想当销冠，第一件事就是别把销售当“工作”

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

很多人做销售，心里都有个终极目标：“我要当销冠！”

% N: b% f6 i0 w
这一点很好理解，想要赚钱，想要荣誉，我也一样！
" a8 `3 z9 s9 m
# \8 z6 S. o* T, z  [0 Q但真到了年终总结，销冠是别人，自己还在“温饱线上徘徊”。

难道是能力不够？还是运气太差？
& h6 N+ S6 N( V' b" I" R  o
: u3 v7 V( M* S+ p$ l: [其实，问题可能出在一开始：你把销售当“工作”了，而销冠把它当“生活”了。
! M0 D- g- n: o! `# ~$ V1 r
/ R2 S. g7 B% z7 f6 R第一步：别机械化干销售，要带点“烟火气”
先问问自己，你是怎么面对客户的？
5 b# z) p0 M0 p6 d, l$ y6 ]
# J0 y9 T( g8 u每天例行公事一样打电话：“您好，我是某某公司，您需要我们的产品吗？”
8 p; ~3 ~. r( D- G
! ]1 V  X. L" [' U对方一听这语气，脑子里自动弹出“推销警报”，恨不得挂得比谁都快。
9 B$ _$ \7 O* D
8 h4 H" K) C/ w$ _; l而销冠的开场是什么样的？

“张总，您上周说的新项目，这两天进展得怎么样了？”
& F8 ]# w% W$ D1 Z- E
或者，“我看您最近发朋友圈，那个活动现场真是太热闹了，您还亲自上台讲话了吧？”

销售不是和客户“打卡”，而是“交朋友”。

* y2 \3 V7 }0 F3 b( O那些把销售当成任务完成的人，客户一看就是来“薅羊毛”的。

但把客户当朋友聊，带点人情味，就能让客户愿意花时间听你说。
8 p4 A3 u& N& @# L! G6 r. ~
( |) O0 w5 P# c2 R7 U第二步：不要只盯着业绩，要先盯着“人”
$ u! h- y7 i" A很多普通销售每天打开报表，看着自己的业绩，默默流泪：“我又被团队倒数了。”

然后匆匆忙忙开始狂轰乱炸式地找客户，压单、催单、降价，就差磕头了。

  B/ F. U6 r0 A( ^但销冠怎么做？

他们从来不盯业绩，而是盯“人”。
# L: U! s+ ]3 O
比如，有个客户上个月说“现在预算不够”，销冠不会纠缠着让他买，而是定期给他发点行业资讯、聊点热点话题，让客户觉得：
% N" J6 t; @  `- p! P
“这个人很懂行，而且不咄咄逼人。”

) {. e$ B0 a4 q* M等到客户预算宽裕的时候，他第一个想起的人，就是这个靠谱又专业的朋友。

销冠从不急着签单，他们的目标是“经营客户”而不是“完成任务”。

第三步：别把自己当“卖货的”，要当“问题解决者”
5 y2 b1 D5 C( ]( Z. n9 R普通销售眼里，客户就是“单”，成了就好，不成拉倒。

5 E) m$ v% k  W  P) d但销冠是什么样的？

* A. J# u: A0 O4 Q! W他们会先想：客户为什么需要我？
% ^5 Z1 K2 m) q! b: Y: i2 J
- K  `: _" {( F& h6 o* ~. J  w3 K; J比如，客户说：“我们团队最近生产效率太低了。”
! `" ^/ @) d& d( V* c' q
普通销售听到后马上推：“我们这款软件能帮您提升50%的效率，现在买还能打折！”

+ R6 t0 z0 P+ ]5 C客户心里想：“这不是推销吗？听得我头大。”
2 n! I: c2 m3 h- b5 Y+ \& }
销冠却会先问：“您觉得是哪个环节效率低？人手不够，还是工具没跟上？”

- v- x. i  G9 O9 U& c3 U接着说：“我们之前有个类似的客户，遇到的问题跟您一样，后来用了某个方案，效果还不错。”
' }2 S; ^/ b2 S) d  E
9 Q/ g# |- L7 x4 x' o; C6 F5 ~销冠会站在客户的角度，先帮他分析问题，再推荐产品。

客户自然会觉得，这不是“卖东西”，而是“帮我解决问题”。
6 w! e5 R& i) }& X  [* r, H
第四步：别害怕拒绝，要用心去倾听
1 W3 k, J: z1 l% g" |4 h销售这行，拒绝是家常便饭。

普通销售一听客户说“不需要”，心态崩了，电话挂了，开始负能量循环：“今天又倒霉了。”
, z7 B' e* @- k% c/ W3 u( `2 c
销冠会怎么做？
# Z- b$ q( y. A) K% W
9 _# w  G5 o& Q8 Y6 {6 O* i他们不怕被拒绝，反而好奇：“他为什么拒绝？”
1 u" X( z9 o8 g5 H: q7 {# e2 v
客户说：“这产品太贵了。”
% z) b8 s9 Z9 i6 F+ E
普通销售会急着回应：“其实不贵的，我们可以谈折扣！”

而销冠会反问：“贵，是觉得整体预算不够，还是觉得性价比不高？”
9 Y4 d9 @! ]" {5 }
这时候，客户可能会继续说：“主要是我们现在资金紧张，领导也不愿意投入太多。”
$ D  g, S5 F- V1 H; N
听到这儿，销冠心里已经开始打算盘：

9 p# E. ^/ M" h4 a8 S7 s9 D0 O“下次给他推荐分期付款的方案，或者等预算宽松后再跟进。”

销冠把每次拒绝当做了解客户的机会，而不是打击自己的理由。
6 J9 ^' ^7 k0 q0 Q% y* \
第五步：别把销售看成“短跑”，它是场“马拉松”
普通销售总想着“签单走人”，拿到业绩就完事了。
2 L; X; d7 q5 V, v2 A6 \
6 d* ]& ?% \( x' G4 T0 {1 U" A但销冠明白，销售是长线的艺术。
% F9 j* F3 J. J6 S6 u
6 B( O# U4 _# m6 W' H4 _有一次，一个销冠级同事给客户推荐了新产品，客户刚开始没买账，还觉得“你就是为了让我掏钱”。

! J# Q# R; C1 R, m+ W' S' m7 ?结果这位销冠也不气馁，耐心地陪着客户做测试、收集反馈，甚至还给客户介绍了其他解决方案。

一年后，客户主动联系他说：“之前的事谢谢你，最近我们正打算采购一批新的设备，就找你了。”

销冠不会急着吃“眼前的肉”，他们更懂得“放长线钓大鱼”。

当销冠的秘诀：把销售融进生活
. ^2 r7 T0 j8 ?  `$ `为什么销冠总能签单？
3 x' I4 |; f! i5 ]% b4 f9 m: r
- h$ W8 h, t/ ?+ |4 \因为他们不只是为了完成任务，而是真正地在“帮助客户”“经营关系”。

所以，如果你想当销冠，第一步就是：别再把销售当“工作”。

它不是朝九晚五的“打工活”，而是你用热情和智慧编织的生活方式。

客户不是业绩数字，而是你人生中的一个个朋友；销售不是推销，而是一次次解决问题的机会；销冠的路上，你不是“做销售”，而是“活销售”。
3 ?! S3 D* x! o( g* v$ |8 {  c/ P