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[在商言商] 做销售业绩差,因为你努力错了方向

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27309
发表于 2025-1-2 15:54:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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  • 5
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
有个扎心的段子:“光靠努力,地球上最有钱的应该是蚂蚁。”5 l* p# V. `7 D; v4 P- s" |# Q
4 X7 p, f$ s% U  d7 P) ^% n
' M# {$ h6 X8 W9 |( W9 d
可现实是,大多数销售人忙得像蚂蚁,结果却像蜗牛:累死累活,却走不远。
* Z0 f9 l; g8 t' I( T% J) O& }: n* k. r! E$ ~: G7 g$ x7 {+ R3 \
为什么?/ t. I, x- q* Y+ v+ Z& H" j
1 N* y. f2 t5 o  W+ |/ l( k
不是你不努力,而是方向错了!5 }! b0 [/ T. D6 a
5 l( x0 V  T: K) n) ~  J
今天,我们来扒一扒那些让你“越努力越白费”的雷区,看清楚,绕过去,业绩自然蹭蹭涨!
, R+ }, z9 t7 V! f1 W" K' Q3 q4 V* _2 G
1. 专盯小客户,大客户反而凉了
7 m& V! I4 [, f$ B& b( c小客户的通病是什么?
# B0 X& D1 G: D/ G8 ~
- g' g6 A5 v, S( f& Q4 H磨叽!纠结!不买!
4 J8 V) X( z- V3 e# |! D6 t* A$ E" t0 K( _4 f
你给他讲解两小时,他点头连连,最后一句“我回去再想想”。
9 x3 |8 f5 m* E9 u
$ m3 R! @' A' j: Y3 t2 R" j. o销冠为什么能拿下大单?' }# B: W3 V1 n% {2 x( Q
' X  [' I% \+ ?7 C% B9 a( T
他们从不在小客户身上浪费时间!% o% f, x7 Y! K! ]+ K5 u* p

  [6 C, l" G" H% @大客户虽然要求高,但一旦搞定,收益能顶十个小客户。3 [* C% {! R: K6 S: C1 C( N. F
# S7 I7 O7 N4 q7 e6 z: S
所以,学会筛选客户,把时间花在刀刃上。
7 g% q0 ~) b3 H2 W6 [; _$ g7 K  H$ v4 Q6 n
别让“鸡肋”客户拖垮你的精力!
: N1 v& J8 f+ \4 {6 k' B/ c! Z- l# J# d8 T5 ?
2. 客户的基本需求,你都没搞明白' Y  o5 `: a+ n! t! {5 B5 R! C# i
很多销售看起来很忙,实际上在“自嗨”。1 f/ L$ S- f. W

$ N' U; V! K" g6 _; m. h6 j客户还没开口,他们已经开始巴拉巴拉讲产品优点。5 s& i" A- S) D% p; b0 S

8 B1 M4 K: c9 r  J6 d" g可客户心想:“这些跟我有关系吗?”
: [. K6 a* G# B0 `4 L# o& E5 S$ A, G$ }
真相是,客户要的是解决问题,而不是听你背课文。
3 A# f6 n- J) v2 [4 N/ T( V9 V$ s& j; M% E
销冠的秘诀是:先问,再说。
: ^, C' `! P1 w; A
/ _6 ]0 @: `+ l& H5 m问清楚客户的需求,再精准出击。
+ I( }& g+ v3 q- S% d+ F
' H- H  G- N) L8 E说得少,打得准,才能赢得爽!
6 ^/ e1 C. G2 i- ?' a/ t& \$ p: L5 b# i( z. S
3. 心态不好,紧逼客户,成交全跑了
2 c. o! h+ j$ w) ^, P客户:“我再考虑一下。”6 k# T" m5 x" L0 t
: k2 y/ H( a$ o# ]
新手销售急了:“要不您今天就定?优惠就到今晚!”
/ J& f9 q9 Y5 d% x  ~- p* H4 K9 p& K
2 W. T! s3 L8 W8 q& u& X( d/ I; ^结果客户直接拉黑。
1 T. P% G) J( ^) M7 F
* W! Q2 ~! s4 J为什么?
, f+ d. I1 l8 h' _) y% X
: h% n2 {; M* L, S; b; ]7 j2 [6 u客户讨厌被逼迫!" F1 ?' O: |. W  o7 N6 z

