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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。, u( _4 i$ O1 r6 L, r
4 O, ^' f. q. X/ @1 {

/ r( W) }+ [) ~' N; f区别在哪?8 o. Q( `2 {0 u6 o  {
4 m/ n5 H6 j" M
在于你是否“落落大方”。
9 r$ S1 N5 _, f! P
+ ^- r& G/ b7 F/ N6 l$ [一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。! k6 @* f5 e( w: s7 H
% N; C! A/ h( s* Z8 T( D6 K' U
而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。. _/ R5 E! u4 z9 e1 M- V# h

: N3 k: K; F0 L4 e4 w: ~) A落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
) a2 Q- v: D$ T* g; W8 p: }+ p, r2 \6 Q/ d( J
今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!
( B& a$ L1 G' ]- R6 O5 r" ?7 D1 o, V3 b& W6 ]1 |
1. 大胆表达自己,别怕说错!) h/ T2 u2 Z1 T3 U% _& x
很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。
: M% A( L+ D6 z5 W0 [! o3 z  G6 b! Y3 ^& T$ f+ `: a: Q! P
其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。
& I& t! x8 }7 {7 v& F: w8 V6 V6 {+ V, z  s* u1 i
大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。
3 i; L: ?9 _4 |  N7 Z* r8 W" T) R) ?4 U" S
比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”# p- T6 y7 ^7 s0 r: W+ W

$ \0 }; N5 G- \8 y( ^( ?后来,这个客户竟然成交了!+ v& A3 j+ Q5 j+ B6 O

' U! M8 m) `% v' z( `2 v客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”
! Y  A1 A$ [: m3 f: W2 l  T* L; W1 B' A1 }; o  Q
与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!; R" N. c# v, p& L( @

- l; ]! I  |4 n2 `& ~! p# q2. 不卑不亢,别怕得罪客户。9 Q; f* L( y% A$ H+ y, P6 G: B
很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。
( ]+ s* U" u1 B* \# a6 ^6 x, x% ?/ g9 d& _* s/ V' Q
客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”: s4 z# N* J3 U% K2 Y
3 B$ a5 Y4 H. {! f$ F6 f
结果?* ]/ c; w0 A' _* W
4 h1 G: Q) W& L
客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。
' D. z2 c" P1 V! o* ~+ B* T- {" o; S0 h' Q
一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。& U# L8 Y' o# Z. A( n( H* h
. M& L0 _- B) N8 O8 |7 k0 j) n
比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”
. X9 m4 _- W3 n2 z) E! e9 V% N8 {/ s. ?6 @9 ?. d2 x
有底气的人,才更容易赢得客户尊重。7 ~  I4 O- b+ J
; U( n* q4 \- I* W" y5 O1 C; B
3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。
. O& T# J% B! ^7 Q* v! Y; w  z自信不是一天练成的。
0 Y' ^! D- R$ I( Y& }0 |6 n0 `
& _' U4 o4 K$ {很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。
7 x. |, z% i. a8 n( ]; h( Z- z7 Z8 f6 B2 V
聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。: ^1 H) g$ z; E9 P3 Q6 M. R% T
0 u! }8 Z( Q5 p1 y& d7 G( H
比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。& f. a. ^/ b5 j( `1 ]$ a

" a/ K2 a! x% X% I1 t2 O完成一个小目标,就给自己点掌声。
) C: L' V$ D4 r/ X1 `% s  s
% [( a1 l+ R' ]5 i; R( p5 K/ a6 o步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!
/ i+ m- `$ e- e3 c  q4 A& z( d4 b. w) O) [6 X
4. 取长补短,别拿短板“内耗”。
# S, Y( J% ~3 g$ |- d  A( q有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。
& f% O+ p/ p' D' }8 y4 K4 G4 o  V! o3 v" [3 _9 ^: H" n; y
其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。
6 M  G( ?; G: i
9 o: }3 m, e/ `4 [% I2 H3 ?* x比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。9 m* U+ s; v5 W4 {
' Y  W/ d2 H0 x
他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!" f( w. c& r. ~  j/ s! x* ]

