y1 o3 L' h2. 不卑不亢,别怕得罪客户。
, @" S* c" z! D& ^5 s- k8 M/ ]% q% i很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。
8 k9 L* l/ j+ S+ @/ m! ~+ L/ n7 `' k( x: u/ R# d
客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”
% |+ N; w( G& |- `6 \7 C  @: m5 m. s2 H
结果?, h4 j% R1 I4 A( f
( e* Z2 i3 r- p, P) B
客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。
. ]: Z. A4 W1 M- K; Y# r8 \1 }  m+ w& h0 R) s6 E$ P  Z- S
一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。9 n: {+ |4 S; z) {. m9 v' v# s
$ _5 `3 c0 _7 H3 C- W6 Q
比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”5 o6 }- ]7 d. t

  M( R& r/ d) z7 l有底气的人,才更容易赢得客户尊重。
& l$ \% N5 P6 h0 f' _- S% j
7 d9 I' P9 P0 A# v7 Y* |0 G# v3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。! j2 m6 l3 t9 I! s
自信不是一天练成的。
1 p/ B9 Q" w( R! w, c& Z" T+ }: D) m# O4 D* Q; y1 z/ \
很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。: ~6 `9 }1 R' S: p
; p6 L- ^* P. y. l* j4 V
聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。& M. _1 Y9 ]2 {: v. y1 A

6 }* m1 K* L+ c# M8 a' B比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。
7 ?5 y4 N& |, |2 ~7 V
7 n: L0 \- m0 g0 u- J1 c' W' B5 c完成一个小目标,就给自己点掌声。
# y  h7 [! ?* }+ `
# l. k/ W1 s% I( h2 s步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!
+ \$ k/ x) q% t+ g7 X  z0 U* I
9 n# E$ ]5 o- p) C' D4. 取长补短,别拿短板“内耗”。* Q$ G- ~1 l) }+ e# n
有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。
" L, A/ L9 z7 s3 x& j: y- f( h. q! }7 s8 B* A( \  d! W
其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。- X$ a* `" Y6 W: K, ~3 Z5 X, b7 w

4 b; \7 Q, B  M; v% o9 [) w" o比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。/ z: ~1 D: J  j7 I& e+ G; G
9 L7 m4 v) v3 S& [/ ^
他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!  v! W" O$ k8 ?& U, o; V; H
+ e, H1 i, f. G( N4 S% X
与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。* _' H5 x7 E% e% r0 Q

0 D( K. k; Z3 f5. 勇敢尝试,不怕失败。
2 Q- G' w9 W; M5 F! s很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。
8 B  ^4 u1 H7 k; ?' B% G9 z4 Y( |9 d" M
但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。
4 ?9 K* }6 \* N& C3 w% A5 ]) o4 k+ T( D2 Q0 x: K( j% M7 r# K
比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。
2 j8 C" T$ k* U9 y9 A
# I" J- O- t0 X, k多试几次你就会发现:没那么难!
4 Y7 f0 J( ]* Y! H/ J% t2 r* r5 [! ?- X; {
最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。1 |. b8 m( J) e/ ]2 c/ A* S: Y

; |/ T: g. k. p7 E9 m6. 提升一点技巧,自信多一分。
2 M( H( r* b0 W- U# X$ u1 d9 N) G有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。: D3 b& y/ T; i% A

+ q5 ]2 X* |, t% c6 v+ q简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。! X- R9 V8 m4 h7 L/ A# F; j
/ E1 R! U; v& R5 t, r
试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?- E9 Q0 ~2 z- j' u* m6 R5 Q. b

0 z2 T* ]. E6 h细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!9 t1 w& O2 I% r. w) N0 V
+ n3 X, i. T7 e) ?7 m
7. 眼神交流,气场全开。8 ]# o% _7 w2 ?' A7 f
销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。
- [7 \7 `7 {2 W
7 A0 G* |. f; [; U6 Q* i4 H低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。% |2 ]: e  I" {0 D/ `: E" B4 G

. L0 [5 s$ S& i有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。& [1 v% v& B. F6 U
1 t4 P# t/ g0 X/ M0 A  q2 L
这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。) L& o8 ]4 k/ a0 B

! N3 w" @' M3 }9 \9 m: s眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。
. e) R" ~& H$ G, W8 ~4 U; G9 P1 o& V
8. 先动手,再动口。
+ \0 ~6 Z% l2 R' j1 z有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”' F$ X; U1 }* {$ ~3 L, S
1 G$ T9 M0 e. n' n0 E9 F
这种消极情绪会直接拖垮你的信心。/ r& o: b3 E3 W: }  j1 c5 O
9 L9 `, r/ S' F# F
真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。
" m- J' w$ K3 E- _
, F' r1 n5 ~# a) K行动起来,困难会变小,自信会变大。0 q1 G0 u& M3 ~7 n, K9 C# S
& P, z" y( ?9 w. G2 ?0 {1 y+ w
9. 学会宠爱自己。2 A7 k8 a* ^0 A- f
销售行业压力大,难免会受到负面评价。
& z5 c+ h9 P% {/ U1 T
) x  s. ~5 D! q5 ~9 {$ U但别让别人的话成为你的枷锁。( I  E& \: `3 Y. f+ J
" Z2 V; T! y8 \6 [+ \. C
学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。
; x  A( p  i! S2 q# p9 s
7 t; y5 B$ v- M; v+ K) m4 o( k成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。" F' f/ q1 J5 ], ~8 L* S+ X

/ Y7 l7 J4 e5 c只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。
7 _" ]5 O4 n0 T5 T( M9 l# d, L, C) i6 w: F7 b
总结:练成落落大方,客户都想追着买单!: _) b( _( k4 J! A6 E1 c7 q. F
落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。8 V: F% B' A9 s
1 {7 x6 `$ m. I0 |4 z
大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!, ?, J# X! ?6 r5 c1 v& r, q
+ \" O4 R. U1 g  i  C
这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。
' Y. L: [' [  u2 m: G1 y
3 A% J* r+ @1 Z- o客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。+ Q8 A$ S9 o4 Y

2 a, r6 q. Y4 d4 V& {' ?从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!
; Y# d& d( e$ ~3 R& M) E8 j
/ a* N3 R: b# k8 }2 `
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