  s2 K6 o+ O5 B& E( G* h8 p销冠从不紧逼,他们会说:% W$ p5 D  y8 K' U$ @# P

, I0 q7 X9 ^6 M5 x“好的,考虑清楚很重要。如果需要更多资料,随时告诉我!”
- w* k8 m. {9 w* `5 O9 u* }2 h, M' E. \+ b0 z
放松客户的心态,成交反而更容易。
: F5 u/ n% P9 f& `+ n# C
; ~2 e8 X, ]4 E# R" E+ l! {销售不是抢单,而是种树,心急吃不了热豆腐。
/ g: ^( @0 ^  x( W  z4 b9 O3 X, V; K8 H- ~: U# g8 w
4. 纠结于价格,讨价还价没完没了
+ z3 x  P8 X/ m% ~- J价格是很多销售的死穴。- C4 p& r2 Y; ]/ [
1 A3 N  C) b3 |, [* ^8 \/ A9 u3 A
客户:“能再便宜点吗?”
$ ^$ r, q" @$ \2 ?
' C* w" K* J, G/ w! G! X% P你咬咬牙:“好,再降100。”( h. [! f4 M2 H8 @
+ X. `; I; z$ `/ ?0 d1 x
客户再追一句:“再便宜点呗。”
0 C; |. J3 |$ T/ Q" z
* H6 B  W% F* \你内心崩溃,但嘴上还得硬撑。
1 ^# L0 x. b( M! s: ~- y4 ?( `$ q) k8 u9 U# u
结果是:客户嫌你软弱,单子还是黄了。0 w' u0 y2 Q7 F: {

8 x9 M- Q5 x( L销冠的做法很简单:
% {; p  n6 u/ o) _5 I4 V  b" @0 {# \3 l! ^" ~
“我们的价格已经是性价比最高的。如果您想省时间和成本,这款绝对值得。”
  |' v! o. ]$ I0 ?' \5 W& A* T% V& I4 W' n, g
价格是信心问题,只有你自己相信产品值这个价,客户才会买单。
5 H, v5 ]# k! V- A
: e- ~# v' T: {8 m' i4 `$ s0 l5. 内耗效率低,做一天和尚撞一天钟
& r+ K- s: u) X8 }2 V3 `很多销售的日常是这样的:
: y4 S1 [, {/ b; _
( s  w7 n& @4 V$ L7 i开会、聊天、刷手机、写报告,忙了一整天,客户却没跟进几个。
( B) O* ~1 u+ p! S; c0 A8 q- q) p1 Q9 K3 r
这是在用“努力的假象”麻痹自己。2 M# g7 s, T1 a  f* ]7 @3 j% d$ P' m

  j) B* c' W) }# e" q# `销冠的时间都花在哪?
" [4 z' y1 \5 J- F, S
) ^. X3 R$ m: G高效跟进!精准击破!复盘提升!4 l' s; A) S# m3 V# ~

2 a( U8 ?6 Z! q3 z别被杂事绑架了效率,业绩不是靠忙出来的,而是靠抓住重点干出来的。
) A1 c5 a% l3 w: d$ x7 V' g( a
8 ^' A# o) I* d) N" g+ D4 A6. 不会复盘,只会硬着头皮往前冲
+ Z" U* T" c. Q# X$ H有些销售一年干了十年的活,但业绩依然停在入门级。
" J/ _, {  O/ I
) c2 i3 [7 c7 ^# c$ o为什么?
; T1 K) L' b8 M8 q2 {; ]- Q/ B) [4 N3 Y$ Z
他们从不复盘!
" A7 H1 F7 s) u- i+ C, V, C) h+ _0 z
每次失败都当作“运气不好”,每次成交都觉得“刚好赶上”。
" `) M; V6 |/ }5 L; H( b+ V! }3 B9 n* ]" c
销冠不同。
' N8 i5 L) M) u  I6 F9 r* s: _, g
( e5 e+ l" |) M6 a0 b: M0 Y/ L他们每次成交后都会问自己:“客户为什么下单?”: G  H1 |/ b) V; {, {) A
# a# `1 c' |1 U5 v4 ~+ ?3 G0 T4 E/ x
每次失败后问自己:“我到底哪儿没做好?”
& Z/ O( T$ W" C- B2 [7 F- n' _. ^2 B, ~6 ~# p
复盘才能看清自己的盲点,才能真正进步。
) G6 i' o: W0 o3 p' ?! J6 {
! y/ u  _6 ~* v* ?' E7. 产品不熟,反应不够快,机会白白溜走6 x& t3 O6 x6 F& Z# U' a' Y! J# l
客户:“这款能定制吗?”+ R" ?3 l' i9 [- b8 m$ [