) }( ~- x* G5 }3 l' U与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。
" \( [9 T: l6 D3 R! F) o$ o. w5 [0 Y9 {2 c
5. 勇敢尝试,不怕失败。
- _; Z9 J$ M2 a6 [3 e/ u' t, W很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。2 C3 i: H" B' E6 v5 d+ @) H: S
5 ^+ Z, p  e, a) R$ G
但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。# L, m  ^: x1 ~9 t
2 u8 f2 X7 s/ p
比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。3 m, k8 l! y9 w; D
' C0 T2 g" s3 r! u. t; F- @7 U# V
多试几次你就会发现:没那么难!% f* l' R- r( f2 B- z# V0 y6 U8 R

/ K- J0 ?2 w6 V' U5 q+ G0 ~1 {最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。
) c* E& n3 \: w8 B. t2 V
0 R2 n6 {- _4 ]6. 提升一点技巧,自信多一分。
9 }8 O- Z' q8 ~. r' d有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。
/ x3 `  [7 @3 C9 |  W
! ]& ~5 Q/ d/ k2 c, ]) P+ {简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。& h( ]1 _8 F; Z
1 L8 P' o8 E6 E# d) L  A: D+ q
试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?
5 q& L& M3 T' U6 g9 c9 K
0 A6 y- z5 D% D细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!# B& J  D" ^/ V# m; i1 j

% f( @- i1 ]+ k9 _+ e7. 眼神交流,气场全开。2 l0 `. R, A% F
销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。
: h3 }. g9 L( F4 P) {
/ h& @! w3 l6 @" a# w3 @) R/ L* w低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。* X* F0 m: l) x2 s, O  T7 G. L
1 S+ n4 Z1 y/ W  v3 J
有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。/ d2 @9 B5 J- u, H8 k9 w7 S" s
" V8 X$ o# a& h5 B$ N6 {) L; u/ J8 v2 H
这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。
" i. z( l% H! A3 T: h4 E- p; A8 K" J4 Q5 S9 ^0 m3 y) S) E0 L
眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。
2 M( N6 \% V# F* C5 p# v
$ G3 n+ `* w) j5 |% f% E! U% X2 Y8. 先动手,再动口。% F& l2 U, I$ U
有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”
. l% t* N% G% @8 |' C. r6 [3 O- a7 M+ K$ e& P+ @4 d' h
这种消极情绪会直接拖垮你的信心。
$ Z/ _- M: c+ x( L7 g: }& S) Z+ C1 q
真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。
4 c) B( l) d" ^! r( R0 l0 l0 h, a6 L" J4 T% f' P6 ?
行动起来,困难会变小,自信会变大。" M+ E: W6 _: M" ^& M7 c9 t

$ S$ z" Y, {# U4 a& `- l9. 学会宠爱自己。0 N8 n9 [/ c6 ~' Q4 j0 E
销售行业压力大,难免会受到负面评价。
0 e- H: k" C8 e( U: d
7 p* V  {; W, R3 V* S' J4 W但别让别人的话成为你的枷锁。  w6 L! f. p; U, @0 y
* p9 k( z8 |* r; |) p5 j( O
学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。# w; r* h7 |/ d) W9 _+ {

1 t' l& u. O1 N8 q6 F3 D2 @成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。
( M/ Z3 \" a& Y: e. |$ D& z; t
4 a& X- b- y, z5 v只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。& O* Z) u: X) ?8 L- n$ H
" Z: h2 Y1 p0 P$ X
总结:练成落落大方,客户都想追着买单!
0 a4 m* L4 w0 _6 l! j落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。! V1 X+ X8 A; y+ i* C9 T, T; p

+ j' `9 E: n4 l大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!
- b+ J: Y+ ^+ i1 U6 A
6 N, Q, P9 E$ z( W( D6 x这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。
5 N7 N9 n, \( ?+ N& C$ s4 N$ U+ {+ J, l; R
客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。
8 U& ?& h; K5 X( Z3 O# O/ `  T- C3 R7 R2 f; U, g
从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!
3 p- S( g( X3 R6 q4 c9 c% Y0 K. U
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