7 n% C5 k3 Z( ?你翻了半天资料才结巴着说:“应该可以吧。”$ f& R- v3 Q# G5 R7 C
) V4 r* }: H9 `0 @- h
客户立马掉头走人。6 ]7 z4 t& }. ^4 r
+ D; J% g' a# [& G! s- N; k5 ^
销冠从不会这么糟糕。. j& W& m7 r5 V3 J5 s" S3 z

" {4 Y4 [8 f9 H8 Y% p6 ]6 B- N2 m产品、政策、市场行情,销冠倒背如流,客户问啥答啥。" M3 m% v9 G' z3 \6 A1 s5 U6 V8 {
. G8 O4 M" @+ b5 |5 a5 m
只有充分准备,才能随时抓住机会。! c+ B5 s7 U" Q5 A& ]) G* w/ |
& \8 a. q2 |; \+ f3 c6 {
记住:知识储备就是你的硬实力!+ f! i* x- W  j

9 a' \7 V, x) d; M  ^8. 不会筛选客户,还在做“教育”型销售
( C# X$ r9 t  k! r! T$ w7 ]6 M3 c有些客户,天生来消耗你的。
$ R: m$ T2 X+ L. u, [3 b$ R! A* d1 q- O! Q7 ?! V9 [
你给他普及半天行业知识,他学会了,最后一句:“谢谢啊,我再看看。”3 v) `% v, Z8 u( s2 {4 Q, q3 A

  i3 J* H% G3 i  L" O% N# N& x, ?这不是在做销售,这是在上课!
  E( D  L) x6 J' Q% p+ R( q5 @3 e, }' {- `9 ?7 m+ m
销冠懂得筛选客户。
; R3 h4 Z; G# n# Y0 B1 D
5 }. {% i* K' V- T. u- M6 q# t5 i- |  H不具备购买意向的,直接PASS!
4 m/ L5 u5 v- x6 W, }
% ]7 `7 _( M( j6 t' @4 F销售不是救助站,不是所有客户都值得花时间培养。
* k5 b# n" M: ?1 f
' a- a# ]3 q3 j  ]4 r会放弃,才会抓住更大的机会。
! i+ b7 u2 |# V+ f
- r2 P' H) t$ v  i) A( w总结:别再用错方向努力了!
* Z8 x( z3 H9 |销售成功靠的不是“蛮力”,而是“巧劲”。
$ }: `5 n; e& N
, [+ X& N9 p. X6 V, x( ]4 B6 k盯紧大客户,别耗在小客户身上。% C( e" O3 C; ~; `
  u1 V6 I6 s; V4 Y. ]8 y9 o- o
搞清客户需求,别自嗨乱推销。
* o- K3 F+ S" X8 h" u' a& X* N9 a
* t$ f4 M0 F6 o& o9 S' @4 G放松心态,别逼客户太紧。
" f; {& v  m  X" i4 E
, t; {8 q* K. M: [5 O. \守住价格底线,别陷入讨价还价的拉锯战。+ T! n3 N. ?2 Y  G8 }/ u* W
8 A. C: f, N* F0 \+ L
提升效率,别被内耗拖垮。. f& e$ E* _) g4 t6 \% q

2 W- }  S  H; S7 X, L# ~学会复盘,不断提升自己。
6 }6 U3 r3 i- I) g) j3 r) G: A% f! |& @- c3 [" f2 o
熟悉产品,快速反应抓住机会。
. R4 @* M3 b5 ?( H% ~3 J9 }5 e1 m+ T, J" V
筛选客户,不做“教育型”销售。
$ x  u4 |9 R# ~. x# s3 a1 j% t0 ?4 e% ~- D
方向对了,努力才有意义。
+ e/ T. ]6 Q3 i( @/ W4 m# L' K+ G2 c
把这些坑避开,业绩自然“哗哗涨”!& B# I& P4 X9 m

/ F1 V6 p5 I6 F& t+ V. i记住:卖得好的人,从不瞎忙!- s2 M9 s. k# b7 R# @; l

5 B! C6 x3 i, ~5 N+ T% J5 W
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